月度总结报告如何写模板6篇.docx
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1、月度总结报告如何写模板6篇月度总结报告如何写【篇11-月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也 有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在 于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也 有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简 要的总结。我是今年-月-号来到 专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,凭对销售工作的热情,而缺乏 男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到 这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学 品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同 事,一起寻求解决问题的方
2、案,在对一些比较难缠的客人研究针 对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应 对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客 人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的 学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水 平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许 他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排 斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为的消费 人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以
3、情动 人。2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者 时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权, 要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说, 他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果 在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感 谢马上挂电话。3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多 质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪 的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的 热情去打动对方。4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的
4、跟踪,坚持不 懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为 自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下 手,争取一举拿下。5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户, 要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气 馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中, 过分的依赖和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的 销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起
5、源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团 队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性,对工作有高度的';责任心,提高销售 人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。 我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发 现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天
6、天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营 业额任务。月度总结报告如何写【篇2】现在做销售,竞争激烈,不管你什么档次的,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做的一些经验之 谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简 单的十六个字充分概括了的一个销售策略和方法,三分货,七分 卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的销售工作做总 结如下:一、人无我有这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环 节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需 结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决 定了你和竞争对手的竞
7、争,你所卖的是别人没有的同时又是适合 你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以 抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同 时,留意你竞争对手的状况同样重要。二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出 现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采 取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程 中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变 你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境, 从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记
8、 得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实 在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于 不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜, 但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。三、人优我变同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的 对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功 夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售 策略的重新调整。四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速, 包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女 装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进
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