海口网球俱乐部运营现状与调查研究.docx

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1、海口网球俱乐部运营现状与调查研究 摘 要 本设计运用文献资料法、田野调查法、访谈法、规律分析法等相关争论方法，对海口网球俱乐部的经营状况进行考察，以了解经营问题对俱乐部的进展和影响，以及其经营状况存在的政治效益。运输是本草案的主要结论。同时，俱乐部经营成本高、经营成本大、投资回报率低、专业人才缺乏、宣扬力度不够、本地消费者较少、赛季末旺季竞争压力大等问题，提出了深化分析提高市场竞争力气的对策和运行机制海口网球俱乐部，加强对海口网球政策的支持；建立人才培育机构，不断开发网球相关产品等相应对策和改进建议，加大力度促进海口网球产业的健康进展。 关键词：海口市；网球俱乐部；运营对策 第1章 绪论 1.

2、1 争论背景 网球运动起源于法国北部传教士在12世纪教会走廊里使用手掌的玩耍，14世纪中期法国诗人伊根被该玩耍介绍到宫殿里，法国王室男女的爱好爱好，当时的球场是宫廷大厅，没有网球网或球拍，而球是用布画成圆形，用绳子绑起来，球场上只有一根绳子，“16世纪时期，为了用手替代排球而使用了木制球拍，原来网球是用草坪、叶子、头发等填充的两个半球制成的，球拍的制作变得越来越特别了，网球被视为宝贵的运动项目和精英体育项目。法国人、英国人、美国人、大众化及克拉拉马克斯的消逝，众所周知，当今世界进展、草皮和牢固的外套而进展壮大，成为世界上其次大球类运动玩耍。现在的四大满贯也受到了世界的瞩目，从1885年起源在广

3、州，上海等特大城市开展了这项运动，在广州、上海等大城市，外国传教士与来华商人之间的网球活动进展快速。随着国民生活水平的不断提高，网球慢慢进入市民的日常生活，网球俱乐部很多，但很多体育场馆的整体质量不高，不同的网球俱乐部如网球俱乐部存在着很多问题。工作方法不完善、产业链不完善、产业进展不平衡等问题亟待解决。 1.2争论的目的和意义 1.2.1 争论目的 随着网球在市民日常生活中的逐步普及，随着时间的需要，网球的参与者慢慢增多，各类网球俱乐部应运而生。在旺季和产业链中，两极分化是不稳定的。本文分析了网球俱乐部的进展潜力，比较了当地经济进展和消费劲量，提出了适应海口市网球俱乐部经营和运作的对策，使其

4、在将来更好地发挥作用和生存。 1.2.2争论的意义 海口旅游资源多种多样，网球产业是当地经济进展的有机组成部分。本文分析了海口市网球俱乐部自身的组织结构和外部工作理念。网球的俱乐部的服务人员和其他工作人员，以及管理人员的服务对象，本文考察了各俱乐部管理方法的差异，并分析了对海口网球俱乐部的影响。主要管理因素提出了促进海口网球产业进展的相关建议。 1.3 国内外争论现状 1.3.1 国外争论现状 Anton Umek（2019）在其争论中指出，由于美国中学校的教育模式并非单纯的课堂教育，比较重视课堂之外同学的综合表现，因此作为学校综合考察内容的一部分，网球也因此成为青少年广泛参与的运动之一，甚至

5、，网球竞赛特别优秀能够作为申请高校的敲门砖，这便更加提高了网球运动在青少年的运动中的参与度，吸引了更多的青少年参与网球运动，同时也为优秀网球运动员的产生供应了后备的基础1。 Jordan Bordeaux（2020）在期争论中指出，网球运动由于在外国的传播时间较久，且网球竞赛长期得到推行，便使得国家在网球场地的投入方面力度较大2。在数十年的推广中，网球场的数量越来越多，且由于是国家或社区进行建设，在网球场的分布上也比较均匀。在英国，网球场地免费、学校有教练、社区有志愿者教学，对于青少年及家长来说只需要购买网球与球拍便可以加入到网球运动中。大量的在家门口的网球场也为参与网球运动供应了充分的场地，

6、在网球发达国家便形成了人人都会网球，人人都练习网球的局面。 Meier Christopher（2020）在期争论中指出，由于对网球赛事的更多关注与商业化的运作，许多欧美国家都在学校时期开头进行启蒙网球教育，使得网球在不断进展成为了仅此于足球的运动，大量网球明星的消逝也更加激发了人们对网球训练的爱好3。以欧美网球强国为例，这些国家中接近特别之一的人口会参与网球运动，经过注册的网球运动员数量更多，其中经济愈发发达的国家，网球的参与程度则愈高。 1.3.2 国内争论现状 王成科指出（2010）中国网球场的材料和设备制造领域远远落后于西欧国家，网球是西方传统文化的产物，而西方人则参与互联网具有自然的

7、适应性和继承性，中国传统文化在确定程度上受进展观念、网球训练观念、中国网球技术和战术风格的影响4。 张兴（2016）指出：网球俱乐部的开发处于起步阶段，缺乏满足网球爱好者的要求的赛场，短期培训限制俱乐部的长期进展，网球馆的规模小，会员主要是男性，主要是金融业和IT等高收入层，大部分时间选择在工作日或周末晚上进行，每次练习的时间在1 1.5小时以上，俱乐部每周削减活动5。 段晓鹤指出，网球竞赛在全国的学校和高校进行。对国家体育俱乐部训练通用指南中提到的高校网球俱乐部，通过对高校网球俱乐部教学方法的争论，提出了一份包含网球俱乐部设置理论依据和方法的问卷调查，文献及其他方法开发社区教学模式该法逐步建

8、立了网球俱乐部系统，以拓展和进展课堂教学。为丰富高校体育现代化的内容，改革和创新教学模式供应了参考资料6。 沈钟在我国网球俱乐部现状的争论中通过对近几年网球俱乐部快速进展所消逝的问题的阐述，我国早在几十年前就已经成立了网球俱乐部,其根本体制已基本形成,但目前各俱乐部的进展不均衡,尚缺乏阅历7。 林勇，李慧1在我国网球运动开呈现状与方向进展争论中通过分析网球旅游市场发达省份，以及分析网球进展较好的省份进行研，本文通过对我国网球运动的进展状况争论,提出网球运动进展的一些建议。其核心目的实拓展客源8。 樊哓鑫，在对商业网球俱乐部营销阅历的实证争论中以百东国际网球连锁店为例，认为随着商业网球俱乐部之间

9、竞争的日益激烈，商业网球俱乐部为会员供应的培训和服务越来越具有可比性，因此与产品相关的独特的心理感受和体验，当今各国之间的激烈竞争不仅体现在政治、经济和文化上，更体现在体育上。为了支持群众和全民的反应，体育建设会越来越好；网球是一项传统的重要赛事，在世界上享有很高的声誉。 雷少华指出，网球运动的进展并非难事，还有野生的魅力10。网球在世界上是可以繁盛的，它要有它的存在价值，它能传达某种文化的重要性。我认为，商业网球俱乐部的不断建立，促进了网球市场的快速进展，目前网球俱乐部还处于起步阶段，虽然有几家俱乐部进展势头强劲，它的工作方式还没有形成一个基本的结构，它的建立和进展还存在许多问题。 第2章

10、争论对象与方法 2.1 争论对象 本文以海口市网球俱乐部运营现状为争论对象；调查对象为：海口国兴网球俱乐部、西海岸球会、海口奥林匹克俱乐部、海口天诺网球俱乐部、海南高校网球俱乐部。 2.2 争论方法 2.2.1 文献资料法 从网球俱乐部运营的有关的资料得知，如郭同玲写的对国内网球类专业期刊现状与进展对策争论，张永杰写的上海部分高校与社会网球俱乐部资源现状及共享路径争论等20多篇文献，对这些文献进行研读与综述，还收集政府文件、统计数据等，对其进行整理与分析。 2.2.2 实地考察法 和海口网球俱乐部网球科研教学人员、网球协会、部分相关网球运动员等开展深度访谈，采访内容包括经营项目范围、收费标准、

11、决策投资、进展机会等。访谈的主要问题有：就您目前了解海口市的俱乐部主要有几种管理方法？您认为那种方法最成熟；你认为网球在海口市的进展前景怎么样？目前在进展过程中存在哪些问题；您觉得的网球教学课程开展和俱乐部的规模和结构符合市场需求吗；网球俱乐部的消费人群上有什么特点。访谈工作于2019年12月1日到12月5日开展。 2.2.3 访谈法 采访海口网球俱乐部网球科研教学人员、网球协会、相关网球运动员等机构（部分），采访内容包括经营项目范围、收费、决策投资、进展机会等。 2.2.4 规律分析法 运用规律分析的方法，对海口网球俱乐部的文献资料、实地调研、专家询问、获得的数据、文献资料等进行分析，得出、

12、总结、分类和比较海口网球俱乐部的经营状况。是经济总量小，参与者素养标准化，产业不差，大公司不多，没有形成高收入群体。该领域相对狭窄等，相关分析仍在连续。 3.1 海口网球俱乐部进展的优势 网球是一项体育运动：网球的进展可以改善旅游业，增加人气，促进海口经济的进展。海口网球产业进展优势明显。 （1） 政治优势：依据海南省“十一五”规划，提出了“深化进展体育假日旅游”和“乐观进展体育等重要体育产业”两项重要政治措施。 （2） 自然的优势。海口属热带季风海洋气候，年平均气温约26度，平均湿度23度，夏季漫长，无冬，春秋两季温顺，四周度假设施良好。网球俱乐部拥有美丽而丰富的热带风格，在与网球的自然关系

13、中具有独特的优势。 近年来，海口已成为一个越来越受欢迎的国际旅游女孩。在国外，旅游领域实施免签证政策，在进展海口网球旅游的同时，也促进了海南岛旅游业的进展。 （4） 交通福利。海口高速列车进展快速，包括东、中、西线，高速列车已形成岛型，在航空领域，为国内多条航线供应了舒适的交通，这也是海口网球产业进展的优势所在。 3.2 网球俱乐部市场前景 海口有区位优势，是一个网球胜地，不仅对中国大陆，而且对周边的俄罗斯、日本、韩国等网球爱好者也有很大的吸引力。海南作为国际旅游客栈，吸引了大批外国游客前来度假。网球吸引了国内外高质量的游客，实际上延长了他们的停留时间，促进了从旅游业向旅游业的转变，从量的增长

14、到利润的增长。 目前，海口网球场主要集中在交通和旅游线路上，集中在海口市及周边地区。只要地方政府乐观实施营销策略，充分挖掘网球市场潜力，构建大市场进展格局，保持大市场的活跃性；高水平赛事和全方位的网球拓展，可以进一步扩大海口网球俱乐部在国内外的影响力，为宽阔群众供应清晰的市场前景和宽敞的进展空间网球俱乐部。 3.3 海口市网球俱乐部运营现状分析 3.3.1 运营形式 目前，海口市的网球俱乐部大多由业主自行建设，自行组织。依据俱乐部的位置实行两种不同的理由，主要缘由是网球场的运营与网球物业的后续进展之间的过渡期， 以网球场为核心预备出售网球场物业。依据俱乐部的不同位置，可分为乡村俱乐部、游乐园等

15、5个俱乐部。见（表2） 表2 网球俱乐部的经营模式统计表 目前海口网球俱乐部有三种经营模式，其经营和进展有望在短期内由“三角”向“三角”演进，并在长期内进展为不对称的“沙漏”。 3.3.2 管理方式 网球俱乐部一般接受现代企业管理系统，专业管理人员负责俱乐部整体的特定运作，俱乐部员工接受的是基本工资制度，以此为基础设定成果奖金是为了刺激员工的工作热忱。经营的质量与经营系统之间有着密不行分的关系，经营系统的完善性直接影响员工的信任以充分的精神间接影响消费者的服务质量。所以系统中的管理是一个系统的特殊重要一个关键点：系统给员工供应了相应的要求，但是海口网球俱乐部在管理系统上还存在一些困难，比如在网

16、球场服务人员分布广、不集中，这不受制度的限制，所以服务质量变很差。通过争论分析，海口市网球运动存在着不同的管理方法。见（表3） 表3 网球俱乐部的管理方式统计表 由表 3可知，海口的网球管理由专业网球管理公司管理，由独立的网球俱乐部服务企业管理，由业主直接管理，管理等责任完全在于人们12。 3.3.3 经营模式 网球俱乐部主要经营种类分为以下几种，分别是房地产住房别墅、会籍、年度或季度打球卡、散客接待，相比较而言产品类型过于单一不仅内容少，而且规模有限同质化严峻，未能满足消费者日益增长的共性化要求。与此同时由于海口淡旺季明显，网球俱乐部之间竞争激烈，使得价格战愈演愈烈。见（表4） 表4 海口网

17、球俱乐部主要经营种类分析表 3.3.4 消费群体特点 网球的特点是收费相对较贵的。网球俱乐部的消费大于社会商品的平均消费，对先进优质的服务要求较高，社会资源丰富。他们的大多数消费者是经理、销售经理和代表、专业演员和高级官员。对于公司的消费者来说，他们被顾客吸引，开头打网球，然后学会玩，带领伴侣参与。网球收费的水平和公正性直接影响到海口网球游客的数量，所以制定合理的酬劳显得尤为重是一个关键点。 3.3.5 场地规模 海口现已建成运营的网球俱乐部球会规模多为标准化球场，其中西海岸球会、海南高校球会、海口国兴俱乐部等均为国际标准球场。其最突出的则是海口奥林匹克俱乐部，场地修容一新法国原装进口丙烯酸体

18、育场地材料，ITF、WTA、ATP等国际网球赛事场地标准，但是均为硬地设施，草地和红土地数量为零。不同类型的场地可以熬炼和进展不同的实战中的技战术，使熬炼人群更加全方面的加强身体素养。通过分析海口市场地规模种类比较单一。见（表5） 表5海口网球俱乐部主要场地种类表 3.4 网球俱乐部存在的问题 海口网球球场有旺季及淡季之分，冬季旺季有每年的11月、12月、1月、2月；3、4、5、6、7、8月为淡季，9、10月为平季。气候因素造成了淡旺季明显，竞争激烈，由于海口网球行业进展过快，俱乐部建设整体素养不高，属于超前进展，存在诸多问题，像网球文化和理念缺乏，经营品种单一，经济总量较小，球童素养差，行业

19、的不规范，大企业不多，高收入人群没有形成，本地市场比较狭小。对环境的影响较大，变相开发房地产及官员腐败。 3.4.1 经济总量较小，经营品种单一 目前，海口网球俱乐部的主要经营业务主要是供应打球场所和组织各项竞赛等初级形式。对应的附加业务还未进展起来，例如网球设备、球具以及配套服装的销售端口还未进展起来。以国兴俱乐部为例，国兴俱乐部2018年的收入为一百二十万元，其中一百零九万元是在打球，只有五元来自俱乐部、工具和衣服，2018年西海岸俱乐部赢得一百五十万元。其中，打球收入一百一十二万元，而球杆、工具、服装收入只有十万元，份额较小。网球运动对附加产业的拉动效果还没有显现出来，同时运动会、竞赛等

20、项目形式不足，教练的指导收费盈利不足。 3.4.2 运营成本高，经营负担重，投资回报慢 目前，网球教育还处于初级阶段，网球俱乐部的管理没有主要人才。该俱乐部的经营始终不受当地特色和产品的欢迎。由于海口气候的季节性差异，网球俱乐部没有很好的淡季处理方案，宠爱在海口打网球的本地客人相对较少，必需吸引更多的外宾，网球经济易受外部影响而脆弱，因此，海口的网球经济是轻量级的。 一般要购买约200英亩土地和网站建设费，大厅建设费，赛场维持费等约500万元人民币。体育场的固定运营费用为每年不超过500000元。 3.4.3 俱乐部专业人才缺乏 作为一项新的体育运动，我国的网球教育照旧走在前列，网球俱乐部管理

21、中缺乏高级人才。网球需要很多专业学问和才能。特别是要提高专业服务质量和整体教育水平。体育场里有十二个球童。大多数球童来自四周的村庄。此外，大多数球童来自高中。见（表6） 表6俱乐部球童的学历状况调查表 体育场馆的许多球童素养不高，他们在处理客人关系方面没有足够的阅历，特别是在供应准时和准时的服务方面。这也会影响到当地网球产业的进展。 赛道上的球童整体素养不高，有的球童经过一个月的网球道德、网球、网球等方面的训练后，才能上岗，这与相关外来人员很难做到。 网球俱乐部人才匮乏的缘由是高校培育的网球同学寥寥无几；一些俱乐部由于收入低，部分网球人才流失，导致一般网球人才匮乏。 3.4.4 宣扬力度不足

22、媒体报道还不够。网球在人们中有确定的知名度，但缺乏正确的形象塑造和充分的媒体报道。俱乐部没有意识到公众对网球的提及，不能激发人们尝试网球的热忱，也缺乏对网球的了解，导致社会上缺乏网球氛围。 地方政府在宣扬经费投入方面，比较偏少，有的地方政府没有把推介网球经费投入到财政预算，只是在当地的报刊电视进行宣扬，在国外推介比较偏少。 3.4.5 本地消费人群偏少 随着海口经济的快速进展，网球人口逐年增加，但当地网球人才短缺，市民收入普遍偏低，特别是对网球思想比较差的人熟识不足，海口市本地网球爱好者相对较少，消费者意识和忠诚度不高，主要缘由是网球消费昂贵，而本地居民的经济收入相对较低。2018年三亚市居民

23、人均可支配收入三点六万元左右，农村居民人均可支配收入一点五八万元，难以承受高消费。 第4章 结论与建议 4.1 结论 4.1.1海口市在网球产业进展、网球俱乐部形式多样化、民营企业等方面具有确定的优势，但海口市网球俱乐部的运行和进展还存在许多问题。争论表明，海口市网球俱乐部的运营成本较高，有的俱乐部的运营成本高达数万元，有的大俱乐部的运营成本高达数亿元。 4.1.2许多类型的网球生意都是个人的，昂贵的和沉重的负担。经营国兴俱乐部的费用是200万元。在人才方面，争论表明，不同的俱乐部缺乏人才，例如有些俱乐部缺乏训练员。国兴俱乐部缺少两名教练员，水平相对较低，大部分人都接受过连续教育。这将限制网球

24、俱乐部的进展和经济的进展。 4.1.3在服务消费的增加和物质消费的削减，是将来网球进展的主要动力，当前这个文化与经济融合的时代，既能促进海口经济的进展，又能鼓舞人们进展道德的文化品质，廉洁自律。 4.1.4结合时代进展趋势以及目前的争论结果，针对表海口市俱乐部经营过程中存在确定的问题，例如经济总量较小，经营品种单一；运营成本高，经营负担重，投资回报慢；俱乐部专业人才缺乏；地方宣扬力度不足；本地消费人群偏少等，针对相应问题供应建议和看法。 4.2 建议 4.2.1 对海口进展网球赐予财税政策支持 目前，海口市网球产业进展相对缓慢，必需通过税收、贷款等方面支持网球产业进展。政府正乐观加强对网球俱乐

25、部的支持，普及和推广网球运动，使之成为全民运动。 首先是降低体育场的运营费。提高课程成果。在23%的基础上降低10%的消遣税，通过减税，运营商可以避开逃税和避税。 其次是组织对大事的政治支持。海口市可以举办网球活动，并供应资金支持，为客人和顾客吸引良好的教育环境。 4.2.2制定网球岛进展规划 4.2.2.1 在网球岛建设中，要提高规划意识、科学规划意识和合理组织意识，强调网球岛规划的科学性、权威性和先进性。 4.2.2.2是要连续谋划，分步实施；要深化实际、科学论证，制定合理、高标准的网球方案。全部服务机构必需因地制宜，确定合理的位置。 其次，制定可行性方案；游客、网球游客和网球消费都要求海

26、口市结合海口市旅游进展的总体规划设计，科学合理地规划海口市的网球课程数量。 4.2.2.3网球场的建设；在对网球市场进行全面检查的基础上，依据市场需求，对网球市场进行全面检查，将是对网球市场进行明智的、以质量为导向的规划，以促进网球市场的可持续进展。 4.2.3完善网球俱乐部的市场竞争与运作机制 4.2.3.1首先，提升经营方式。在经营方式上，它接受会员卡、消费卡、包装卡等形式，便利消费者内外。 4.2.3.2加大管理服务体系的运用。服务体系的规范化：网球场必需不断提高球场服务质量，以良好的口碑和质量吸引目标群体。 4.2.3.3优化客户管理机制。客户已经成为网球市场的竞争中心，因此我们需要提

27、高客户的理解力，不断提高客户价值，增加客户的忠诚度和满意度；我们需要在客户市场上增加一个细分市场，针对不同客户供应有针对性的服务，为客户供应舒适周到的服务。 4.2.3.4完善沟通协调机制。网球场必需加强与当地社区的沟通，促进当地社区的文化活动，既能促进当地社区的文化生活，又能增加网球场的分散力。 4.2.3.5加强宣扬力度。海口市要加强俱乐部间的联合广告宣扬，建设海口网球，开发整个广告平台，扩大海口网球的影响力，逐步建设网球文化，制定乐观公正的网球俱乐部营销组合，应对海口市短旺季的明显差异；进展海口地区网球人口，进展网球形象和公正价格，要促进优待条件，扩大俱乐部消费群体，降低消费门槛，普及网

28、球；要乐观培育海外市场，打民族品牌，提高网球场的真正实力。 4.2.4建立人才培育机构，提升行业服务水平 网球作为一项竞技性、休闲性、消遣性的体育运动，需要高素养的人才，以提高行业的服务水平。因此，海口必需明确，这是一个营销方式多样化的问题，要充分发挥海口的本土优势，实现营销方式多样化，勇敢地把相关管理人才引进网球行业，加强对现有人才的培育，建设高素养的管理团队，提高俱乐部的服务质量和人力资源水平13。 4.2.5开发网球相关产品，构建网球产业链 作为国家级旅游景区，被誉为“国际旅游景区”，是国家进展的主要目标，我们需要乐观进展相关产业，构建网球产业链。 首先，必需进展网球旅游、网球和旅游业，

29、建立网球旅游协会，负责组织网球夏令营和旅游活动，进展网球产业经济。 其次，加强足球器材与足球产业、俱乐部的沟通与合作，加强联系等。通过确保适当的运动噪音和器材，如：与体育馆体操合作。 最终，酒店物业开发业务。您可以在体育场内建别墅或酒店，为客人供应良好的酒店服务。 参考文献： 1 Anton Umek,Sao Tomai,Anton Kos. Application for Impact Position Evaluation in Tennis Using UWB LocalizationJ. Procedia Computer Science,2019,147. 2 Jordan Bord

30、eaux,Adam Winsler Careful what you say to yourself: Exploring self-talk and youth tennis performance via hierarchical linear modelingJPsychology of Sport Exercise 2020(03):1-7. 3 Meier Christopher;Frank Cornelia;Verbal Instructions and Motor Learning: How Analogy and Explicit Instructions Influence

31、the Development of Mental Representations and Tennis Serve Performancej.Grben Bernd Frontiers in psychology 2020(03):2-4. 4王成科，中西方网球运动若干领域的比较争论J.广西师范高校，,2010, 6(2)。: “第2页”。 5张兴,我国中小城市网球俱乐部现状调查J.淮南联合高校基础课部,201(07):“第2页”。 3 杨勇,刘雪勇,舒必超网球俱乐部经营管理现状分析J.当代体育科技,2016,6(19):“第2页”。 6 段小和,一般高校实行网球俱乐部制的可行性争论J.内蒙

32、古工业高校体育部, 2014, “第2页”. 7 沈钟.我国网球俱乐部现状的争论J.东北高校体育部,2009(01):“第3页”。 8 林勇，李慧.我国网球运动开呈现状与方向进展争论J烟台南山学报,2008(05):“第3页”。 9 樊哓鑫，体验营销在商业网球俱乐部实证争论以百动国际网球连锁机构为例J. 北京体育高校,2009,21(21):“第3页”。 8 白伟，经营型网球俱乐部的经济效益与市场前景分析J.咸阳师范学院，,2013(16):“第3页”。 10雷少华，对网球运动的社会文化端详J.天水师范学院，2005(01):“第3页”。 11 郭净璞.海南网球产业现状及进展对策争论J.贵州体

33、育科技,2010(39):“第3页”。 12张永杰，上海部分高校与社会网球俱乐部资源现状及共享路径争论 2014.“第7页”。 13 郭同玲，对国内网球类专业期刊现状与进展对策争论J.上海体育学院,2016.“第8页”。 14郝建伟.J.对北京市网球产业进呈现状的调查争论,首都体育学院2009.“第11页” 致谢 时间飞逝，转瞬即将走完高校四年的奇妙时间，在海经求学的生活即将结束，蓦然回首往事历历在目，其中不乏布满了种种艰辛与困难，但脑海中与老师和同学的相处过往成为了最主要的旋律。海经以其优良的学风，严谨的氛围教我求学，以其博大包涵的情怀胸襟教我为人，在这里我祝愿母校，祝福全部老师和同学们在以

34、后工作生活中一切顺当。 经过一段时间的收集、整理、思考及写作，我的海口网球俱乐部运营现状与对策研最终圆满成功了。此时此刻，我心怀无限感谢之情。感谢张老师，长期以来的殷勤教育，严谨的作风都赐予了我深刻影响。在论文指导过程，张老师花费了大量的时间和精力，从论文选题、框架、到内容等等，都给与了我认真指导，特别是通过对我急躁的言传身教，使我懂得了许多做人的道理。进而使我顺当的完成了毕业论文的写作。全部的这些在我今后的进展道路中将会产生深远的影响。在这里真心地表达对张老师的感谢，感谢您对我完成论文所做的一切。 在这里还要对我的辅导员、任课讲师、以及班级的同学们表示感谢，感谢他们四年来对我的支持和关怀，是他们在我学习和生活中帮我克服种种困难，没有他们的支持就没有我学有所成的今日。即将告辞校内步入社会，将接受新的挑战。我将沿着目标，牢记嘱托，脚踏实地，奋勇前进！ 附录1 访谈提纲 敬重的教练/经理： 你好！ 感谢您在百忙之中接受我的访谈，您的回答对我的争论特殊有效。 请您能介绍一下贵俱乐部的基本状况吗？比如经营性质和学员、器材状况等？ 您可以介绍一下贵俱乐部的网球配套设施状况吗？ 您可以介绍一下对贵俱乐部的收费状况、盈亏状况和宣扬方式吗？ 您可以介绍一下贵俱乐部管理制度、员工绩效和是否得到政府支持吗？ 您对现有的网球教练员的执教水平满意吗？ 19