电脑销售的实习报告(15篇)_1.docx
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1、电脑销售的实习报告(15篇)电脑销售的实习报告1 实习时间: XX.9.20-XX.10.21 实习地点: 明华电脑城 总结报告: 为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区
2、、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。 明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增加了一分活力,获得一份.和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份
3、悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。 自9月20号开头,公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘由销量不断下降,比如清华紫完。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的转变,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
4、 干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也生疏不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。 主要生疏其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于宠爱数码产品,主要功能生疏的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫完的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。 经受了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,由
5、于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情转变的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫完”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫完”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一
6、场口水战。有些顾客强硬,会比较简洁的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐 对一同学说:“以后打死你都不要买清华紫完的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 其实在这期间我也去了明华的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个同学了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚
7、心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,挺直影响工公司的较好运转; (2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱; (3)市场信息反馈较慢,对进展新客户的工作作得不够细; (4)售后服务太差,有时候会消逝哄骗消费者的行为,缺乏有利的监管。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向
8、.打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年进展方案已燃眉之急,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话: if you can dream it,you can make it! 最终诚意感谢明华电脑城给我供应实习机会! 电脑销售的实习报告2 随着时间的推移,不知不觉,上来高校已经两年了,距离业毕的时间不多了,回想过去,已拘束这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了俺一跳,原来已自并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于已自将来在社会扮演什么角色,已自竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的
9、社会,俺们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多习学一些东西对已自将来走进社会有所关怀。 想通了这点,觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了,同时也可以增加已自的各方面的力气,所以这个暑假的到来给了俺一次熬炼的机会,让已自去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时已自也是特殊担忧受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以俺和几个同学一起参加实践,这样就削减了上当的可能,也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照应。 经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会习实,这是一个电脑销售的公司,相对于
10、俺们这些学计算机专业的生学,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧已自的力气不够,但已自却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在已自的力气范围内做事,这样永久也学不到新的识知,所以已自也没有多想什么,就开头投入作工的思想预备了。 虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对俺们进行基本的电脑销售培训,同时也会教俺们去组装电脑,虽说俺已自学的是软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是布满爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,已自倒是
11、没有什么紧急的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了或许的电脑安装挨次,到这俺才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,确定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学
12、有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好俺的同学看起来不怎么烦躁,这让俺暗暗惭愧,只好静静的开头面对那些信息。或许那些作工人员也知道要记住这些不简洁,也没有要求俺们记住全部,只要求俺们慢慢把握,这也让俺松了一口气。当俺们或许记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,立即有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,
13、或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校习学的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。 培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个同学要配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比,适合生学用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了已自的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开头,要沉住气。之后作工渐渐上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让俺知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在习实的过程中,
14、态度要求也很高,首先就是已自的仪表必需要洁净,给人一种干净的感觉,这对俺们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻的了解到,无论在何处作工,细节都是必需要留意的,细节准备成败,这是一句老话了,但至今照旧适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让俺对社会有了个基本的了解,也同时对已自的适应力气有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以俺必需尽快提示已自。通过这次实践,让俺懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你
15、不去接触,你连失败的机()会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功供应难能宝贵的阅历而已。实践让俺们成长,俺也从实践中有所收获,做事要留意细节,即使很小,就像俺的这次实践的一个微笑,也会转变很多,连锁效应常常出乎俺们的意料。当拿到已自的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就准备了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力气也很重要。 总结这次社会实践,它提升了俺自身的思想意识,学会了基本融入社会的力气,对职业的一些领域也有了
16、确定的认知,更新了俺的社会思想观念,树立了服务社会的准备,更好的呈现已自的人生价值,是俺走向社会的一个铺垫,拉近了俺与社会的距离,也开阔了已自的视野,俺想会连续努力来提升已自,做人对社会有关怀的人。 电脑销售的实习报告3 作为一名高校生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,把握确定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握确定的实践力气、语言沟通力气、以及管理力气。为提高我的实践力气,更好地运用所学学问,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下: 一、 实践目的: 实践是专业教学工作的重要组成
17、部分,是全面实施素养教育、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们熟识社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的力气有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己观看问题的力气,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,乐观向上的工作态度,为顺当走上工作岗位打下基础。 二、 实践时间 20xx年7月中旬至八月下旬 三、 实践单位 四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部 四、 实践内容 我进行了四个阶段的实践: 第一阶段搬运以及熟识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是熟识主要部件: 1、CPU是英语“Central Processin
18、g Unit/中央处理器”的缩写,CPU一般由规律运算单元、把握单元和存储单元组成。在规律运算和把握单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,把握器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。 2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不准时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。 4
19、、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。 5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。 7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出
20、功率不应小于250W。 8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的把握设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。 9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,依据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进行培训主要生疏其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特殊宠爱
21、这些东西,故主要功能生疏的很快但特点却需要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特殊优待的价格出售时,会特殊的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化快速,我心里布满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他
22、同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严峻,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关怀人,照看人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照看我,关怀我,是一个名副其实的好店长。 电脑销售的实习报告4 随着时间的推移,不知不觉,上高校已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头
23、绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将走进社会有所关怀。 想通了这点,觉得是时候用实践充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的力气,所以这个暑假的到给了我一次熬炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是特殊担忧受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就削减了上当的可能,也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照应。 经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行
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