2023医院医德医风建设专项活动实施方案四篇.docx

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1、医德医风考评实施方案为了加强我院医德医风建设，促进我院行业作风良性发 展，推动我院各项事业的改与发展，根有关文件精神，现就我 院医德医风考评制定如下实施方案。一指导思想以维护群众根本利益、构建和谐社会为目标，坚持“围绕 深化医药卫生体制改的中心任务，紧密结合塑造聊城形象从 我做起”的主题活动，以规范诊疗行为、提高医疗质量、弘扬 高尚医德，改善服务态度为主要内容，以遏强化教育，完善制 度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害 群众利益的行为，使我院行业作风得到明显好转，构建和谐的 医患关系。二、实施方案（一）强化医德医风教育，加强医德医风建设。大力弘扬 白求恩精神，使广大医务工作者

2、牢记全心全意为服务的宗旨， 做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉 献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、 职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强 责。做到员责任区内有旗帜、员责任区内有温暖、员责任区内 无事故。员责任区要公开展示、要覆盖全体职工。（二）开展“六式”教育，改进教育方法在改进员教育方法和内容的同时，主要着眼于改变单一、 被动接受式的教育方式为主动探索式教育，注重丰富性和互动 性，使组织活动“活”起来、员的思想“动”起来，教育的效 果“实”起来。1 .研究式教育。员从医德医风建设工作中选择和确定一 个内容作为研究题目，并围绕这一题目进

3、行调查研究、解疑释 惑。2 .主题式教育。在员学习中，事先确定一个学习主题， 围绕主题选学多篇文章和书目，力争每次能解决一个理论和认 识问题。3 .自选式课教育。课的组织者为支部，课的主讲者为 员，员既可以根据个人医德医风实践，选择自己迫切需要学习 和掌握的问题作为课题目，也可以每个小组提出一个课题，员 分别从中选择一个子问题作为题目讲课。4 .自学式教育。通过设立员读书日、读书书目等形式， 组织员根据自身实际和工作需求自主选择学习内容和方式。5 .实践式教育。把教育场所从会议室、讲台搬到病人身 边和社会大课堂，把教育行为从“讲和看”变为“干和做”。 立足医院、面向社会，发挥专业特长，开展丰富

4、多彩的服务病 人与社会的实践活动，在行动中闪耀旗的光芒，彰显广太员在 推动医德医风建设中的先锋作用。6 .自媒体教育。利用自媒体平台，建立员微信群、QQ 群，发送信息、短信、微博等，面向员及其XX,进行针对 性、及时性、双向性医德医风信息的沟通和分享。（三）坚持查摆与整改相结合，明确组织抓医德医风的任 务1 .查摆问题，建立台账。要对照章、廉洁自律准 则、医务人员医德规范及实施方法、XX市医务人员 医德医风考核管理办法（试行）等相关规章规范，组织员 的查摆和各支部的查摆，以调研、征求意见、自查等多种形式 认真查摆出自身医德医风问题。查摆问题要准确、具体，找出 当前的主要问题和群众对医德医风最不

5、满意的问题。针对查出 的问题，要逐一登记造册，分别建立医德医风问题清单和整改 台账。2 .明确任务，限期整改。要针对查摆出的问题，讨论制 定支部和员整改措施，即知即改、立行立改，明确完成时限和 责任人，一件一件地真正解决问题，并得到病人和群众的认 可。（四）认真落实“三严”，坚持纪在法前1 .严格内生活。严格执行“三会一课”、民主评议员等 各项内生活制度，保证组织的战斗力。执行制度要坚持、要创 新、要质量，各支部要明确固定各自的员活动时间，确保员参 加组织活动达到规定次数，不断提高活动质量。对于不按时组 织“三会一课”的务干部、不按时参加内生活的员，要按照纪 的相关规定执行。2 .严格“六大纪

6、律”。全体员、干部要认真学习、带头 践行法规，令行当先锋，令禁不越池，真正从思想上预防、纪 律上制止为医不廉现象的发生。3 .严格医德考评。要严格按照XX市医务人员医德医风 考核管理办法（试行）相关规定，建立健全医务人员医德档 案，逐级考评，逐步实行医德医风考评信息化管理，实行医德 “一票否决”制和医德考核结果公示制，并与个人的政治待 遇、经济待遇直接挂钩。（五）开展评比表彰，树立先进典型1 .考核验收。在活动结束时，进行考核验收。考核采取 平时考核与阶段考核结合、上级考核与自查考核结合的分层次 考核方式进行，适当引入第三方调查评估。市卫生计生委将考 核命名员示范岗、员示范责任区、医德医风建设

7、示范组织。对活动开展不力、群众意见较大的支部和个人予以通报批评，取 消当年所有评先资格，并依照有关规定实施相应的责任追究。2.命名表彰。院活动办公室将把活动中进展迅速、群众 反映效果良好，经考核优秀的组织和个人到市卫生计生委作为 全市首批医德医风示范集体和个人进行表彰，树立身边的模范 典型，采取多种形式进行宣传。五、工作要求（一）成立活动机构，加强组织领导。要站在“四个全 面”战略布的高度认识活动的必要性和重要性，我院成立了活 动领导机构，加强组织领导，把医德医风建设与建设有机结 合，通过抓建设，促进行业医德医风的改善和提高。（二）规定动作标准，自选动作创新。要将医德医风建设 作为落实建设与风

8、廉建主体责任与监督责任的一项主要任务来 抓，政主要领导要切实履行“第一责任人”的责任，与廉建同 部署、同考核，活动的落实要做得规范、做得有力；要充分发 挥各自的主观能动性，在活动的不同环节做出彰显自己的创新 内容，要做得精心、做得细致、做出经验。（三）通盘整体推进，加强信息报送。要把“亮出形象正 风，医德建设争先锋”与“两学一做”教育、深化医药卫生体 制改及各种检查、评议等工作紧密结合。各支部要将活动开展 情况报送院活动办公室。（四）强化全程检查，务求抓铁有痕。要把强化督促检查 贯穿活动始终，既要了解活动过程，更要注意活动效果；要充 分发挥领导班子成员联系点制度的作用，加强对各自联系的支 部进

9、行指导和监督，发现问题、督促整改；院活动办公室将对 各支部落实情况不定期进行检查，将结果记录在案，对活动开 展不到位的支部进行通报批评，确保活动抓出力度、深度和效 果。医院医德医风建设专项活动实施方案为认真贯彻加强医德医风建设，提高医疗服务质量”的要 求，进一步加强医德医风建设，促进医疗服务质量持续改进和 提高，努力减轻患者不合理的医药费用负担，构建和谐医患关 系，树立医院良好社会形象，根据有关文件精神，结合本院实 际，特制定如下实施方案：一、指导思想以加强医德医风建设、提高医务人员整体素质为目标，以 改善医疗服务态度、规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、 优化医疗服务环境为重点，强化教育，完

10、善制度，加强监督， 严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，更好地为广大 群众的健康服务。二、组织机构为推动该项活动扎实有效开展，特成立活动领导小组。组长：XXX副组长；XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXXo领导小组下设办公室，由XXX兼任办公室主任，XXX担任 办公室副主任，XXX、XXX、XXX、XXX为成员。三、工作目标（一）医德医风明显好转。广大干部职工对开展医德医风 建设重要性和紧迫性的认识进一步深化；职业责任感、荣誉感 进一步增强；自我教育、自我管理、自我约束的自觉性进一步 提高；文明行医的行业新风进一步树立；员干部的模范带头作 用进一步发挥。群众满意率达95%以上。（二）

11、医疗服务质量明显提高。医院管理、诊疗服务、医 疗收费、院务公开等各项制度全面落实，技术操作及时规范， 各项医疗和护理质量明显提高，患者对医疗质量满意度达95% 以上，对医护人员技术水平满意度达95%以上。（三）服务态度明显改善。进一步明确“以人为本”的主 动服务意识，宗旨观念进一步增强；服务态度进一步改善，医 疗环境、服务流程进一步优化，医患关系进一步密切，收费价 格公示制、查询制、一日清单制度进一步落实，群众投诉率和 医疗纠纷明显降低，无重大医疗差错事故发生。患者对医护人 员服务态度的满意率达95%以上。患者投诉纠纷处理率达100%o（四）各项工作取得新成效。科学发展观在医院进一步落 实，卫

12、生工作方针政策进一步贯彻执行，医疗卫生工作取得新 成效。1、主要内容（一）责任到位，深入推进行业作风建设强化责任追究制度，加强监督管理，确保我院风廉建工作 落到实处。深入贯彻上级委、X委关于风廉建责任制的有关规 定，进一步完善医院风廉政责任制考核规范和行业作风规定， 不断完善院长一手抓医院管理、一手抓医德医风的“一岗双 责”制度，做到责任到人层层抓，全体员干部，特别是领干要 自觉执行廉政和廉洁行医的各项规定，实行责任分解，落实责 任考核，严格责任追究。要依法行政、依法管理、依法行医， 严禁乱揽权、滥用权和有权不履行职责的现象。责任科室：办、纪监室（二）规范服务行为，提升医疗服务质量全院干部职工

13、要牢固树立“质量第一”、“病人第一”、 “业务第一”的理念，把“以病人为中心”真正落实到每一个 医疗业务环节。主要采取以下措施：1、门诊就医环境良好便民设施齐全，配有轮椅、担架、饮水、防滑等服务病友 的设施，病友使用方便，反映良好；咨询台工作人员及导诊员 应到岗到位，切实履行咨询服务和为病人导诊的工作职责；门 诊秩序好，设有排队栅栏，有专人维护秩序；设立候诊厅 （处），有专人负责安排病人排队就医，候诊椅安全、干净、 舒适；诊疗区域内清洁、安静；各种服务标识清楚、醒目，有 楼层、科室分布示意图和引导标志，并且标识正确。责任科室：门诊办、宣传外联部；协办科室：保护科、护 理部2、人性化医疗服务到位

14、诊疗房内有保护病人隐私设施；医务人员着装整洁，挂牌 规范，不接与自己职称不相符的号，不干与工作无关的事；接 诊病人轻言细语、态度和蔼，不推诿、责备、刁难病人，给病 人创造一个温馨、和谐的环境。责任科室：医务科、护理部3、强化群众监督，全面落实信息公开制度(1)全面落实院务公开制度，成立院务公开监督小组， 建立院务公开各项工作的责任人及责任追究制度。对财务、基 建、大型仪器设备、药品采购、人事等群众敏感的事项，坚持 纪检监督、公开选拔、择优录用、公开招标、集体考察和集体 决策的原则，实行阳光工程，接受群众监督。责任科室：工会、纪监室(2)扎实推行医务公开制度，对药品和诊疗项目实行公 示制，设立电

15、子查询屏提供药品价格及医疗收费标准查询，坚 持住院费用一日清单制，主动接受群众监督。责任科室：工会、纪监室、财务科(3)不断完善病人投诉处理制度，在每栋楼醒目处设立 意见箱，及时受理、调查、核实和处理患者投诉，结果有登记 反馈。责任科室：纪监室、安全管理科、门诊办4、抓药品、设备采购，坚持和完善药品、医用设备采购 和使用管理制度。按照招标投标法、采购法的要求，大力推行以为 主导、以省为单位的网上药品集中招标采购，同时认真贯彻 卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知，进 一步完善大型医用设备、贵重医用耗材等的采购和使用管理办 法，规范操作程序，加强监督检查，严格执行湖南省卫生厅建立医药购

16、销领域商业贿不良记录实施办法，保证医院各项 采购工作健康规范有序进行。责任科室：药剂科、设备科、总务科5、抓质量管理，坚持和完善医疗质量管理制度（1）不断强化以病人为中心、以质量为核心的“双心” 理念，进一步规范诊疗行为，优化服务流程，严格执行药品使 用动态监测、超常预警制度和处方评价制度，定期抽查门诊、 住院处方，监测平均处方费用，认真开展处方点评工作，严格 控制药品比例在43%以下，严禁滥用抗菌药物，对非常用药、 开药种类集中、数量较大、人数较多的现象，要及时查清原 因，暂缓或停购此类药物。责任科室：医务科、护理部、质控科、药剂科（2）坚持因病施治、合理检查、合理用药的原则，严禁 医务人员

17、擅自外出会诊和收取病人的“会诊费”、“手术 费”。积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制，完善医 疗质量责任追究制。严禁医院内部分配与业务收入挂钩，及时 了解和分析临床诊疗信息，包括临床用药、医疗收费等情况， 有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题。责任科室：医务科、护理部、质控科、药剂科（3）尊重病人的知情权、选择权和监督权，不断强化医 患沟通渠道，治疗方案和相关费用要事先告知患者；全面推行 病人选医生制度，严格执行大额医疗费用开支和自费药品征求 患者意见制度；对高费用的药品、医用耗材、检查、检验等项 目，要有两个以上方案供病人及家属选择并征求患者或家属同 思、O责任科室：医务科、护理部、

18、质控科、药剂科6、建章健制、堵塞漏洞，构建防控商业贿管理监控机制（1）严禁临床科室自行采购或代销药品、器械；严禁药 品推销人员进入科室开展推销业务；严禁为推销员登记、统计 处方或为推销提供方便的行为；严禁医务人员收取药品经销人 员发放的开单提成费。对接受药品回扣的人员严格按照医疗 机构管理条例、执业医师法等有关规章制度进行处理， 并追求当事人的责任。责任科室：纪监室、药剂科（2）严禁设立医疗器械检查、化验检查及其他医学检查 等开单提成费；严禁介绍转诊病人收取“介绍费”、“转诊 费”；严禁医务人员在医疗活动中有否接受患者及其亲友的 “红包”、“物品”和宴请行为，以上违纪违规行为一经查 实，做为年

19、度考核、评定职称、提拔任用的重要指标，实行一 票否决。责任科室：纪监室五、方法步骤（一）动员部署，宣传教育阶段（6月10日至6月30 日）。医院根据市卫生的实施意见，制订实施方案，召开活动动 员大会，广泛发动，进行具体部署。同时，结合医院实际，深 入学习贯彻关于“加强医德医风建设，提高医疗服务质量”的 重要论述，深刻领会精神实质，认真组织新时期加强医德医风 建设、提高医疗服务质量大讨论，统思想，端正态度，切实提 高职工对开展“讲医德、扬新风、树形象”的医德医风建设活 动的重要性、必要性的认识。在全院开展“四个一”活动，即 上一堂职业道德、职业责任、职业纪律课，组织观看一部医德 医风教育影视片，

20、组织中层干部到警示教育基地接受警示教 育，开展一场查问题、挖根源、谈危害、提高认识的大讨论。 建立经常性的教育管理制度，把加强医德医风建设纳入医院教 育和培训的管理内容，注重教育的针对性、有效性，增强广大 职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任 感和荣誉感，自觉摒弃歪风邪气，树立正气。（二）对照检查，落实整改阶段（7月1日8月30 日）。医院、科室、个人要针对存在的问题，深入开展自我检 查，找准问题，分析原因，提出打算，制订整改措施，坚持边 整边改，把整改贯穿于整个活动的始终，确保整改实效。（三）建章立制，考评总结阶段（9月1日12月10 日）。结合医院实际，建立和完善加强医德

21、医风建设、提高医疗 服务质量的长效机制，将医德医风建设作为一项长期任务常抓 不懈。把加强医德医风建设与提高医疗服务质量紧密结合起 来，把解决问题与纠正行业不正之风紧密结合起来，把建章立 制与民主评议行风紧密结合起来，注重从制度屋面上巩固建设 成果。建立健全医德考评和档案制度，将医德考评纳入医院管 理体系，考评结果与提拔任用、职称晋升和聘用、先进评选、 奖金发放等挂钩，建立健全有效的激励和约束机制，确保医德 考评的效果。通过加强教育、管理和监督，形成促进医德医风 建设的长效机制。同时，注重发现、培养、树立、宣传医德医 风先进典型，认真总结医德医风建设工作情况，及时推广好做 法、好经验，促进医德医

22、风建设经常化，规范化、制度化。六、具体要求（一）加强领导，落实责任。医院是直接面向广大群众并 与老百姓切身利益密切相关的窗口单位，医德医风、服务质量 和服务态度的好坏直接影响到的群众中的形象。开展“加强行 风建设，推进廉洁行医，树立良好医风医德”活动，是深入推 进行风建设，提升医院形象，促进医院事业又好又快的一项具 体举措。为此，各科室要把开展“讲医德、扬新风、树形象” 的医德医风建设活动作为今年加强行风建设，提升群众满意度 的一项重要工作，列入医院管理、科室管理的重要议事日程， 明确分工和职责，一级抓一级，层层抓落实，切实抓好责任制 落实。（二）精心组织，认真实施。及时制定具体工作方案和计

23、划，精心组织实施。要把开展“加强行风建设，推进廉洁行 医，树立良好医风医德”活动与全面贯彻落实科学发展观，开展“创先争优”活动结合起来，与医疗业务工作、医院日常管 理工作结合起来，做到纵向到底、横向到边、上下联动、全员 参与、整体推进、切实抓紧抓好抓出成效。、广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增 强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。立足卫生行业实际， 制定完善各项规章制度，逐步建立医德医风建设长效机制。（二）严格规范医院的医疗服务行为和医师的诊疗行为。 严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和抗菌药物临床应 用指导原则等有关规定，规范医务人员的诊疗行为，促使医 务人员因病施治，

24、合理检查，合理用药，防止滥检查、大处 方。（三）改善服务态度，转变服务作风。改善医院环境，优 化服务流程，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷 的服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情 权、选择性和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等 不良现象。加强与患者的沟通，倾听患者意见，主动改进工 作。及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生, 构建和谐的医患关系。（四）严格执行价格规定，合理、依规收费。严格执行 医疗服务价格项目规范禁止在规定之外设立新的收费项 目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全医院内部价格 管理和约束机制，改内部财务管理，由财务部门统管理各科

25、室 收费和核算，严禁科室私设小金库。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩。严禁出租、承包科室。提高医疗服务收费透 明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，向社会 公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费用的监 督，及时处理医疗收费投诉。（五）强化监督检查，严肃行业纪律。制定完善并严格执 行对违反行业纪律的处理规定，加大监督检查力度，严肃查除 开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严肃查处接受医疗 设备、医疗器械、药品、试剂等领域的生产、销售企业或个人 以各种名义回扣的行为。严肃查处向患者及其家属索要“红 包”和其它财物的行为，患者主动赠送的要及时按规定退回或 上交。三、工作要求

26、（一）加强领导，组织实施。各科室要切实加强医德医风 建设，紧紧围绕医院管理年活动的要求，结合本科室实际，成 立领导小组，制定本科室医德医风考评办法，布置、分解任 务，建立健全投诉机制，及时反馈调查结果，做到改善医德医 风与加强医院管理相互促进，不断提高管理水平，改善医德医 风。（二）强化教育，重视引导。注重教育的基础性作用，建 立健全教育工作机制，单位每年对医德医风的落实检查1-2 次，对医德医风考核结果，作为应聘、提薪以及评先先进工作 者的首要条件，要充分发挥先进典型的引导作用，加强对广大 医务工作者的首先教育、职业教育和法制教育，加强发扬救死 扶伤、治病救人的优良传统教育，培育良好的医德医

27、风，构 建和谐的医患关系。（三）加强自律，规范行为。全体医务人员要坚持参加医 德医风教育活动，自觉抵制不正之风，无私收费行为。在诊疗 过程中合理用药，廉洁行医，自觉遵纪守法，不以医谋私，不 收取红包、回扣，文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度 和蔼，同情、关心和体贴病人，钻研医术，精益求精，不断更 新知识，提高技术水平。（四）加强监督，定期考评。单位把医德医风建设纳入年 终考评，建立完善医德医风考评档案。单位将加强对各科室和 医务人员的规范约束，同时公开接受患者、社会公众和舆论的 监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督规范各科室和医务 人员的医疗行为。（五）弘扬先进，奖优罚劣。对医德医风好的

28、科室和个 人，单位将进行表扬、表彰和奖励，同时要通过多种形式进行 宣传；对于违反医德医风相关规定的，要依法依规进行处理，同时要与评选先进、执业医师培训考评、晋升职务和晋升职称 紧密挂钩。（六）立足长远，建立长效机制。加强和改善医德医风建 设，是一项长期任务，要积极探索医疗质量动态监测、评价、 反馈机制，完善医疗质量责任追究制；进一步加强医疗服务收 费管理，完善单位内部价格管理约束机制；健全和完善综合指 标体系考核制度，建立完善纠风工作责任制等各种制度，通过 制度建立，以制度管人，以制度纠风，建立加强医德医风教育 和纠正行业不正之风的长效机制。医院医德医风考评制度实施方案一、指导思想为加强行为作

29、风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益 救精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚，提高 广大员工的职业道德素质和工作水平，健全医德医风教育、制 度、监督、考评长效工作机制，规范医疗服务行为，提交医疗 服务质量改善医疗服务态度优化医疗环境，构建和谐医患关系 更好地为广大群众的健康服务。根据有关规定，制订医德医风 考评制度实施方案。二、医德医风考评内容（一）救死扶伤，全心全意为服务。医院工作人员要认真 贯彻有关重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行的人 道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工 作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝 不苟，不怕脏，不怕累，千

30、方百计为病人解除病痛，献身卫生 事业。（二）尊重病人的人格和权利，为病人保守医密。对待病 人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同 仁，做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外 院内一样，乡村城市一样）。实行保护性治疗，为病人保守医 农牧民，不泄露病人的隐私与秘密。（三）文明礼貌、优质服务。对病人语言文明，态度诚 恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五 心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让病 人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。（四）遵纪守法、廉洁行医。遵纪守法，廉洁奉公，不以 工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财

31、物，不滥检查、滥开大处方。（五）医病施治，规范医疗行为。严格执行诊疗规范和用 药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，认真落实医院 各项制度和措施。（六）团结协作，共同完成工作任务。团结协作，自觉维 护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结的话，不 搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职 责，共同完成各项工作任务。（七）对业务技术精益求精。对业务技术精益求精，虚心 学习，刻苦钻研，有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精 神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目， 运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水 平。三、考评方法医德医风评价分为四个等次：

32、优秀、良好、一般、较差。 按照医德医风考评表内容进行自我评价、科室评价、单位 评价，最后确定等次。（一）自我评价：医务人员各自根据考核的七条标准内容 和加分、扣分项，结合自己的实际表现，认真逐一对照检查， 实事求是地进行自我评分。（二）科室评价：在医务人员自我评价的基础上，以科室 为单位，由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作 表现进行评价打分。（三）单位评价：由单位考评领导小组组织进行。根据自 我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实，对每个工 作人员进行逐个评价，并填写考评组综合评语。考评结果：总分达95分为优秀，8094分为良好，60 79为一般，59分以下为较差。限制条件：

33、总分达95分以上但有扣分5分以上者不能评 为“优秀”；扣分达40分者均实行“一票否决”，总评为 “较差”；扣分达20分者，不论总分多高，总评为“一 般”。考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果认定为“较 差”：（1）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取 其他不正当利益的，经教育不改正的；（2）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗 材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成 的；（3）违反医疗服务和药品价格政策，多经费、多收费或 者私自收取费用，情节严重的；（4）隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；（5）不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差 错的；（6

34、）出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和 药品医疗器械促销的；（7）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的;(8)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。考评结果要在医院内进行公示，并与晋职晋级、岗位聘 用、评先评优、绩效工资、医师考核等直接挂钩。医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时，职业道德 考评应作为一项重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，年 度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核 为不称职或不合格。U!、实施办法1、考评对象：全体职工。2、实施要求。每年开展两次考评，半年一次，上半年为 初评，下半年为总评，总评结果归入个人医德医风档案，逐步 实行系统化

35、和信息化管理。3、奖惩规定。医德医风考评总评结果与综合目标等奖励 挂钩，作为应聘、提薪、晋升、评先、考核的首要条件。每年 对医德医风“优秀”人员给予奖励表彰；对医德医风“较差” 者进行批评教育，并给予扣发效益工资、暂缓晋升、聘任或调 离原工作岗位，取消该年度的评优、评先资格等处理，并根据 情节轻重和医院有关规定给予处罚。4、健全机构，加强领导。各单位要充实调整和完善考评 领导小组和工作组，“一把手”负总责，分管领导具体负责， 组织好有关职能科室和考评小组认真实施，落实责任，并结合 各单位实际，不断充实和完善有关内容。5、实施时间。本方案从发文之日起实施。医院医德建设实施方案医德医风建设是现代医

36、院管理制度的重要内容，是作风建 设的永恒主题，也是作风建设在医院的具体体现。为深入推进 我院全面从严治和行风建设，扎实推进“两学一做”学习教 育，按照有关要求，制定本活动方案：一、指导思想充分发挥选塞战斗堡垒作用和员先进模范作用，着力解决 医德医风建设主体意识弱化，领导不力，医德医风制度不健 全、执行不实、创新不足，医务人员服务意识淡漠、为医不 廉、乱收费等群众反映强烈的问题，形成医德医风建设的新格 和新突破。二、主要目标通过员管理模式与教育方法的改进，牢固树立起员政治意 识、大意识、核心意识、看齐意识“四个意识”。构建起新型 医德医风建设途径与模式；培育出首批建设与医院作风建设持 续发展、鲜

37、明、成效显著的示范员和示范组织；形成医德医风 建设的长效机制和良好风气，为提高群众健康水平，为医院发 展保驾护航。活动范围为全院员。活动时间为XXXX年2月至XXXX年12月。（一）开展“三亮”活动，改进员管理模式1 .亮出员身份。每一个员要在日常生活和工作岗位上佩 戴徽。让微时刻提醒员不忘自己先锋战士的角色、时刻接受群 众和社会监督，进一步增强性观念。佩戴徽要成为员的自觉行 动和生活习惯。2 .亮出员岗位。根据员工作岗位的职能和性质，明确员 岗位名称和职责，制作岗位标识，公示于工作地点，承诺践 诺、履行责任，把员形象摆在窗口、亮在一线，做到员身上有 正气、员袋内无红包，树立员在工作岗位中的标杆形象。3 .亮出员责任区。根据工作关系实际，每个员联系数名 群众，形成以员命名的责任区，发挥引领、了解、关心、凝聚 作用，对责任区内职工思想状况、业务工作和医德医风工作负