毕业顶岗实习总结21篇.docx
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1、毕业顶岗实习总结(精选21篇)毕业顶岗实习总结(精选21篇)毕业顶岗实习总结篇1 一、实习目的透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专 业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知 识面,也了解自身存在的不足,透过实习熬炼自己,培育自 身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手 潜力,强化实际工作的知识技能训练;培育自身的敬业、创 业和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际 的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社 会作好打算。二、实习时间20xx年12月1日至20xx年5月31日三、实习公司简介福州市X有限公司集销售、服务于一体,产品掩盖内外 墙
2、涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、 中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公 司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修 建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的 方针,牢固树立“质量第一,平安第一”的思想。以诚信为 根本,以质量求生存,以平安求效益,以开拓求进展。严格 制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够每日下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好 当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递 公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出 来。然后根据打印出来的订单
3、去备货,将相应的货打包好, 将快递单粘在相应的包裹外。下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。 并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,快递公司_X运 单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好 评与支持哦”处理售后,耐心的听顾客叙述损坏情况、答复他们的疑 问。准时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况, 进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,准时的将运单 号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。准时向仓库下单, 安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客 的退货,也要准时的拆开验货,与顾客联系。五、实习体会与收获经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,
4、 回复客户询问的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一 定的提升。1、责任心。其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致, 每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货 物,我们才意识到,工作一定要细致,每日的进货、出货都 要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每日清点货 物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。 在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师 会指出来让我们改正,也不会去批判我们什么,都很理解包 涵我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公 司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负 责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么
5、叫责任,责任是 这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。2、吃苦耐劳。宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就 都是刻苦劳动的成果J我们那5个客服,其中我即当是售 前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这 就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对 我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了, 有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子 货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实, 我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!3、学会坚持,给自己寻找目标。每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去 的货物越多,就有越多的售后问题。每每出现
6、售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会 不断的埋怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎 人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦, 很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每日的内容基本 相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下 来了,我一直在给自己找目标,常常给自己一些考验,我最 快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少 时间,客户询问回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得 有动力,每完成自己的目标的时候会特殊有成就感。4、直面行业压力。由于每一次顾客的询问,都是投了成本的。特殊像是淘 宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘 宝用户每次
7、一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了 成本了。看似简洁的淘宝页面每一块广告图、看似简洁的每 日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边 海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、 厌烦这些广告,却是淘宝很多商家竞价、争抢过来的。这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈, 以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本 是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为 一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的 降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好 不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。 再则由于小店产品假如缺乏
8、自身特色,那么无疑是难上加难。六、实习总结通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来 也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲, 理论部分占主体,而我自己对专业知识也能把握,本以为到 了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如 此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就 可以交,老师也不会去批判我们什么,都能理解我们的错误。 但是在企业里是不行的,由于效益是企业的第一生命。不能 够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所 谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状 态,才能在市场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每 一个员工严格要求,
9、每一个环节都不能出错,这种要求在学 校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只 有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不行能在这个 社会上立足的,所以一定要特殊当心谨慎,这是我对这次实 习的总结。毕业顶岗实习总结篇3 时间如流水转瞬即逝,三个月的 顶岗实习在劳碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的 日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们 的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成 为我人生中最有收获的岁月。不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好 相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都布满怀疑。 问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未
10、知数。 虽然对自己不是很有信心,但我信任应该有所收获,想熬炼 一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什 么不足的地方回到学校还有方法弥补。回顾三个月以来,作为一名实习技术员,在公司领导的 关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习, 也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提 升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历, 运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷。在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学能力,参 加工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。我担任的是技术 员,平时在工作除了补充专业知识还要自学其他工程软件的 使用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快
11、,靠原有的一 点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手渐渐琢 磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法 解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟 早要被企业和社会所淘汰。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生, 所以每日7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁 忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说 是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,每日重复单调繁 琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每日基本就是坐在 办公室学习资料,显得枯燥乏味。但是也懈怠不得,说不定 马上就有一个工程,师傅会带着你一起完成那时就得看平日 的功夫了,打好下手也是大功
12、一件啊。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、 工作情况总结如下:一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象, 妥善地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何维漏。技术 人员尤其是电气技术人员,工作半点马虎不得。(1)每日我都专心做好各项工作记录,和第二天的工作计 划。(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里, 一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,专心做好本职工作和日常事务性工作, 协助师傅保持良好的工作秩序和工作环境。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧。1、日常工具的准时整理,个归个类,保证下一步工作
13、的 顺利进行。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表, 做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。三、实习所学知识:1、对学校知识的进一步完善2、学习实践中的基本的知识,个人电脑的简洁维护,编 程软件的基本操作,自动化系统的三层网络的构建平台3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文 的学习及熬炼等。4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。5、学习在工作中有条理处理事情的方法。6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力
14、去做,就算最后没有成 功也没关系,至少曾经努力过。四、20年度需要努力的方向及感想:先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习, 之后信任自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其 全部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自 己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中, 我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是 刚开头有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态 度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍” 了也就是 坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己 真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折, 没有经历过失败的人生不是完整的
15、人生。针对电气技术这个 职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力, 面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其 筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、 条件等方面,找出受挫的原因,实行有效的补救措施。树立 一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到 正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才 最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡, 情绪乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的 轻松,重新争取成功,从而让目光面对将来。通过这次的实 习,我对自己的
16、专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它 结合实际的经济生活中。面对许多非常麻烦又无奈的问题, 通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,由于那只是 理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离 的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际 环境进一步学习相关的知识。特殊关注现在的趋势,也许别 人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感慨 最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团 队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上 做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不 倚,需以身作则,需修身养性。因此
17、待人要真诚,时时为人 着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败 之地,要汲取新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。 这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练, 才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地 位进而起着不行替代的作用,由于我将会为它比其他人付出 更多制造更多价值。我也应该得到我应得到的酬劳与珍贵的 阅历。电气技术人员对我来说是公司给我的一次机会,通过 刻苦的实践,我的阅历在积累,技术在提高,想着自己的目 标前进。毕业顶岗实习总结篇4 顶岗实习的目的和意义:通过实 习将书本上的理论知识运用到实际当中,提前与实习单位对 接,为实习单位提供对口的技能人才
18、。通过写实习报告,总 结这一年实习的经历,回望来时路,总结阅历教训,进一步 提升自己,为以后的工作打下良好的基础,为走上社会奠定 基础。一、实习说明1 .实习时间:年3月29日至今。2 .实习地点:3 .实习性质:毕业顶岗实习。二、实习单位及工程介绍(一)单位介绍(二)工程介绍建设中的项目是工程三、实习全过程及小结(一)实习过程刚开头的前几天,根据公司要求,先对新工作人员介绍 公司的企业文化,学习了大约有一个周的时间,正式走上 实习岗位。我还有其他5名同学被分到了古镇口。我们来到 的第一天,队长带领大家转了一圈工地,让我们知道起重工 在这个工程中主要负责的工作。下面来介绍我这三个月来的实习经历
19、。来工地的第一天是我印象最深的一天,这是第一次真正 从校门走上岗位,从理论走上实习的日子,所以心情还是蛮 激动的,全身心觉得很轻松,也许再也不用坐在教室一坐就 是一上午,一坐就是45分钟定时定课的时候(现在想想当时 自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊机,看到 了课本上讲到的扭王块体。下午徐师傅(他是我们的企业指 导老师)带着我们去工地转了转,给我们讲解了工地布置, 让我们从整体上有了熟悉。第一次看到了预制扭王块体,及 浇注工艺。当时正赶上浇注块体,所以理解起来非常简洁, 听现场施工师傅讲解的更加详细详细。知道了起重船常用的 种类。师傅着重讲了在工地上的平安问题,在工地上要留意 的事项
20、。一再强调海上作业不同与陆地,一不当心就会掉进 海里,假如没有人在现场的话,有可能会有生命危险。现在 工地不算很忙,主要等待潮水。四月下旬,师傅带领我们出沉箱,第一次在海上呕吐, 真正感觉到作为一名注港工人的辛苦与责任,由于一些施工 工艺,施工参数不能向外传播,故不做过多描述。(二)工作小结就我个人理解,下面简洁说一下古镇口工程沉箱出运的 健康进展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势, 逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客 户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构 建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持进展才 是硬道
21、理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管 理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、 质量第一、平安第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产 品质量、不断开发新产品、平安生产为重点,使企业在激烈 的市场竞争中快速进展壮大。四、实习资料和收获刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的, 呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较 陌生的环境中工作。但是,在之后的渐渐了解和熟悉业务中 我逐渐把握了这个方面的知识,渐渐的对工作开头上路,在 日复一日工作的同时渐渐熟悉公司的工作环境首先,先了解 了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关留意事 项等,阅读实习单位下发给
22、我们的员工手册,向部门里的同 事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些 公司的背景、产品以及进展方向等状况,这样能够为以后和 客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟 悉后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够过程。1、方驳定位:在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定 好位,并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆2、沉箱就位:用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳四周,通 过撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上,使沉箱靠向 方驳就位3、起重船就位挂钩:起重船在沉箱靠方驳之前先就好位, 再将起重船移开100米,等沉箱就位后,起重船再渐
23、渐靠近 沉箱,等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆,定好位置,落下 大钩。挂上沉箱吊索,打算安装沉箱4、灌水下沉安装沉箱:根据流速、流向和潮水位置,一 般在接近低潮时进行灌水,灌水时全部单元的阀门同时开启, 等沉箱接近基床顶面即停止灌水,通过测量定位使沉箱基本 就好位,开启阀门向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱5、安装收尾工作:沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查 测量沉箱位置有无变化,当沉箱舱格灌满水后,即将封仓盖 板拆下吊到定位方驳上,运回码头。四、实习收获及总结这对于我是一次特殊的实习,脱离了课本的实习,心中 不免有些压力。但好的机会,要大胆的尝试,才会得到有效 的熬炼。我怀着满腔热忱和对工作的
24、美妙憧憬,来到了古镇 口工程。实习工作中,虽然我占有一定专业优势(毕竟与学 的专业知识相关),开头只是简洁的听了师傅,觉得和课本 上讲得差不多,但是随着日子渐渐的过去,心里感觉综合性 的实习工作有太大的压力。由于真正的实体工程不像学校、 课本上的理论知识,他们都是在一个相对理想化的条件下提 及的与学校不同的另一方面,在学校我们做自己需要的事情, 做好做不好只关系个人利益,而实体工程反映其真实性,要 切实观察,真正做到与实习相结合,工程需要什么,我们就 根据要求去做,做到真正了解工程、关心工程、帮助工程、 更要提高对工程的那份责任心。有压力才有动力,压力促使我们不断学习、不断努力、 不断进步,提
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