经理助理述职报告合集15篇.docx

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1、经理助理述职报告合集15篇经理助理述职报告1尊敬的酒店领导：我非常荣幸能够成为酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对 我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从 来到酒店以来，感谢.总、_经理及各部门领导对我工作的指导 与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己， 才能够不辜负领导的期望与厚爱！客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直 接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命 我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成 客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某 业务领

2、域的工作。在客房部经理不在时，代理客房部经理职责；负 责检查各分部的日常工作情况；组织安排VIP客人的接待；处理好 客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门 做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行；主持召开的班前班后会 议，布置相关的工作安排、总结存在的问题。在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先 进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓 励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表 提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品 都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复 印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费

3、用较以前相比有大量 增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。 面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了 一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自 己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使 用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进 行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用 档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位， 不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过 15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分 处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还

4、是 比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交 额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节 省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技 两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元 /月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大, 我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公， 又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、 受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部 门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工 作，有些又

5、是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的 思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一 是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神， 树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工 作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动 纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学 习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务 性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律， 坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上， 谁

6、被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律 性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话 稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成了党委、 公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车 安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、 机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严 格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安 全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行 逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提 高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性 和责任感，从而保

7、证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量 比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干 渠改造项目部；二是预防“非典；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司年庆典等等、等等，都 要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公 司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全 体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为 领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不 了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。3、为基层服务

8、的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公 司建设、发展做出新的贡献。经理助理述职报告3时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经 理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生 中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司 后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通 过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作 情况作如下汇报：一、对公司的认识经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、 代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居省第一。以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团

9、队，成为行 业的佼佼者。二、工作成绩1、与主管一起主持员工联欢会，得到大家的认可。2、将总公司下发的红头文件及前期公司各品牌三证整理分 类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系 函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；协助综合科科长 整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格； 完成 店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。6、熟练操作vip客户档案管理系统。7、通过在科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统, 能进行简单的

10、业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于 零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公 司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然， 我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤 问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、 手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的 工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得 更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。经理助理述职报告 4回首这一年，岁月如逝，在各位领

11、导和同事们的关心、支持 和帮助下，我取得了长足的进步，在这一年里，我始终抱着“认 真做事、踏实做人”的态度，兢兢业业工作，积极配合经理做好 电脑分公司的各项工作。在学习上自我加压，在工作上积极进取，在生活上严以律已。现将情况汇报如下:一、个人思想方面1、是重视政治素质和工作能力提高。积极学习专业技术知识, 不断提升管理水平。2、是严以律已，坚持“建章立制，规范管理”。坚持秉公执 法，在日常工作当中，不徇私、不包庇、不纵容。3、是统一思想，加强团队建设。作为电脑分公司经理助理, 我深知自己承上启下的桥梁纽带作用，认真摆正位置，积极配合 领导安排，认真做好部门工作，维护好部门的团结。在工作中， 加

12、强与部门人员的交流和沟通，维护好彼此间相互信任、相互支 持、相互谅解、团结合作的工作关系。做好分管工作，做好自己 分工的职权范围内的工作。二、部门管理方面-团结有序，工作严谨从一名普通的管理人员到一名副职，身份的转变，意味着责 任的不同，双肩的责任让我意识到有效发挥团队作用，上下协调、 律好已、管好人是部门管理的关键所在。因此我重点关注与员工 上下协调工作、严格要求自己，不断加强员工管理。截止目前监 控中心较好的完成了全年的管理目标，具体工作总结如下：1、狠抓建设，提升力度，根据我部门值班人员的岗位实际情 况和特点，完善切实可行的工作标准和规章制度，制定了监控 中心工作职责、监控平台维护和管理

13、制度车载卫星终端安装 要求车载卫星终端维护和管理要求等。我部门工作重点放在 车载卫星终端平台的运营及安全管理上。按照行业主管部门、股 份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下达的各项监控任务。2、规范工作要求：要求监控人员坚持做到监控有记录，资料 有归集；自20_年调任电脑分公司后分管股份公司监控中心及客 服热线，我部门对车载卫星监控记录，进行了完善，参与制定了 车辆动态监管工作流程（暂行）每日汇总全司车载卫星定位记 录和故障设备车载卫星监控记录，做到维修人员维护有登记，故 障有跟踪等，各个工作环节精细化，保障设备的正常运行。对监控中心内部设备的运行进行日常维护是监控室的一项日 常工作，同时也

14、是最重要的工作之一，由于我们监控室的设备新 老相伴，在运行过程中还是不可避免的存在一些问题，这就要求 我们要定期对机房设备和子系统运行情况进行检查，以便及时处 理，排除硬件和软件系统出现的各类故障。确保了软硬件系统的 正常运行和网络数据的稳定传输3、科技安保，违章违纪得到全面控制。大力实施科技兴安， 按照二部一局20_年五号令要求广泛使用北斗卫星监控系统，通 过不断强化管理，有力地保证了我司的安全生产效果。严查重处 各类违规行为。今年以来，车载卫星定位监控，共查处超速 起，从违纪情况来看呈逐月下降趋势。三、存在的主要问题1、车载卫星定位终端售后服务不尽完美。车载定位终端损坏、 车载卫星终端不上

15、线、车载卫星监控设施不定位、车载终端人为 破坏等问题时有发生，给日常监控带来不少麻烦。同时，设备维 修难度较大，由于故障种类较多、维修技术要求高、故障发现、 故障上报、资金短缺、维修力量有限等原因，给发生故障的终端 设备的修复增加了不少难度此外故障的确定、厂家维修人员的往 返、设备的发送等都需要运输过程这个中间环节，拖延了设备修 复的最佳时间，影响正常的使用。2、管理队伍力量薄弱。监控管理人员是整个系统中的操作主 体，是监控平台的直接操作者，只有通过监控管理人员，所有的 监控才能被记录，发现的问题才能被整改，制定的措施才能被实 施。然而，现实中，我们的GPS监控管理人员队伍规模、力量还 很小。

16、主要表现在：首先、人手不够。各基层单位的GPS监控管理 人员十分短缺，不能实现对每台车辆的实时跟踪查询，如要现实 对每台车的全天候查询，则需要较多的GPS监控管理人员；其次， GPS监控管理人员专业技能不强，对于GPS监控管理的相关专业 知识，没有经过严格的专业知识培训，没有可供参考的先进案例 及措施，自GPS监控措施实施以来，都是在上级有关部门的要求 和自身的摸索中进行管理和总结；最后，少数GPS管理人员的责 任感不强。在岗期间上网、聊天、玩游戏等现象有所发生。经理 助理述职报告5各位领导、同事们：大家好！热力公司在开发区区委、管委会、区府和建投公司的 正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的工作

17、计划和经营目标，统 筹安排，攻坚克难，扎实工作，以推进“煤改气”工程项目建设、 夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点， 以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务 实，各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送温 暖，为员工谋幸福，为企业求发展，为社会创财富”的公司宗旨， 紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新，全面完成了各项 生产经营任务和目标，下方我将一年来的学习、履行岗位职责、 廉洁自律等方面的状况汇报如下，请各位领导同志们批评指正。一、注重理论学习，不断提高治业务素质学习是做好各项工作的前提。要履行好自我的职责就务必

18、坚 持不懈地抓好学习，努力提高自我的策理论水平和业务潜力。一 年来，本人能用心参加建投党委中心组学习，从不缺席，并利用 业余时间坚持自学，认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的 十八大、党的十七届七中、开发区（头屯河区）第二次全体（扩大） 会议精神。在思想上、治上始终与持续高度一致，注重自身党性 修养。在工作和生活中，处处严格要求自我，自觉遵守党的纪律， 维护党的荣誉；能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑 马山热力公司的长足发展而努力工作。二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子 和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树

19、形象创 品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主 要有：一是按照市委、市府及市供热办的要求，用心响应全市“煤 改气”号召，全力推进“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热 生产安全、平稳运行。二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制安全事 故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代 安全生产管理模式，全面加强安全管理，提高安全管理水平。三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗， 节约成本。四是在强化安全生产的同时，认真做好了设备档案管理、设 备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作， 现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通

20、，并 妥善解决;调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意 识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效 率的服务，为酒店赢得更多的客源。根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以 下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：1 .提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进 员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员 工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作 所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心， 周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免 检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待

21、遇或作为以 后晋升的重要参考。2 .提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务 必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清 洁的房间负责；楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品 配备情况务必逐一严格检查；客房部经理或经理助理对当值每位 员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的 逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉， 影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总 结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上，加大热费收缴力度, 创

22、新收费方式，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做 好了用户服务工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司绩效 考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功， 下大气力理顺内部关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、 着眼于提高公司的凝聚力和向心力，用心推进企业文化建设，为 企业发展带给强大精神动力。八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部 部门设置和人员配置，降低人力成本;加强员工培训教育，提高员 工整体素质水平。三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责在廉洁自律方面，我作为一

23、名领导干部，坚持做到严于律己、 廉洁自律，严格遵守和认真执行党纪和廉洁从的各项规定，自觉 抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明， 在工作上秉公办事。在反腐倡廉学习方面，自我能够不断加强自身修养，提高自 身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自我的行为准则， 严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使 管理权，自觉理解监督，自觉维护领导班子的群众形象。即将过去，公司即将进入加快发展崭新的阶段，应对新的困 难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，继续持续昂扬向上 的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，干在实处、干出实 效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈

24、怠、上下同心不 折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现全年经 营目标而努力奋斗！以上是我的述职述廉报告，不当之处，请各位领导批评指正。 多谢大家。经理助理述职报告6首先非常荣幸能在20_年8月份正式加入食品有限公司，成 为这个大家庭的一份子，为公司发展尽一份绵薄之力。现按照“厂 长助理” 一职的工作职责做出20年的工作总结，请上级斧正。 厂长助理应该是个承上启下的特殊的角色。作好自己分内工作是 首要的，也是最基本的，更是你晋升的根本条件。既然是承上启下的作用，那么作好自己的分内工作外，你就 要想办法协调上级和下级的关系了。让上级信任你，让下级拥戴 你，你的明天肯定回一片光明。负责召

25、集企业办公会议，检查督 促会议决议和厂长布置的工作任务的贯彻落实情况：一、规划协调：1 .参与自动油炸生产线布局规划及可能产生的各种问题讨论, 并做相应对策建议研讨。于自动油炸生产线购置回来之前参与了 生产线的全面商讨工作，对厂家提出基于我司生产场地和空间等 硬性制约条件的生产线要求。目前生产线能够进行基本生产操作， 但是产能还未达到理想目标，正在进一步调试改进中。2 .积极参与IS09001的推行工作，并按照部门计划和厂长要 求编写、整合、规范部分三阶文件。制订与ISO相关的各作业表 单，对各部门进行教导填写，督促、检查各表单填写情况，规范 生产部表单作业系统。3 .协助厂长处理生产管理部与

26、品控部、营业部、人事部、财 务部以及总经办相关方面的沟通工作。如人员的流失与增补及时 与人事部沟通，品质问题的反馈与改善及时与品控部沟通，产销 协调异常立即与总经办及营业部沟通等。并及时掌握车间人员、 机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况，反馈 上报厂长，给予处理意见并协助处理。月8日TO月28日我司由于产能原因引进使用一批零时工进 行作业，为期20天。前期进厂之前对其进行了相关的卫生、安全、 纪律的宣导工作，进车间后时刻跟踪其作业状态，与零时工领队 紧密联系，按上级要求基本完成了每天的产能达标，期间对于不 能摆正作业心态，可能危及到管理权威和产品安全的临时工进行 了剔除和更换，

27、并记录了每天作业时间和产能，用于工资核算。 在车间助理李小燕的配合下，此次用零时工计划基本达成预定目 标，保障后续产销协调的正常。二、部门内部管理：1 .准时提醒并参加生产部周例会和早会，就会议商讨决议事 项进行跟踪，及时汇报决议的进行状态和进度，保障部门执行力。2 .经常性到车间巡查督导生产运行状况，就生产异常及生产 平衡问题向上级汇报并提出可行方案，协助处理生产突发事件。3,贯彻IS09000在我部门内的运行，响应上级号召参与了各 程序文件的评审，给予个人修正意见。在ISO运行期间，协助各 部门做好文件表单规范化工作，同时密切配合品控部门针对质量 事项的各项要求和整改，跟进各不合格事项的改

28、进，坚决让质量 意识深入人心。4 .系统跟进各职能部门的生产5要素：人、机、料、法、环。 针对异常和可能出现的异常及时汇报厂长，就厂长下达的决议进 行跟进，保障令行禁止，上下贯通。月15日70月底，生产二部钟昌摸主管请假，代理生产主管 一职，对二车间的.生产计划，人员排班，品质卫生等进行安排和 关注，在车间助理及文员的协助和紧密配合下，保障了生产作业 有序进行，产品品质稳定。6、20年预备将生产计划平衡纳入工作内容并作为工作重点 跟进事项。三、文件管理：1 .逐步完善部门内部文件管理，起草各项制度及表单；此项工 作仍在进行中。2 .按公司发展要求，下一步计划制定对各主管的KPI绩效考 核，各管

29、理数据的收集已在进行中；3 .编制生产日报和月报。汇集成产量、大型原料进销存、人 员、主料不良四大表格，本工作已纳入每日常规工作流程中。四、员工活动与培训：L在厂长要求下，于9月份完成了对车间炒制工的技能考核 工作。以考试形式加深员工对操作要求的印象。另：针对新员工 入职后不能适应车间问题而编制了入职须知，每位新晋员工都经 过半小时左右的面对面交谈培训，既拉近了与员工的距离，使员 工产生归属感，又使员工明了车间基本情况，加深了对品质、卫 生、安全的认知，免去生产主管入车间后再次宣导工作。该项工 作已纳入日常工作流程中。4 .组织员工团体活动：在厂长的指导和人事部协助下，按要 求完成了 迎新杯二

30、人三足接力赛的策划工作，并于12月18 日在各位同事的积极参与下共同度过欢乐的下午，圆满完成。五、其他：1 .厂长授权范围内行使厂长的职责；2 ,接受厂长临时性的工作安排。以上为本人进厂以后的工作总结，不足之处请上级领导务必 指出批评，以便改进，从而使部门工作开展更顺利，公司目标达 成更顺畅。经理助理述职报告7集团领导及各位同仁：一元复始，万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁，迎来新年的曙 光之际，谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲 切的问候和良好的祝愿。我是20_2年6月加盟集团的一名新员工。在过去的半年 里，集团公司在董事长和总经理的正确领导下，以及全体员 工努力工作下，各项工作都取

31、得了长足的进步，经济实力得以进 一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年，是集团不断 改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗，实干的一年。作为集团总 经理助理，在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下，在 总经理亲自领导下，立足于本职，以服务全局工作为己任，以 当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标，努力并积极主 动有序地开展各项工作。现在，就我半年来所做工作重点总结如 下：一、20_年半年所做的工作及履职情况半年来的工作实践使我深刻认识到，因助理工作的多重性和 多功能性，以及所应具备的职责和应尽的责任，其岗位角色定位 是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此，在实际工作中容 易产生兼

32、职或者越位现象。对此，我认为只有把“位置”认准， 把工作性质搞清，才能在工作中尽职尽责，不越权，不越位。严 格要求自己，为人诚恳、忠于职守，勤于职守，发挥自身地产行 业从业经验优势和管理经验优势，努力扮演好总经理助理角色并 切实履行职责。如此，必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、 精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作 作风和具备熟练的专业技能。（一）项目前期立项工作都市农庄项目是集团公司依据市政府“昆政发20_） 45 号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略 的支撑点及未来3、5年公司旅游地产开发的重点项目，事关集团 公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并

33、充分发挥资产的融资杠 杆的作用，是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目 的顺利立项和实施，对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实 力都有其非同一般的现实意义。如此，针对此项目我们项目运作 组在 总经理亲自主抓下，以高度的责任感投到项目的报批立项 工作中。为做好前期现场调研工作，同时为项目的准确定位和规 划方案的设计提供有力数据支撑，我们先后对周边村落的林权、 林相状况，土地属性状况，居民状况，山势地形状况等进行了 8次 现场踏勘，与村、村、乡干部及省森林中心领导进行11次 沟通协调，落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划 设计人员、农林科研人员进行箸沟环境和地势地貌现场调研5次

34、。 为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展，与相关职能部门 如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规 划局，以及市、区主管领导进行了 23次走访、咨询、协商与沟通， 参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此 期间，与设计公司正式签订农庄规划设计方案合同，与林学院 签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、 完善进行了近20次的讨论会，甚至连续讨论至深夜，最终形成第 9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部；在林果蔬种 植技术支撑方案方面，先后进行了 5次方案讨论会，最终形成第 五稿方案，对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划 提供

35、了强有力的科技支撑，为农庄项目的报批立项提供了充分的 可性行依据。同时，由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划 方案和菁得天独厚的自然景观环景，菁精品生态林果蔬种植 产业示范园被政府列入、省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项 目，相关报表及申报书已编写上报，有望得到政府开发扶持资金 100元的支持。在农庄规划方案上报后，农庄开发项目组积极跟踪 立项报批审核进展情况，先后4次与相关部门人员对接询问或电 话沟通，并及时填写和报送相关后继审核资料4份，编制农庄项 目开发建设周期进度计划表1份，有力地支持了农庄的立项报批 工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素，都市农庄的 立项应该得以批准并实施正式启

36、动开发。（二）市等其他项目的考察调研工作房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围 绕其战略目标，尽快寻找与评估合适的项目并使其落地，成为企 业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障，是实现公司“三 三战略”的支撑点。为此目标，在我的工作中，积极发挥自身多 年从事房地产行业工作的经验优势，与总和各位同仁一道投入 到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了市项目的现场 调查，就该项目的土地情况，林业、农业情况，以及村落分布情 况等进行了客观仔细的调查，收集汇总相关资料，为后续项目的 深度可行性研究提供了第一手资料；期间又对县镇小学项目 地块进行现场踏勘、调查，并对县城区域内地产开发状况，

37、以 及销售情况进行细致、客观的调查与分析，最终形成建议与报告 提供给公司领导决策；对 镇项目也参与前期地块现场踏勘，以 及造价成本的评估预测工作，提出自己的见解与判断，供领导决 策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。（三）项目开发协调工作项目的开发是公司一个较新的代建开发模式，其政策性较 强，地域经济与区域环境有一定的局限性，尽管开发成本较传统 地产开发成本低，但市场价位有限，产业价值链延伸受到一定制 约，所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当，会严重影响 项目开发的成功率。据于此，为加强该项目的规范管理与技术协 调支持，在集团领导的安排指示下，积极参与到项目的开发管 理之

38、中。具体主要对项目进行了现场勘查工作，参与了项目总图 及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后，对项 目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整，结合 实际状况重新设计桥涵结构及等级，最大限度地降低了桥涵造价 成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核，本着科 学合理、符合规范、满足设计要求的原则，调整钻孔方案，在保 证地勘质量的前提下，降低钻孔合同价格3万元。管理出效益， 管理出成果，规范有序的管理程序、管理方法及管理行为，及以 市场化运作方式来管理项目，必定产生高质量的效果。为加强项 目施工管理，保障项目顺利推进，以制度来规范项目管理工作， 制定了项目部管理制度及

39、职责，并组织大家学习，以期明确工并且制作出计划卫生表，有针对性的对客房进行清洁整理 和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由 于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层 顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养 护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁 济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。3 .控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、 电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号开始， 楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数 量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周 盘点

40、，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量 损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将 追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消 费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店 客房部的营业额。并且近期制作出客房部经营分析表，对客房 物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗 衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高 员工的责任心及工作积极性。4.客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下；协同洗衣房主 管，确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗; 程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项

41、目的开 发进度计划。充分利用市场竞争机制，以成本核算为导向，以维 护企业利益为目的，选择优质企业参与该项目的开发建设，先后 对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查，严格按评 标议标流程对各单位进行合理评估，并拟定了项目施工招议标 综合评分表1份，供评委评标之用，以便确定优质企业作为项目 合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司，一定程度内可保证 项目的顺利实施开发。（四）、日常事务工作总经理助理工作事无巨细，涉及事务及所涉部门繁多，对助 理工作人员的责任心，敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较 高，这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作， 积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事

42、务。因此，只有全身心 地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正为领导分忧，当好 参与助手。半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份，以及公司 召开的各种例会、研讨会和活动，进行员工培训学习3次。在合 同审查中，对合同、协议文字、条款做到精益求精，反复斟酌，灵 活应用法律条文及自身专业知识，将潜在的风险提出供领导决策, 最大限度降低合同风险。在培训讲课中，无论参加人员多少，力 争做到以饱满的激情认真备课、讲课，较好地配合了相关部门员 工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求，结合企业实际状 况，拟定和完成项目开发运营管理规划纲要。二、存在的主要问题与不足总结过去半年，对总经理助理岗位职责履行比

43、较到位，工作 取得了一定成绩，对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地 投入并努力完成，以身作则，敬业勤业，厉行节约，廉洁自律，高 效工作，这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。 但是，与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。主要有：（1）工作开展还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致 为总经理参谋仍还有不到位的地方；（2）需进一步加强协调服务意识，不断提高办事效率和准确 率；（3）应调整心态，大胆工作，加强学习，进一步发挥工作潜 能，为公司建设、发展做出新的贡献。三、20_年工作的目标和建议总结过去，是为了展望未来，肯定成绩和分析不足也是为了 发展未来。因此，以集团“三

44、三战略”为指导，助理一职始终把 要以地产项目开发、协调服务为中心，促进企业经营发展，协助 总经理建立科学规范的管理体系，提高工作效率和员工工作激情， 服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时， 积极参与到项目的开发运营中，做好服务和指导工作。在参与项 目管理及协调事务中做到“立足质量促发展，规范行为求效益”。 面对新一年的新机遇与新挑战，在全面推进实施集团“三三战略” 之际，对公司工作建议如下：(1)、为高效有序推进集团战略的实现，应加强企业文化等 基础性机制的建设与培训，树立员工主人翁意识和责任意识，让 员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系，在工作中 应有压力、有约束

45、、有目标，从而最大限度地焕发出员工的活力 和潜力，让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结 果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无 压力的不良工作作风，从而促使整个集团工作有一个大的改观。(2)、提高执行力和加强成本效益管理，以及风险责任管理 作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈，再 好的制度，再好的措施，再好的远景规划与决策或战略都将归于 并流于形式和走过场。古人云：“法而不罚，空法也”。效益也 需要执行力来保障，高效的执行必定会带来良好的效益。只有良 好的执行，才能将计划、设想或战略变为现实。所以说，执行贯 穿于整个战略实施过程之中一一即生产经营

46、和企业管理活动之中。(3)、集团“三三战略”的实施，必然涉及到大量的合同、 协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体，应设立专门 职能部分对公司的合同、协议进行管控，做到事前防范，事中监 控、事后检查验收，最大限度地杜绝经营风险。(5)机制是基础，制度是保障。力争建立起一套既适合企业 经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作 行为方法。(4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下，应 尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组 织机构和团队，以及运营管理体系、管理规章等，以应对日趋激 烈的房地产开发市场，降低战略实施风险。四、结语新的一年是企业充满发展机

47、遇的一年，是集团“三三战略” 继续推进的一年，也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去，新 的挑战又将到来，新的成绩需要我们去创造。“构大厦者，必资 于众工”，企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让 我们在集团董事长和总经理的领导下，以百倍的热情、勤奋 敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅 力，去精心谋划，明确方向，统一思想，更新观念，创新管理模 式，有效整合资源，去迎接新一年的挑战，向“三三战略”目标 迈进。值此新年之际，向各位致以新年的问候，并祝各位身体健康、 阖家幸福，事业有成！经理助理述职报告8各位领导、各位同事：自今年_月份应聘为经理助理以来，经过这一个多月来

48、的不 断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了锦泰 矿业这个 大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。 现将我这一个月来的具体工作情况汇报如下：一、主要工作完成情况1、参加青洽会，协助领导完成了青洽会的参会事宜。于会后 整理了青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要，并向海 西州工商联 提交了这次青洽会的企业参会感想；2、成功策划组织了集团关于庆祝建党94周年的茶话会；3、关于锦泰矿业上市所需准备资料，多次去省国土厅沟通调 档，递交文件等；4、完成了一些上级领导机关，兄弟单位领导的接待陪同工作；5、与控股公司协调关于上市材料的准备工作；6、协助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结，月 工作计划。7、公司内、外的公文办理，及时处理、汇报。8、公司前期一些档案的整理归纳工作。二、工作中存在的问题1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不至I位, 平衡的不尽合理，影响了工作质量；2、工作的方式方法，办事角度还有些欠缺；3、有些工作上的细节问题处理不到位，应加强改进。三、下步工作目标1、总结经验，进一步明确经理助理工作的定位，努力提高沟 通与协调工作，深刻领会领导思想，为公司的发展献计献策；2、绝对保守企业秘密，由于工作岗位的特殊性，经常要跟随 领 导