总经理助理工作心得体会模板3篇.docx

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1、总经理助理工作心得体会模板3篇总经理助理工作心得体会通用【篇1】第一，总经理助理是总经理的助手，作为助手，你的工作不 是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法， 并且着手解决实施的人；第二，在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不 要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为你的见解和看法 或许会动摇总经理的决定和决心，没有一项决定是完美的，总经 理的考量和你的考量角度和方向是不一样的，所以不要轻易的干 扰总经理的思路；第三，作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。总经理 助理是经理的助手，作为助手，你的工作就是对公司的事务向总 经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实，所

2、以你的任务不 是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远 不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查随时让你 的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质， 同时你是一个总经理助理，接近公司的领导决策层，你肯定会接 触到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操 守，一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业 熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节，方可游刃有余。归 结起来，自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少，以至于时而 自怨“技不如人”，同时安慰自己“熟悉需要过程”云云， 所以，我必须继续给自己上足发条，努力将这个过程缩到最短！二、企业运作，“

3、成本意识”为上作为企业中的一员，无论在什么岗位，成本意识不可或缺。 日常工作中对办公用品、用水用电等各类资源使用及开支的节减 这是不消说的，每人都有义务坚持去做，通过加强对人、财、物 的规范管理进行严格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”，概括说来 就是要“谙熟操作，精打细算，合理运作”。处理任何一项事务， 只有熟悉操作流程、规则等细节，才能清晰掌握控制成本的关键； 只有抓住控制成本的关键点，通过对相关的信息、资料及数据进 行细致的分析与计算，才能够拟定针对性高、可行性强的成本控 制方案；方案的实施还需密切跟踪，把握尺度，以求科学合理， 应避免“成控

4、过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订，文本 中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期 限制、技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束，以求 在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求 完成项目，这就需要做足准备功夫，如工序工艺的熟悉、材料及工价的预先询价、成本分析与预算、风险预测等等；在签订前的 谈判中，还需灵活应对，善于抓住于己有利的关键点，如工程量 居多的材料及工序需力争低价，量少的则无需“恋战”，以免因 小失大，应适当放开，以求在控制总体成本较低的前提下达成协 议。而在工程实施过程中，则需及时准确地分析现场状况与甲方、 监理各方的要求，灵活变通，正确引

5、导施工人员实施有利于控制 总体成本的施工方案与措施，这在隐蔽工程、异形工艺、变更调 整、量方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱” 一 说，但只要强化“成本意识”，从“省”开始，在此基础上再积 极寻求连锁性的突破，便能在有限的或限定的经营空间里发掘出 更大的效益。三、欲谋策成事，尤须“胆大心细”求学时老师教导要“胆大心细”，如今结合工作上碰到的大 事小情，我认为，无论对待学习还是对待工作，这道理是一脉相 承的。尤其是 企业目前仍是以工程为主营业务，涉及工程的相关政策法规、合同要求、相关部门或领导的意志、现场变更等“游 戏规则”多，可变因素多，需要我们能够随机应变，灵活应对。 具体说来，

6、工程项目中的合同变更、工程量变更、资料编制格式 与要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处 理等等，无不需要从“成本”、“效益”的根本出发，细心探究，作出大胆、灵活地变通。当然，“胆大心细”也要建立在“熟悉” 的基础上，必须熟悉相关的合同条款、设计图纸、清单报价、报 审报验程序、验收结算依据、签证程序及相关部门或人员等等， 力争做到“错漏不出在自己手上，机会不失在他人手里”。在分 管工程的几个月里，我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬, 也体验到适当变通后所获得的成就感，强烈的反差，令我决意要 尽更大的努力，争取用更多的成就感充实自己！其实归结起来，自己在近一年的跌跌碰碰中获得

7、的心得都离 不开“熟悉”二字。工作中“架轻就熟”与“半桶水”得出的效 果确实是天渊之别！故必当“熟悉”先行，方可发挥尽致。发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人，所以要求你必 须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须 十分的了解，因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接 了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位，企业 百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上，所以你必 须学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司 领导层的团结和关系上，还有，切记你不仅仅是总经理的助理， 你更是整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高，如果 工作需要的话，

8、哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你 都应该去做。完成了上面的任务，就我的感觉只能算是一个合格 的总经理助理，但是算不上一个卓越的总经理助理，真正卓越的 总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处 理上，卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫，不要一味的附 和你的经理，如果你在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决 定处理不当的话，那么请直言相谏，无论你采用什么方法，必须 注意三点，第一、你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总经 理什么决定，首先毫不犹豫地执行它，疑问和疑义该提的提，但 不能够影响你对于总经理这项决定的完成；第二、点到为止，能 够做到总经理位置上的人必有过人之能

9、，考虑事情要比你全面的 多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不 了你的意思；第三、维护总经理的权威。你是总经理助理，你的目的就是使总经理全面的了解他想了 解的所有情况，以便作出正确的决定和战略，同时替他完成他所 安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的， 不过话又说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那 个信心和毅力。总经理助理工作心得体会通用【篇2】我是20年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主 持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途 中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲

10、却是终生难忘的历程。 回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也 有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但 是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正 确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着 科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技 部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括 为如下五个方面：一、加强管理、保障安全 其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这 个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业 务产品的作用。为保证

11、系统的安全运行，在年初时，为部门内部 配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年 初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率 达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20_年时频繁出 现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直 都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得 了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面，20年由总行推出的新产品和对原有业务 系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的 市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠 道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业

12、务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单 证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这 些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务 功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客 户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问 题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作 流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方 便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财 一互通的代理功能等。三、把握全局、团结

13、协作我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好 关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全 行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今 年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了 要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影 响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所 有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和 相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了 搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏 言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每 个科技部

14、员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应 的权力，责权利相统一，从而限度地调动了科技部员工的积极性， 从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。四、内强素质、外树形象一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设, 限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机 关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支 持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之 风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十 分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指 导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作 上富有创造性。平时在工作中做

15、到勤于实践，敏于思考，勇于创 新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏 实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害 部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、 自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事 事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一 名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼 自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰 富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。五、总结经验、改进不足经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方

16、。1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理 能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善 自己，提高自己的工作水平。2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量 较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状 况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业 务人员的工作环境。20年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线 员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务 人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工

17、及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档 案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的 计算机操作进行规范控制。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同 志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。 由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不 尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的 工作中，一方面发扬成绩，再

18、接再励，一方面自省、自警、自强、 自励，为一的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。总经理助理工作心得体会通用【篇3】今年月，我正式进入了企业，在新的工作平台上开始了新 的工作历程。此期间，我作为总经理助理，除了按总经理的工作 部署，做好相应的助理工作，以及完成业务工作需要的临时任务 外，还承担了如下的一些工作任务：1、分管工程部工作，以及协助养护分公司进行大道与路 段养护工作的相关协调工作。2、完成部分的文书工作，如收集整理各类工作问题、相关建 议及参考信息，提交公司领导研讨；协助编撰相关工作方案与 文件；参与公司季刊及协会会刊的编撰、拟稿及校审；总经办 各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资

19、料的整理等。3、协组相关部门组织公司各类业余活动，如组织并参加“ ”及“”的培训与考试工作；主持协会成立大会的筹备工作、 参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。尽管简单几句梗概了近一年来所涉及的工作，此中所得的经 验与教训却绝非一纸之文能够涵括，而作为回顾与总结，主要的 心得是必须记录下来的，以使自己在今后的工作中能够扬长避短:一、提高管理水平，“熟悉细节”首当其冲任何事物无不由若干的细节组成，管理工作的好与差、个人 管理能力的优与劣，其关键其实都在乎细节。对细节了如指掌， 相应的管理工作自然得心应手，事半功倍；对细节一知半解甚至 一无所知，则会导致管理混乱，相应的管理工作往往是一筹莫展， “越忙越乱”。这样的例子比比皆是，如在工程管理上，若对技 术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉，就不能够作出科 学合理的分工；对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算 等流程及工序不熟悉，则工程项目就不可能有计划、有步骤地实 施；对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉，就难以对人工 报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定；对项 目运作动态不熟悉，则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏 补缺、以及突发事件的制控哪怕是一篇简单的公文撰写，要 做到行文流畅、措辞恰当，就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联 事件、目标对象等一系列细节；要组织好会议或者活动，就必需