2019-2020工作计划内分泌科护士工作计划.docx

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1、2019-2020工作计划内分泌科护士工作计 划参考范本2019-2020精选工作计划内分泌科护士工作计划撰写人：部门：时间：1/5在新的一年里，随着“双零”目标的制定与及医院争创“三 甲”活动的开展，对护理工作也提出了更高的要求，我们将以 此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、 技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标, 内分泌科制定工作计划如下：一、突出专科特色，打造护理品牌。1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目随着公立医院 的改革，内分泌科护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中 找准合适的位置，走专科建设之路。今年拟培养1名健康教育 护士和1名糖尿病足师

2、，对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导 工作。进一步完善指导的手段和方法，采取多样形式的宣教， 最大限度地满足了病人对健康知识的需求，提高了病人的“自 护能力”，调动了病人及家属参与疾病康复的积极性，并有力 地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊，让护理工作也更加 贴近患者、贴近临床、贴近社会。2、开展多团队合作项目由科室牵头，联合责任护士、医 生、心理咨询师、健康管理师、营养师、药剂师、志愿者、义 工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导等项 目，由相关人员提供专业多角度咨询，满足患者全方位需求。3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统，由相 对固定的资深护理人员通过电话、网络等平

3、台，持续关注和支 持患者和家庭，减少居家面临的困扰和风险二、抓好质量管理。2/51、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体 的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实 到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一 个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作 为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实 惠。三、进行规范化培训I。1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、层 次、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采

4、取 有效的学习方式如：护理业务查房、“每周一课”、床边演示， 完善业务查房的形式。3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房，每月进 行1次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进 行一次教学查房。4、鼓励护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技 术、新知识。四、细化、完善护理流程和告知。20XX年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的 工作流程，指导护士进行日常工作。年计划在本科现有的 工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节，我们将完善入 院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务，探索护患合

5、作工作 模式。3/51、提高护士的礼仪与素养，创护士自己的个人的护理品 牌。继续完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为 “我要服务”。2、把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细 节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括：诊疗计 划、与患者的沟通内容，如：及时的医疗护理信息，从而使家 庭有效参与医疗护理的决策；对危重、疑难和问题患者及家属 进行重点宣教和指导，发现问题及时联络经治医生，跟踪问题 的解决情况，建立出院患者后续康复随访制度，为出院提供电 话随访和咨询，建立随访档案等。六、从提升服务品质出发， 凝练培育优秀团队，走护理文化创新发展之路。1、发现科内护理人员的优

6、点，充分利用其优点，选择恰当的时机和方式指导其工作，让其自信地发挥个人专长。2、发扬团队精神，保持优势互补的良好局面，让大家在 协同工作中取得成绩。充分发挥个人力量，让每个人都参与管 理，以增强其责任感和主人翁意识。3、积极培育内分泌科护理文化，突出专科特色，丰富护 理人员的业余文化生活，充分发挥了文化的凝神聚气作用。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院、护理部的会议后，科室对内容进行原文传 达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便 查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步, 积极融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的研究。4/5避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置科室 资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多 的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。【本文档仅供参考学习，所载资料皆来自整理，欢迎大家分享交流】