上半年公司维护部工作总结(工作总结,维护,公司).docx

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1、上半年公司维护部工作总结(工作总结,维护,公司) 第一篇：2022年上半年公司维护部工作总结一、基本状况2022年1月份至今，维护部在黄总的正确领导下，在公司其他部门的大力支持下，为确保联通光缆线路平安做了大量实质性的工作。鉴于维护部目前所处的特别时期，现做如下总结说明。二、总结状况说明1、迁改割接工作2022年上半年我部共维护联通公司2022.2公里的线路。今年上半年，由于廊坊市区及周边县市城镇规划建设的进行，我部维护的多处线路受到不同程度的影响。为了确保这些维护线路的平安，我公司维护部依据实际状况，刚好对各处受影响的线路做了迁改爱护措施，使得迁改工作成为我部上半年的主要工作特点。据统计，上

2、半年我维护部共执行了诸如南孟-牛驼、大留镇-安祖辛庄、韩营基站出局等各类迁改割接任务18次。这些迁改工作的落实，为我公司赢得了一笔相当可观的维护外收入。维护经营分析中提到，维护外收入（主要指迁改收入）是弥补维护总收入不足的主要途径。所以，今年上半年，我维护部不仅将迁改工程作为确保维护线路平安的有效措施，更是不敢错过任何机会，想方设法找迁改工程，将完成甚至超额完成经营指标的希望寄予在迁改工程上。因此，迁改割接工作，是我们部门今年上半年干得最多的一项工作，也是我部上半年重点干的一项工作。众所周之，割接任务一般都是在夜间进行，联通公司为了将光缆割接带来的业务损失降到最低点，要求我们每次割接必需在午夜

3、12点进行。我们没有过多怨言，仔细根据联通公司的要求做这项迁改工程的收尾工作。然而在多次割接任务的其次日，我们都会放弃在家休息的珍贵时间，主动处理一些迫切须要解决的线路隐患，切实维护我们的线路。在上半年的工作中，我们担当了多方面的压力，其中人员就是一个很严峻的问题。xx年年维护部有正式员工13人，然而自步入2022年以来，为了公司整体工作的须要，先后有等7人被分别调至工程部、总务部工作，人员流淌率占维护部原有人数的54%。也就是说，自进入2022年以来，我们的维护里程在6月份以前保持2022.2公里的数值未变，而人员却削减了一半多。在这种严峻的形势下，我们还在担当着丝毫未减的经营指标。维护部的

4、工作压力，不是一般人能轻易想象到的。但是，维护部员工始终用公司先进的企业化武装自己的头脑，从来没有因为严峻的形势和寒冷酷暑的恶劣条件影响自己饱满的工作激情，始终坚守战斗在维护第一线，为实现公司的总体战略目标而进行着不懈地努力。维护部各位员工昂扬饱满的工作激情和顾全大局的高尚风格，是必需值得公司全员确定的！2、抢修任务上半年我部共执行各类线路故障抢修任务次，其中防不胜防性线路故障次（人为有意破坏次，超高大车挂断次，光缆旧伤等因素造成的次），占线路故障总数的%；施工造成的线路故障次，占线路故障总数的%。无论酷暑寒冷，我维护部员工自接到抢修通知后，均能奋不顾身地冲到抢修前线，不怕苦、不怕累，毫无怨言

5、！2022年5月7日胜芳廊大路因修路，施工方修路顶管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最严峻的一次故障。事故发生后，我部一方面仔细分析主客观缘由，查找了自身工作的不足之处，一方面紧急制定了线路迁改爱护方案，利用4天时间重新迁改放缆，并于5月12日尽快进行了胜芳二干本地割接工作。3、线路标准化整治状况2022年维护部线路标准化整治工作的一大特点就是充分调动了地方维护站的作用。实行了地方维护站组织巡线员整改为主，公司维护部监督指导为辅的新策略，既全面提高了地方维护站的实际操作水平，又节约了公司外出补助、车辆费、路桥费、机械运用费等开支，可以说是一箭双雕。特殊是霸州维护站各位巡线员，在巡线员刘敏的带领

6、下，整改工作扎实有效，取得的成果特别不错。通过这个策略的实施，说明我们维护部管理工作是很有新成效的。与此同时，维护部在人员紧缺的状况下，也在担当着日常的线路整改和隐患处理工作。总之，维护部每位员工都在上半年惊慌地劳碌着，在实事求是地做着我们的本职工作。4、外力施工状况今年上半年干线维护工作的重点还是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多发地段今年主要体现在胜芳、固安和廊坊市区，仅上半年我部外力看护费用就高达余元。我维护部尽管已于xx年5月份进行了胜芳二干本地迁改割接工作，但是由于胜芳镇近几年的经济发展之快，早已经令我们不敢掉以轻心。今年5月7日发生的胜芳二干故障，是在看护人员已经连续对施工现场二

7、干管道执行三盯工作数日的前提下，施工方强行顶管造成的。虽然施工方野蛮施工在先，但是从客观上分析，这次外力看护是不胜利的；本年度固安二干外力主要体现在石油勘探、修路等方面。我部主要采纳了巡线员现场盯守，并刚好实行水泥包封的线路爱护措施的方法，达到的效果基本令人满足；市区二干线路隐患主要体现在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期长，主要涉及到的北外环体育馆南侧我廊坊至大城二干管道施工现场平安隐患极大，我部根据联通公司要求，自3月份起就雇佣专人看护至今，看护费用高达余元。此处看护所起到的作用还是很大的，二干管道旁边多次施工，看护人员均能刚好制止或订正施工方的施工行为，并刚好报告我维护部，为确保线路平

8、安起到了特别主动的作用！5、部门经营状况今年上半年维护部的经营状况是不乐观的。依据经营分析来看，1-6月份维护部理论上实现总收入万元，施工费、材料费、分摊费用等各项维护支出共计万元，实现维护净利润万元。由于上半年迁改协议收入为万元，另外下半年将要签订的多万元的迁改收入、7月份维护部代维收入万元，则本年度截至7月底，维护部共实现总收入万元。但是由于代维费用和迁改工程款均尚未拨付，事实上我公司已经垫付了各项维护费用万元。值此处理善后事宜之季，代维费用的尽快拨付和各项迁改费用的收回，是急需解决的事情！6、维护结果（1）维护人员现状及安置状况截至7月29日大地电力通信（人）字2022第49号关于工程部

9、组织结构调整的确定（以下简称件）下发之前，维护部共有等5名员工。根据最新件确定，公司已经依据实际状况须要，充分考虑到员工自身特点，将上述员工安排到工程部相关合适的工作岗位任职。（2）维护工具器材价款依据最新统计数据显示，维护部主要工具器材（包括计算机、打印机、电源、otdr、熔接机、光功率计及tdr、电阻表、兆欧表、光缆探测仪等）折旧后的价款总额为元。我部建议以上这些固定资产由财务部、工程部、总务部一样协商，共同做交接安排工作。（3）维护成品工程据统计，目前维护部上半年迁改收入（与联通签订协议额）共计元；下半年迁改工程（未签订协议）约在万元左右，则本年度维护部迁改成品工程收入约为万元。三、维护

10、部的胜利与失败维护部自成立至今，已经走过了近八年的时间。在这些年里，维护部经验了不同时期的考验，经验了大大小小的挫折，各项维护规章制度也得到了几代维护人辛辛苦苦地完善。借此机会，冒昧地总结一下维护部的胜利与失败：1、维护部的胜利及贡献充分体现一线生产部门的主导作用作为公司一线生产部门，维护部曾经处于公司历史发展的重要地位。特殊是公司xx年实现相对独立核算的经营模式以来，维护部始终以公司主子翁的角色约束自己，精打细算，开源节流，为公司的发展壮大贡献着一份力气。虽然维护部的每一笔收入相对于公司整体而言显得微乎其微，但是其养家糊口的重要特色还是一直得到公司领导一样认可的；维护部是人才输出的摇篮维护部

11、在历年为完成经营任务而不懈努力的过程当中，不仅体现了自身存在的价值，而且熬炼了一支敢于拼搏、精明强悍的队伍。老员工细细回忆，就不难发觉，已经离开公司的或者目前尚在公司担当重要职位的一大批优秀人才，均出自维护部。这说明维护部曾经发挥着育人摇篮的作用。维护部培育了大批优秀的专业技术人才，为促进公司的发展壮大做出了杰出的贡献；维护部管理体系完善，维护规程严细入微多年的实践阅历证明，几代维护人在公司领导的正确指引和各部门的大力支持下，形成了一套完善的管理体系，维护各项规章制度和管理流程严细入微。维护部在完善内部管理机制的同时，还不断加强巡线员的管理，使维护部和巡线员紧密协作，共同为确保线路平安尽到最大

12、的努力；维护精神可歌可泣维护部自成立至今，涌现出一大批静默无闻、英勇奋斗在生产第一线的优秀员工。他们无论寒暑易节，始终如一地坚守在自己的岗位，其所经验的心酸刻苦，常人不可思议！这种敢于拼搏、甘于奉献的维护精神可歌可泣！我们应当向那些曾经长期奋斗在维护第一线、一心一意替公司着想、为了维护部洒下丰功伟绩的每一位同仁致以崇高的敬意！2、维护部的失败和历史教训维护部在历年的工作中，有胜利也有很多失败之处，现做如下分析说明：线路故障率未能得到有效限制确保线路平安，是维护部历年工作的核心内容。然而纵观几年来的维护工作，几乎每年都无可避开地存在由于整改不到位、看护不得利等因素造成的责任性线路故障。这说明几年

13、的维护工作虽然始终在不断完善，但是每个时期须要迫切解决的问题还是许多的；员工的培训教化工作不尽如人意虽然维护部每年都将员工的专业技术培训工作当作重点工作来抓，但是因为员工培训工作不到位，而导致的专业技能断层和青黄不接的现象依旧存在；业务精英依旧在整个维护工作中显得特别匮乏；巡线员管理工作依旧存在诸多不足巡线员管理工作自维护部成立之处，都在始终加以完善，几年来的确积累了相当多的珍贵阅历，其中的确有相当一部分巡线员发挥了主动主动、难能珍贵的作用。但是始终以来，维护部对巡线员管理不慎严格，自始至终依旧存在少数巡线质其次篇：物业公司秩序维护部工作总结秩序维护部年度总结及2022年工作安排时间飞逝，挤眼

14、间到了2022年末，在此一年中，秩序维护部同心协力完成公司布置的各项任务，现将2022年度工作详细状况总结如下：1、团队合作，效率提升秩序维护部为公司重要部门，对小区的秩序维护起到确定性的作用，诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，秩序维护部第一时间做出刚好处理，充安排合各部门完成各项工作，做到刚好发觉问题刚好解决，杜绝拖拉。在小区消防通道占用状况严峻的状况下，秩序维护部主动协作工程部完成园区内各消防通道清理任务；在没有划分停车位的状况下园区内的车辆乱停乱放的状况得到改善，实现了具备团队合作的精神，工作效率得到进一步的提升。2、坚守岗位，义不容辞在过去的一年里，秩序维护部始终处于工作人员缺编

15、状态，在职的安防员工作任务重、压力大的状况下，休息时间削减，公休时间被占用工作，并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间，秩序维护部全体人员高度警备，关注天气状况，刚好将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的利益。1. 行业规，定期培训物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。每月的车辆指挥、消防学问等培训和演练，通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想相识和日常工作中有不同程度的提升，从而增加保安队伍的工作实力。定期对全体保安人员进行内训教化，主动营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、明

16、执勤、礼貌待客，从而提高服务实力，结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。2022年度华都物业秩序维护部工作安排依据公司的发展须要与秩序维护部的实际状况，特制定2022年度的工作安排如下：一、团队建设团队建设的坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝合力和战斗力的充分体现。，我们将从以下几点做团队建设：1. 从员工做起，员工之间密切团结，协作到位。2. 管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关切员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平常多与员工沟通沟通，给员工以示性的引导。3. 发觉员工的闪亮点，激发

17、员工的主动性和创建性，让员工参加管理，给员工创建一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。4. 让员工感到家的暖和，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要仔细负责。二、专业技能、服务意识的提升。物业管理安保服务为园区提升的治安防、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事务、防限制火灾事故、限制消退危机事务等，建立维护正常秩序、爱护园区和业主利益平安。三、岗位职责、对客沟通、品质提升1.熟识物业管理区域内的治安、消防、存车管理状况及业主状况。

18、2.依据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作安排并组织员工加以实施。3.依据保安工作安排，负责组织支配保安班组的日常工作。4.监督、检查、指导保安班长的工作，全面驾驭保安人员到岗和值勤状况。5.关切保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。6.依据物业管理区域的治安状况，妥当支配保安队员的工作，以适应状况的改变。7.依据公司制定的突发事务应急预案，合理支配保安人力，消退各种担心全因素。8.按月检查各班组任务的执行完成状况，并赐予相应的奖励惩罚。9.常常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们赐予业务指导和帮助。10.留意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担

19、。11.刚好完成公司交办的其他任务和临时行工作。12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的平安。13.并且做相应的登记记录和存档。14.加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。四、各部门的协调主动协作物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。西安绘锦园物业秩序维护部2022年1月2日第三篇：维护部 2022年上半年工作总结及下半年工作安排建设维护部2022年上半年工作总结及下半年工作安排2022年上半年，在公司的统一领导及支配下，维护安装分部根据公司的全年工作支配，抓重点，全力为前台营销工作供应支撑。现将上半年工作总结如下：一、建设方面：

20、1、2022年上半年完成大寨榆林、杨庄富有、富有岭等37个fttx光进铜退节点的建设开通。共计供应语音端口5124线，数据端口1384线。2、利旧接入设备新建过风岭、东邓等8个接入点，供应语音端口1280线，市公司批复数据设备供应数据端口192线。3、完成县局二期、时代广场、小寨等6个节点的数据扩容，新扩数据端口1080线。4、利旧接入设备，完成三里镇乔村、朱寨、袁沟、毛坪等四个节点的建设。争取市公司为以上四个节点供应数据设备，供应数据端口。5、完成城乡结合部涝池庄、五里头、魏家沟的宽带提速工作。完成老邮局j0901交接箱宽带用户割接工作，在供应数据端口的同时，使端口达标率有所提升通过以上的努

21、力工作，基本完成了三官庙、金山、杨庄、前卫、九间房、许庙等地大对数铜缆退缆工作，在很大程度上缓解了电缆被盗严峻的压力。同时从根本上解决了由于长距离电缆引起的用户障碍和投诉。二、维护工作方面：1、针对县局交换机房、传输机房空调老化的问题，向市公司申请更换，现市公司已批复，已对二楼交换机房美的空调；三楼传输机房春兰空调进行更换。2、对李华村、甘峪、杨庄等机房设备资源进行整合。因中兴厂家已不再对传统交换设备供应返修，因此对这三个光进铜退较多的站点进行设备整合，把多余的设备资源整合出来，进行利旧运用及做为备件运用。同时也使以上节点的用电量有所下降。3、严格根据后端考核方法对障碍进行考核。有力提升了我局

22、的维护水平。依据六月份西安电信分公司装移修投诉服务质量分析， 蓝田装机装通率为101.54%，预约履约率达到101%。均为郊县第一。上半年工信部投诉为0，在郊县排名较。三月份无一件错误返单，在郊县排名第一，得到市公司点名表扬。障碍重复率7.20%，在郊县排名第三。4、 但修复刚好率仅为79.01%,在郊县排名靠后。分析主要有以下缘由：（1）线路缘由：主要表现在配线电缆方面。缘由为配线电缆老化，下一步将在争取大修项目的基础上着力解决此问题；（2）fttx业务影响：fttx节点停电频繁停电，因fttx节点均运用农电，并无配备电池，农电压不稳定区域频繁停电引起障碍也较多；fttx割接出现的障碍也较多

23、，下一步将加强对工程队的管控，以削减此类障碍；（3）电缆被盗影响：因电缆被盗引起的障碍也较多，且影响用户较多，下一在加强线路平安巡察的基础上，将进一步推动fttx光进铜退建设，以渐渐解决电缆被盗引起的障碍问题。三、下半年的主要工作1、 重点抓障碍指标的完成状况，严格考核，力争到七月份使障碍修复刚好率达到市公司目标。2、 进一步优化络结构，调整县局到大寨光缆的其次路由，形成物理环路，使该环更加平安。3、 对全县机房地线、空调、发电机进行全面巡检巡修，确保雷雨高温季节的设备平安。4、 协作市公司对汤峪辖区基站进行优化，保证旅游旺季信号质量及接通率，提高用户感知。5、 完成大寨冯林寨，蒋寨，汤峪侯砭

24、等12个市公司已批复项目的建设开通工作。届期供应语音2496线，数据端口2244线。6、 完成清峰、甘坪三个基站的开通工作。争取开通汤一、汤二两个拉远基站。进一步扩大c覆盖区域，为c营销工作作支撑保障。7、 协作政府部门做华胥街道铜缆落地及迎宾大道的铜缆落地工作。8、 协作政企客户部作：城北大市场小区、秦龙玉石开发有限责任公司，外贸公司小区、青羊庄度假村、溪园小区、天伦小区等驻地项目的立项、建设工作。第四篇：2022年上半年工作总结及下半年工作思路(维护部)2022年上半年工作总结及下半年工作思路（维护部）第一部分上半年工作总结四、政企协怜悯况1、 行业应用支撑协同（项目层面、政策协同层面）支

25、撑政企完成电子政务、移动oa、站集群、数字医疗、综合城管、智能交通、可视化调度、校内教化、公安视频、安防监控、平安城市、视频会议、综合布线、络新建改造、机房搬迁平移等项目，涉及区内党、政、金融、大企业等行业应用的障碍排查、沟通培训、巡检回访、应急保障、方案供应、二次营销、外包服务等维护支撑工作。横向联合区政企事业部，深化了解政企行业应用业务发展实际需求，具体制定行业应用业务培训方案，把握政策和业务；纵向沟通区公司noc中心、政企支撑中心、信息化部，根据技术培训安排现场学习行业平台系统管理和操作维护。目前正有条不紊地进行当中。2、产品支撑协同（行业应用、平台产品）协同区政企事业部和区noc中心完

26、成了领航平台5.0新版本上线以及领航平台涉及集团20个产品及省内11个产品的培训和验收，以及电子政务、移动oa、站、教化、平安城市等重点应用产品的支撑保障工作，处理和解决了一些实际问题。协同区noc中心开展省内29个平台、集团2个平台的系统培训和实际演练，深化系统内部，驾驭平台业务供应实力、业务功能，组结构以及存在的问题，提高了平台产品运行维护综合保障实力。六、队伍建设1、 自身队伍建设目前维护部共有5人，其中1名管理人员， 2人常驻客户单位，2人负责项目售后维护；上半年一人深造在职探讨生学历在读，一人报考一级注册师学习，一人外出进行数据库实战培训，一人外出参与政企产品维护服务支撑培训。2、

27、外包人员引入目前平安银川二期和平安永宁二期两个项目由我司托付警蓝公司石庆承接外包维护，该外包队伍阅历丰富、能够胜任；吴忠特定区域项目由吴忠二建金凤银承接维护服务，该外包队伍主要擅长施工，其外包维护阅历欠缺、技术实力稍差一些。区党委和区电信公司外包服务项目均由我公司员工常驻客户单位供应服务，国开行桌面及络服务外包由北京fesco公司两名人员及noc中心1名人员常驻客户单位供应服务。其中明年宁夏区国开行的络外包将由原来的集团统签变为各省分签，须要协同区政企和区noc共同关注客户。七、管理提升工作开展1、 提升安排部门管理方面：安排4月15日制定具体系统的维护部制度汇编；4月30日组织部门人员培训内

28、控流程，仔细学习和领悟；5月30日完善外包、回访、发函、验收、派单等相关基础维护资料；9月30日支配专人针对重点客户项目制定好用的应急预案。售后服务方面：安排4月20日针对平安吴忠支配现(内容来源 ：www.haoord.c)场巡检，针对故障硬盘刚好排查，返修更换，彻底杜绝平安隐患； 7月30日提出维护工作合理化建议，献言献策，改进维护工作；8月30日参与公司和部门维护技能培训，激励维护人员在售后维护实践中自学，逐步提高专业技能；9月30日安排梳理维护中的遗留障碍，逐步详细落实和妥当解决；2、 开展状况在部门管理领域组织维护人员制定学习维护制度、培训驾驭内控流程，完善基础维护资料。详细来说：4

29、月份分别完成了维护制度和内控流程的学习培训，5月份完成了外包、回访、发函、验收、派单、巡检等基础维护资料的完善工作。在售后服务领域完成巡检项目，查找隐患、解决了遗留问题。按安排在4月份完成了平安吴忠硬盘排查和返修更换工作。通过一系列的抓基础管理活动提升了维护管理效率和工作作风。九、工作中存在的问题1. 部分平安城市项目过保，事实上照旧维护平安永宁一期和平安银川一期虽已过保，鉴于多方面缘由目前实际还在维护，尤其是平安永宁一期，造成甲方要求维护但我司和外包队伍没签合同，须要发生额外维护费用，出现外包队伍难以调动、客户不满足、不拒绝、查修托时等麻烦问题。2. 部分平安城市项目在保，没有签外包队伍维护

30、平安永宁滨河大道项目今年初才验进保，问题不少，也是没有签外包队伍来维护，问题同上。3. 部格外包维护队伍阅历欠缺、技术实力差吴忠特定区域保障由我司托付吴忠二建金凤银承接外包维护，目前小金身兼项目和维护，难免存在项目和维护难周全的状况。从前期维护效果来看其缺乏维护阅历、水平有限、存在缘由推断不明、查障处理时间过长等现象。4. 缺少维护人员，技术全面的维护人员更少目前维护人员有4人，其中有2人常驻客户单位。可以调动的维护工程师有2人，缺少熟识络的人，存在个人实力不均衡、技术不全面等客观缘由。5. 面临转型，维护人员缺少运营阅历当前售后所维护的项目资产都属于客户，维护人员还仅停留在过去，没有长期维护

31、意识和运行维护手段，依靠项目厂商较强，公司面临转型，其运营和维护将受到考验，尤其是缺少运营阅历，急需提高和改善。其次部分下半年工作思路（一去两化新三者）三、转型工作1、 发展全景视图及三年规划（字）总体发展：人员数量适中配齐，技术水平梯度提升。专业力气突出特色，预检预修提前到位。管控效率意识改善，服务支撑手段多样。客户认可全面改观，维护营销并举发展。转型运营维护先行。阶段规划：2022年：人员结构调整方面：希望补充一名维护人员；核心系统和络接入方面：技能提升和优化改善；业务运营运行和平台业务专业方面：储备完善和阅历积累。2022年：行业应用服务支撑方面：达到专业化和规化，做到维护系列的推广复制

32、；业务平台方面：做到可操作、可运营、全力保障前端业务的大力推广和发展。2022年：前后端协同联动，业务和技术、维护和服务充分融合交汇，形成专业化、素养、高水平、有影响、能战斗的综合性维护团队，维护工作有序、健康、协调、许久发展。2、 运营充分利用现有资源，发挥潜质特长；大力创建有利条件，培育年轻力气；团结协作协作互帮，激励维护意愿；不断加强督导培训，紧跟前沿技术；不断指引提升维护运行意识，加强学习运营维护理念，将运营管理贯穿到日常售后工作中，渐渐了解和驾驭维护运营方式方法及套路手段，积累维护运营阅历，为转型提前做打算。3、 服务送出去、走进来，联合调动各方面资源，开拓进取；多动脑、会思索，找缘

33、由想方法；亲密联系客户，维系客户，打动客户；合理分工，科学支配，替客户着想，解决客户实际问题；针对不同客户实行不同服务策略，根据业务产品分类和客户排序价值的不同，供应差异化的客户群服务。根据业务产品分类细化，推行产品维护经理制。增加客户粘性，创建一流服务，改善内部服务和作风，把维护服务工作贯穿到整个维护作业环节当中，带动公司整体实力的提升和转变。四、机制创新1、 激励、竞争维护部内部严格执行维护作业安排，强化绩效考核激励竞争导向作用。学习新业务、新技术、新产品，形成互帮互学气氛，关切关爱员工成长，引导员工职业发展，有意识的培育和熬炼一线维护技术骨干，领导和党员起模带头作用，在争先创优中使维护人

34、员成为主动分子、标兵先进。2、 社会化运营维护部提前做业务平台产品和行业应用项目维护运营前期打算工作，加强络运营和维护运行团队建设，为社会化运营保障体系做服务支撑和平安保障。3、 用人机制（外包）选择信誉牢靠、技术水平高、服务优良的维护外包专业化公司，规化管理维护外包队伍，做外包人员的日常管理、排障处理、沟通沟通、人员培训、抽查考核、外包管控等工作。目前区工商局维护外包工作正在商谈之中，有意参加的公司涉及华信美成、蓝图、安普利、天玑、凯帝等几家有实力的外包公司。下半年维护部将会结合公司发展战略和实际状况，探究多种形式的外包合作，引入双方人员的合作沟通，外包全方位地参加我公司的售前支持、方案制定

35、、技术把关、售后支撑、备品备件、培训沟通等环节。4、 从部门走向业务团队（业务管理的发展规划）维护部响应公司号召，参与多部门、多专业的公司业务团队，全程响应协作和处理解决实际问题。充分考虑政企客户的发展和特点，从产品供应到业务支撑的全方位维护服务保障，实现政企行业产品维护服务业务团队的初步建设和成长。五、基础管理提升部门管理领域：建立健全基础维护资料，有效指导维护工作，逐步完善基础维护资料，支配专人针对重点客户项目制定好用的应急预案。安排9月份接着完善应急预案等基础维护资料。售后服务领域：杜绝设备隐患，确保设备平安运行，安排梳理维护中的遗留障碍，逐步详细落实和妥当解决；充分调动维护人员的主动性

36、，提高维护技能和客户感知度，提出维护工作合理化建议，献言献策，改进维护工作，参与公司和部门维护技能培训，激励维护人员在售后维护实践中自学，逐步提高专业技能。安排7月份提出合理化建议，献言献策，促进和改进维护，9月份完成遗留障碍梳理工作，逐步详细落实和妥当解决。六、人才队伍建设接着做各项技术培训和业务学习，激励员工考级考证，业余时间充电补习考试，合理支配维护工作，引导各级维护人员全面发展；培育至少一名维护骨干和维护专家，激励和给于年轻同志上手机会，创先争优，培育出一至两名优秀维护人员，作为榜样和楷模。注意联合外包单位，帮助外包公司，培训外包人员，共同成长，一起进步。第五篇：机务维护部电气2022

37、年度上半年工作总结机务维护部电气专业2022年度上半年工作总结及下半年年工作安排2022年上半年是科森电力有限公司接手兆光维护工作近以来工作量最大，任务最重的半年。2月19日，原机务二部不再担当兆光电厂的维护工作，机务一部接手后改名为机务维护部，负责全厂设备的日常检修维护工作。2月25日，2#机临修；3月15日，2#机起机后，3#机临修；4月4日，3#机起机，4月26日，2#机临修；5月11日，1#机临修，5月25日，2#机起机；6月18日，1#机起机同时2#机停机临修；6月22日，4#机临修。半年来，在兆光公司领导和各级职能部门的正确领导下，在部门主动组织贯彻兆光精神、统一部署和正确指挥下，

38、电气专业组始终紧紧围绕兆光公司和部门以科学发展观为指导，坚持平安第一、预防为主、综合治理平安生产方针；坚持平安发展理念统领全局；坚持以人为本，深化开展平安生产年活动；加强平安生产管理，全面深化落实各级人员平安生产责任制；坚决不移地将平安生产放在一切工作的首位，全力推动平安生产标准化达标工作。截止目前，本班组运用工作票239张（电气一种票17张，电气二种票222张，）合格率101。处理缺陷443条，由于备件缘由未处理缺陷8条。保证了没有发生人身轻伤及以上人身事故、没有发生设备事故、没有发生火灾事故、没有发生环境污染事故、没有发生交通事故得主要平安生产目标。为构建和谐兆光、打造平安兆光作出了主动的

39、应有贡献。为更地总结阅历教训，全面完成公司下半年里各项维护工作任务，现将班组半年来日常工作总结如下：一、加强班组管理，从自己身上找缘由从今年2月份接手原机务二部维护设备以后，我们加强了班组管理，将设备责任落实到人。从自己身上找缘由，设备有问题不推诿，从我做起，做巡检工作。从而使设备缺陷逐月削减，将设备隐患歼灭在萌芽当中，保证全厂设备经济有效的运行。春检期间，我们逐台将1#、2#、3#、4#机组及一、二单元公用系统长期运行的电动机解体检查加油，从而全厂电动机平安稳定运行。防暑过夏期间，我们将6kv高压电动机空冷器检查清扫，保证了6kv高压电动机平安稳定运行。每次机组启动前，我们对长期不运用及备用

40、电动机进行绝缘测试，对绝缘不合格的进行了烘干处理，使设备处于完的备用状态。二、机组检修工作2022年，我们在做机组运行维护工作外，主要进行了对1#、2#、#3、#4机检修工作，下面对半年来的检修工作做下总结：#1机临修期间,我们主要消退以下缺陷:1.1a、1b定冷泵电机驱动端及非驱轴承磨损严峻，更换前后轴承（6312），试转时发觉电机水平振动大，机务重新调整底座垫片并找正后，振动正常。2.1a、1b火检风机电机驱动端轴承检查，发觉轴承状况良，补充新油脂后回装。3.1#捞渣机电机解体检查，发觉轴承状况良，清洗轴承油污，添加新油脂后回装。4.1b引风机电机在日常运行中驱动端轴承温度偏高，在停机检修

41、中，打开电机驱动端端盖，发觉轴承油脂发黑，清洗轴承污损的油脂，添加新skf油脂。启动后温度正常。#2机临修期间,我们主要消退以下缺陷:1.2a2、2b1、2c1、2c2给煤机电机解体检查，轴承状况良，清洗轴 承后添加新油脂(长城3#锂基脂)。2. 2a1、2b2给煤机电机解体检查，更换驱动及非驱轴承（6206），添加新油脂(长城3#锂基脂)3. 2a1、2a2给煤机清扫链电机解体检查，更换驱动及非驱轴承（6202）、添加新油脂(长城3#锂基脂)。4. 2b1、2b2、2c1、2c2给煤机清扫链电机解体检查，更换驱动及非驱轴承（6203）、添加新油脂(长城3#锂基脂5. 检查2#给煤机上下振打电

42、机，测量电阻，检查绝缘，紧固地脚螺丝及护罩螺丝6.2a、2b、2c磨煤机电机运行时前后轴承温度偏高，在停机检修期间，更换3台电机的前后轴承，添加新skf油脂，电机启动后温度正常7.磨煤机6台润滑油泵电机解体检查，轴承状况良的清洗轴承补充油脂，2b2、2c1润滑油泵电机更换前后轴承（6207、6208）#3机临修期间,我们主要消退以下缺陷:1. 3a、3b、3c、3d、3e、3f给煤机电机解体检查，轴承状况良，清洗后添加新油脂(长城3#锂基脂)2. 3a、3b、3c、3d、3e、3f给煤机清扫链电机解体检查，轴承状况良，清洗后添加新油脂(长城3#锂基脂)3. 3a给煤机清扫链电机风叶护罩螺丝断裂

43、，修复后回装4. 检查3#给煤机上下振打电机，测量电阻，检查绝缘，紧固地脚螺丝及护罩螺丝，加固防护钢丝绳5. 3a、3b、3c磨煤机润滑油泵电机解体检查，清洗轴承，更换油脂(长城3#锂基脂)，更换梅花垫.6.3d、3e磨煤机润滑油泵电机解体检查，清洗轴承，更换油脂(长城3#锂基脂)。7.3f磨煤机润滑油泵电机解体检查，更换轴承（6309），更换油脂(长城3#锂基脂)。8.3a磨煤机加载油泵电机解体检查，清洗轴承，更换油脂(长城3#锂基脂)，更换梅花垫9. 3b、3c、3d、3e、3f磨煤机加载油泵电机解体检查，清洗轴承，更换油脂(长城3#锂基脂)10. 3a、3b、3f分别器电机风扇电机清洗轴

44、承，更换油脂（长城3#锂基脂）11. 3c、3d分别器电机风扇电机清洗轴承，更换油脂（长城3#锂基脂），轴流风机电机底座送东，紧固螺丝。3e分别器电机风扇电机清洗轴承，更换油脂（长城3#锂基脂），小空开接线松动，紧固接线。12. 一级、二级钢带机电机。解体电机，清洗轴承加新油脂（长城3#锂基脂）。二级钢带机电机梅花垫损坏，更换梅花垫。13. 一级、二级钢带机清扫链电机。解体电机，清洗轴承加新油脂（长城3#锂基脂）14.3b闭式泵电机检查，轴承状况良，补充油脂后回装。15.3#脱硫汲取塔排水池搅拌机电机声音大，更换前后轴承（6309）.16.二期#1辅冷泵#1润滑油泵电机解体检查，更换前后轴承，

45、更换梅花垫。#4机临修期间,我们主要消退以下缺陷:1. 4b前置泵电机解体检查，更换驱动端轴承（nu226）非驱轴承（6326）添加skf油脂。2. 4c给煤机电机检查，解体后电机轴承状况良，油脂足够，与减速机连接齿轮有磨损，锅炉专业更换整套设备。3.4b空预主电机检查，解体后发觉油脂发黑，轴承保支架松动，更换驱动端轴承（6312）非驱轴承（6212）4.4a、4b密封风机电机日常运行中定子温度温度高，检查接线盒，发觉接线柱螺丝生锈，连片松动。重新打磨接线柱后紧固螺丝。4b密封风机电机更换驱动轴承（nu319）5.4a、4b开式泵电机检查，4a开式泵电机日常运行中驱动端轴承有异音，此次检修解体

46、后发觉驱动端轴承保支架散架，更换驱动端两盘轴承（6317）添加新油脂。4b开式泵机封漏水，打开电机后发觉驱动端轴承油脂有被浸泡掉落痕迹，更换驱动端两盘轴承（6317），汽机专业更换新机封。三、当前工作存在问题1、二单元球磨机房a球磨机a浆液泵电机过负荷运行。2、二单元高压热泵电机过负荷运行。3、#3、#4炉4台密封风机电动机运行温度高（115左右）。4、#3炉给煤机落煤筒振打电机频繁烧毁。5、4#机4a、4f磨煤机电机振动略微偏大四、实行措施1、加强员工检修技能培训学习，提高专业技能。2、加强设备巡检力度，把缺陷消退在萌芽状态。五、2022下半年工作安排1、加强人员各类技术培训培训，驾驭专业技

47、能和提高业务技能。2、加强设备责任制及设备巡回检查制度，将设备缺陷处理在萌芽状态，保证机组正常稳定运行。3、加强设备维护，做设备定期工作。4、做设备的备品备件安排和管理工作5、完成兆光公司设备检修规程的修编工作6、利用一、二单元检修机会检查辅冷泵房电机、碎煤机等公用系统电动机。7、完成兆光公司支配的各项检修工作任务。机务维护部电气班2022年7月更多请关注以下相关：房地产公司行政部上半年工作总结2022年上半年公司营运部工作总结航空公司飞行部2022年上半年工作总结公司保卫部上半年工作总结公司安保部上半年工作总结上一篇：公交分公司工作总结(工作总结,公交,分公司)下一篇：物业公司工作总结(多篇物业公司)第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页