办公室人员规章制度.docx

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1、办公室人员规章制度办公室人员规章制度 1、总则1.1、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务 管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订 本制度。1.2、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。1.3、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化 要求，力求使办公室各项工作按照制度进行，保证公司的办公事 务有效开展。1.4、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，合理 高效开展工作。2、职责范围2.1、 办公室管理人员直接受总经理领导，在总经理的领导下 主持开展办公室的各项工作。2.2、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整 理汇编、资料

2、信息收集编撰等文字工作。2.3、 负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作, 保证各项事务有序开展。2.4、 收集员工信息，上传下达各种指令，及时做出整理。2.5、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客 接待以及来电接听的工作，对外准确、有效地宣传公司。3、工作规范3.1、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规 范，行为规范。3.2、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。4、办公室事务管理文书管理制度文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的 并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的，档案是文书 的延续。4.1.1、 文件管理制度4.

3、、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制 度文件、各类合同文件等。4. 、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等 由办公室人员负责执行。4. 1. 1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核， 总经理批准。4. 、凡寄至公司的文件、邮件等，由办公室签收并做好相应记录。4. 、机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性 文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表。4. 、公司人员因工作需要可借阅一般性文件，需提出申 请，对有密级程度的文件，需要总经理批准后方可借阅。4. 、根据文件属性、类别进行编号整理，定期对文件进 行归档整理，做好相应的文字记录，以备查阅。保持纸质文档与

4、电子文档的同步更新。4. 、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整 理销毁；4. 、办公室主任为第一责任人，若发现文件丢失，办公 室人员必须查明原因，如实向总经理报告，若未查明原因，则由 办公室负责承担。、档案管理制度4. 1.2. 1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性，使档 案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料， 提高档案管理质量与效率。4. 、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资 料、其他应存档的信息资料。4. 、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注。4. 、档案接收、移交，必须做好严格记录。4.2、 办公用品管理制度4.

5、2.1、 办公室人员要做好办公用品管理，规范办公用品管理 各项程序，节约办公经费，提高利用效率。4.2.2、 办公室人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一 致严格要求，无私自挪用现象。4.2.3、 办公用品保管实行日清日结，出入库等量、月末查存 统计原则。4.2.4、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库 登记由办公室全权负责。4.2.5、 2. 5、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记, 注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。4.2.6、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自 挪用办公用品。4.2.7、 2. 7、办公用品管理人员负责收发入、

6、离职人员的办公用品。4.2.8、 管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出 入库等量。4.3、 会议管理制度1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。4.3.1、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护, 行政专员负责做好相应的会议记录。4.3.2、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时 整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。4.3.3、 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料 同步整理并归档。4. 3. 5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。 如需查阅需向总经理申请。4.3.4、 按照制度规定，严格会

7、议管理，参会人员准时参加会 议，并遵守会议纪律。4.4、 日常事务管理4、接待管理4.4. 1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工 作规范有4. 4.1. 2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方， 以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。4.4. 1.3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员， 并奉上茶水，做好一系列的后续工作。4.4.2、 后勤管理1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格执行。4. 4. 2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤 登记汇总管理工作。4. 4.2.3,办公室后勤人

8、员负责每日的清洁卫生监督和维护, 及时提醒值日生和监督者做好相应工作。4.5、 其他事务名片制作、收发传真等其他事务。4.5.1、 负责公司文书的打印复印工作。4.5.2、 负责花草的养护工作。5、附则本制度由总经理办公室制定，解释权归总经理办公室。5.1、 本制度由总经理核准后实施。办公室人员规章制度1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。2、工作时间早上8： 00-12： 00, 13： 30-5： 30。迟到1分钟 一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷 工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。4、非

9、办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意 方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固 好。6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打 印机、传真机、电话等），下班后各自把用品关闭并检查有关公司 机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持 办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档 保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄 密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。8、办公室的钥匙

10、、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违 者发生一切事故由本人负责。9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜， 以防被盗。11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工 作12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿 舍。不许损坏公司设施。13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐 要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物 品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办 公室逗留。16、得用公司的电话私人聊天和

11、运用公司的一切设施办理私 人的事情。17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款， 以司为首，爱司如爱家。18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究 并提请总裁批复。19、解释权归总裁办公室。办公室人员规章制度1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司 形象和个人形象。2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造 良好的工作环境。3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理 人员或文员办理。维护办公室的权威性。4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打 入的电话

12、。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语: 您好、请、谢谢、对不起再见。7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专 业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话 及私人电话的拨打情况。9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部 门之间起桥梁作用。10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用 电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私 自带盘上机操作及安装。12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、 不问、不传。13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。