2023银行季度工作计划1500字.docx
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1、2023银行季度工作计划1500字2023银行季度工作计划1500字一、保持良好的服务态度,注重服务质量我是咱们银行的一名柜员,这份工作我已经从事了一年了, 在银行的同事们中,我也还算得上是一个新手,所以无论什么时 候,我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作 过来,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下来一年, 我想在自己的服务态度上进行一个增强,去年自己的服务态度虽 然没有出现什么别的差错,但是严格来说也只能算是一般。未来 一年,我应该比去年更上进一点,无论是面对怎样的客户,都应 该心平气和的沟通。我们代表着银行的形象,也代表着各自的修 养。不论是为了什么,都应该更注重态度
2、一些,从而提高我们工 作的质量和效率二、工作上更加细致、认真过去一年,虽然个人表现整体不错,但是仔细追究下去,我 发现自己也出现了一些小毛病,比如说自己平时会有一些粗心的 问题,作为银行的一名职员,平时生活中粗心一点没关系,但是 如果在工作上出现一些漏洞,这后果也许就不堪设想了。所以在 工作中保持一个清醒的头脑,保持一个细心细致的态度是非常重.进一步完善董事会制度建设董事会作为商业银行公司治理结构的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合 规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是 要优化专门委员会组织机构设置,清晰界定其工作职责和工作流 程
3、;二是要充分发挥监督类专门委员会的作用,理清监督类委员会 与监事会的职能边界:三是改善专门委员会信息不对称问题,建 立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的 过程中,应更加重视专业背景和从业经历,不应过于看重社会声 望,充分发挥独立董事的作用。1 .强化内部控制文化建设通过内控文化建设,将管理意识,合规意识、制度意识深深 根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内控制度、风 险观念产生一致的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行 为控制与约束在既定的目标范围之内。为此,商业银行的决策和 管理层必须通过内部控制文化的建立和完善,促进商业银行内部 控制的有效运行,达到有效调动
4、员工潜能.发挥每个员工积极性的 作用.要在银行内部树立全员内部控制意识,进一步提高管理人员 和普通员工对于内部控制建设的重要性、迫切性的认识,通过对 员工定期进行内部控制培训,将内部控制管理观念、行为规范由 管理层贯彻落实到基层,由此促进商业银行内部控制制度的完善。2 .建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中, 里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违背了交易和 结算业务分开、相互制约的常规,丧失了有效的内部监管。因此, 健全的内部控制系统要求,一是要严格授权审批制度,根据银行 的经营管理水平、风险控制能力,制度执行以及资产等状况,实 行差别化的授权制,并进行连续有效的监督:二
5、是要严格高风险 业务管理制度,加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预 警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失控制在可接受 范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,及 时提出防范措施。3 .充分发挥内部审计监督和外部监管的作用内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职 能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,能够独立 地按照法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并 能够将检查评价结果直接地反映到高级管理层,在这种机制下, 内部审计才能真正有效地发挥监督作用。四、税务规划想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献,财务人员 应当熟练把握有关税收
6、制度和法律法规理解税收制度和法律规定了解法律部门和主管部门对纳税活动合法和合理的界定了解纳税人的基本情况:财务情况、投资意向、对风险的态 度纳税人的具体要求签订委托合同指定规划方案并实施五、对业务及盈利即增值服务对银行来说,在满足客户的需求上,基于客户的回报与服务 优势客户关系管理的重心,增值服务是客户关系管理的现实体现, 相对于基础服务,附加服务等针对产品功能的服务,增值服务则 是针对客户关系的服务,这意味着对外资银行而言,学会打好增 值服务牌才能不被客户关系这个主裁判罚下赛场。为了保有并吸 引更多的贵宾级客户,我行应不断的增加增值服务的内容,具体 服务的种类,如航空意外保险、国际组织优质服
7、务、境外紧急救 援服务、汽车现场紧急救援等。高级信用卡已经是一种身份的象 征了。银行的增值服务重要性可想而知,涉及到的增值服务不再 是单纯性的采购行为,而是集整体发展战略、策划设计、服务采 购、效果评估为一体的采购管理模式,他必须具备以下几个特点1、需要专业化的增值服务设计2、需要协调众多的供应商3、需要完整的采购设计体系4、需要中立、公正的态度 六、提高人力资源素质通过员工培训和持续发展以提升人才技能及配置设定员工年 度目标和考核制度明晰责任权属,建立逐级汇报要的,不仅是为了客户,更是为了自己,为了银行的整体形象。 所以接下来一年我会更注重加强自己的工作态度,尽量不去犯错, 不去给自己找麻烦
8、。三、学习是成长的必经之路,也是工作的动力我一直都认为无论我们身处一个怎样的环境,面对怎样的一 个群体或者局面。我们都应该保持一个学习的杰度,只有懂得学 习的人,才会更快走向胜利。也只有当我们明白了学习的重要性, 我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的,而工作也是我们 一生中最重要的一部分,所以这二者是无法分开的,也是应该去 实践和探索的。接下来的时光我已经准备好了,我会勇敢出发, 勇敢探索。2023银行季度工作计划1500字 一、精心部署早布局, 努力实现开门红。早在去年12月中旬,市分行就分别召开党委会、 行务会对资金组织、贷款营销、中间业务收入等市场营销工作进 行了安排部署,并迅速制订
9、下发了关于认真做好20年一季度 重点工作的指导意见,提出了 一季度各项业务经营奋斗目标。即, 到一季度末,营销有效贷款0万元;实现财务净收入4750万元, 其中实现中间业务收入600万元;各项存款净增50000万元,全 年余额突破50亿元大关;借记卡发卡达到21000张;实现不良贷 款净下降500万元,非应计贷款利息清收达到200万元。围绕上述目标,各县(区)支行必须切实增强加快有效发展的紧迫感和 责任感,及早筹划安排,扎扎实实做好一季度重点工作,努力实 现各项业务首季开门红,争分夺秒,积极争取工作的主动权,为 圆满完成全年各项目标任务开好局、起好步。二、把握机遇抓存款,确保增量及市场份额持续
10、稳定增长。 为了确保全年存款净增6个亿、余额跨越50亿目标,一季度全行 在资金组织上要重点抓好四项工作措施落实。一是牢牢把握两节 前后城乡居民收入相对集中、农副产品集中上市、外出务工农民 返乡、商品交易活跃等季节性特点,进一步抓好适销产品宣传和 柜台服务工作,切实以优质、快捷、高效的服务赢得广大客户的 信赖和支持,不断提高个人优质客户市场影响力和竞争力,全力 确保个人存款大幅度稳定增长。二是抓住年末岁首行政、事业单 位集中拨款、企业资金结算回笼机遇,有重点地做好客户拜访维 护工作,为全年实现机构类客户占有量在县域内达到50%奠定基 础。三是牢牢关注铅锌企业一季度价格可能上扬的趋势,千方百 计提
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