销售员的工作述职报告6篇.docx

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1、销售员的工作述职报告6篇销售员的工作述职报告1尊敬的领导：您好！回首20年，有太多的完美的回忆，20_年本人来到工作, 但是惟有20年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步, 但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足， 但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部 的经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部 门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我 的工作能够说是很难入手。20_年初，我都是在经理的带领下帮 忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的

2、客 户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人 的销售业绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都 会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐 的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人 比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。工作职责主要包括守盘期和销售期的职责，在守盘期，对项目周 边的市场和项目进行踩盘，充分了解周边的详细情况；熟记销讲 说辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目产品；认 真细致的做好来电、来访登记；在项目总监及经理的带领下做好 开盘演练。在销售期：认真接待每一位到访客

3、户，做好来电、来 访登记；按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务； 对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争楼盘的销售动态; 负责催缴客户余款，保证开发商的回款；与客户保持良好的关系， 做好售后服务。二、20_年工作情况岁月荏苒，时光似箭。回顾20_年的工作不禁感慨万千，从 加入“不动产”至今已_年多，通过自己的不懈努力，已经完全 融入到这个大家庭中。截止20_年一月一日共销售住宅一套，总销售 金额为一元；销售商铺一套，总金额一元。有得到就有付出，一分 耕耘一分收获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。（一）政治思想上，对公司忠诚，爱岗敬业（二）业务营销上，对工作用心，追求卓越通过

4、以这种学习、思考、总结、探讨的方式，来帮助我部自 己与同事提高销售技巧。（三）在团队合作上，对同事友爱，共同进取总而言之，自己20_年收获不小，过去的20_年对我来说是 一个不凡的岁月。自己进步的一点一滴，离不开公司的培养与教 育，离不开销楼部团队的帮助与支持。当然，工作中存在着这样 那样的不足，需要今后的工作中改进。此致敬礼！20年月_日销售员的工作述职报告4在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。 虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从 中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自 己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个

5、的 销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所 提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房 的客户中，在对他们进行销售的过程里。房地产销售人员年终总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的 工作历程，作为一企业的每一名员工，我们深深感到一企业之蓬勃 发展的热气，人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地 产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作 为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的 门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业

6、的形 象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了 解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨 练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工 作。房地产市场的起优动荡，公司于一年与公司进行合资，共 同完成销售工作。在这段时间，我积极配合公司的员工，以销 售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节 前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最后 以一个月完成合同额一万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼, 我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。下旬公 司与公司合作，这

7、又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此 期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认 购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及 会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要 加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进 入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大， 在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款, 每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的. 工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找 出弊端并及早改善。销售部在短短的三个

8、月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其 中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员 工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在 日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。销售员的工作述职报告 5尊敬的各位领导：你们好，我叫，今年岁，现任桂园不动产销楼部置业顾问。 一年来，自己在领导和同事们的帮助下，在公司这个大熔炉里， 恪尽职守，自觉地历炼着自己，熟悉与掌握业务知识，不断提升 市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作任务。 现借此机会，想公司领导述职如下：一、自身岗位描述 置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客

9、户购买，促进楼盘销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。 工作职责主要包括守盘期和销售期的职责，在守盘期，对项目周 边的市场和项目进行踩盘，充分了解周边的详细情况；熟记销讲说 辞和百问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目产品；认真细 致的做好来电、来访登记;在项目总监及经理的带领下做好开盘演 练。在销售期：认真接待每一位到访客户，做好来电、来访登记; 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务；对周边市 场及项目定期进行调研，及时掌握竞争楼盘的销售动态；负责催缴 客户余款，保证开发商的回款；与客户保持良好的关系，做好售 后服务。二、20年工作情况岁月荏苒，时光似箭。回顾

10、20_年的工作不禁感慨万千，从 加入“不动产”至今已年多，通过自己的不懈努力，已经完全融 入到这个大家庭中。截止20年月日共销售住宅套，总销售金额为 元；销售商铺一套，总金额元。有得到就有付出，一分耕耘一分收 获。这一年多的工作包含了诸多的艰辛与不易。（一）政治思想上，对公司忠诚，爱岗敬业（二）业务营销上，对工作用心，追求卓越通过以这种学习、 思考、总结、探讨的方式，来帮助我部自己与同事提高销售技巧。（三）在团队合作上，对同事友爱，共同进取总而言之，自己20年收获不小，过去的20_年对我来说是一个不凡的岁月。自 己进步的一点一滴，离不开公司的培养与教育，离不开销楼部团 队的帮助与支持。当然，工

11、作中存在着这样那样的不足，需要今 后的工作中改进。此致敬礼！述职人：20_年_月_日销售员的工作述职报告6尊敬的公司领导、亲 爱的同仁们：光阴如梭，20_年转眼即过，一转眼，我到营销公司已经 有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特别是 公司领导的大力支持与配合，我学习到了很多，对于公司的管理 操作流程，对于房地产知识的认知，对于销售方面的理解，都得 到了很充足的认识。非常感谢公司给我提供一个成长的平台，让 我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素质和 才能。回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个 阶段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事 们

12、表示衷心的感谢，有你们对协助才能使我在工作中得心应手， 也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展商一个台阶。下面， 我将这一年来的具体工作情况汇总如下：、认认真真做好本职工作1、坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意。2、协助领导做好日常工作，配合领导的工作二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的知识和批评并且付 诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事谨慎认真，每日定下工 作计划，并且坚决完成，日常工作记录并及时更新模板、来电及 时记录等。积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工 作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严肃公司纪律，工作 不要懈怠，

13、不玩游戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。三、存在的不足虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事件和 一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方面的不足, 在面对客户时，有可能会导致交流积极性不足，言辞生硬，不能 有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方 面不够大胆，果断，这些工作方面的不足，希望在明年的销售工 作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一 个提升。20年，我们项目获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公 司各个项目中遥遥，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速发展的今天，我在20_年有可能会被分配到其他项目中，这 样让我更加的警醒

14、自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队 蒙羞，我要让队伍因我而荣。销售员是企业的门面，是展示企业形象的窗口与渠道，我们 的一言一行代表着公司的形象，缺点是不可以原谅的。所以，在 今后的工作和生活中，必须积极改正自身的缺点，努力提升，专 业知识，积累销售经验，提高业务水平，提升自身素质，并且时 时以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人 员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中继续得到成长 与充实，让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。此致敬礼！20年 月曰重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当 成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就

15、多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻 客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有 这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重 点客户上。三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业 务的开展，也打击了自己的 自信心。我想在以后的工作中会摒弃 这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础 上更加努力，全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下：一：对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与 客户关系。二：因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户 的

16、资源。三：要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识， 采取多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求1：每月就应尽最大努力完成销售目标。2： 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不 会丢失这个客户。4：对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着的服务理念“爱 您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流, 多探讨，才能不断增长业务技能。9：为了今年的销售任务我

17、要努力完成任务，为公司创造更多 利润。此致敬礼！述职人：20_年一月一日销售员的工作述职报告2我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我 已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者 那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面 入手：、降低成本应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供 货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤 俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降 低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支 要节俭等问题。二、培养意识服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。 我们是以

18、服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户 的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水 平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年， 耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。三、提高素质业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发 展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高 低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、 技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。四、加大宣传力度（一）、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材;打字 复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标

19、：家 庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣 传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销 售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大 的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服 务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般 的待遇。能够完成的利润指标，万元，纯利润一万元。其中：打字 复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件 万元，其他：万元，人员工资 万元。（二）、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修; 电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦 打印机

20、连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、 规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基 础。能够完成的利润指标，利润一万元。（三）、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网 络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入 点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点- 无线网，和一部分的上网费预计利润在一万元；单机多用户系统、 集团电话、售饭系统这部分的利润一万元；多功能电子教室、多 媒体会议室一万元；其余网络工程部分万元；新业务部分 万元；电脑部分一万

21、元，人员工资万元，能够完成的利 润指标，利润一万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程 验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高 工程质量，从而更好的树立公司形象。（四）、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、 在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公 司形象的一定严肃处理。（五）、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须 严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维 修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机

22、维修会员制、和 比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一 个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自 己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻 执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利 润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润， 比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。五、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习， 互相提高，努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。职工培训工作是人力资

23、源开发、干部队伍建设与企业文化建 设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调， 提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要 问，不会的要学。培训内容：1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与 奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工 的培训活动。3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积 累。我们是一个团结的集体，具有团队

24、精神的集体，变成一支能 够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个 人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有 信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进 步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算 机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在 座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大 精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交 给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润 指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和 30名职工对自己

25、的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中一定 要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大把 公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把 建成在平谷地规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业 而努力。以上是我的工作述职报告，我会努力配合各个部门制定的利 润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。20_年月日销售员的工作述职报告3尊敬的各位领导：你们好，我叫,今年一岁，现任一桂园不动产销楼部置业顾 问。一年来，自己在领导和同事们的帮助下，在公司这个大熔 炉里，恪尽职守，自觉地历炼着自己，熟悉与掌握业务知识，不 断提升市场营销才能，学中干，干中学，较好地完成了业务工作 任务。现借此机会，想公司领导述职如下：一、自身岗位描述置业顾问是在售楼部通过现场服务引导客户购买，促进楼盘 销售、为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性岗位。