业务员销售个人工作计划(7篇).docx
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1、业务员销售个人工作计划(7篇)业务员销售个人工作计划精选篇1一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同 时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中, 我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同, 其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工 作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解, 我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度 的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现, 让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识 的不够了解,在新年之后,对
2、项目的学习,对房产知识的了解, 是熟识项目的首要。3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努 力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目 标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授 的销售任务,直到超额完成任务。二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相 同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材; 打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标: 家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大 宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的 销
3、售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更 大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后 服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝 般的待遇。能够完成的利润指标,万元,纯利润 万元。其中:打字复印 万元,网校 万元,计算机 万元,电脑耗材及配件 万元,其他:万元,人员工资万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机 维修;电脑会员制。20年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实 创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的 统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下 坚实的基础。能够
4、完成的利润指标,利润 万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的 利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造 出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利 润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在 万元;单机多用户系统、集团电话、售坂系统这部分的利润 万元;多功能电子教室、多媒体会议室 万元;其余网络工程部分 万元;新业务部分 万元;电脑部分 万元,人员工资-万元,能够完成的利润指标,利润 万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程 验收制度,由
5、客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高 工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在 工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公 司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维 修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和 比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础 的企事业单位、委办变成我们长期客户。3、对大型客户要进
6、行定期回访,进行免费技术支持,建立一 个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自 己的主页把公司的收费标准公布出来。以上是我20年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困 难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司 做出自己最大的贡献。业务员销售个人工作计划精选篇6加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保 是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司 生存的基础保障。因此,在20_年里,公司将狠抓业管工作,提 高风险管控能力。下面是我个人具体的工作计划:1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体 系来控制承保风险,决定承保费率,确保
7、承保质量。对超越公司 权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业 务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台, 通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定 期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度, 确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保 或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌 握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全 面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和
8、素质,为公司业 务发展提供良好的保障。一、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了 对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而 是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的 客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业 的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念 的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定 的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深 入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严 格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1
9、、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强 大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉 行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、 准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的 规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区 的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同 时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质, 切实提高查勘、定损理赔质量,
10、做到查勘准确,定损合理,理赔 快捷。二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司品牌1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动 车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战, 还是我们工作的重点,在车险业务上要巩固老的客户,争取新客 户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险 业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业, 对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系, 力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形 成新的格局。3、积极做好与银行
11、的代理业务工作。力求在银行代理业务上 的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大 化奠定良好的基础。业务员销售个人工作计划精选篇7下面是本人20年的具体工作计划,也希望通过计划能更好 的开展工作。一、加强数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽 车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客 户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜 访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目 标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的 是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少;
12、销售顾问要懂得用数 据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。二、加强技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解 自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培 训。可以从几个方面来做:1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的 客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步。3、同事、上司的指点,获得的进步,这些都是可以作为工作 技能的总结部分。三、加强销售能力和产品了解度优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关 系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还
13、 有和客户之间的关系。因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售 导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、 上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s 店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与 其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非 常重要。总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回 顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论, 以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯 路,多出成果。向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘
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