护士工作年终总结15篇.docx

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1、护士工作年终总结15篇护士工作年终总结1在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下， 我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的 革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习 和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈 的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优 国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛 病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 20_年一年的工作任务。具体工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真

2、学习法律知识；爱岗敬业， 具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医 疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各 项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科 室组织的各项活动并能尊敬领导，团同事。二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识， 利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、 建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事 情。三、学习方面：刻苦、钻石、明确新时代，是知识的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必 须认真学习。为此

3、，我严格要求自己，凭着对成为一名国优国标 白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度 端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作 到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的 扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化 素质。四、生活方面，诚信、简朴、热情多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良 好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活 充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大 方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事 们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

4、 今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造， 努力克服自己存在的问题，做到：扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。五、2022工作计划我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍 有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到 挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象， 虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待 于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过 去的一年里，

5、要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和 帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和 提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长 处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。 但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚的爱 去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的 勇气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的 成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣

6、发展，进一 步做好服务工作而不断努力。护士工作年终总结520_年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下， 在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的 完成了各项任务，20全年完成手术共1722台，现总结如下：一、落实医院制度，树立团队精神手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以 病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服 务，牢固树立团队精神。二、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、 后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的信息， 以更好地配合手术。2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病

7、人身心的 整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执 行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术 中不予议论。改善服务态度，满足病人一切合理的要求，为病人 创造温馨舒适的手术环境。3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见，全年无差错事故发生。4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空 气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试，每季度进 行一次使用中消毒剂的培养，随时进行消毒剂浓度测试，督促手 术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感 染率W0. 5%5、急救药品器械完好率100沆指

8、定专人管理，每周查对两次， 用后随时补充，交接班时认真核对，接到急救病人能在最短的时 间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和 治疗的现象。6、合理收费，遇到有疑问及纠纷及时检查处理，定期对科室 器械和材料进行清点领取，减少浪费及损耗。7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查 护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善 和促进护理工作。三、加强护理技术操作，以病人为中心，不断提高护理服务 水平。工作中注重护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、 术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的术前访视和 术后回访制度，对病人提出的意见和建议都能给予重

9、视，及时解 决。四、20年工作计划一、加强感染监控管理手术室的感染管理对手术的成功及伤口的一期愈合起着十分 重要的作用，因此工作中认真执行无菌操作规程，定期进行环境 物表及手术人员的手进行监测，严格划分各个区域、无菌手术间 和感染手术间。二、安全管理1、严格执行各项规章制度，杜绝差错事故的发生。2、经常注意病人卧位督促，定时观察受压部位，防止病人撞 伤、坠床或麻醉意外。3、各种药品、器械应定期检查，及时补充。护士工作年终总 结6一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱 心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使 带给病人的礼物。我工作在icu,重症监护室里发生的故事常

10、常不动声色地体 现着“以病人为中心。”icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者所有 的治疗、护理以及喂假、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身 温水擦浴。说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人， 掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当 我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢， 太舒服了。”大多数重症病人是不能讲话的，及时发现问题，靠的就是护 士的眼睛和经验。“咳嗽，再咳一下，用点力气，“我们经常在吸痰的时候， 鼓励清醒、气道开放的病人增加咳

11、嗽的次数，气道湿化后患者一 阵呛咳，痰立刻从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服 和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏 了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，继续鼓励病 人咳嗽，清理干净。如果病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有 效，护士们就会很高兴，也只有这样的天使，他们的爱如此纯洁。在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出忙碌，连走带 跑的身影，在病房里，我们确是病人身边的依靠。去年夏天，我们收治一例车祸的男性中年患者，多处肋骨骨 折、双股骨骨折，完全不能动弹。病情稳定后，解一次大便，需要 科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且 还必须用力

12、均匀。可不轻啊！开始他死活不肯，在我们耐心解释和劝说下才勉强答应了。放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净 肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子 时，发现他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下。“你们真好， 好得我过意不去。”“没事，没事，只要你好起来就行。”你要问icu的护士什么时候兴，那么让我来告诉你，病人一 天天稳定，一天天恢复，我们心里最舒坦。在生命的单程列车上，护士高超的服务，将使人生旅途的终 点得到延伸。提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷，相信在座的很多人都 不会陌生。他是我们医院的家属，也是市里仅有的几个离休干部。 去年的冬天，他因结肠癌做完造痿手术后转入icuo在ic

13、u里开 始的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，病情极 为危重科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈 怠。经过几天的努力，病情逐渐好转了。后来的几天，老人只要 精神好一点，就会给我们讲他当年的光辉岁月，我们认真听，他 讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的知音，我们也乐意 成为他的忘年交。他九十五岁的生日就是在icu里度过的，生日那天，科里的 医生护士走到他的身边，对着他的耳朵说“祝您生日快乐”，“祝 您早点康复！ ”听完这简单的话语，他的脸上露出孩子般羞涩天真的笑容。尽管最终他还是离去了，但是我们知道我们曾陪伴他度过生 命最后的十八天，我们曾努力试图把他从死亡线上拽回

14、来。护士 工作年终总结7今年是我在市人医工作的第五个年头了，这些年，在科室领 导及同事的关心和帮助下，使我从一个初出校园的学生，成长为 一名可以在业务上独立完成工作任务的护士。科室见证了我的成 长，使我不断的进步。马上，20年即将过去，我把个人今年的工 作情况总结如下：一、积极学习业务知识，进一步提高自己。在今年，我顺利 通过了护师资格认证，考取了教师资格证，发表了 2编论文。平 时我还积极参与科室组织的业务学习，完成了课余时间的继续培 训教育。这些，都进一步提高了我的业务水平，使我能够更好的 胜任护士的职责。二、进一步提高自身综合素质。在工作中，我始终坚持爱岗 敬业，贯彻“以病人为中心，以质

15、量为核心”的、服务理念。能够 做到细心、贴心的为患者服务，积极解决或及时反馈患者及家属 的诉求。在给患者服务的过程中，我能做到在平时工作中注意文 明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不 过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。三、努力工作，按时完成工作任务。在工作中，我将自己的 业务知识和实际临床工作相结合，在工作中认真完成护士长安排 的工作任务，能做到向老师请教、向同事学习、自己摸索实践。 在带学生的过程中，我也能做好一个老师的基本责任，主动给学 生示范、积极给学生指出错误并指导她们改正。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上， 有时

16、仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是 在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高 的现象，虽然基本上能认真履行自己的职责和义务，但是在主动 性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地 方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、 指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去， 有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬 自身的优点与长处，克服不足。为了医院和科室的美好明天而贡 献自己的一份力量！护士工作年终总结8转眼我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程， 心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待

17、病人， 为病人减少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天 使”的称号。经常听人说，教师是天底下最光辉的职业，现在我 却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献， 从而受到了社会的尊敬。20_年这新的一年，我们的护理工作也应 该更上一个台阶，为此特制订20_年护士个人工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好 护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护土、聘用护土、低年资护士的考核, 强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知 识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训

18、：各科制定出周期内专科理论与技能 的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有 试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式， 为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项 基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次 的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际 考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护土的现代护理文化意积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的

19、管理工 作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人 都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、 头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一 般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三 基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要 求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工 作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾 苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进 入病

20、房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮 他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得 是非常幸福的事情。三、在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和 知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基 本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除 了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其 他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展 提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务

21、礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12” 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的.节日 晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长 组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通 过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊 讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出 进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理 水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管 理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群 对护理的服务需求，

22、新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通 交流等.（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合， 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质 量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管 理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高 护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组 的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部 人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以

23、现场考评护 士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问 题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每 份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期 进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重， 强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、 二、三名。护士工作年终总结9从物品的准备到机器的装置。严谨工作，以患者的手术需要 和医生的手术习惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。本文 是一篇骨科护士年终个人总结，详细内容点击查看全文。回顾这一年的工作和学习，即将结束。为自己能有很大的进 步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室

24、全体同仁和老师。特 别要感谢我敬爱的主任和牛老师。一、遵守各项操作的流程和工作制度，认真仔细完成每台手 术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置。严谨工作，以 患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克服困难保证转机的顺 利和安全。二、理论和实际相结合，强化体外循环和心外科的专业学习。 不时总结不时巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和 进步有目标有计划，用最好的.学习心态来完成。三、完成了局部手术的体外主机工作，主任和牛老师的指导 和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中，笔记每一次的收获和启 发，严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足，让自 己每一步都走得扎实，稳健。四、尺有所短寸

25、有所长，虚心学习才干逐步完善自己。不论 是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事，每个人身上都有许 多好的习惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇到问题都 有过不同的处置方法，做个有心人，会思考会比较，才会进步。五、性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。 主任转机时的严谨，细节决定成败。巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位， 这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励我一定要让 自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。再次分拣收获和缺乏就像整理自己启程的行囊，回顾这一年 的工作生长经历。为新的征途带来智慧和航标。护士工作年终

26、总 结10新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服 务宗旨，实现“为手术病人供给优质安全的护理、精益求精地配 合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际， 制定本规划。以下是整理的护士长年工作计划资料，欢迎阅读参 考。一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、 后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生 的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手 术。2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的 整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执 行保护性医疗制度，对病人的病情、手术

27、效果、手术并发症等， 术中不予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环 境,到达满意度95%以上。3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。 利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识， 主动服务，热情接待，主动介绍情景。做到四轻，各项护理治疗 操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉 我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签 定护理质量与护理安全职责状。每月组织一次差错事故讨论分析, 针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差

28、错事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%o拟申请增购紫外 线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中 物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班 工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反 无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口 感染率呈0. 5%o6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对，接到急救病人， 能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟 练地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设 备的保养，做到对仪器设备性能及使

29、用状况心中有数，保证临床 正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评 估，经过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团 队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选 拔优秀人才、护理骨干，评选最满意护士。二、加强护士修养，树立“天使”形象1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训资料包括 政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训 练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手 术室技术培训。2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管 理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护 理管理水平和护理管理

30、质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情景下都不得 推诿手术。推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位手术 病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术 相关的身心护理。4、为每一位护士创造学习机会，经过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径，使护士不断理解新观念、新知识、新 方法，掌握护理学发展动态，提高护理本事和水平。三、钻研护理科研，搞好护理教学1、认真组织小讲课，“三基”理论，操作训练。开展新手术、 新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便熟练 地配合新技术的开展。调动护士进取性，鼓励开展新技术、新方 法，使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加

31、成熟，减轻患者痛苦, 不断提高护理质量。护士工作年终总结11转眼，20上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了， 在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持 下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的 革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了上半年的工作 任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的 进步。一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的 护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务 病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。二、业务方面： 在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，

32、服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作， 学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解 决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己 的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文 件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录， 对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规，积极参于医院组织 的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日 益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身 的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全 过程的让

33、病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求， 因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保 护自己。在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护 理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说 过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。” 是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾 呢？ “护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心， 要有一双愿意工作的手。“我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生 的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。 在今后的工作中一

34、定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每 一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处， 端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时, 也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士 队伍中的一员而自豪，在下半年的工作中，我将加倍努力，为人 类的护理事业做出自己应有的贡献。护士工作年终总结12一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕 “医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲” 的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现 将一年主要工作总结如下：一、积极完成医院的各项指令性任务。护理部作为职能部门

35、，能较好地做好上情下达、下情上递工 作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动 员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道 门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检 数百余人次，外出公益服务15余人次。二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作。为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲” 护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门 在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工 作，护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的 问题作相应的指导。一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到医院、市 第三

36、人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥 补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。三、继续狠抓护理质量，保障护理安全。1、根据一省等级医院考核标准及市卫生局护理质量控制检查 标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定 了新的质量标准，制定了月护理部目标管理考核标准、月护 理质量检查表。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、 打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科 的积极性，提高了护理质量。2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了晨会交 接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度， 并以新制度为准则对临床护士进行考核。3、一年

37、来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对 检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，四、在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信， 乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极 参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善 良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年, 我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽， 共同去创造一个更加灿烂的未来！护士

38、工作年终总结2一、全年各项护理工作量及工作达标情景1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护 理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情景：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病 历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，供给优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活 动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的 交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行 学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作取得了较理想的成绩。4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查 过

39、程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有 组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次, 疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、 静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93. 5%,考核合 格率达100%o四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心。1、积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中 心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心” 的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检 工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。2、为适应广大患

40、者的要求，改善输液室“窗口”面貌，一年 来医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌， 护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优 化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了 两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液 室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人 数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温 馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系 列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达 90%以上，在四月份医院“满意窗口，满

41、意职工”评比活动中，输 液室被评为“满意窗口”。3、各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展 出院病人的延伸服务。一年来病区与延伸服务中心完成出院病人 电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达 97. 3%。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次， 也收到许多合理的意见及建议。4、一年来护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查 的病人数达232人次，平均满意度一季度为92. 7%,二季度为95. 4%。 对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下 一轮考核的重点。一年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有 了较明显的提高，

42、护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期 下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封， 锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病 人捐款献爱心而被一日报公开表扬。护士工作年终总结13光阴似箭！ 一晃眼，从我加入医院一一救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下， 坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并 认真严谨的态度和进取的热情投身于学习和工作中，虽然有成功 的泪水，也有失败的辛酸，可是日益激烈的社会竞争也使我充分 地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医 疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，

43、也得到各级领导、护 士长的认可。顺利完成了 20年的工作任务。其具体工作总结如 下：1 .积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真 负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中， 服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守 医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并 能尊敬领导，团结同事。2 .专业知识、工作本事方面：我本着“把工作做的更好”这 样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职工作： 协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接 待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换 位思考别人的苦处。认真做好医疗

44、文书的书写工作、认真学习科 室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵 守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士 的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作 要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我期望所有 的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有 限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战 胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。3 .在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理， 有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人

45、热情大方, 诚实守信，乐于助人，拥有自我的良好出事原则，能与同事们和 睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自我的阅历。4 .今后的目标我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服 自我存在的问题，做到：(1)扎实抓好理论学习，坚持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工 作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱 去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的 勇气。5 . 20_年工作计划：1）认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到

46、上班不迟至L 不早退。2）认真做好领导分配给我的工作和任务。3）解放思想，为科室的发展提提议和意见，竭尽所能为科室 创造更多的效益。4）加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建 现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。5）加强专业知识学习，努力提高自我的专业技能，为患者供 给更有效更优质的服务。6）协助同事做好科室工作，做到工作职责明确、资源共享、 团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自我应有 的贡献!在即将迎来的20年，我会努力改正缺点和不足，做好自 我的工作，对病人负责，对自我的工作负责。在生活中我也会严 格要求

47、自我，我相信我能做到，请领导监督!护士工作年终总结14时光荏苒，20_已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直 接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心， 一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以 “服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚 持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成 了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮 助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如 下：一、在思想政治方面积极拥护

48、医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格 按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质 量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守 医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负 责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团 结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。三、工作中，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故 的发生。在这一年的工作中我克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各 方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则， 以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、 个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤 炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改 掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和 探索中使自己在技术上有所提高。五、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得