自来水公司工作总结5篇.docx

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1、自来水公司工作总结通用5篇自来水公司工作总结篇1俗话说：三个女人一台戏。我们化验室二三十个女同志，会 不会影响团结耽误工作？在我近乎十年的化验室工作中，我用自 己的亲身体会回答了这个问题，不会！相反的，在日常的生活工 作中，我们都是互相配合、互相帮助、互相学习、共同提高。我刚到物检室上班的时候，什么都不懂。在哪取样？ 一天取 几次？取回来的水泥样，熟料样又要如何处理？老祖宗说过，不 耻下问，可我不懂得太多了，问赵姐问的我都不好意思了。遇到 不懂的我就惆怅，接触新的岗位让我压力很大。赵姐看出了我的 惆怅，就安慰我“你刚接触物检的工作，不知道很正常。没事， 你不懂得就问我们，我们都会告诉你的，摸索

2、个一两周就知道了。” 我心里既感谢又羞愧“可我不懂得太多了，老问你，打扰你干活 都不好意思了。”“谁还不是这么过来的，我干着活跟你说，正 好理论实际相结合了呢！”我虽然在物检室工作的时间不长，但回想起来那段共事的日 子，留给我最深影响的就是团结和帮助。工作也许是冰冷枯燥的， 但人心却是温暖有情的，在姐妹们的帮助和指导下，我终于能够 单独操作，能够胜任物检室的工作了。是什么鼓励着我，让我走 出那段困难时刻？我想是团结！通过加强管理，高标准、严要求，人们的思想提高了，业务素 质增强了，在实际的工作中充分体现了团结协作，积极向上的精 神风貌，因此20_年的各项工作进展顺利，有力的促进了 一线工 作的

3、顺利开展，为公司树立了一个良好的外界形象。五、抓三产、促发展随着公司的不断发展，人员的增多，靠有限的水费收入已远 远不能满足现状，根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。 根据国家对食品生产的要求，生产纯净水需办理生产许可证，在 时间紧任务重的情况下，公司上下不分昼夜，不分份内份外协同 作战，在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、 化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报，体现了良好的团队 精神，为下一步的工作打下了基础。20_年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目，以 使公司有充足的后劲，不断发展和壮大。六、克服困难，确保供水近几年我县地下水位不断下降，静水位由原来的80多

4、米下降 到110多米，各井位上水量严重不足，这就给我们供水带来了很 大的困难和经济负担，但为了保证县城居民的生活和生产用水的 需要，公司在财力和物力不足的情况下，今年投资80多万元铺设 了董仲舒路等3300多米的主干道，在铺设过程中，公司干部职工 不怕脏、不怕累，加班加点，突击施工，提前完成了公司预定的 计划，受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。七、明年的工作安排1、抓纯净水销售，打出自己的品牌。2、抓管理、上等级，使各项工作规范化、制度化3、为了便于管理，实行一户一表制，水表出户制，对未达到 要求的，20年整改完毕。4、通过水厂供水，压力虽然提高了，但部分地段管道不合理， 我们计划对三里庄

5、、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设 大口径管道，以便提高供水质量。自来水公司工作总结篇320_年在集团公司的正确领导和大力支持下，在兄弟单位的 紧密配合下，经过全厂干部职工的共同努力，我们厂在设施运行、 技术管理、经费收支等方面都取得显著成果：20年我厂共处理 污水一万吨，实现产值万元，全年运行费用为一万元，利润 万元，为近几年来的最好水平。下面，就水厂20_年主要工作汇 报如下：一、克服困难、加强运营管理，全面保障污水处理厂正常运 行。1、由于我厂受纳的污水并不单纯为印染废水，还包含部分化 工废水、炼油厂废水等工业废水，进水水质极不稳定，且常含抑 制微生物生长的有毒有害物质。针对这一情

6、况，我厂采取如下措 施：建立企业排污档案，由化验室人员每天不定时到各企业排污 口取样，监测各企业排水水质，发现异常及时通知企业及环保部 门，以便提前应对；对工艺人员进行了针对性的培训，要求运行 人员，每次提水必取样，通过观色、闻味等手段对进水进行初步 判断，做到有疑问的水样不提升。2、因为进水水质的不稳定，我厂生化系统经常受到冲击。针 对该情况，我厂要求职工有异常情况及时上报并作出应对，保证 出水水质。采取的措施主要有：加大调节池蓄水量，尽量稀释有 害废水，减小其对系统的冲击；回流部分调节池厌氧污泥至csbr 池，加大曝气量空曝或小流量进水，既增加了碳源，又使一部分 兼氧菌转化为好氧菌，使系统

7、微生物较快恢复；分析进水水质， 必要时投加氮源等。二、建立设备档案，强化设备管理，为污水处理厂正常运行 奠定良好基础。1、建厂以来，我厂设备的保养缺乏计划性。今年我厂结合设 备说明书与设备实际使用情况，制定了合理的保养计划，每周将 保养计划下达维修班，由维修班对设备进行保养，保养完成后填 写设备保养记录并归入该设备档案。2、设备是水厂生产运营的重要组成部分，为了加强设备管理, 保障正常运转，今年我厂对主要设备建立了设备档案。档案内容 包括设备使用说明书、设备卡片、设备保养记录、设备维修记录 等。有了设备档案，所有在档设备状态一目了然。3、我厂运行已经六年多，各种设备已进入老化期，故障频发。 因

8、此日常工作中，要求现场运营人员在日常工作中要多听，多看， 一旦发现异常问题及时上报，并由设备负责人将情况上报给集团 公司，按照公司指示，及时对设备进行维修，为水厂正常的运行 奠定了坚实基础。三、强化中层管理队伍建设与各项制度的健全、落实，为有 效开展运营工作创造有利条件1、厂内中层管理队伍业务素质良莠，直接决定着工作方针的 履行情况与各项制度的落实效率。今年我厂建立了周例会制度， 会议确定每周工作计划及各项计划的直接负责人，并同时落实上周计划完成情况。要求厂内中层干部必须带头工作，做 到身先士卒。周例会制度同时也加强了各班组的沟通与交流，使 工作更加紧密，人员更加团结，使水厂各部门无缝衔接，充

9、分发 挥了团队优势。2、制度是一厂之根本。20_年我厂组织员工认真学习了公司 下发的各种规章制度，同时本着规范的原则，还建立了岗位责任制，完善了运行交接班制度、运行责任奖惩制度等。对于厂内物 品的申购、入库、领发也制定了相关制度，设立了物品仓库，完 善物品领用制度。同时还建立了采购审批流程，办公用品购发流 程及台账明细，费用报销程序等，均按照公司制度严格执行。强 调分工协作，分工管理。3、为提高员工，特别是中层干部的专业技术和工作能力，我 厂按照公司要求组织相关人员参加技能培训，考取相关职业资格 证书，做到持证上岗。同时11月份我厂还组织了一次厂内培训， 由各负责人结合厂内实际情况，向职工讲解

10、了工艺、化验、用电 常识以及设备的维护保养等，使职工对我厂各方面有了更深层次 的了解。四、加强企业文化宣传，加强团队意识，提高我公司企业形 象与凝聚力。1、今年，新组成的市级领导班子对环境工作非常重视，相关 单位及上级部门的参观、检查活动日益频繁，厂容厂貌已不仅是 工作环境、生产环境问题，也是关乎我厂乃至集团公司的形象问 题。为此，在运营费用不足、人员少的情况下集思广益，动员职 工自己动手，将办公楼内灯具、墙面宣传画进行了更换和调整， 并将主干道路两侧种植了草皮，使整个厂区今年我厂共接待市环 保局、_、人大等有关单位的视察、参观团队10余次，接待人数100余人，均赢得一致好评!2、进一步加大企

11、业文化宣传，提高员工精神风貌，增强企业 凝聚力，使员工爱厂、爱岗，团结奋进。上半年，我厂以我公司企 业文化内容为核心，在厂区内增设宣传栏，宣传栏内张贴学习材 料，员工近期活动工作照片等，既美化了工作环境也使我公司企 业文化得以宣传。3、为了改善员工文娱生活，增强员工凝聚力，我厂利用业余 时间组织职工召开了趣味运动会、元旦联欢会，以及爬二龙山等 活动，使员工在工作之余身心得以放松，从而以更加优异的精神 风貌投入本职工作。五、强化沟通协调，突出工作实效。自去年被定为国控单位以来，我厂初步建立了与上级环保部 门及排污单位的信息报告及反馈制度。今年我厂将该项工作作为 重点，定期将有关数据以报告形式上报

12、环保部门，报告内容包含 监测数据、污水原样照片以及污水曝气小试前后的对比照片等。 同时定期与各排污企业进行沟通，将监测数据通知各企业负责人, 并协助企业解决存在的环保问题。通过实践验证，建立良好的信 息联络后，不仅增强了与上级主管部门的联系，改善了与排污企 业的关系，而且进水水质也有明显的改善，最大限度的降低运营 成本。六、存在问题及明年目标过去的一年，我厂做了大量的工作，但工作中也暴露出了诸 多不足。新的一年我们将根据实际情况，及时总结，查找不足， 并在工作中逐步改正和完善。总之，过去的一年既有辛苦和劳累又有喜悦和收获。新的一 年，在公司及上级领导的关心和支持下，我们水厂全体员工必将 一如既

13、往，全力以赴，尽最大努力完成各项任务，为污水处理事 业交上一份满意的答卷。自来水公司工作总结篇4在市委、市政府和市规划和建设局的领导下，在社会各界的 支持配合下，公司以深入学习实践.活动为根本动力，紧紧围绕 “党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”总要求， 以着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念，带领广大干 部职工以创新的理念团结战斗，知难而上，不仅确保了南城20余 万人的安全用水，而且生产经营目标和重点工程互动推进，上到 一个新的平台。上半年全司呈现运转有序，破难攻坚，内处和谐， 稳步发展的新局面。主要指标实现时间过半任务过半，具体工作体现在以下几个 方面：1、措施得力，确保

14、城区供水安全有新路子在内部管理上，根 据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，对供水管网进 行动态监测，确保了城区供水平稳有序。3月份，对水厂的各种仪 器、设备进行了普遍检测，明显提高了设备的运转率。同时派专 业人员赴同行兄弟单位取经学习，改进生产工艺，使城市供水水 质提升到一个新的平台。此外我们坚持以人为本，紧跟城市发展 步伐，集中力量，突出重点，克服困难，不断拓宽供水领域，满足 了用户的用水需求。2、强化管理，增收节支有新进展一是在降水损上，提高了测 漏治漏工作的时效性，上半年共抢修dn300mm以上突发性爆漏事 故5起，上门服务用户70余次，大大减少了管网漏失；同时加大 了供水市场巡

15、查力度，对私接用户、盗水户、不规范用水户，滥 用消防栓用水等违规违法行为，都进行了严肃处理。二是规范了收费管理。采取果断措施，对混合用水户的性质 进行严格划分，一律按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规 范，不仅有效降低了管网漏失，而且减少了不良用水事件发生， 还加大了抄表督查力度，及时发现和杜绝了跑、冒、滴、漏现象。三是压缩开支，降低办公费用。实行材料比质比价统一采购， 坚持财务审批一支笔制度，还加强了办公用品消耗管理，在降低 日常消耗用品上做文章。比如对公文用纸，能两面复印的决不一 面复印。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取 了相应措施，多管齐下，逗硬执行，降低了供水成本。

16、3、狠抓落实，规范管理和实施惠民工程有新突破我们规范管 理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“突”字和精” 字上求效益。针对年初制定的任务目标，各科室都能够严格按制 度办事，严格按各项标准操作，一切用数据说话，使转变作风， 从严治企，遵章守纪联动促进。为用户办事方便，公开承诺办事 零障碍，进一步强化社会监督，公开办事制度、公开监督电话、 实行人性化服务、接受用户监督。还通过聘请社区义务监督员、 走访用户、召开座谈会，发放征询意见表等，发现问题及时整改。 这些活动的开展，正确处理了企业与用户的关系，化解了各种矛 盾，提升了企业战略发展能力、核心竞争力，促进了企业内外的 “和谐”，创新了优质

17、文明服务质量，作为国有企业，承担了社 会责任和义务。4、树立形象，深入开展精神文明建设有新意一个单位的环境 是体现自身形象和职工精神面貌的重要标志。我们对公司办公楼、 三里坪水厂、二泵站的花草树木进行了补栽和修整，进一步美化、 净化了公司的环境。目前公司结合全市开展的城乡环境综合治理 工作正在争创省级园林单位。自来水公司工作总结篇520_年公司认真贯彻执行市委、市政府“三大战略”，进一 步解放思想，深化改革，加强管理，加快发展，紧紧围绕年初制 定的奋斗目标和工作任务努力工作。一、经济指标完成情况总公司全年共完成供水量1199万吨，比去年同期增加12万 吨，增长1. 01%；销售水量647万吨;

18、水费销售收入672. 28万元, 同比增加29. 97万元，增长4.66%；完成各项税金47. 85万元；比 去年同期增长3. 55万元，增长8.01虬 第三产业完成产值166.8 万元，盈利3. 9万元。三水厂完成供水量222万吨，水费收入160. 3 万元。二、工作采取的主要措施一是全年各项任务早分解，早明确、早落实。年初总公司对 所属各单位工作制定详细的计划，明确任务职责，严格按目标责 任制考核办法一月一检查，将水费收入作为加强供水工作基础地 位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺利开展。二是加强营业收费管理，提高水费回收率。继续与营业所签 订“售水费用含量包干责任制”合同，全年

19、收费任务逐月进行分 解，当月结算兑现，完成和超额完成任务给予奖励，未完成任务 进行处罚，营抄收费人员切实加强责任心，稽查部门切实履行职 责，强化监督管理，坚决杜绝违章用水行为，努力提高供水回收 率，今年的回收率比去年同期上升2.98个百分点。就在物检室工作两三个月后，因工作调整，我又来到了分析 室工作。刚工作的时候就觉得分析室的瓶瓶罐罐很有意思，对各 种试剂颜色也很是好奇，现在我终于可以“指挥创造”各种试剂 的绚丽颜色了。我对新的岗位充满了信心，我觉得我做的结果一 定可以对上标样结果。然而，好几套试样都做完了，结果却让人 越来越悲伤，我也没有了当初的信心，甚至怀疑自己到底能不能 干好这份工作。

20、分析室的班长库晓燕鼓励我说“已经不错了，你 这才两天，就能自己做出一套试样了，检测结果不准可能跟你手 法有关系，来，我给你示范一下。”哇，原来有这么多的要点，只 是一小点的差别就影响结果这么多，那要再放到生产上的话想到关系重大，我心里的责任又重了一份。流线式滴定，慢滴快 搅，终点颜色变化原来我做的真的不标准，认识到错误后，我紧跟着滴定了铁、铝，果然，离标准结果又进了一步。分析的 活就是比较细致，需要你沉下心慢慢学，不要图快，要图准，同 事们的经验分享和鼓励又让我重生信心。直到现在，每次做样我 都能想到要准确，不要速度，渐渐地这已经成了我的目标。同事们除了在工作中帮助我，生活中也让我十分感动。一

21、年 四季，谁家没个急事儿呢？那段时间我们室里只有五个人上班， 每周的休息都紧巴巴的，遇到工作忙的时候两周休息一天也是常 有的事儿。可不巧就在加班最忙的时候，我姑娘出了水痘，听着三是加强生产管理。二厂实行生产成本定量包干责任制，定 单位耗、定设备维修费用，搞好节能降耗，改造机械设备，对取 水泵房3#机组由原来110千瓦改造为132千瓦，投入资金近13 万余元，降低生产成本，节约电耗；调度室科学合理组织生产调 度，确保正常供水，节约制水成本。三水厂根据实际情况，努力 做好蒲纺地区的安全供水，健全各项管理制度，规范用水计量， 总公司只从政策上给予指导协调，因工作措施得力，目前其经营 态势良好。四是着

22、力对人的管理。积极推进现代企事业科学用工制度， 落实劳动、人事、分配三项制度改革，积极探索有利于发展的企 业改革新路；严格执行各项规章制度，继续在全公司实行双向选 择，竞争上岗，对不能胜任工作的干部职工进行末位淘汰，调动 干部职工的工作积极性，提高办事效率。五是着力对第三产业的管理。具体措施是对劳动服务公司实 行“定管理人员，定专班队伍，定责任目标”，用“经济风险抵 押”的形式进行承包。三产业搞好管道安装、维修，努力开拓市 场，发展安装业务，上半年完成产值166.8万元，盈利3.9万元。 校表中心积极开展校表工作，多方面寻找校表业务，上半年完成 上交技术监督局1万元管理费后还有一定的节余，为公

23、司减轻压 力，同时校验不合格水表提高公司用水计量的准确率。六是抓好安全生产管理。安全生产就是效益，各生产单位对 在岗职工进行了岗位培训，严格实行持证上岗制度，保卫部门为 了抓好供水安全保障和应急系统建设，进行“两个演练”，杜绝 安全事故的发生。加强安全保卫，做好社会治安综合治理工作， 努力营造良好的社会治安环境。公司还创造优美的工作环境，三 化科上半年移植各类花木1100多株，草坪1000多平方米，继续 搞好景点建设，现在公司花园式工厂已初现雏形。七是充分发挥公司党群部门职能作用。党、工、青、妇职能得 到充分体现，严肃纪律，对政策外生育的两名职工分别进行行政 记过、降两级工资和停工一年的处理。

24、工会等部门定期公布厂情 厂况，让广大员工了解企业、关心企业、支持企业，为加快公司 发展步伐提供有力保证。总结一年来的工作，主要有四个特点：一是供水工作水平有 了很大提高。公司在资金投入、发展新用户，开展新业务等方面 均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新发展用 水户142户。二是项目申报和建设工作落到实处。目前城区管网 改造项目已报送国家发改委，三水厂改造项目前期工作安排就绪, 开工在即。三是精神文明创建工作稳步推进。今年5月公司被省 委授予为20_20_年度“省级文明单位”称号。四是供水稽 查和管网维修力度进一步加强。上半年查处违章用水户15户，补 缴水费14000多元。

25、管线所做到管网维修及时，维修DN100以上 漏水点67户。此外，公司社会保障、治安管理、环境卫生工作也 取到了很大程度的进展。从公司整体情况来看，各项工作正朝着健康良性的轨道运行, 公司水费收入比去年同期有很大增长，但离今年水费分解月计划 还有差距。三水厂收费任务、三产业营业状况也都与月计划不同 步，公司各部门之间需要进一步加强协调和配合。下半年公司各 部门要努力按年初制订的工作计划，深化改革，加强管理，加强 供水事业的良性发展，壮大公司经济实力；继续加大营抄和收费 力度，千方百计收回水费，力争完成全年水费任务。三、明年工作要求一是统一思想，提神鼓劲。各单位要认真做好宣传动员工作， 把职工的思

26、想统一到确保优质安全供水工作上来，广大干部职工 心要往一处想，劲要往一处使，发挥无限的工作潜能，俗话说“人 心齐，泰山移”，各部门要认真按照目标责任制的要求，当月任 务当月完成甚至超额完成，力求时间和任务同步。二是始终把安全生产放在首位。要进一步加大安全供水管理、 巡回检查和隐患排查整改力度，抓好各项安全规章制度和安全生 产责任制的落实，生产部门要搞好供水设备设施日常运行保养、 维修，管线部门对管漏维修要及时迅速，安装部门要保证管道铺 设工作质量，确保生产安全平稳运行，确保文明优质供水。三是继续做好开源节流工作，向管理要效益、向技改要效益、 向节约要效益。各单位要根据实际情况，采取有效的措施，

27、做到 挖潜增效常抓不懈，再出成绩、再上新台阶。二水厂、三水厂规 范生产程序，尽量减少成本，提高供水质量，扩大供水能量，在 保证正常供水的情况下，合理调度，节约制水成本，公司生产、 营业、后勤和三产业等部门积极紧缩各项开支，最大限度做好节 支工作，通过抓管理达到节支增收的效果。四是按时完成在建项目。协调搞好拆迁还建工作，为职工创 造良好的生活环境。积极争取政策支持，落实城区管网改造和三 水厂改造资金，改善供水环境，服务用户。同时改造城区管网、 改善城区供水现状，劳动服务公司要借国道拓宽之机搞好管道延 伸，增加供水密度姑娘电话里虚弱无力的声音，我也无助的流下了眼泪。我们做爸 妈的都不在身边，朋友也

28、有工作在忙，姑娘一个人在兰州学校的 宿舍无人照顾，而在我打电话的时候班长听到了这个消息，很快 他就安排让我休息照顾姑娘。还说：“去吧去吧，工作你就放心 吧，我们都商量好了，每个人都多分担点，下班迟点没事，你赶 紧去看孩子吧！ ”谢谢这些姐妹们，是他们让我在工作和生活的 困难中，义无反顾的伸出了援助之手，给了我自信，也为我在美 好生活的路上做了助力！是什么改变着我？我想就是团结和友爱吧！自来水公司工作总结篇2进入20_年以来，在建设局领导的大力支持和帮助下，坚持 供水工作为全县人民服务的指导思想，紧紧围绕着全县的工作大 局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，经过公司全体 干部职工的共同努力

29、，在各项工作中取得了一定的成绩，圆满完 成了年初制定的各项任务指标，为我县的社会稳定和经济建设作 出了应有的贡献。一、20_年各项指标完成情况20_年共完成送水总量一万立方，共收水费一万元，上交税 金万元，安装给水管道4000余米，楼房安装工程万平方米, 维修管道1100余人次，整改67户，新增水表358户，夜间突击 加班100多人次。二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务，为了增效减负，公司对工程 队实行了多项承包制度，目的就是促使大家多劳多得，少劳少得， 不劳不得，充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包，工程量小实 行小包，杜绝日工懒散现象的出现，

30、这样以来有力的调动了广大 干部职工的积极性和能动性。公司增收了，个人也得到了实惠， 也改变了公司人浮于事的现状。20年共完成楼房安装工程L7 万平方米，铺设了_、_、路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置，减 少了管道阻力，增大了水压，从而节约了电能。三、抓收费、提高回收率水费是公司的经济支柱，涉及到千家万户，是一项艰巨而复 杂的任务，抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一 项硬指标。1、抓管理、提高回收率根据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了专门工作会 议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应采取的措施。对稽 察队进行了调整，让那些精明

31、强干、事业心强、工作肯卖力气、 为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队，尤其是对全县的特行 用水大户进行排查摸底，对以前遗留问题，根据实际结合公司的 规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题，该堵的堵， 该罚的罚，教罚兼并。因此，该项工作收到了很好的效果。2、抓抄表、提高准确率水费回收率的提高关键在于抄表，根据以往抄表工作的经验 和教训，我们对该项工作进行了认真总结，在总结过程中，我们 一致认为：一是以前有些抄表的同志责任心不强，素质不高，动机不纯， 没有意识到抄表的重要性，以致态度不正，胡乱抄表，蒙混过关。二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便 凭主观臆断编造数据完成任务。

32、三是抄表工作来不得半点马虎，切忌闭门造车，否则于公于 私都不利，抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节，是工 作中的重中之重。抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金 回笼，通过认真抄表，仔细核对，一则可体现服务水准，能为公 司树立良好的社会形象，二则可及时发现水表上存在的各种问题, 有利于搞好管网工作和纠正违章用水，三是体现公平、公正的原 则，避免主观意识造成的用水不公。通过总结，查出问题：一是对抄表人员进行了整顿和改革，对收费和抄表人员彻底 分开，避免以往在工作中的不利影响。二是对抄表人员划区分片，责任到人，并要求做到：抄到位、 查到户、送到人且数字要看准、写准、算准，确保抄表率达到99

33、%, 通过加强管理，该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。3、抓学习、提高业务素质随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大 的变化，大多数职工不求上进，一切向钱看的私字思想相当严重， 对于本职业务不好好学习，业务不精通，工作不积极，更谈不上 有紧迫感和压力感，当一天和尚撞一天钟，针对这种情况，我们 及时采取措施，定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识， 通过学习使大家真正达到了提高业务素质，增强法律意识的目的。4、加大管理力度，使收费工作走向正规为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行，我们克服资 金和技术上的困难，在年初投资近3万元购买了电脑设备，实行 了电脑开票，使用水户情

34、况一目了然，这样从根本上杜绝了人情 水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用 户358户，对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象，他们走千家万户，不论严寒酷暑， 不管春夏秋冬，日复一日年复一年，别人下班时间就是他们的上 班时间，每当收费紧张时，顾不上生病的孩子和需要照顾的老人， 顾不上自己吃饭，全身心的投入到工作中，以自己的热情和真诚 感动着每一位用户，保证收费任务按时完成，为公司增加了经济 效益，使回收率逐年上升，同时也取得了较好的社会效益。四、抓运行、确保供水运行科担负着县城的送水任务，如运行不良势必造成少水、 断水现象，这不仅给公司造成社会不良影响，也给公司带来

35、诸多 麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定了一系 列规章制度：一是主管副经理不定期的到各井位进行检查，一旦发现违规 者，轻者批评教育，重者按规定处罚，屡教不改者给予停职检查 甚至开除。经过严格管理，各井位工作人员不论夏日与冬季，不 论刮风与下雨，他们披星戴月，都能坚守工作岗位，较好地完成 了本职工作。二是履行节约。由于近几年来地下水位不断下降，提水设备 不断更换，电价不断提高，各项费用相对增高，这给公司的运行 带来了很大的负担，根据这一情况我们在保证供水的情况下，不 断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行 节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发，居

36、安 思危，超前运作，把可能出现的问题和困难想在前面，并制定出 切实可行的方案。对在用的九眼深井进行分类，合理调度使用， 确保良好状态，其次是水厂应急方案，做到两台备用机泵运行状 态良好，不出现机械问题，从而使城镇供水有了可靠的保障，20_ 年共完成送水总量130万立方。五、加强后勤管理，搞好各项服务后勤工作千头万绪，事务繁杂，质量要求高、时限要求严、任 务压力大，往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性，我 们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念，因此我们 在日常的工作中，要求大家必须做到：1、爱岗敬业、讲求奉献摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，应保持一 种淡薄的心境，拥有

37、一颗默默奉献的平常心，即安于本职又热爱 本职，即勇于承担任务，又敢于承担责任，牢固树立不求索取， 只求奉献的崇高思想，克服不求有功但求无过的错误倾向，以一 种踏实拼搏勇于争先的超群品质，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳, 在本职工作中精益求精，在事业中奉献才华。2、踏实工作、务求实效在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消极被动的应付思 想，向积极主动的应对思想转变，做到会办事、巧办事、办好事， 一是培养理性辩证看待问题的思维方式，善于分清主次，明确轻 重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，二是树立终身学习思想，掌 握娴熟的业务技能，愿意俯下身子寻找差距，总结经验，以工作 的超前性、预见性，提高工作效率。3

38、、与时俱进、力求创新创新意识是后勤人员应具备的基本素质，在思维方式工作方 法上创新是适应新形势的需要，是恰当解决新问题的有效手段， 工作中敢于寻求变化，突破常规，尝试新的工作方法，探索新的 解决途径，这不代表标新立异，哗众取宠，而是工作灵活性的体 现，是特定情况下的需要，创新力源于宝贵的经验积累，还有丰 富的技术储备，这就需要后勤管理人员不断开拓视野，总结规律， 增长悟性，在工作中学习，在交流中提高。4、团结协作，善谋合力后勤工作的好坏很大程度上取决于集体的凝聚力，每位后勤 人员都应有大家思想，不计个人得失，顾全大局，多一些比较， 少一些计较，靠宽广的心胸去化解矛盾，靠融洽的人际关系来发 挥合力，每位人员都有自己的长处，只有在相互协作中不断磨合， 求同存异，才能达到知识的互补，促进各自单一化的知识结构向 多元化的发展，增强集体凝聚力和创造力，沟通上下、协调左右， 只有这样才能更好地服务于全局。