HDICT营销工程师认证考试题库.pdf
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1、HD I CT营 销 工 程 师 认 证 考 试 题 库(更 新 版)、单 选 题 1.全 光 网 关 的 用 户 侧 接 口 中,哪 个 产 品 属 于 可 选?()(1分)A、下 行 光 接 口 B、以 太 网 接 口 C、USB 接 口 D、SD/MicroSD答 案:D2 下 列 选 项 中,全 光 WiFi具 有 哪 几 个 特 点?()(1分)A、3.0B、4.0C、5.0D、6.0答 案:B3.爱 家 健 康 平 台 提 供 的 养 生 咨 询 功 能 中,健 康 养 生 服 务 形 式 为()。(1分)A、文 字 B、视 频 C、图 文 答 案:AD、语 音 答 案:CA、信
2、号 传 输 B、连 接 C、数 字 技 术 D、数 智 技 术 答 案:C5.在 爱 家 健 康 产 品 中,亚 健 康 人 群 无 法 使 用 的 功 能 是()。(1分)A、症 状 自 测 B、视 频 咨 询 C、智 能 问 答 D、养 生 咨 询 答 案:B6.面 向 村 委 智 能 喇 叭 服 务 不 包 含。(1分)A、智 能 手 机 B、智 能 音 箱 G 智 能 摄 像 头 D、GIS地 图答 案:D7.云 台 摄 像 头 产 品 标 配 的 分 辨 率 为 多 少?()(1分)A、720PB、1080PC、2KD、480P 答 案:A8.温 湿 度 传 感 器 可 以 对 环
3、境 进 行 几 个 小 时 的 监 控?()(1分)A、15.0B、18.0C、20.0D、24.0答 案:D9.数 字 乡 村 面 向 政 府-1234营 销 策 略 中,一 方 案,重 点 举 措 是 什 么?()(1分)A、选 择 与 市 县 政 府、政 法 委、公 安 等 关 系 较 好 的 地 市/区 县 试 点,向 上 递 交 汇 报 方 案 B、成 功 汇 报 基 础 上,及 时 推 动 下 发 联 合 发 文,明 确 工 程 意 义 和 分、时 间 计 划 答 案:A等,或 委 托 我 方 推 进 相 关 工 作。C、发 文 后,召 集 试 点 市/区 县 相 关 部 门 和
4、下 级 乡 镇、村 委 等 召 开 专 题 推 进 会。D、与 村 委 签 署 合 作 意 向 书,达 成 合 作 协 议 答 案:A10下 列 选 项 中 基 层 政 府 通 过 和 家 亲 乡 镇 电 视 为 乡 镇 政 府 提 供 定 制 化 服 务 门 户(1分)A、政 府 公 开 B、村 务 公 开 C、智 慧 党 建 D、村 民 娱 乐 答 案:B11下 列 选 项 中 不 是 和 家 亲 A P P 的 下 載 途 径 的 是()。(1分)A、移 动 营 业 厅 B、掌 厅 的 二 维 码 C、手 机 应 用 商 店D、社 交 网 站 答 案:D12.乐 心 双 管 血 压 计
5、17(蓝 牙 版)的 产 品 优 势 中,其 运 动 APP可 以 显 示()曲 线,专 业 医 疗 团 队 根 据 测 量 数 据 推 送 周 报 告 建 议、饮 食 建 议.(1分)A、体 重 B、血 压 C、运 动 步 数 D、血 糖 答 案:B13.爰 家 健 康 产 品 提 供 的 图 文 健 康 咨 询 服 务 不 包 含()。(1分)A、日 常 疾 病 预 防 B、保 健 C、用 药 知 识 D、康 复 答 案:CA、6.0答 案:AB、3.0C、4.0D、5.0答 案:B15.0优 点 体 现 了 智 能 门 锁 会 有 密 码 或 门 卡 登 记 数 量,还 有 电 池 更
6、换 提 示、锁 舌 阻 塞 警 告 等 功 能。(1分)A、安 全 性 B、便 利 性 C、保 安 性 D、创 造 性 答 案:A16.达 到 了 的 标 准 是 代 表 着 净 水 器 的 除 菌 率 非 常 高。(1分)A、国 家 环 境 保 护 局 B、美 国 环 保 署 C、英 国 环 保 署 D、国 家 药 品 监 督 管 理 局 答 案:B17.小 度 音 箱 爱 家 健 康 属 于()。(1分)A、智 能 入 口 B、小 屏 入 口 C、中 屏 入 口 D、大 屏 入 口 答 案:C18.爰 家 健 康 业 务 的 智 能 健 康 终 端 保 修 期 为。(1分)A、1年 B、2
7、年 C、5年 D、终 身 答 案:A19.达 到 了 的 标 准 是 代 表 着 净 水 器 的 除 菌 率 非 常 高。(1分)A、国 家 环 境 保 护 局 B、美 国 环 保 署 C、英 国 环 保 署 D、国 家 药 品 监 督 管 理 局 答 案:B答 案:A20.在 下 列 选 项 中,属 于 三 大 网 格 运 营 工 具 的 选 项 是。分)A、渠 道 管 理 工 具 B、网 格 管 理 工 具 C、数 据 分 析 工 具 D、模 型 建 立 工 具 21.用 户 在 爰 家 健 康 平 台 领 取 免 费 体 检 权 益 后,须 在。个 月 内 完 成 预 约 和 体 检。(
8、1分)A、6.0B、3.0C、2.0D、1.0答 案:C22.办 理 移 动 爱 家 健 康 业 务 时 因 特 殊 情 况 通 过 营 业 前 台 办 理 营 销 案 中 断,中 断 后 移 动 爰 家 健 康 业 务 自 动 关 闭,赔 付 金 通 过 支 付 宝 授 信 从 客 户 支 付 宝 账 户 扣 除。(1分)A、按 年 B、按 季 度C、按 月 D、一 次 性 答 案:D23.当 面 对 客 户 居 家 隔 离 场 景 的 需 求 时,我 们 可 以 推 荐 的 产 品 组 合 是。(1分)A、摄 像 头+人 脸 识 别+M1 n网 关 B、摄 像 头+人 脸 识 别+超 级
9、面 板 C、摄 像 头+智 能 门 磁+Min网 关 D、摄 像 头+智 能 门 磁+USIM门 禁 答 案:C24下 列 选 项 中 智 慧 养 殖 系 统 无 法 为 用 户 实 现 的 功 能 有。(1分)A、精 细 化 养 殖 B、智 能 化 管 控 C、可 视 化 管 理 D、精 准 化 治 疗 答 案:D25,下 列 选 项 中,属 于 HDICT营 销 工 程 师 关 键 技 能 子 项 挖 掘 需 求 与 发 现 商 机 对 应 的 初 级 评 定 标 准 的 是。(1分)答 案:AA、善 于 利 用 原 有 关 系 资 源 形 成 新 的 关 系 网 络 B、能 够 通 过
10、对 信 息 的 分 析 发 现 客 户 潜 在 的 需 求 C、采 取 有 效 的 技 巧 去 形 成 和 维 系 关 系 D、懂 得 以 专 业 的 形 式 和 技 巧 推 介 产 品 多 选 题 答 案:B26.以 下 属 于 孕 妇 和 亚 健 康 人 群 均 可 在 爰 家 健 康 产 品 使 用 的 功 能 是。(1分)A、智 能 问 答 B、健 康 讲 堂 C、养 生 咨 询 D、视 频 健 康 咨 询 答 案:C27.以 下 不 属 于 守 护 产 品 服 务 的 是。(1分)A、咨 询 问 诊 B、健 康 档 案 C、体 检 服 务 D、指 标 监 测 答 案:D28.面 向
11、村 委 智 能 喇 叭 服 务 不 包 含。(1分)A、智 能 手 机 B、智 能 音 箱 C、智 能 摄 像 头 D、GIS地 图 答 案:D29.下 面 选 项 中,属 于 中 国 移 动 全 屋 智 能 面 向 的 用 户 是。(1分)A、个 人 B、医 院 C、家 庭 用 户 D、党 政 答 案:C30.在 以 下 选 项 中,关 于 智 能 门 锁 营 销 的 具 体 步 骤 正 确 的 是。(1分)A、挖 需 求 推 亮 点 消 疑 虑 论 颜 值 促 成 交 B、挖 需 求-论 颜 值 推 亮 点 消 疑 虑-促 成 交 C、挖 需 求 消 疑 虑 一 推 亮 点 论 颜 值 促
12、 成 交 D、挖 需 求 消 疑 虑-论 颜 值 一 推 亮 点 促 成 交 答 案:A答 案:A31.通 过 无 线 红 外 转 发 器,用 户 可 同 时 用 手 机 上 的 智 能 家 居 应 用 软 件 对 几 种 电 器 设 备 进 行 遥 控?(1分)A、4个 B、2个 C、3个 D、多 个 答 案:D32.下 面 选 项 中,属 于 中 国 移 动 全 屋 智 能 面 向 的 用 户 是()。(1分)A、个 人 B、医 院 C、家 庭 用 户 D、党 政 答 案:C33.关 于 数 据 汇 聚 统 一 展 示 的 产 品 介 绍,以 下 选 项 正 确 的 是()。(1分)A、社
13、 区 动 态 浏 览,多 视 角 及 全 貌 展 示 B、多 系 统 业 务 集 中 呈 现,快 速 聚 焦 视 频、门 禁 远 程 可 视 化 操 控D、小 区 人 行 车 行 情 况 量 化 呈 现 答 案:D34下 列 选 项 中,,三 单,模 块 中 评 审 维 度 不 包 括 的 是()。(1分)A、质 量 保 障 B、业 务 经 验 G 技 术 能 力 D、行 业 影 响 答 案:A35下 列 选 项 中 不 是 和 家 亲 乡 镇 电 视 服 务 内 容 的 是()。(1分)A、电 视 娱 乐 B、党 建 信 息 C、电 子 娱 乐 D、异 常 警 告 答 案:B36.爰 家 健
14、 康 平 台 提 供 的 免 费 体 检 权 益 每 个 手 机 号 最 多 可 领()次。(1分)A、无 数 B、3.0C、2.0答 案:AD、1.0答 案:B37下 列 选 项 中,中 国 移 动 智 慧 家 庭 信 息 化 解 决 方 案 通 过 一 系 列 技 术 为 用 户 打 造 的 是。(1分)A、1张 万 物 智 联 精 品 网 络 B、1万 张 物 智 联 精 品 网 络 C、1张 万 物 互 联 精 品 网 络 D、1张 万 物 智 能 精 品 网 络 答 案:A38.和 家 亲 数 字 乡 村 智 慧 大 屏 产 品 形 态 中 不 包 括()。(1分)A、信 息 展 示
15、 B、智 慧 消 防 C、智 慧 党 建 D、远 程 问 诊 答 案:D39.小 度 音 箱 爰 家 健 康 属 于()。(1分)A、智 能 入 口 B、小 屏 入 口C、中 屏 入 口 D、大 屏 入 口 答 案:C40.扫 地 机 器 人 灰 尘 识 别 功 能,通 过 监 测 吸 口 的(),若 灰 尘 密 度 较 高,则 扫 地 机 器 人 会 进 行 反 复 清 扫。(1分)A、灰 尘 密 度 B、灰 尘 浓 度 C、灰 尘 颗 粒 度 D、灰 尘 大 小 答 案:A41.爱 家 健 康 平 台 的 同 一 账 户 每 月 可 使 用()张 药 品 优 惠 券。(1分)A、4.0B、
16、3.0C、2.0D、1.0答 案:C42.RO反 渗 透 净 水 机 拥 有 几 级 过 滤?()(1分)答 案:AA、6.0B、3.0C、4.0D、5.0答 案:D43.插 座 工 作 指 示 灯 不 亮,是 代 表 什 么 状 态?()(1分)A、有 电 B、无 电 C、细 微 电 流 D、没 有 断 离 答 案:B44.下 列 选 项 中,属 于 HDICT营 销 工 程 师 关 键 技 能 子 项 挖 掘 需 求 与 发 现 商 机 对 应 的 初 级 评 定 标 准 的 是。(!分)A、善 于 利 用 原 有 关 系 资 源 形 成 新 的 关 系 网 络 B、能 够 通 过 对 信
17、 息 的 分 析 发 现 客 户 潜 在 的 需 求 C、采 取 有 效 的 技 巧 去 形 成 和 维 系 关 系D、懂 得 以 专 业 的 形 式 和 技 巧 推 介 产 品 多 选 题 答 案:B45.在 爰 家 健 康 产 品 中,亚 健 康 人 群 无 法 使 用 的 功 能 是。(1分)A、症 状 自 测 B、视 频 咨 询 C、智 能 问 答 D、养 生 咨 询 答 案:B46.以 下 属 于 孕 妇 和 亚 健 康 人 群 均 可 在 爰 家 健 康 产 品 使 用 的 功 能 是。分)A、智 能 问 答 B、健 康 讲 堂 C、养 生 咨 询 D、视 频 健 康 咨 询 答
18、案:C47.场 景 化 宽 带 不 包 含 的 业 务 场 景 是。(1分)A、青 少 年 监 护 B、直 播 营 销 答 案:AC、农 村 电 商 场 景 D、电 视 娱 乐 答 案:D48.拍 摄 视 频 将 存 在 云 端,用 户 可 回 看 多 长 时 间 的 监 控 录 像?()(1分)A、一 天 刖 B、两 天 前 C、三 天 前 D、任 意 一 定 时 间 答 案:D49.达 到 了()的 标 准 是 代 表 着 净 水 器 的 除 菌 率 非 常 高。(1分)A、国 家 环 境 保 护 局 B、美 国 环 保 署 C、英 国 环 保 署 D、国 家 药 品 监 督 管 理 局
19、答 案:B50.在 频 段 方 面,WiFi5只 涉 及 了()GHzo(1分)A、7.0B、4.0c、5.0D、6.0答 案:C51.以 下 选 项 中,属 于 智 能 组 网 随 销 五 步 法 营 销 流 程 中,释 的 标 准 动 作 是。(1分)A、查 看 用 户 资 费 套 餐 和 宽 带 带 宽。观 察 户 型 结 构 是 否 存 在 信 号 死 角,室 内 网 线 接、电 源 插 座 位 置,家 庭 网 关 是 否 位 于 弱 电 箱 或 户 型 边 缘 位 置,查 看 既 有 路 由 器 W A N 是 否 支 持 千 兆、Wi-FI是 否 支 持 9G频 段 B、向 用 户
20、 解 释 时 要 耐 心,言 语 不 要 生 硬,不 可 强 买 强 卖、虚 假 宣 传 C、用 心 倾 听 用 户 反 馈,不 可 流 露 出 不 耐 烦 情 绪。若 用 户 谢 绝,则 留 下 产 品 宣 传 单 页 和 名 片,保 留 二 次 营 销 机 会 答 案:AD、使 用 装 维 A P P 家 庭 组 网 功 能 模 块,按 照 网 络 质 量 测 试、方 案 设 计、产 品 安 装 试 用、对 比 测 试 等 标 准 组 网 步 骤 操 作,向 用 户 讲 解 装 前 测 试 与 装 后 测 试 结 果 对 比,指 导 用 户 体 验 产 品 效 果 答 案:B52下 列 选
21、 项 中,恰 当 的 话 题 是 高 效 沟 通 的 重 要 基 础 和 前 提,以 下 不 恰 当 的 做 法 的 是。(1分)A、成 功 地 打 造 引 人 入 胜 的 开 场 白 B、寻 找 个 话 题 展 开 您 的 交 流 C、发 问 感 兴 趣 对 话 的 问 题 D、不 能 做 到 专 业 地 介 绍 自 己 的 产 品 答 案:D53.用 户 在 办 理 爰 家 健 康 产 品 业 务 后 可 免 费 获 得 的 优 惠 券。(1分)A、公 立 医 院 B、品 牌 体 检 机 构 C、全 国 范 围 内 的 合 作 药 店 D、本 地 合 作 药 店答 案:D54.空 气 负
22、离 子 对 空 气 微 生 物 具 有 以 下 哪 项 作 用?()(1分)A、吸 附 B、抑 制 C、氧 化 D、结 合 答 案:B55下 列 选 项 中 不 属 于 智 慧 社 区 场 景 营 销 策 略 及 话 术 的 是。(1分)A、短 信 预 热 模 板 B、电 话 预 约 模 板 C、讲 好,智 慧 社 区 三 个 故 事 D、公 众 号 热 模 板 答 案:D56.光 路 由 器 的 以 太 网 接 口 不 得 低 于 以 下 哪 个 选 项?()(1分)A、4XGEB、1 XGEC、3XGED、2XGE答 案:A答 案:D57.当 面 对 客 户 居 家 隔 离 场 景 的 需
23、 求 时,我 们 可 以 推 荐 的 产 品 组 合 是。(1分)A、摄 像 头+人 脸 识 别+Mi n网 关 B、摄 像 头+人 脸 识 别+超 级 面 板 C、摄 像 头+智 能 门 磁+Min网 关 D、摄 像 头+智 能 门 磁+USIM门 禁 答 案:C58.以 下 不 属 于 守 护 产 品 服 务 的 是。(1分)A、咨 询 问 诊 B、健 康 档 案 C、体 检 服 务 D、指 标 监 测 答 案:D59.当 客 户 有 社 区 无 感 通 行 产 品 需 求 时,下 列 选 项 描 述 正 确 的 是。(1分)A、可 实 现 高 效 进 出,多 种 门 禁,分 布 安 装,
24、统 一 管 理 B、其 功 能 优 势 是 受 众 稳 定、精 准 推 送、多 屏 联 动 C、可 实 现 安 全 畅 行,基 于 社 区 一 户 档 底 库,精 准 人 员 认 证 D、社 区 动 态 浏 览,多 视 角 及 全 貌 展 示答 案:A60.中 国 移 动 全 屋 智 能 需 要 满 足 的 网 络 要 求 是 多 少 兆?()(1分)A、百 兆 B、千 兆 C、双 千 兆 D、双 百 兆 61.传 感 器 中,烟 雾 报 警 器 有 重 报 警。(1分)A、6.0B、3.0C、4.0D、5.0答 案:B62.下 列 选 项 中,当 谈 判 进 行 为 了 某 个 问 题 双
25、方 情 绪 都 比 较 激 动、紧 张,导 致 整 个 谈 判 处 于 僵 持 不 下 的 状 态,会 谈 一 时 难 以 继 续 进 行 时,可 以 提 出 暂 时 休 会,或 利 用 需 要 使 用 会 场 没 有 的 硬 件 设 置,如 打 印 机、传 真 机;或 即 将 到 达 用 餐 时 间 等 方 式 通 答 案:A过 更 换 个 谈 判 的 场 地 和 环 境 来 化 解 这 种 状 况。具 体 指 的 谈 判 的 技 巧 是()。(1 分)A、破 解 僵 局 B、谈 判 心 理 战 术 C、谈 判 现 场 谋 略 D、谈 判 完 成 收 尾 答 案:A63,以 下 选 项 中,
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