护士长个人年终述职报告(15篇).docx
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1、护士长个人年终述职报告(15篇)护士长个人年终述职报告1这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的 帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实母 婴保健法深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡 率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务 人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念, 树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心 工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务, 取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅 读
2、大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知 识,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病症的诊治技术, 熟练的.掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育 手术,工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一 丝不苟的处理每一位病人。二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促 产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕 及那样的问题,但不可否认的是我们的护士对药物说明书的重视, 提高的用药的安全性。在急诊担任护长以来一直持之以恒以高标准严格要求自己, 勤勤恳恳,表现出强烈的事业感和高度的责任感。在对
3、待每一项 工作都一丝不苟的严谨的态度。急诊输液室要面对不同专科,不 同年资的医生。面对一些不规范的处方,护长总会按照相关的规 定及专业知识与医生沟通。因为处事公平、公正、专业。使得门 诊医生都信赖急诊科这个团队,信赖急诊护长,使医护之间沟通 无限,合作无间。在科室技术管理上,从开始的由我带领科室的各项技术的开 展,到现在建立了科室六大专业组。CPR抢救组、创伤组、输液组、 仪器组、服务组、院感组。每一组都具备自己组的专业特长,他 们会及时对自己专业的知识进行更新。有新的知识时由该组组员 及时进行练习及更新,然后在业务学习中负责讲课、示范及技术 的考核。这样的一个管理方式,使我能完成急诊繁重的业
4、务及管 理工作。我院的院前创伤抢救配合是佛山市首批掌握此项技术的 医院。我科护士能也掌握20_版CPR大抢救配合流程并有能力成 为抢救过程中的。在科室管理上,我科成为医院现场管理的试点科室,经过同 事的努力成功通过医院验收,使科室管理更规范,而且在验收以 后还不断的进步。20年获得医院三基知识及急救技能比赛总冠军,女子篮球 赛第一名,男子篮球赛第五名,护理部举办的“不良事件分析比 赛”二等奖。“关爱生命、救在身边”义工项目获得了桂城街道 优秀义工项目。20_年获得医院元宵烹饪比赛一等奖,4月我科被佛山市总 工会评为“工人先锋号”。此项奖项是本年度平洲获得此项荣誉 的集体。在10月份我科成功在南
5、海区突围而出,成为代表南海区 创建佛山市青年文明号的两个集体之一。本人也被共青团南海区 团委评为“青年岗位能手”。在此我感谢我们急诊的同事们,我们一起笑过,我们一起哭 过,我们困难过,但是我们还是手牵着手走了过来。感谢帮助过 我们的所有人。也感谢我是急诊人,让我学习,让我思考,也让 我不断的成长、成熟。以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请领导批评指正。 护士长个人年终述职报告4尊敬的领导:您好!时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士 长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20_年以来各项 工作总结如下:、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求
6、自 己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落 实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极 配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现 并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个 温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人 营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑 难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护 理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专 科护士”培训不断深入发展,
7、专科护士特点和优势越来越明显的 今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度 上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理 工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业 务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包 括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训, 对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科 疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下 来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认 识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了 护士对自身、对科室发展的信
8、心。此后,我又采取日常强化的方 式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一 支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言, 规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心 世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士 “个人素质”的 内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每 周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用 早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事 业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很 大提高。我终于打造出了 “我用人文知识改
9、变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且完成了各项工作目 标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎 接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科 的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单 纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊 端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就 会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院 宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,
10、而把详细 内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于 病人,这都起到很好的效果。不仅有助于病人掌握,也节省了护 士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的 同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综 合素质。于20_年月参加了心理咨询师考试,望在月份获得三 级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文 篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一 直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比 如,科研是护
11、理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护 理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求, 我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年 的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。此致敬礼!20年月日护士长个人年终述职报告5一年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们 医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力, 管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、 业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责, 使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良
12、好发展态势!我从一年进入医院工作以来,有了同事的帮助,加上自已 的努力,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解, 使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进一步的,工 作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建 议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。由于我的努力工作,加上院领导对我工作上的信任,委以重 任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎 实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们 的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点, 分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标 逐一实现,但由于我刚来医院
13、不久,又是一个特别缺乏工作经验 的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关 心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作 中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身 作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自 己,更好更优质地完成护理任务。通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士 长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室 的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通, 更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为 患者服好务,为医院树品牌!我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领
14、导 团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事 业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中, 我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员, 在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工 作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护 理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能 实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!20_年我将努力做好以下几方面的工作:遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则, 用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力 的护理队伍;积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重
15、病 人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴 首饰;严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服 务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗 精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白 天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对 护士的满意度达95%以上。互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务; 不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业 务学习,定期进行考核,并作记录留存。护士长个人年终述职报 告6忙忙碌碌中领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持 下,护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务,
16、借此机会表 示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推进,医院在发展中迈出了坚实的步伐,我为能成为医院建设中的一份子感到非常 的荣幸和骄傲。现就本年度所做工作述职如下:一、强化护士长管理意识。继续实行护士长夜查房及“一周查房一重点”,做到重点突 出,督促有力。加大对护士长目标管理的考核,悉心指导新上任 护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工 作。二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全。1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,及 时组织全院护士学习护士条例,进一步了解自己的权力和义务, 做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,坚持 依法执证上岗。
17、对于无证人员一律不得排班,单独倒班。以确保 护理安全,减少隐患。2、护理部重新修订了护理管理工作制度护士岗位职责 并以此为核心,要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、 交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等,要 求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况,使护理人员真 正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。3、加强护理缺陷管理,对工作流程、紧急事件处理程序、各 种环节及存在缺陷等不断完善,不定期检查,规范操作,杜绝隐 患。严格执行分级护理制度。三、加强护理质量监控力度,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明 了护理工作是医院工
18、作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服 务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息 息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。(一)继续按时执行护理质量检查制度,护理部每周不定期检 查、督导各科工作质量,每月按标准进行一次护理质量重点检查, 并及时反馈信息,每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质 量全面检查,及时发现临床护理工作中的不足,及时提出,及时 改进,及时规范环节管理,为病人提供及时、安全、准确、有效的 护理措施,切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护 理质量检查情况,内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改 进措施。(二)加强了医院感染控制管理,积极配合
19、院感部门做好院内 感染工作。四、重视人才培养,优化护理队伍。1、护理部今年选送两名护理人员,分别参加血液透析、糖尿 病专科专科护士考试、均顺利取得专科护士培训资格,填补了我 院相关专科护士的空缺。产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛 查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务 人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管 理。三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保 健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵 守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细 分析患者的
20、病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教 训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对 病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。 现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设 身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给 她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一 些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心 和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊 治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对 疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢 救成功率和确诊率。通过不断地
21、学习和临床经验积累。已能熟练 掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计14场,科 室坚持每月一次业务学习,每周进行晨会提问,坚持危重病人护 理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取 得优异的成绩,合格率达100%、3、选派护理人员外出参观学习共 9人次,护士长外出参观学习共计19人次。4、继续实行多渠道的学历培养。鼓励护理人员自考大专学历 和本科学历。目前我院本科学历护士士,中专学历护士,大专学 历护5、完成了新入院护士的轮转工作,重点提高新入院护士的基 础理论及基本操作技术能力,根据临床实际情况及时定科,缓解 了个别
22、科室人员紧缺的状况。6、鼓励护理人员发表科研论文,篇。7、为丰富护理人员的业余生活,五、优化人力资源管理。科学合理调配人力资源。根据医院开创新科室的工作需要, 以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧 增加,及时合理调度安排人员,解决难处,确保护理工作的正常 运行。面对我院护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配,使有限 的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安 全。在此要感谢各科的大力支持,因为有了你们的付出确保了 六、学习新的管理模式。加强了无菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作, 保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。七、认真做好实习带教工作,护理部设有专门
23、护理教学人员。在总结往年带教经验的基础上根据实习大纲要求及新知识的 不断更新制定新的带教方案,并给各科下达带教任务,要求各科 根据本科室特点制定带教计划,选派优秀护士担任带教老师,带 教的同时也是自己学习业务知识的提高过程。 八、深化人性 化服务。1、以病人为中心,全心全意为病人服务,端正服务态度,加 强年轻护理人员的.思想教育,做好健康宣教。2、护理部继续开展每季度一次的病人满意度调查,全年满意 度在95%以上。3、开展特色服务,注意病人隐私,加强各项操作中的私密性 保护。4、启动亲情服务意识,用亲情来感动患者,从而迅速拉近医 院和患者的距离。5、开展温馨病房,响应安徽省实施方案文件要求,结
24、合 我院实际,在我院预备创建4个“优质护理服务示范病房”,将 先行启动2个,通过“示范工程”活动,以点带面,在总结经验 的基础上进一步推广,此项工作正在筹备中。九、针对院部“创建三级医院”活动。护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室, 以及宣城市第二人民医院参观学习,吸取别人的长处,学习别院 好的管理方法,逐步提高护理质量。对照安徽省三级医院护理标 准,逐条逐项做好各项准备工作。十、今后工作重点。1、继续完善三甲医院必备护理资料,使各项护理工作制度化、 规范化、常规化。2、开展优质护理服务示范病房。3、健全护理管理组织体系,加强护理管理。设科护士长三名,实行护理部主任一科护士长一
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