物业突发停电的应急处理方案8 .docx

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1、物业突发停电的应急处理方案8 物业突发停电的应急处理方案1 一、目的 为预防突发性停电而造成商场内职员伤害和保证货品之安全。 二、适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、职责 1、高压配电工程职员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。 2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控，与保安职员配合防止造成职员伤害和货品损失。 3、保安职员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理职员协同，做好客户职员之疏散工作和货品安全工作。 4、管理部工作职员做好组织协调和善后处理工作。 5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户

2、柜内的货品安全工作。 四、处理流程 (一)停电应急处理程序： 1、工程措施。 2、安全措施。 善后处理 (二)停电应急处理方案： 1、当购物中心发生停电事故时，工程技术主管必须马上到高压配电房,现场（值班）高压配电技术职员及时采取如下措施： 1.1当属于购物中心区域内停电的。 1.1.1维修技术职员在检查购物中心设备故障同时，将停电区域、情况告之监控中心，以备采取相关措施。 （对停电区域的重要租户也应在第一时间告之）。 1.1.2至停电区域，检查故障原因。 检查设备运行状况，记录工作参数，对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损坏设备。 1.1.3查明故障后，工程部应

3、组织人力抢修。 1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运。 1.2当属于外网供电而造成停电的（高压失电）。 1.2.1启动购物中心备用电源（在通常情况下，主、备电源处于自动切换状态），必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电。 1.2.2技术职员致电供电部门查询故障原因，并将答复保存。 1.2.3通知监控中心和重要租户。 1.2.4组织职员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。 （具体操作见附件一） 2、物业职员安全措施如下： 2.1监控、安全保卫职员 2.1.1接到停电原因（或发现、收到停电报告时）及时通知物业管理职员及工程主管。 2.1.2对停电区域实施重点监视。 2.1.3通知保安主管（职员）即刻赶赴停电营业区域，加强看护（尤其是收银台）。 （其职员调动有保安主管统一调配） 2.1.4必要时（得到总值确认后），通过消防广播，告之在场职员。 （告之具体内容需得到总值确认）。 3