2015年人力资源管理制度汇编.pdf
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1、江苏郡宇集团有限公司西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团人力资源管理制度汇编二零一五年七月西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团有限公司目 录总 则.7第一章组织机构与定岗定编.8第一节组织机构图(调整中).8第 二 节 定 岗 定 编.8第三节岗位分析和岗位说明书编制.8第二章聘用.9第一节员工招聘与甄选.9第二节 员工入职手续办理.11第三节员工试用.12第四节员工转正.13第三章员工薪酬管理.15第一节考勤管理制度.15第二节 工资核算制度.19第四章员工福利制度.21总 则.21第 一 节 福 利 待 遇 的 种 类.21第 二 节 福 利 待 遇 的 标 准.21第三节
2、 福利待遇的给付.22第五章 人事档案管理制度.23第六章 员工关系管理.25第 一 节 员 工 晋 升.25第二节 员工调动.25第 三 节 员 工 降 职.26第四节员工奖惩管理办法.27第五节劳动合同管理.30第七章员工离职管理.32第一节员工辞职.32第二节员工辞退.32第 三 节 移 交.33第八章 员工退休管理办法.36第 九 章 实 习 生、见习生管理办法.38第十章部门职能及岗位职责.40第 一 节 集 团 部 门 职 能.40集团行政部.40一、行政部部门职能.40二、岗位说明书.411、行政经理.412、董事长秘书.433、档案主管.454、资质专员.475、行政文员.49
3、2西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团有限公司6、网络管理员.5 17、车队队长.5 38、司机.5 59、护卫.5 71 0、炊事员.5 91 1、保洁.6 1集团人力资源部.6 3一、人力资源部部门职能.6 3二、岗位说明书.6 51、人力资源部经理.6 52、薪酬绩效主管.6 73、招聘培训主管.6 94、员工关系管理专员.7 1集团法务部.7 3一、法务部部门职能.7 3二、岗位说明书.7 41、法务部经理.7 42、律师.7 6集团财务部.7 8一、财务部部门职能.7 8二、岗位说明书.8 01、集团财务总监.8 02、集团财务经理助理.8 23、集团会计.8 44、建设公司
4、财务经理.8 65、建设公司财务经理助理.8 86、建设集团一会计主管.9 07、建设集团一会计.9 28、库管.9 49、实业公司财务经理.9 61 0、会计.9 81 1、地产公司财务经理.1 0 01 2、会计主管.1 0 21 3、销售会计.1 0 41 4、房地产会计,.1 0 6集团资金部.1 0 8-、资金部部门职能.1 0 8二、岗位说明书.1 0 91、资金部经理.1 0 92、资金主管.1 1 13、银行出纳.1 1 34、现金出纳.1 1 5成本中心.1 1 7一、岗位说明书.1 1 71、副总经理.1 1 73西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团有限公司集团预决
5、算部.119一、预决算部部门职能.119二、岗位说明书.1201、预决算部经理.1 2 02、预算员.1 2 2集团招投标部.124一、招投部部门职能.124二、岗位说明书.1251、招投标部经理.1 2 52、专员.1 2 7集团合约部.1291、合约部经理.1 3 02、专员.1 3 2集团运营部.134一、运营部部门职能.134二、岗位说明书.1351、运营部经理.1 3 5集团督查部.137一、督查部部门职能.137二、岗位说明书.1381、督察部经理.1 3 82、督查专员.1 40第 二 节 房 地 产.142管理层.142一、岗位说明书.1421、总经理.1 422、副 总 经
6、理(主管前期).1 443、副 总 经 理(主管营销).1 464、总工程师.1 48前期部.150一、前期部部门职能.150二、岗位说明书.1511、开发部专员.1 5 1总工办.153一、总工办部门职能.153二、岗位说明书.1551、建筑设计师.1 5 52、设备工程师.1 5 73、水暖工程师.1 5 94、资料员.1 6 1营销部.163-、营销部部门职能.163二、岗位说明书.1641、策划经理.1 6 42、火棠.1 6 64诩郡宇集团JUHUU QROUP 江苏郡宇集团有限公司3、销售经理.1 6 84、客服经理.1 7 0项目部.172一、项目部部门职能.172二、岗位说明书
7、.1731、项目经理.1 7 32、系统工程师.1 7 5第三节 建设公司.177办公室.177一、办公室部门职能:.177二、岗位说明书.1781、办公室主任.1 7 8工程部.180一、工程部职能.180二、岗位说明书.1811、工程部经理.1 8 12、安全主管.1 8 33、安全员.1 8 5劳务部.187一、劳务部部门职能.187二、岗位说明书.1881、劳资员.1 8 8材料部.190一、材料部职能.190二、岗位说明书.191I、材料部经理.1 9 12、材料主管.1 9 33、材料员.1 9 5项目部.197一、项目部部门职能.197二、岗位说明书.1981、项目经理.1 9
8、82、技术负责人.2 0 03、安全员.2 0 24、施工员.2 0 45、技术员.2 0 66、资料员.2087、质检员.2 1 0第 四 节 物 业 公 司.212物业公司.212一、物业公司部门职能.212二、岗位说明书.2131、总经理.2 1 32、物业项目经理.2 1 53、保洁主管.2 1 75西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团有限公司4、工程主管.2195、客服员.2 2 76、保安主管.2237、保安.2 2 58、监控.2 2 79、保 洁(含绿化).2 2 9第 五 节 担 保 公 司.2311、融资担保总经理.2312、融资主管.2333、融资专员.235第十
9、一章 附则.2376西郡宇舞团JUHUU GROUP江苏郡宇集团有限公司总 则第 一 条 人力资源管理制度人力资源管理制度是公司人力资源管理体系的重要组成部分,是保障公司人力资源管理规范化、流程化、科学化的基础。建立卓有成效的人力选人、用人、育人、留人机制,运用科学的人力资源管理手段,以优秀的企业文化吸引人才、凝聚人才,力争打造出一个价值观相同、奋斗目标一致、行动步调统一的优秀团队。本制度包括人力资源管理各制度。第 二 条 人力资源管理部门的职能1、人力资源管理职能推进人力资源管理制度化、规范化、流程化进程;并细化人力资源管理六大模块功能,做精做细每项工作,与时俱进,不断为公司发展提供有力的人
10、力资源保障体系。2、人力资源开发职能根据公司的战略规划,制定人力资源规划和人力资源开发计划;配合公司战略调整和经营调整,建设人才梯队和相应的人力资源储备;根据公司员工素质状况,实施全员素质培训,强化员工的责任心和从业品德,打造有理想、严纪律、富激情、强战斗力的团队。3、人力资源配置职能以发挥人力资源优势为目标,进行职位分析和职位设计,依据公司组织机构进行定岗定编,编写卤位工作说明书,以实现人力资源最大化人岗相配、物岗相配、薪岗相配等功能。4、人力资源成本控制职能建立和完善公司的薪酬福利管理体系,设立人力资源收入、支出预决算管理办法,控制人力资源成本在企业总收益中所占比例,以合理的薪酬福利管理体
11、系激发员工的工作积极性、主动性和创造性,实现公司价值和个人价值同步倍增,为社会为公司创造最大效益。72削 宇 集 团“M J n五默:江苏郡宇集团有限公司第一章组织机构与定岗定编第一节组织机构图(调整中)第二节定岗定编一、定岗定编是人力资源管理的重要基础工作,也是企业经营运行的重要前提。定岗、定编工作每年进行1 次,一般在新年度开始以前完成。二、工作流程:1、定岗定编工作由公司集团人力资源部牵头,各子公司人力资源部门组织实施,在每年12月份开始实施;2、首先集团提出未来公司发展规划及目标,各子公司总经理以及领导班子提出本公司明年和未来几年内的发展规划及发展战略;3、集团人力资源确定集团定岗定编
12、方案,各子公司根据集团总体发展目标确定本单位规划和目标,并提出人员需求及定岗定编方案报集团人力资源部;4、集团人力资源部审核后将集团定岗定编方案及各子公司方案上报集团董事长,经签批后开始实施。5、各方案确定后,由各单位人力资源部绘制公司组织机构图。6、定岗定编方案由以下要素组成:各部门机构和岗位设置简图;各岗位职责任务,人员编制数量。第三节岗位分析和岗位说明书编制一、目的:确定岗位工作职责及任职资格要求,为各部门用人提供有力依据。二、岗位设定及职位说明书编制的依据:1、依据公司业务流程及公司组织机构设置,确定各岗位工作任务。2、依据工作任务确定各岗位任职资格要求。三、具体办法:1、通过公司整体
13、组织架构设计及业务流程来确定人需配置情况。2、与各部门负责人沟通确定各个岗位的具体工作任务量以及所需技能要求。3、结合公司实际情况及各部门所描述确定岗位任职资格要求。4、进行岗位说明书的起草和编制。5、董事长审核批准后,正式以书面形式下发执行,并存档入册。8西郡宇集团junuu GROUP江苏郡宇集团有限公司第二章聘用第一节员工招聘与甄选一、招聘的目的招聘是公司为适应经营发展和业务需要,通过各种招聘渠道进行寻找或吸引求职者填补某项空缺职位的过程,招聘有三个目的:1、满足公司目前或近期出现的各种职位需要;2、根据公司长远发展规划或经营战略目标,为公司储备人才,使企业用人机制科学合理;3、实现公司
14、人力资源的优化组合,达到人力资源竞争优势的最大化。招聘是企业吸收与获取人才的过程,是获得优秀员工的保证。二、招聘的原则1、内部优先的原则;2、因岗聘人,量才适用的原则;3、遵循公开、公平、公正、择优录用的原则。三、招聘的渠道公司在扩大经营规模或日常经营管理中有某些职位空缺时,可通过“内聘”、“外聘”两种渠道进行人才招聘。1、内聘:在公司现有员工中实行公开招聘和竞争,凡是公司正式员工,均可报名参加。公司人力资源部会同用人部门对应聘人员进行选拔,择优录取;2、外聘:将公司招聘信息对外公布,通过专业招聘网、人才市场、猎头公司、校园等进行人员招聘,引进新鲜血液,促进企业发展;3、鼓励各部门积极推荐人才
15、;4、发掘新型渠道,拓宽人才信息渠道,与有关院校、培训机构或人才中介组织建立信息协作关系,建立人才吸纳的有效途径。四、招聘录用要求1、公司聘用员工,首先要求应聘者具有良好的思想道德品质和较高的个人综合素质,在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。录用人员要力争符合德才兼备的标准,有下列情况之一者不得聘用:剥夺政治权利尚未恢复;被判刑或被通缉尚未结案;参加非法组织;品行恶劣,曾受到开除处分;吸食、贩卖毒品;经医院体检,应聘人员不符合工作岗位要求者;年龄未满18周岁。9西郡宇集团junuu GROUP江苏郡宇集团有限公司辅助工种年龄不准超过法定退休年龄(男60岁,女55岁),原则上不得
16、聘用已退休人员,如确需聘用,必须附县级医院以上全面身体体检报告。2、公司员工介绍自己的亲属、朋友到公司工作,需经公司招聘程序,逐级报批结束后,方可由人力资源部安排上岗。五、招聘申请1、如在公司年度人员编制基础上出现人员变动或空缺时,各部门应提前一个月提出招聘申请,报集团人力资源部审核后开始实施招聘。2、如在人员编制范围外的招聘申请,用人部门需报各级分管领导批准后报集团人力资源部审核,并报各级分管领导、董事长批准后开始实施。3、各部门招聘需求均需提前一个月提出申请,集团人力资源部根据人员紧急情况,全力展开招聘。六、招聘信息发布1、确定招聘信息内容:依据人力资源计划制定岗位要求,拟定招聘信息内容。
17、2、依据岗位招聘职位数量、人数需求、紧急程度等因素确定最合适的招聘渠道。3、招聘信息发布参照职位说明书,按 照“岗位职责+任职资格”,及时在指定的期限内在相应渠道发布信息。4、定期对发布渠道反馈发布效果,选择最优秀的招聘途径,选择最合适企业的人才。七、招聘录用1、人力资源部根据各岗位任职资格进行简历筛选,并将初步筛选的简历进行初试。2、人力资源部将初试合格人员推荐给用人部门分管领导进行复试。3、应聘部门经理级及以上的员工由总监、副总经理、董事长助理、总经理(董事长)进行复试,并最终确定面试结果。4、公司重要的关键性岗位或特殊性岗位,可由董事长直接安排人力资源部进行招聘,并直接向董事长汇报。5、
18、面试结束后,由人力资源部与用人部门协商确定报到时间,并由人力资源部通知面试通过人员办理相关手续并上岗试用。八、人员定薪1、各部门在面试过程应尽量避免和应聘人员谈论薪资待遇情况,可适当了解应聘人员过往薪资,薪资应由人力资源部根据公司各岗位薪酬水平谈判确定。2、如用人部门有特殊情况需要特例特办的,可和人力资源部协商进行,无果,可直接向董事长助理或董事长申请特例特办。3、所有应聘人员定薪应依据公司薪酬体系酌情定薪,如遇特殊人才,薪酬体系无法满足需要时,可向董事长申请特例特办。10西郡宇集团junuu GROUP江苏郡宇集团有限公司4、定薪应依据公司薪酬水平、应聘者期望薪酬、同类岗位间薪酬平衡、不同部
19、门同级岗位薪酬平衡等基础上,公平、公正的确定各岗位薪酬水平,尽量避免同工不同酬,同级不同酬等内部矛盾问题,避免薪酬随意性。九、招聘管理权限1、集团员工由集团人力资源部组织进行招聘。2、各分子公司管理岗位及各类技术岗位由集团人力资源部统一组织,各分子公司配合进行,跨省的公司由当地总经理组织进行。3、各下属分子公司后勤岗位,如门卫、炊事员、保安、保洁等一线岗位,山各自分子公司负责人组织招聘,并安排上岗。5、员工岗位薪资待遇均执行集团薪资管理体系,如无参照依据的,应在招聘前提出薪酬建议值,报集团人力资源部审核。第二节员工入职手续办理经公司面试合格的员工,按如下流程办理入职报到:一、报到1、集团员工携
20、带如下资料到人力资源部办理建档手续:学历证书原件和复印件身份证原件和复印件资格证书、职称证书原件和复印件本人一寸免冠照片两张财务部门等重要岗位要递交本人户口本原件和复印件,并办理担保或上访手续。2、分子公司人员入职,部门经理级及以上的管理人员均到集团人力资源部办理入职,部门经理级别以下的由各分子公司行政人事对接人为其办理入职手续。二、建档1、集团人力资源专员需审核员工的毕业证、身份证、资格证书、职称证书等相关证书原件的真实性,并留复印件备档。2、档案资料包括:应聘人员登记表、学历证书复印件、资格证书或职称证书复印件、财务部门等重要岗位要递交本人户口本复印件、一寸免冠照片两张及上访或担保证明。3
21、、办理指纹登记。4、分子公司员工入职,手续同上。5、如员工确有无法克服的客观原因不能递交上述资料者,需由该员工直接上级或间接上级签字担保后方可试用,否则,不得上岗。三、入职指引1、员工在办理完以上手续后,由人力资源专员带领到相关部门报到,并介绍部门领导和同事。2、员工正式开始试岗。11西郡宇集团junuu GROUP江苏郡宇集团有限公司3、人力资源专员为新员工办理入职试用审批手续。四、入职手续办理权限1、集团人力资源负责集团员工、分子公司部门经理级及以上员工入职手续的办理。2、分子公司行政人事对接人负责所辖员工入职手续的办理。3、各外地子公司由当地办公室人员负责员工入职手续的办理。五、入职手续
22、审批权限1、集团总部员工入职由集团人力资源专员负责收集员工人事档案,并将收集好的员工信息报部门分管领导签批后交人力资源部签批,并报各级分管领导签批。2、分子公司员工入职由办公室对接人负责为其办理入职手续,并报分管领导及分子公司总经理签批,最后报集团人力资源部审核、并报分管领导签批。3、集团部门经理级以上人员入职,均需经董事长签批。第三节员工试用试用是指在劳动合同期限内,用人单位进一步考查被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要而规定的一个阶段。在此期间,劳动者也可进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动
23、关系。员工的试用期一般为2 个月。一、岗前培训:1、在公司条件允许的情况下,人力资源部对成批录用员工应集中组织岗前培训,对分散录用的新员工可在适当时间组织进行集中培训,岗前培训内容一般为1天。2、岗前培训的内容:岗前培训由人力资源管理部门与用人部门协同进行,人力资源部门负责企业文化、规章制度、企业概况介绍,用人单位负责业务知识和基本技能培训。3、各分子公司新员工入职,由其办公室对接人负责组织企业文化、规章制度、工作纪律等方面的培训。二、试用1、由用人部门主管为试用期员工填写 员工试用期工作量化表;2、用人部门主管将 员工试用期工作量化表向员工本人进行反馈,双方达成协议,签字确认;3、员工试用期
24、工作量化表需反馈回人力资源部一份,存档备案。三、试用期考核试用期内,用人单位应对试用员工按所在岗位职责和试用期工作量化表中的要求进行考察,并做好考察记录。试用结束,由试用部门做出综合评价,决定试用员工能否继续留用。1、考核原则:实事求是、客观公正。对于考核结果被证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用,解除劳动关系。12西郡宇集团junuu GROUP江苏郡宇集团有限公司2、考核形式和周期。试用期员工的考核分月度考核和试用期结束后的期终评议两种形式。月度考核每月进行一次;期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。3、考核内容:1)试用
25、期员工月度考核要素分为工作态度、作业能力、工作绩效三大项。工作态度:责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情、基本行为的准则等内容。作业能力:指业务能力、包含学习接受力、解决问题能力、应用创造能力、协调能力等岗位必需的能力。工作绩效:员工是否能按时保质保量地完成所布置的工作或学习任务,并达成改进目标。2)期终评议结合岗位标准,全面考评员工试用期间的任职资格、品德、素质、能力、绩效、经验。3)试用员工的具体考核内容,可由用人部门和人力资源部根据具体情况设置。4、考核人:员工所在试用部门主管是新员工的一级考核者,对考核结果的公正、合理性负责;公司人力资源部是二级考核者,对考核结果负有监督、指
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