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1、工程质量管理-期末复习1、质量管理的发展经验了哪些阶段？ P3（欧洲工业革命起）质量检验阶段；（20世纪20年头起）统计质量管理阶段；（20世纪60年头起-至今）现代质量管理阶段；2、质量管理有哪些基本思想？ P1-2预防为主的思想；以顾客为关注焦点的思想；持续改进的思想；其他（以数据为依据思想、技术与管理并重思想、系统限制思想、标准化管理思想）；3、简要说明影响工程质量的因素。P94M1E人机料法环：人,机械，材料，方法，环境。4、什么是PDCA循环？ PH-12PDCA循环是质量管理的基本理论，也是工程项目质量管理的基本理论。PDCA循环为支配（P质量支配，明确目标并制定实现目标的行动方案

2、）一实施（D支配行动方案的交底和按支配规定的方法与要求绽开工程作业技术活动）一检查（C对支配实施过程进行各种检查，包括自检、互检和专职管理者专检）一处置（A对质量检查所发觉的质量问题或质量不合格，刚好进行缘由分析，实行必要的措 施，予以订正，保持质量形成的受控状态），以支配和目标限制为基础，通过不断循环，使质量得到持续改进，质量水平得到不断提高5、什么是三阶段限制原理？ P12-13事前限制（预先进行周密的质量支配，编制质量支配、施组设计、施工项目管理实施规划）; 事中限制（对质量活动的行为进行约束，对质量活动过程和结果通过第三方进行监督限制; 事后限制（对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的

3、订正）；6、什么是全面质量管理原理？ P13全面质量管理TQM是指全面、全过程和全员参加的质量管理。全面质量限制；全过程质量限制；全员参加限制；7、简述工程项目构思策划工作要点。P18项目构思的产生；项目定位；项目目标系统设计；项目定义并提出项目建议书；8、简述工程项目目标限制策划工作要点。P20与目标系统限制相关的目标限制过程的分析；目标限制环境的调查；目标限制方案的确立；目标限制措施的制定等；9、论述勘察现场的质量限制要点。P32现场作业人员要持证上岗；严格执行“勘查工作方案”及有关“操作规程”；原始记录表格应按要求仔细填写，并经有关人员检查签字；勘察仪器、设备、机具应通过计量认证，严格执

4、行管理程序；项目负责人应对作业现场进行指导、监督和检查；10、工程项目总体设计的质量限制要点是什么？ P37总体设计是依据可行性探讨报告和审查看法进行的，因此审核应侧重于生产工艺的支配是否 先进、合理，生产技术是否先进，能否达到预料的生产规模，“三废”治理和环境爱护方案 是否满意当地政府的有关要求，各种能源的需求是否合理，工程估算是否在预料投资限额以 内，工程建设周期是否满意投资回报要求等。着重审核多方案、相类似项目比较状况，分析 推断理论是否充分。11、初步设计一般要达到什么深度？ P38初步设计文件深度应满意审批的要求：应符合已审定的设计方案；能据以确定土地征用范围；能据以打算主要设备及材

5、料；应供应工程设计概算，作为审批确定项目投资的依据；能据以进行施工图设计；能据以进行施工打算。12、什么是施工图设计文件审查？施工图审查的重点是什么？ P45-46是指建设行政管理部门认定的施工图审查机构，依据有关法律、法规，对施工图涉及公共利 益、公共平安和工程建设强制性标准的内容进行审查。未经审查合格不得运用。是否符合工程建设强制性标准；地基基础和主体结构的平安性；勘察设计企业和注册执业人员以及相关人员是否按规定在施工图上加盖相应的图章和签 字；其他法律、法规、规章、规定必需审查内容；13、论述施工现场工程变更的程序P5814、什么是隐藏工程验收？隐藏工程验收的质量限制要点是什么？ P60

6、隐藏工程验收是在检查对象被覆盖之前对其质量进行的最终一道检查验收，是工程质量限制 的一个关键过程。基础施工之前对地基质量的检查，尤其是地基承载力；基坑回填土之前对基础质量的检查；混凝土浇筑之前对钢筋的检查（包括模板的检查）；混凝土墙体施工之前对敷设在墙内的电线管质量检查；防水层施工之前对基层质量的检查；建筑幕墙施工挂板之前对基层质量的检查；屋面板与屋架（梁）埋件的焊接检查；避雷引下线及接地引下线的连接；覆盖之前对直埋于楼地面的电缆、封闭之前对敷设于暗井道、吊顶、楼板垫层内的设备管 道的检查；易出现质量通病的部位；15、P65某安装公司承接一高层住宅楼工程设备安装工程的施工任务，为了降低成本，项

7、目 经理通过关系购进廉价暖气管道，并隐瞒了工地甲方和监理人员，工程完工后，通过验收 交付运用单位运用，过了保修期后的某一冬季，大批用户暖气漏水。请问：(1)为了避开出现质量问题，施工单位应事前对哪些因素进行限制？(2)该工程出现质量问题的主要缘由是运用不合格材料，为了防止质量问题发生，应如何 对参加施工人员进行限制？(3)该工程暖气漏水时，已过保修期，施工单位是否该对质量问题负责，为什么？答：(1)影响施工项目的质量因素主要有五个方面，即4M1E,指人、材料、机械、方法和 环境。施工单位应事先对上述五方面进行限制。该工程出现质量问题的主要缘由是项目经理 组织运用了不合格材料，即导致质量问题的主

8、要因素是人的错误和材料质量限制问题。(2)人，作为限制对象，首先要避开产生错误；作为限制的动力，要充分调动人的主动性, 发挥热的主导作用。为了避开人的失误，调动人的主观能动性，增加人的责任感和质量观, 应从领导者的素养、人的理论和技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为和 人的违纪违章等六个方面来考虑人对质量的影响。在运用人的问题上，应从政治素养、思想 素养、业务素养和身体素养等方面综合考虑，全面限制。(3)虽然已过保证期，但施工单位仍要对该质量问题负责。缘由是该质量问题的发生是由 于施工单位采纳不合格材料造成，是施工过程中造成的质量隐患，属于保修的范围，因此不 存在过保修期的说法。

9、产品的保修是指生产和销售单位对其生产和销售的产品在运用合格的 材料，采纳合理的生产工艺，经过规定的检验试验程序检验试验合格的产品中允许肯定比例 不合格产品在运用过程中出现的对消费者的危害的补偿。该案例是由于运用不合格的暖气管 道发生的质量事故，在暖气管道的合理运用年限内，都应由该暖气管道的施工单位对质量问 题负责。16、论述分部工程质量验收合格的要求。P73所含分项工程的质量均应验收合格；质量限制资料应完整；地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关平安及功能的检验和抽样检测结果应符 合有关规定；观感质量验收应符合要求；17、简述工程保修期间质量问题的处理方法。P179先由建设单位或者房屋建

10、筑全部人向施工承包单位发出保修通知；施工承包单位接到保修 通知后，应当到现场核查状况，在保修书约定的时间予以保修；发生涉及结构平安或者严峻 影响运用功能的紧急抢修事故，施工承包单位接到抢修通知后应当马上到达现场抢修。发生涉及结构平安的质量缺陷，建设单位或者房屋全部人应当马上向当地建设行政主管部 门报告，实行平安防范措施；由原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出保修方案, 施工承包单位实施保修，原工程质量监督机构负责监督。保修完成后由建设单位或者房屋建筑全部人组织验收O涉及结构平安应当向当地建设行政 部门备案。施工单位不按工程保修书约定保修，建设单位可另行托付其他单位保修，由原施工承包单 位

11、担当相应责任。18、论述引起工程质量问题的常见缘由。P181-182违反基本建设程序；地质勘查缘由；设计计算问题；施工与管理问题；运用不合格的建筑材料和建筑设备;自然环境因素；运用不当。19、工程质量事故有哪些特点？ P183-184困难性；严峻性；可变性；多发性；20、P190综合题：某高校学生宿舍楼发生一起6层悬臂式雨篷根部突然断裂的恶性质量事 故，雨篷悬挂在墙面上。幸好是在凌晨2点，未造成人员伤亡。该工程为6层砖混结构宿 舍楼，建筑面积2784m2,经事故调查、缘由分析、发觉造成该质量事故的主要缘由是施工 队伍素养差。在施工时将受力钢筋位置放错，使悬臂结构受拉区无钢筋而产生的脆性破坏。

12、请问：(1)假如该工程施工过程中实施了工程监理，监理单位对该起质量事故是否担当责 任？缘由是什么？(2)施工单位现场质量检查的内容有哪些？(3)为了满意质量要求，施工单位进行现场质量检查目测法和实测法有哪些常用手段？ (4)针对该钢筋工程隐藏验收的要点有哪些？答：(1)假如该工程施工过程中实施了工程监理，监理单位对该起质量事故担当责任。缘由是：监理单位接受了建设单位托付，并收取了监理费用，具备了担当责任的条件，而施 工过程中，监理未能发觉钢筋位置放错的质量问题，因此必需担当相应责任。内容：开工前检查；工序交接检查；隐藏工程检查；停工后复工前的检查； 分项、分部工程完工后，应检查认可，签署验收记

13、录后，才允许进行下一工程项目施工； 成品爱护检查。(3)施工现场目测法的手段可归纳为看、摸、敲、照四个字；实测检查法的手段归纳为靠、 吊、量、套四个字。(4)钢筋隐藏验收要点：按施工图核查纵向受力钢筋，检查钢筋品种、直径、数量、位置、 间距、形态；检查混凝土爱护层厚度，构造钢筋是否符合构造要求；钢筋锚固长度， 箍筋加密区及加密间距；检查钢筋接头：如绑扎搭接，要检查搭接长度，接头位置和数量 (错开长度、接头百分率)；焊接接头或机械连接，要检查外观质量，取样试件力学性能试验 是否达到要求，接头位置(相互错开)和数量(接头百分率)。21、简述工程质量管理的法律法规体系的组成。P212第一层中华人民共

14、和国建筑法，是工程质量管理最基本的法律依据；其次层建设工程质量管理条例，是工程质量管理的法规文件，也是国务院依据建筑 法制定的一部特地用于建设工程质量管理的法规；第三层是建设部以及其他部门颁布的各项工程建设质量管理的相关规章、管理方法和规定；22、简述平安事故的处理程序。P263-264报告平安事故；抢救伤员、爱护现场；调查平安事故；处理事故责任人；撰写事故调查报告并上报；23、文明施工的主要内容有哪些？ P270-272保证项目：现场围挡（在市区主要路段的工地四周应设置高于2.5m的围挡，一般路段的 工地四周应设置高于1.8m的围挡，围挡材料坚实、稳定、整齐、美观，围挡应沿工地四周 连续设置

15、）；封闭管理（施工现场进出口设置大门，设置门卫和设置门卫制度，进入施工现场佩戴 工作卡，门头设置企业标记）；施工场地（工地地面做硬化处理，道路畅通，排水通畅，防止泥浆、污水、废水外流 或堵塞下水道和排水河道措施符合规定，工地无积水，工地设施吸烟处不随意吸烟，暖和季 节有绿化布置）；材料堆放（建筑材料、构件、料具应依据总平面布局堆放，料堆应挂名称、品种、规 格等标牌，堆放整齐，做到工完场地清，建筑垃圾堆放整齐、并标出名称、品种，易燃易爆 物品要分类存放）；现场住宿（在建工地不能做住宿地，施工作业区与办公、生活区要能明显划分，宿舍 保温煦防煤气中毒措施符合要求，宿舍消暑和防蚊虫叮咬措施健全，床铺、

16、生活用品放置整 齐，宿舍四周环境卫生、平安）；现场防火（消防措施、制度和灭火器材符合要求,灭火器材配置合理，消防水源（高 层建筑）能满意消防要求，有动火审批手续和动火监护）。一般项目：治安综合治理（生活区供应工人学习和消遣场所，建立治安保卫制度、责任分 解到人，治安防范措施有力杜绝发生失盗事务）；施工现场标牌（大门口处挂五牌一图、内容齐全，标牌规范、整齐，有平安标语，设 置宣扬栏、读报栏、黑板报等）；生活设施（厕所符合卫生要求，不随地大小便，食堂符合卫生要求，有卫生责任制， 有保证供应卫生饮水，有淋浴室并符合要求，生活垃圾刚好清理刚好装入容器并专人管理）;保健急救（具有保健医药箱，具有急救措施和急救器材，具有经培训的急救人员，开 展卫生防病宣扬教化）；社区服务（有防粉尘、防噪音措施，夜间未经许可不能施工，现场不能焚烧有毒、有 害物质，建立施工不扰民措施）。