2019年面试技巧大全.docx
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1、面试技巧宝典键入文档副标题选取日期quyu回答提示:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈, 对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评, 避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身 上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学 习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。 我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作, 已经达到顶峰,即没有升迁机会。27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者
2、能够过关。求职者 可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特 的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各 个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进 入企业的人是知己,而不是盲人。28、对工作的期望与目标何在?回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工 作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自 然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如 业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产 品广泛的推销出去,达
3、到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学 习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也 可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。29、说你的家庭?回答提示企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私, 企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希 望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我 的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我 就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责 的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人
4、热情,特别乐于助人,所以在单位 人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关 系对一个人的成长有潜移默化的影响。30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望 看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:对于这个职位和我的能力 来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司 以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业 文化,进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。31、你欣赏哪种性格的人?回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际
5、行动”的人。32、你通常如何处理别人的批评?回答提示:沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批 评。我会等大家冷静下来再讨论。33、怎样对待自己的失败?回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。34、什么会让你有成就感?回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。35、眼下你生活中最重要的是什么?回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我 说最重要。36、你为什么愿意到我们公司来工作?回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可 以回答一些详细的原因,像公司本身的高技术开发环境很吸引
6、我。、我同 公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。、你们 公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。、我认为贵公司能 够给我提供一个与众不同的发展道路这都显示出你已经做了一些调查,也说 明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说 任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你 工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份 工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通 过这个问题了
7、解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的 方式来解决才是正确答案。38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现 你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位, 你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综 合表现。39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是 始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作? 回答提示:Q)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各 样的问题是正常的,关键是如何认识它,
8、积极应对,妥善处理。(2)其次,我会 反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周 到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求, 三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原 因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安 排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他 作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我 会明确地向他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希 望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧
9、失工作的热情和积极 性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放 心、客户满意的职员。40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?回答提示:不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。可 以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度工作中出现一些困难是 正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周 密而充分的准备,任何困难都是可以克服。分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但 常规思路中的回答,又被面试官骗了。当面试官询问这个问题的时候,有两 个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中
10、一般都 不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否 提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。41、如果我录用你,你将怎样开展工作?回答提示:如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出 自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导 的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计 划并报领导批准,最后根据计划开展工作。分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且 重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如 果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用
11、了。42、你希望与什么样的上级共事?回答提示:通过应聘者对上级的“希望可以判断出应聘者对自我要求的意识, 这既上一个陷阱,又是一次机会。最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的 要求。如做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环 境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我 工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的枇漏。43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?回答提示:.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会
12、以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。如果领导没有 采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。.还有一种执己情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍 见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。44、与上级意见不一是,你将怎么办?回答提示:一般可以这样回答我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况 下,我会服从上级的意见。如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有 一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:对于非原则性问题,我会 服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。 分析:这个问题的标准答案是思路,如果用
13、的回答,必死无疑。你没有摸清 楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?常规思路:如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司 并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体 现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方 面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。 我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力 和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的 经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作
14、经验使我一定能胜 任这个职位。点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应 性以及学习能力(不是学习成绩)为好。46、您在前一家公司的离职原因是什么?回答提示:最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的 离职原因在此家招聘单位里不存在。避免把离职原因说得太详细、太 具体。不能掺杂主观的负面感受,如太辛苦、人际关系复杂、管理 太混乱、公司不重视人才、”公司排斥我们某某的员工等。但也不能 躲闪、回避,如想换换环境、个人原因等。不能涉及自己负面的人格 特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者 个人形象添彩。相关例子:如我离职是因为这家公司倒闭;
15、我在公司工作了 三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下; 到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效, 关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官 提出问题的心理背景,然后投其所好。分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。求发 展也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在 回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有 事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这
16、个答案一般面试官还能接 受。47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?回答提示:如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司 并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体 现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生,在工作经验方 面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。 我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力 和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的 经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜 任这个职位。分析:这个问题思路中的答案
17、尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力 (不是学习成绩)为好。48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化 是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会 对变化做出积极的响应。49、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞 争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折, 如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经
18、验经历的积累才能塑造出一个完 全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:要敢于面对,面对这 次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精 神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力 一定能行,能够超越自我。善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖 析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看 待自己的长短得失,做一个明白人。走出阴影,要克服这一次失败带给自己的 心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。认真 工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出 状
19、元,争取在本岗位上做出一定的成绩。再接再厉,成为国家公务员一直是我 的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可, 你怎么办?回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题 我觉得要按照当时具体的情况来决定。如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理 想了,干完工作去机场,皆大欢喜。如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了 明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然 后回来加班,晚点睡就是了。如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我 觉得可以由两种选择
20、。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同 事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2 )如果1、请你自我介绍一下你自己?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验, 这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最 强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事, 主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个 性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职 者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职 者。2、你觉得你个
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