普通员工个人述职报告(集锦11篇).docx
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1、普通员工个人述职报告(集锦11篇)普通员工个人述职报告1尊敬的领导、各位同事:20年一月我荣幸的加入公司,成为一名普通的客户经理, 从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的 第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我 回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就 将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家 评议、指正:我在今年月份加入大家庭,新的工作带来新的挑战,经过 参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知 识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。一月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比 中,我所
2、在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到 公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务 开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合 作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决 方案,积极开展的销售工作。炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我 主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工 作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌 热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以 来,我给自己的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为 了顾客的一切
3、。以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关 心、体贴、温暖。工作中承担自己的职责,对每一件事和每一项 工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯 奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直 接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意 而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾 客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急 客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们带给各 种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说: 谢谢你的认真负责,解决了我的问题我感到一切的付出都是那么 值得,客户的肯定让我一切的辛
4、劳都一扫而空。二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为 实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。 在日常的工作中,我用心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗 位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作, 公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到, 规范作业,推行三个一服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作 日清日结,日事日毕。没有,只有更好,服务不单单要有意识,还 要有技术。将以从容之心为平常之事一如既往地做好服务工作, 将打造服务的
5、银行形象的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、 真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。(二)扩宽客源,争创一流成绩随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境, 我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、 各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户 的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客 户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。能够将我行的大厅的 管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引 导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受 到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高 我行的营业额。(
6、三)当好帮手,争创一流成绩在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外, 还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中, 仔细做好会议中的重点资料。三、爱岗敬业,不断提升自我(一)加强学习,提高自己的专业知识学无止境,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日 新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自 己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利 用课余时间不仅仅仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通 银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动, 向身边的优秀工作人员学习。在学习
7、方法上坚持做到三个结合: 集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题 教育与参观学习相结合。不仅仅仅如此,我还用心参与银行举办 的各项活动。(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做 后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理 各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设, 建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、 控制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步给 予授权。(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、 合规操作落到工作实处,使内
8、控意识和内控文化渗透到自己的思 想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保 不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制 度,增强执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准, 理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。20年,是忙碌的一年,更是收获的一年。虽然在即将过去 的一年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作 也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的状况发生,这就需 要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周 环境的变化,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个综合潜 力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
9、 当然,在一些细节的处理和操作上我还存在务必的欠缺,我会在 今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高 自己,发扬优点,弥补不足。普通员工个人述职报告5光阴似箭,转眼在公司迎来了第二个春天,转眼已由新员 工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充 实而又紧张、愉快的一年今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的e门)系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为 财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制, 对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有 谁能比我的感受最深。对erp系统的掌握是我今年的收获。eir系统毕竟跟单机
10、版 的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运 用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力 去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。 我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来, 之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会 出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶 的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管 理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运 行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部 管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细 项目改为挂核
11、算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工 作如虎添翼!一年的公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半 年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展 的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降06年有待加强的方面主 要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店 报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费 用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发 挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发 展作出它应有的贡献。由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够, 货品的账
12、实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新 制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防 止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很 短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟 对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年 建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定 性、鼓舞士气有着重要好处(年全年因各种原因离职的员工共 计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的 参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式; 创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报
13、刊杂志充 实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进 行但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展, 使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班 加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手, 减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工 作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶 的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作 为航标,导引着自己的团队前进!10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害 怕陷入复杂的人际关
14、系之中而无法安心工作几经犹豫后提出 了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。 我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了! 朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室 工作我怎样舍得轻易放弃。回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬 勃的团队同年轻的公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司 的目标和个人的理想,必须能!普通员工个人述职报告6各位领 导,各位同事:大家好!本人从20年一月份开始兼任实业公司人事文员至一月份正式调至该岗位工作,至今已有一个月了,在此期间,我努力做到五勤, 诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手
15、勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处, 力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报, 以接受公司领导的考核:一、通过努力学习,提升自身素质人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更 新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司 发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在 网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办 公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风 范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽 说只有个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业 务素质与工作能力上都有了很
16、大的进步。二、勤奋工作,加快工作速度与效率自从一月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业 公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个 任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里, 我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员 工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招 聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、 流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。三、尽心履职,全心全意做工作在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业 公司副总经理的日常
17、事务,在工作当中,对领导交办的工作从不 计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待, 努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对 待,学习同事的长处,精益求精。总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的 要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能 否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中 肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司 的发展尽一份微小的力量!此致敬礼!述职人:20_年一月日普通员工个人述职报告7尊敬的各位领导、同事们:大家好!本人从20年一月份开始兼任实业公司人事文员至一月份正式 调至该岗位工作,至
18、今已有3个月了,在此期间,我努力做到五 勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、 手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之 处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的 汇报,以接受公司领导的考核:一、通过努力学习,提升自身素质人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更 新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司 发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在 网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办 公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风 范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在
19、此岗位工作时间虽 说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在 业务素质与工作能力上都有了很大的进步。二、勤奋工作,加快工作速度与效率自从一月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业 公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个 任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里, 我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多 时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要 起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我 更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活
20、动让我更加懂 得了后勤保障和团队合作的重要意义。十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点 上,多少让我有些紧张。本着对岗位的、热爱之情参与竞聘,领导 的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今 天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中, 我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工 作,为联通做出新的更大的贡献。努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地 做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我! 此致敬礼!述职人:20年月一日普通员工个人述职报告2年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项 任务,结合自身实际
21、,广大干部职工积极配合,进一步明确目标, 找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工 的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招 聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、 流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。三、尽心履职,全心全意做工作在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业 公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不 计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待, 努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真 诚对待,学习同事
22、的长处,精益求精。总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的 要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能 否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中 肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司 的发展尽一份微小的力量!此致敬礼!述职人:20_年一月一日普通员工个人述职报告8自年加入公司以来,先后服务于司领导和同事的关心、支持和帮忙下,虚心学习、踏踏实实的干好本职工作,老老实实做人, 能较好地完成本职工作任务,在思想觉悟方面也得到了更进一步 的提高。一、工作方面:1、本着“把工作做的更好”为目标,用心地完成本职工作。 进入公司以来我的工作主要是
23、,我个人认为这项工作性质是比较 单一的,但也是一项十分复杂和枯燥的工作,每一天都面临着超 多的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同 事的帮忙下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在 具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展 和完成本职工作。2、认真做好公司其它部门领导交付的工作。在平时的工作中, 领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门, 是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本职工作的同 时,也用心地帮忙其他部门,做好其交付的工作,如: 自20年进公司以来。3、作为 的一员,多次参加各种活动,如:等,透过这些实践让我看到了领导工作
24、的艰辛,懂得了要想把工作做好, 要付出几十倍甚至上百倍的汗水,同时要有坚定的信念、坚强的 毅力、不怕吃苦的精神。自今年,调任库房管理以来。在公司领导和同事的帮忙指导下,透过学习和实地的锻炼,我的工作潜力 得到了进一步的提高。4、在工作中,虚心听取各级领导的教诲:真诚待人,搞好工 作关系。对领导敬重,对同事尊重,不说不利团结的话,不做不 利团结的事,以诚相待,踏实做事,帮忙同事,努力地营造宽松、 舒适的工作氛围。工作给了我很多乐趣,使我了解了更多的社会 事理,这对我个人来说是受益匪浅的,在工作中试着让自己学会 成熟,所有的成功者他们与我们做着同样简单的小事,惟一的区 别就是他们从不认为自己所做的
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