行政主管年度工作总结通用14篇.docx

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1、行政主管年度工作总结通用14篇行政主管年度工作总结1 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢！有你们的关心和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关怀，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。 一、沟通与文件处理工作 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间相互协作，综合协调工作；对各项工作和方案的督办和检查。 2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信

2、函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 二、制度管理与违纪统计工作 1、关心公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并留意后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 2、每天对公司各部门环境

3、卫生、消防、纪律检查工作，有特殊状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 三、办公物资的统计以及客户的接待 1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安；负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领

4、用严格把握和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，关心总经办处理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。 2、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据需要按会议准备发文。接待来访客户，坚持依据工作要求，热忱接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有特殊的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 四、明年行政工作方案 1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完

5、善，使其更加符合公司工作实际的需要。协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以准时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做好人员流淌率的把握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗

6、糙等不足，将在来年工作中改进和订正。为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！ 今年是xx公司持续稳定进展的一年，xx公司各项工作正沿着加强质量管理，提高服务水平方面健康进展，很多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思索。今年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。 一、思想熟识方面 xx公司行政部的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打

7、印纸或墨盒更换不准时可能一份重要档不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特殊重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 许多工作只有乐观主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，

8、各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 四、工作实绩方面 对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。公司建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，乐观联系厂家或经销商进行修理，确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。 日常办公用品的保障，乐观与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报公司主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后乐观关怀，把工作思路变被动为主动，乐观主动，

9、争取制造一个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。 五、存在的问题与不足 工作易心情化，有时有烦躁心情，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的急躁；工作中有时还存在畏难心情，对有的事情的困难预备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面消逝严峻纰漏。因此，行政工作必需认真反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与公司目前良好的进展态势格格不入，都有待坚决克服。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批判指正。

10、今年的工作已经过去，全部对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财宝，带着这些财宝，投入自己的激情和热忱到今后的工作中去，我信任，这确定会是不平凡的一年。 行政主管年度工作总结2 加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关怀与关怀下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。 这两个月的工作总结主要有以下几项： 1、专业学问、工作力气和具体工作。 公司行政助理的主要是关心行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼

11、的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内生疏了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，乐观的完成了以下本职工作： （1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作。 （2）工作区域的卫生管理及执行。 （3）关心行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。 （4）公司车辆的违章及用车状况的管理。 （5）关心好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配。分类整理公

12、司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。 （6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。 （7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。 （8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。 （9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 2、需要学习并实践的工作，总结如下： （1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。 （2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。 （3）加强文功底。 （4）加强其他公司所要求的力气要求等。 3、工作态度。 认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质

13、量、成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结两个月的工作，尽管有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的进展做出更大

14、更多的贡献。 在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议： （1）建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。 （2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工12个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。 （3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的力气有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资

15、的xx%作为老员工津贴，三年以上的发放xx%。 五年以上的发放xx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。 行政主管年度工作总结3 岁末接近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。以下就是学校行政主管个人年度工作总结。 过去的近一年是劳碌而充实的一年，也是我加入公司从生疏到生疏的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的乐观协作以及各位同事的支持关心下，严格要求自己，依据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以

16、文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 xx年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对生疏的工作领域。作为行政部的主管，我自己糊涂地熟识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体

17、工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作状况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物把握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优待条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道，查找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎

18、”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更留意与各部门的协作协作。 5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。协作总经理在

19、原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤把握监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人阅历，传授方法

20、，关心销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素养和工作力气是准备办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着准备性因素。随着时代的进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有确定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了确定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题。在组织管理力气、综合分析力

21、气、协调办事力气等方面都有了确定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。 行政主管年度工作总结4 大家好，本人于xx年xx月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的关怀指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素养和力气得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件

22、细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格依据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、留意学习，努力提升工作力气。 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，乐观进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和力气。 2、立足本职，完成各项文书工作。 完成公司年度总

23、结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文材料163份，做到了准时、精确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作。 急躁接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户消逝用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够准时、急躁的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服

24、务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。依据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务，一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、乐观主动，做好城市综合整治工作。 依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于XX年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，准时将整治状况上报市建委。 5、认真负责，加强行风建设工作。 行政主管年度工作总结5 工作总结： 时间飞逝，转瞬间年即

25、将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，详细内容请看下文行政主管个人年度总结。 对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化学习，把握技巧;加强管理，改进服务;大胆探究工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到准时了解准时撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真

26、、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合力气相比之前又迈进了一步。 xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点开放工作，紧跟公司各项工作部署。留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出乐观

27、贡献。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批判指正 一、人事管理方面 依据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1.本年度进行了两次验厂活动，主要消逝在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。 2.搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们熟识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的掩盖不全面，来年行政部需加强各

28、部门iso管理体系的培训于学习。 3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1.顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门沟通。 2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。 3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形

29、象。 4.搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。 5.充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 工作方案： xx年一月份，在公司领导的栽培和自己的努力下，竞聘为公司的行政主管，作为工作才一年的我，既兴奋，但更多的是压力。领导这么器重你，总要在今年拿出点成果出来吧，但是如何创成果是我这几天来始终想的一个问题。现在将自己今年的几个重点工作排列了下： 一是将绩效考核真正落到实处。说归说，但真正落实起来我想难度将是很大，最大的问题在于工程人员，由于他们都是现场出身，对文字这些东西都是特殊厌烦的，要让他们协作的确一件特殊困难的事。我想我应当

30、从方案这个源头入手，在制订方案时要求量化，并制订相关奖罚措施。 二是自己的创新工作，即墙报和内部参考，要如期保质保量完成，这两份是我独自创办也是我的独特之处，我必需全力以赴做好。 三是编制员工手册。这在我竞聘演讲过程中已经明确表态，初步预备在上半年要完成，要求有用和有我自己的特色。 四是完善员工岗位职责。这工作我已经在做，估量在一季度就能完成，代员工核对修改后就颁发实行。 行政主管年度工作总结6 一、思想熟识方面。 报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者， 主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所 以，xx年工作总的指

31、导思想是“强化服务功能 、增加服务意识 、提高服务质量” 。 xx年对工作的思想熟识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其 重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸 或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为 不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面。 思想上熟识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结， 是由于工作效率对我这方面工作特殊重要， 有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效

32、率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事 情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面。 许多工作只有乐观主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不 要领导交办， 更不要领导催办。 领导交办的事， 不推不拖， 各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 1、在512地震期间与服务处领导乐观与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集 团报告房屋有无特殊状况。 2、在创全国文明城市期间乐观与锦江区房管局物业管理极协作与支持，得到外界对新 闻物业全都好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，乐观与书院街道派

33、出 所做到有状况准时汇报、协调和沟通工作； 四、工作实绩方面。 1、创优工作。 （1）服务处的.创优工作。 在公司相关领导的指导下，通过不断完善、乐观整改，对不足之处进行整改， 在整改过程中， 使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范” 中， 从学习到理解变成把握最终进行关心， 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程 化、标准化，对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开头 对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。 （2）乐观学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。 （3）在后期迎检过

34、程中对“汇报材料”印刷厂家进行排列筛选，最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品； “汇报视频短片” 。 2、后勤保障方面工作。 （1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年 来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，乐观 联系厂家或经销商进行修理，确保服务处的工作不受影响。 （2）办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机；2 台打印机；复印机 1 台；传真机 1 台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应。 （3）日常办公用品的保障，乐观与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进行对接， 并

35、上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。 （4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的支配，事后乐观关怀，把工作思路变被动为主动，乐观主动，争取制造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。 行政主管年度工作总结7 劳碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，留意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。以下为今年的工作总结。 一、工作完成状况及取得的业绩 顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电

36、子信息资料。依据公司财务标准化制度规定，为合理把握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出把握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与把握。 作为行政部，购进、管理和支配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度

37、统计需求后统一选购支配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在确定程度上避开了风险。 二、取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作，了解的xx的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的熟识；通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力气和推断力气。 三、工作的反思 或许

38、是由于之前缺乏工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够生疏，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；个人对xx相关学问了解得还不够，需要加强学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些方案实行的工作未能开放。 四、工作的思路及具体措施 连续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格把握费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购方案；加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；按方案执行薪酬福利预算，推行并不

39、断完善绩效考核管理制度；建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；关心质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。 行政主管年度工作总结8 今日3月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念，各种心绪不胜枚举，现将20xx年工作总结如下： 一、人事管理方面 1、人员聘请工作 自今年3月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员聘请工作，截止20xx年12月公司

40、员工从18人增加到近35人。聘请结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很便利；其次依据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多；其三有工作阅历者在待遇方面存在差距。 2、人事档案管理 (1)对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全； (2)办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司始终为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要，从明年1月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险)； (3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等

41、管理工作； (4)准时做好档案材料的收集、整理、归档； (5)聘请档案管理工作，提高后期聘请效率。 3、考勤、薪资管理 为了规范全部员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月依据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严峻性，又从另一方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风接受等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作力气等方面进行考评。 二、生产管理方面 这块是我们部门目前做的特殊薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋

42、工的并不多。照成员工效率低的缘由是多方面的，主要缘由是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面： (1)管理制度执行力度不够； (2)无进取心，简洁产生满足。对自己，对工作的要求不高，不求有功，但求无过； (3)公司人文建设不到位，员工归属感不足。 个人觉得，针对这个问题，可以对员工加强培训，明确公司进展方向，塑造整体的人文氛围。 三、资质申报方面 从今年9月低开头，我部便开头投入到公司资质的申报工作中。 1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习，购买了电子狗，具备了进行网上申报的基本条件； 2、通过培训，于丹阳人才市场，办理了14本初级职称，因涉及政府部门，效率低下，导致整体程序严峻拖后；

43、 3、通过镇江中介，办理了6本初级职称； 4、通过常州中介，成功挂靠了13本中级职称； 5、通过公司专业人员的关心，预备了基本的设备资料； 6、相关所需的资料，在公司各部门的关心下，有序开展。 四、行政管理方面 依据公司的规模现状及进展特点，我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作，行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。 1、为了建立健全公司各项制度，完善公司制度体系，我部制定了员工手册，以及配套的制度与标准，同时还编制了配套表格，经总经理审核修改后，望在明年投入使用； 2、加强与员工之间的工作沟通，准时发觉并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好

44、的效果，并留意行政工作质量的提高； 3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作，以保障公司通信及用电通畅； 4、办公物资选购、库存的管理：公司办公用品选购，成本把握，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存； 5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理； 6、协作公司设计部门，对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订； 7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作； 8、完成总经理交办的其他任务，并按时按质的完成。 五、在职期间的不足 1、对各部门的工作协调强度方面，还待有加强； 2、各部门分工还不够明确，简洁产生

45、分歧，有待跟进； 3、人员消逝上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强，在人员纪律的检查力上要加强； 4、人员“磨洋工”现象有待改进。 5、绩效考核还需依据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估； 6、对各项制度要加强执行力度； 7、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。 行政主管年度工作总结9 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作， 详细内容请看下文行政主管年终个人总结。 行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当

46、行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格依据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、留意学习，努力提升工作力气 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，乐观进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和力气。 2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、