2022乡镇上半年信访工作总结.docx

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1、2022乡镇上半年信访工作总结 2022上半年以来，*区的信访工作在*区党委政府的正确领导下，在市信访局的业务指导下，紧紧围绕*区工作大局，以冲突和隐患排查为抓手，以解决问题、化解冲突、维护*区辖内稳定为重点，针对当前*区存在的影响稳定的冲突和问题，关口前置，重心下移，标本兼治，综合治理，把冲突和问题解决在基层、化解在当地，现将半年以来信访工作总结如下： 一、社会冲突纠纷整体状况随着*区整体建设步伐的加快，开工项目的增多、社区征地拆迁和安置房的渐渐安排，以及*区社区村民的逐步回迁，对自身利益的期盼，2022年上半年*区的信访量同比去年同期上升10个一百零一分点，共有75个案件（市信访局交办28

2、个案件、转送12个案件、信访办独立35个案件），其中共受理73个案件，不予受理4个案件（属于重复信访问题）。涉及的信访问题主要集中在社区征地补偿款的安排发放、安置房的安排、附属物补偿、村民待遇（含独生子女待遇问题）、民工工资、村组干部作风等方面，截止目前已办结64个信访案件。二、聚焦信访工作，落实党委政府主体责任。（一）强化对信访工作的领导*区党委政府高度重视信访工作，成立信访工作领导小组，明确专人负责，主要领导亲自抓，分管领导负责日常工作的协调处理。党委会定期听取信访工作汇报,对*区信访工作作出重大决策、重要部署，并探讨解决信访难案积案。近半年来，*区党工委共探讨*个信访案件，目前已解决*个

3、信访案件。（二）坚持党政领导公开接访*区根据上级信访部门要求，实行领导接访制度，使领导公开接待群众来访常态化,在信访接待大厅刚好公示党政领导接待日支配。其中，分管信访领导和主要领导每周定时支配周二、周五接待辖内信访群众。上半年共支配领导接访157次，接待来访、约访群众73批163人次。（三）推行领导带案下访*区根据党政领导分工，交领导包案化解,领导下访做到“四见面、两查看”和“五包”(即“与责任单位领导见面、与责任人见面、与信访群众见面、与关联人见面”；“查看现场、查看信访档案”；“包状况驾驭、包解决困难、包教化转化、包稳控管理、包依法处置”,做到问题不化解不放过,不化解不撤销,包究竟)。三、

4、信访基础业务开展状况（一）仔细办信办访,规基础业务*区主动贯彻上级信访制度改革部署要求,着力打造上信访、阳光信访、短信信访，仔细践行上信访基础业务规化要求，使上信访、短信信访成为群众信访的主要载体，主动做到信访不出门，诉求不跑路。同时，对上级转交我区案件,严格遵守办理程序,严格把办理要件和时间节点关,按时按质录入省信访信息系统,严防人为造成逾期案件。（二）加强冲突纠纷排查及维稳工作为把问题和纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，本着大事不出*区、小事不出社区、冲突不上交的原则，实行事前摸排、提前介入方式。在重要节点前，实行定期预警排查制，做到心中有数，就近化解冲突纠纷。*区定时在每周一向辖内8个社区

5、下发社区冲突排查表，由各社区在各自区域内对担心定因素和信访问题进行排查梳理、刚好做思想和稳控工作并上交于信访办，信访办统一汇总后上报于*区主要领导，并针对突出信访问题刚好向*区党工委汇报，支配相关责任领导与信访人见面谈心，削减越级上访和非正常上访的可能。（三）做重要节点信访工作在常态化做*区信访维稳形势的同时,全力保障国家级重要会议,重大活动和中心、省委巡察组“巡查期间”“三月三”拜祖等重要节点时期*区信访形势的稳定,全面排查隐患,落实包保稳控,落实接劝返贲任,全力遢制住择机越级上访行为，2022年以来，*区未发生赴京非访和省、市集访恶性事务。（四）持续开展依法信访、依法逐级走访大宣扬活动根据

6、市信访局的统筹支配，同时，结合*区实际，*区印制了各种宣扬彩页10100份，并通过多渠道多载体大力开展信访条例、信访规章制度系列宣扬活动,形成依法信访深厚氛围,引导各部门落实信访工作责任,依法依规解决群众合理诉求，在信访接待场所刚好对来访群众进行政策普及，努力做到家喻户晓，人人皆知，引导信访群众遵遵守法律定程序,依法理性逐级表达诉求,尽最大努力降低越级上访、非法上访的发生。四、全力解决信访突出问题，化解积案、老案一是主动开展化解信访积案专项工作,逐案落实领导包案化解责任，坚持政策底线,最大限度地削减积案存量。二是依法终结评议。加大工作力度,拓展评议案源,对办理结果不满足的,引导信访人申请复查、

7、复核，对复核后仍未息访的,引导信访人申请评议,推动息访和终结事项依法有序退出信访程序。五、信访工作阅历及做法（一）在重要节点、时期，*区管委会主要领导在相关社区支部书记陪伴下，主动与信访老户、不稳定因素约访、谈心，对于合理问题，就地解决，不合理的问题，主要领导亲自向信访人讲解政策。对于涉法涉诉类问题，如信访老户*，管委会主要领导*亲自协调市法院、公安局等部门，共同做信访人思想工作，在信访人心情极不稳定时期，4次支配专人陪伴信访人到上级部门询问问题，让信访人感受到了党和政府的关怀，理解到政府难处，心里上认可、行动上协作管委会，访诉分别。今年以来，*未到各级信访部门反映问题。（二）刚好与相关职能部

8、门对接，共同解决部分政策性问题。如：*社区*反映村卫生所资金问题，管委会与市卫计委对接，向市卫计委递送恳求帮助函，讲明产生问题缘由和目前现状，市卫计委协商后，将该项因*区规划缘由而未发放的政策性补贴拨付于管委会，有效的解决了信访人的问题；xxx，管委会报于市卫计委后，市卫计委针对该项问题，专程向省卫计委请示，明确政策，确定了信访人家属于独生子女家庭，有效的解决了该信访问题。（三）转变思路，不将解决信访问题中产生的困难推于信访人。如：*社区*反映村卫生所资金问题，*，根据件精神，该项资金因用途不符，无法拨付*社区用于租金支付。经主要领导*亲自与*区财政分局负责人沟通，协调解决方法，由管委会财务科

9、将该项资金用途写明报告，支付租金，合理合规的解决了该问题，不使信访人多跑路。六、下半年信访工作安排（一）持续做日常信访领导接待工作，利用该项制度，使领导更加重视信访工作和了解辖内信访形势、信访突出问题，使之有效的化解问题、稳控不稳定人员。压实包案人员责任，使相关领导责任人使之不遗余力尽到责任，严格落实“三到位、一处理”。（二）接着进一步做*区来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作，本着解决实际问题同思想教化相结合的原则，耐性细致地做上访人的思想工作，稳定上访人心情，尽可能地把问题解决在基层，杜绝越级上访。（三）接着巩固完善维稳络，健全冲突纠纷排查制度,刚好发觉和驾驭倾向性、苗头性问题,针

10、对发觉的问题刚好解决处理，把冲突歼灭在基层。（四）针对国家、省、市交办的信访积案，分析案情、集中攻关，探讨制定切实有效的化解方案，穷尽一切方法持续彻底的解决信访难案和信访老户问题，加大化解力度，将合理合法的信访问题彻底解决到位，不留死角，对不符合政策的诉求，要对信访人加强稳控措施，确保其不越级和赴京非正常上访。（五）从信访维稳工作到信访维护转变，主动维护合理合规信访人的正常利益诉求，维护信访人的切身利益，不使群众利益得到损失，公允对待每位信访群众。上一篇：社区2022年践行核心价值观总结下一篇：院前医疗急救体系实力建设状况第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页