护士长的述职报告模板_1.docx
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1、护士长的述职报告模板护士长的述职报告模板 篇1 敬重的领导: 本人xx,于20xx年8月由临床科室调到行政组工作,担当院务会成员、总护士长职务,20xx年6月担当院女工委。三年来,本人认真履行自己的职责,将“方案实施效果评估反馈”贯穿到每项工作中,较好地完成各项工作任务,得到了领导、同事的确定和好评。作为院务会成员,本人能正确熟识、主动担当医院稳定、平安、进展的责任,竭尽所能为医院服务;自担当总护士长、院女工委后,我充分熟识到护理管理的重要性,在加强女工工作的同时,重视制度建设,留意护理管理,将提高护理工作质量、提升病人对护理服务的满意度作为护理管理的中心任务,以团队协作、服务质量和创新建设作
2、为工作主线,全力开展工作。现将三年来的工作运作状况总结报告如下: 一、加强团队协作,提高服务力气。 随着群众健康观念的更新,对护理工作的要求越来越高,在治好病的同时还要求受敬重、被理解。为此,我们主要是通过加强管理,提升力气来赢取病人的信任。 一是完善工作制度,加强检查考核。由于是基层医院,很多护理工作还很不规范,没有一个完整的管理体系。在任职的三年间,我努力完善了各类资料、分类归档。结合我院的实际状况,制订了护理制度、护理文书书写、护理奖金支配方法、护理缺陷照实登记报告等制度,逐一分发到各科室,使工作有章可循;依据上级文件和院领导的指示精神,护理部、科二级每年年初都要制定护理工作方案、护理质
3、量管理目标,在年终时进行对比总结,使护理质量管理有条不紊地进行。同时,依据区卫生局年终检查标准,结合本院实际,制订了护理质量考核检查标准,使护理质量持续向良性、高质、高效进展,每次检查都受到区局的好评。 二是履行管理职责,合理调配资源。认真履行总护士长职责,每月不定期主持召开护士长会议,总结上阶段的工作开展状况,分析护理工作上存在的缺陷,准时调整思路并布置下一阶段的工作内容,要求科护士长做好科室各项工作并准时做好科室工作记录,集中反馈并提出整改看法,使临床消逝的问题得到有效解决;统筹科室工作,合理支配人力资源,成立护理应急小组,统一各科急救车药品排放挨次与保管,启用床头卡、婴儿手带和温脉仪。量
4、化工作量,创新激励机制“点子奖”,完善门诊输液告知、精神科探视告知等程序,购买护理书籍供大家学习,提高护理记录内涵,提升了护理文书质量。 三是营造学习氛围,提高业务素养。对新护士进行岗前培训,关怀她们尽快生疏各项工作制度和临床业务。实行外派学习、邀请上级医院护理专家到我院授课、组织护理人员进行三基理论操作考核(考核结果存入个人技术档案)、特殊病例争辩等形式提高医护人员的业务水平,提升了护理人员的整体素养。 四是发挥监控作用,规范护理行为。每季度组织护士进步行一次全面性的交叉质量检查、督促指导,并准时记录、填写护理质量结果反馈表,要求科室对存在问题认真整改,列入下次检查重点。坚持每周下病区2次以
5、上,重视对重症病人的护理,规范护理行为,严把护理质量关。经过全体护理人员的努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐、管理规范、卫生符合要求,急救物品完好率达到100%。同时依据剧毒麻药品管理制度,对该类药品进行规范管理,做到专人管理、帐物相符、班班交接、记录齐全。 通过努力,我院的护理人员素养进一步提高,协作力气进一步加强,护理质量管理进一步规范,正一步步向澄海人民医院的工作水平靠近,每次汕头、澄海有关部门到我院检查、自查都能合格。 二、提倡“关爱文化”,提高服务质量。 加强对病人的关怀、对同事的关怀、对女工的关爱,营造轻松欢快的工作氛围和护理环境,逐步形成本院特
6、有的医护文化。 一是提倡对病人的关怀。护理工作与生命和健康亲热相关,护士不仅要有确定的.专业学问、技能,更重要的是要具备敬重人、关爱人的职业道德素养。为树立“以病人为中心”的服务理念,今年护士节我依据自己的工作阅历给大家讲了“如何做个欢快合格的护士”,重点强调自身建设、职业道德、慎独精神、护患沟通的技巧在临床工作中的重要性,要求护理人员依据疾病种类进行必要的询问和告知,尽可能为患者供应健康学问、医学常识,提高群众的自我保健意识。我的切身感受赢得了大家的共鸣和喧闹的掌声。在临床服务中,我要求医护人员留意礼仪建设,尤其是仪表、言谈、举止,留意内强素养、外树形象,提升护理服务文化内涵。在每年发放住院
7、病人的50份满意度调查表中,病人的满意度较高。 二是提倡对同事的关怀。平常通过和个别护士长、护理人员谈心等方式进行思想沟通,使护理人员的思想有了较大的转变,年轻护士对将来有信念,工作热忱有所提高。例如遇到患者无家属在场的状况下,我们的护士都能热忱关怀患者协调解决困难;下病区巡查时,不少患者及家属还特别点名表扬个别护士;遇到一个科室忙不过来的状况,其他科室护理人员都能准时、乐观伸出援手此类好人好事不在少数,体现了良好的团队精神和服务理念。 三是提倡对女工的关爱。为活跃护理人员的精神生活,增加分散力,我平常都会鼓舞大家以科室为单位,多组织一些有意义的活动。每年护士节之际,我们都会组织学问抢答、登莲
8、花山竞赛、到大自然烧烤,以及操作竞赛、座谈会等活动,大家在活动中热忱高涨、欢声笑语,欢快的氛围进一步提高了工作效率。 三、坚持创新建设,提高医疗平安。 一是严格医疗平安制度。由于本院没有设立感染科,医院把有关感染科的工作交给护理部,我依据工作要求,对园内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,加强了医院的平安管理。 二是加强护理平安教育。定期对全体护士进行护理平安教育,提高大家的法律意识和自我爱惜意识,针对存在问题对薄弱环节进行整改。例如增加出院病人的告知内容、门诊输液留意事项、病种的饮食禁忌告知、粘贴各类温馨提示等,以降低护理纠纷、差错事故的发生率。 三是抓好平安监管。严格消毒、灭菌、隔离措施
9、的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,抓好手术室、供应室、妇产科、急诊室等重点科室消毒灭菌环节的监管,严格一次性医疗用品的管理,护理部每季度对全院各科室消毒液和紫外线灯管强度进行监测记录,努力降低医源性感染。特别是对20xx20xx年的医疗废物列入常态重点管理,并把废物分类与处理流程上墙公示。 过去三年,我尽力做好本职工作,在工作中不断学习,提升了自身素养,但仍存在一些不足。今后我将连续学习,努力完善自身综合素养,提高自己的管理力气,以更好适应新的工作岗位的要求。 述职人: 20xx年8月25日 护士长的述职报告模板 篇2 时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,
10、开展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺当通过了卫生部三甲复审工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及关怀下,我慢慢理解了护士长这个角色,懂得如何团结全都、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下: 一、严格落实医院各项规章制度,保障护理平安 1、依据科室目前工作状况及人员构成,依据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。 2、核心制度的落实 (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进展大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护
11、理平安。 (2)治疗室统一标准药品标签及位置,在治疗时严格执行三查七对制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。 (3)标准诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色全都。 (4)每天严格交接班,老年确定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉准时,乐观成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。 3、责任组长每天检查病历的书写,对消逝的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。 二、人文管理,协调科室顺当开展 1、病房管理是
12、护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。 2、身边随时携带小笔记本,将科室消逝的问题记录下来晨会反响,每月科会集中反响,保证每一位护士均能了解科室开展的动态,使科室顺当开展。 3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进展讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论学问,调动大家乐观性。 4、定期与其他科护士长沟通管理经受,取长补短,提高护理管理力气。 5、在护理部及科主任的支持下,参
13、加了卫生部举办的万名护理管理人员培训班和骨科coa顶峰会议,充实管理学问,提升管理力气,提高管理质量。 6、做好一次性耗材的管理,杜绝铺张,防止过期。 7、组织科室人员乐观参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度竞赛中获得三等奖,全院授课竞赛中获得二等奖,科室均赐予了确定的嘉奖,并鼓舞大家今后再接再厉,踊跃参加,发挥才能及光线。 三、强化培训,提升护士综合素养 (1)护理操作及理论定期组织大家进展专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。 (2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发
14、表的文章较少,通过争论生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,但凡遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表23篇核心文章。 (3)弹性排班每周排班前依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的力气和需求等5个因素实行弹性排班,满足大家需求,促进科室和谐开展。 (4)连续教育俗话说活到老,学到老,医学是一门简洁的学问,需要大家不断连续学习,才能够提高自身综合素养,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家供应更多的出去沟通和进修的时机。 四、深化优质护理效劳,提升护士及患者满意度 1、认真落
15、实优质护理效劳内涵,对卧床患者做好根底护理,为病人供应舒适的环境,定期检查优质护理效劳落实状况。 2、改革原有工作模式,科室共有xx名护士,故实行责任制整体护理,即每位护士依据病房病人的数量分管23个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人供应连续而优质的护理效劳。 3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人效劳,在院领导及护理部领导的关怀下,实现了药品、器械及物资的下收下送。 护士长的述职报告模板 篇3 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。乐观
16、协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个温和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性,
17、也给病区护理工作质量带来了负面影响。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问转变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了
18、各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、留意服务细节,提高病人满意度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培
19、育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参加了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作
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