2023年住宅小区物业管理服务合同住宅物业服务合同(二十篇).docx

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1、2023年住宅小区物业管理服务合同住宅物业服务合同(二十篇) 随着法律法规不断完善，人们更加重视合同，关于合同的利益纠纷越来越多，在达成看法一样时，制定合同可以享有肯定的自由。信任许多挚友都对拟合同感到特别苦恼吧。下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写，我们一起来了解一下吧。 住宅小区物业管理服务合同 住宅物业服务合同篇一 乙方： 小区 栋 单元 房业主 依据甲方与本小区物业开发建设单位签订的前期物业管理服务合同及物业管理条例等相关法律、法规，在公允、公正、互惠互利的原则基础上，结合本小区特点，制定本物业服务协议，以明确甲乙双方在物业管理服务活动中各自的权利及应担当的义务，甲乙双方必需共同遵守

2、。协议如下： 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等进行日常维护、养护、管理与服务; 2、依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业服务制度和业主手册并书面告知乙方; 3、建立健全本物业的物业服务档案资料; 4、制止违反本物业的物业服务制度和业主手册的违规行为; 5、物业服务企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务义务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方; 6、依据本协议向乙方收取物业服务费用; 7、提前将装饰装修房屋的留意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立装修管理协议; 8、不得占用本物业的共

3、用部位、共用设施设备或变更其运用功能; 9、向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务。 10、甲方负责向乙方供应停车场运用，不负车辆保管责任。 11、自本协议终止起15日内，与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业服务移交手续，物业服务移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权利和义务 1、参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权; 2、监督甲方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向甲方提出合理化的看法和建议; 3、遵守本物业的物业服务制度和业主手册的相关规定; 4、依据本协议向甲方交纳物业服务费、停车费及公摊费用等： 物业服务费： a、多层住宅物业： 元/

4、月平方米;b、高层住宅物业： 元/月平方米; c、商业、办公物业 元/月平方米;(备注：应开发建设单位要求暂向乙方高层住宅物业按 元/月平方米的标准收取，商业、办公物业按 元/月平方米的标准收取。) 停车服务费： a、地上停车费：小汽车： 元/月辆; b、地下停车费：小汽车： 元/月辆; c、地上摩托车服务费： 元/月辆;d、地下摩托车服务费： 元/月辆; e、地上电动车服务费： 元/月辆(含充电费);f、地下电动车服务费： 元/月辆(含充电费);h、自行车： 元/月辆 专项修理资金：专项修理资金收费标准为 元/年 电梯维护费 元/月户; 其它运作费用： a、水电周转金：住宅 元/户、商铺 元

5、/户(公共部位用水、用电费用公摊);b、楼道二次装修费： 元/户;c、电梯运行电费：以实际发生额为准由业主(物业运用人)据实按户分摊。 其它费用分摊： a、供水、供电损耗费以实际发生额为准由业主(物业运用人)据实按户分摊。 b、公共照明等公共设施设备能源消耗电费，以实际发生额为准由业主(物业运用人)据实按户分摊。 c、公共绿化、保洁、水系景观用水等水费设独立计量表核算，费用由业主(物业运用人)据实按户分摊。 d、高层二次加压耗损电费由享受二次加压用水的高层业主(物业运用人)按用水量比例分摊。 e、生活垃圾清运、处理费用按政府部门相关规定标准向业主(物业运用人)据实收取; f、绿化垃圾清运费每月

6、据实向业主(物业运用人)按户收取; g、公共设施设备的中修、大修、更新、改造所需费用从公共修理资金中支付; 5、装饰装修房屋时，遵守装修管理协议的约定; 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或变更其运用功能。因搬迁、装修装饰等缘由确需合理运用共用部位、共用设施设备的，应先报甲方审批后再施工，并在约定的期限内复原原状，造成损失的，由乙方赐予赔偿; 7、转让房屋时，事先通知甲方且受让方无条件接受本协议，并情愿遵守; 8、对承租人、运用人及访客等违反本物业的物业服务制度和业主手册的相关规定等造成的损失、损害担当民事赔偿责任; 9、根据平安、公允、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采

7、光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益; 10、不得擅自变更名下物业的用途，不行将名下物业做非法不道德或与规划相违之用途; 11、乙方有权享受甲方所供应的停车场服务，自觉接受并遵守物业服务企业对小区车辆管理，如需甲方供应保管责任则须另行签订保管协议并交纳相关费用。 其次条 物业服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙外、门厅、楼梯间、走廊楼道、其他共用部位等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护管理 共用设施设备是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、

8、有线电视天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、保安设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备运用的房屋、附属市政设施等。 三、环境卫生 1、公用绿地、花木、建筑小品、水系等的养护与管理; 2、公共场所、房屋共用部位的日常保洁、垃圾收集、清运; 3、小区内沟、井及化粪池清理、生活水池的清洁及消毒; 4、公共场所灭虫、灭鼠; 四、保安 1、内容 (1)帮助公安部门维护本物业区域内的公共秩序; (2)24小时治安、消防防范服务; 2、责任 (1)帮助做好本物业内治安、消防防范工作。发觉平安事故时，在实行应急措施的同时刚好向有关行

9、政管理部门报告; (2)消防监控、辖区内治安巡察、门岗值勤、责任到人; (3)保安、消防监控设备设施完好，维护、保养制度健全，防范措施完善。 五、房屋装饰装修管理 第三条 服务期限 以甲方与本小区物业开发建设单位签订的前期物业管理服务合同约定期限为准，即至本小区业主委员成立并新选聘物业企业之日止。 第四条 公共修理资金的管理与运用 一、专项修理资金属业主全部，保修期内物业的修理由建设单位担当;人为缘由造成的房屋共用部位、共用设施设备损坏的修理费用由责任人担当，不得运用专项修理资金。 二、共用部位和共用设施设备修理费用的分摊遵守“谁受益，谁负责”的原则。物业公司在前期物业管理服务活动中确需动用专

10、项修理资金，须经项目开发建设单位审核同意并公告取得法定比例业主赞成后方可运用专项修理资金。 三、乙方转让房屋全部权时，结余专项修理资金不予退还，随房屋全部权同时过户。第五条 保险分类及办理 一、房屋共用部位，共用设施设备的保险及第三者保险由甲方选择性代为办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。 二、乙方的家庭财产与人身平安的保险由乙方自行办理。 第六条 广告牌设置及利益 一、广告牌设置不得违反北海市招牌广告设置管理规定。 二、商用单元招牌、指示水牌设置应报“小区服务中心”统一支配，申报人应按规定缴纳相关费用，所收费用归全体业主全部，补充专项修理资金的不足。 第七条 违约责任

11、 一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方担当相应的法律责任; 二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方担当相应的赔偿及相关法律责任; 三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所乱收费用，退还利息并支付违约金; 四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天0.3%交纳违约金，或中止部分或全部物业服务直至其缴清应缴费用。拖欠代收代缴水、电费按供水供电部门规定交纳滞纳金或依据甲方

12、与市自来水公司及市供电局代收代缴费用协议规定，停止供水供电。 第八条 为维护公众、业主、物业运用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，甲方应实行紧急措施，若造成乙方不必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第九条 在本协议执行期间，如遇不行抗力因素致使本协议无法履行，双方按有关法律法规处理。 第十条 本协议内空格部分填写文字与印刷文字具同等效力。 第十一条 本协议在履行中发生争议，双方协商解决或向物业行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向北海市人民法院起诉。 第十二条 如需另行约定条款，经双方签署确认，与本协议

13、具同等的法律效力。 第十三条 在签订本协议前，甲方已将与本小区物业开发建设单位签订的前期物业管理服务合同样本送北海市房管局备案。 第十四条 本协议条款如有与甲方同本小区物业开发建设单位签订的前期物业管理服务合同相冲突，则以甲方同本小区物业开发建设单位签订的前期物业管理服务合同相关条款约定为准。 第十五条 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。 本协议中规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。 甲方： 乙方： 代表： 房号： 时间： 住宅小区物业管理服务合同 住宅物业服务合同篇二 物业管理服务合同范本 第一章总则 第一条本合同当事人托付方（以下简称甲方）：组织名称：代表人：地址；联系电话：

14、受托付方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：注册地址：联系电话：依据有关法律、法规、在自愿、同等、协商一玫的基础上，甲方将（牧业名称）托付乙方实和行物业管理，订立本合同。 其次条物业基本状况物业类型：座落位置：_区路（街道）号四至：占地面积：平方米建筑面积：平方米（托付管理的物业构成细目见附件） 第三条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业的全体业主和物业运用人均应履行本合同，担当相应的责任。 其次章托付管理事项 第四条房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院。 第五条共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包

15、括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中心空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、。风险告知：专项修理资金在物业管理活动中应当专款专用，不得以其它事由挪用。物业专项修理资金法律、法规有明确规定，物业的专项修理资金在前期管理阶段由开发商担当。物业服务企业应当在合同中明确，并刚好跟踪资金的到位状况。物业管理用房在物业管理早期介入时就应考虑，管理用房的落实影响到物业管理工作能否顺当开展。因此，在签订合同时，应当约定明确，并跟踪落实。 第七条公共绿地、花木、建筑小品等的养护与

16、管理。客户提出要求时，应为客户供应室内有偿花卉租摆服务等。 第八条附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所、。 第九条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、平安监控、消防监控。维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行疏导管理;地下停车场的日常管理与收费服务等(如以上存在与酒店共用部分的，管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条负责向业主和物业运用人收取下列费用： 1. 物

17、业管理费： 2. 保洁费： 3. 保安费： 4. 房屋设备运行费： 5. 修理养护费： 第十四条业主和物业运用人房屋自用部位、自用设备及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方须接受托付并合理收费。 第十五条对业主牧业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重，实行指责、规劝、警告、制止、等措施。 第十六条消防服务。包括公共区域消防设施的维护以及消防制度的建立;帮助做好平安防范工作，发生火灾事故时刚好向有关单位报告;实行相应措施，做好救助工作。 第十七条电梯的运行和日常维护管理。 第十八条房屋装饰装修管理服务。制定(租户装修指南)供租户作为操作依据，装修图纸均需由乙方事前批准，并签

18、订(装修管理协议)，负责监督租户根据乙方批准的装修图纸和其他有关规定进行装修。 第十九条写字楼前台服务，包括解答客户询问、接受客户投诉、处理客户报刊邮件等服务。 其次十条公共区域节假日物业装饰布置。 其次十一条联系政府各职能部门及协调工作。 其次十二条每月定期抄水表、电表，并对数据进行统计、。 其次十三条写字楼集中开放时间(8:0018:00)内的夏季空调制冷及冬季采暖供应。 其次十四条与酒店共用设备设施的修理保养及运行由酒店管理公司负责，乙方负责监督，根据与酒店最终协商为准。 其次十五条写字楼会议中心会议组织管理服务，包括接受会议中心租赁客户询问、组织管理睬议中心会议服务、收缴会议中心会议服

19、务各项费用。 第三章托付管理期限 其次十六条托付管理期限为年。自_年_月_日时起至_年_月_日时止。 第四章双方权利义务 其次十七条甲方权利义务 1、代表和维护产权人、运用人的合法权益； 2、制定业主公约并监督业主和物业运用人遵守公约； 3、审定乙方制定的物业管理方案； 4、检查监督乙方管理工作的执行状况； 风险告知：物业的承接查验关系到物业服务企业今后的管理，由此产生的风险不行忽视。为防范这种风险一物业服务企业在与房地产开发企业订立前期合同时，就肯定要对承接查验的内容及法律责任约定清晰，明确双方的权利与义务，严格根据承接查验的相关规定操作。 5、审议乙方年度管理安排、资金运用安排及决算报告；

20、 6、在合同生效之日起日内向乙方供应平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第项执行； （1）无偿运用； （2）按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于。 7. 负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方供应； 8. 当业主和物业运用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以方式偿付； 9. 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题； （1） （2） 10. 帮助乙方做好牧业管理工作和宣扬教化、文化生活； 其次十八条乙方权利义务 1. 依据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安； 2. 对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

21、 3. 按本合同 第十五条的约定，对业主和物主运用人违反业主公约的行为进行处理； 4. 选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给 第三方； 5. 负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度修理养护安排，经双方议定后由乙方组织实施； 6. 向业主和物业运用人书面告知物业的运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督； 7. 每个月向全体业主和物业运用人公布一次修理养护费用收支运用状况； 8. 对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施； 9. 本合同终止时，乙方必需

22、向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章物业管理服务要求标准 其次十九条乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业运用人对乙方的管理满足率达到% 1. 房屋外观： 2. 设备运行： 3. 房屋及设施、设备的修理、养护： 4. 公共环境： 5. 绿化： 6. 交通秩序： 7. 保安： 8. 急修：小修： 第六章物业管理服务费用 第三十条物业管理服务费 1. 管理费由乙方按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主收取； 2. 保洁费由乙方按建筑面积每平方米元或按套每户元向业主或物业运用人收取； 3. 保安费由乙方按建筑面积生平方米元或按套每户元向业主或物业运用人收取； 4. 高层住宅

23、电梯、水泵、运行费按实结算，由乙方向业主收取； 5. 管理服务费标准的调整，按调整； 6. 对业务和物业运用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 第三十一条住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的倍收取。 第三十二条车位和运用管理费用由乙方按下列标准向车位运用人收取； 1、露天车位： 2、车库车位： 第三十三条乙方对业主或物业运用人的房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务，由业主或物业运用人按实际发生的费用计付。 第三十四条乙方向业主和物业运用人供应的其他服务项目的收取标准约定如下： 1. 2. 第三十五条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施

24、的修理、养护费用由物业管_区域内的全体业主根据各自拥有的住宅区建筑面积比例共同担当，在物业修理基金中列支或干脆向业主收取。 第七章违约责任 第三十六条甲方违反本合同 第十八条第款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 第三十七条乙方违反本合同 第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失，乙方应赐予甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十八条乙方违反本合同 第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权

25、要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十九条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方元的违约金；造成对方经济损失的，应赐予经济赔偿。 第八章附则 第四十条双方约定自本合同生效之日起天内，依据甲方托付管理事项，办理接管验收手续。 第四十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。 第四十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第四十三条

26、本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。 第四十四条因房屋建立质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量右故的干脆缘由，以政府主管部门的鉴定为准。风险告知：违约条款是物业服务合同的重要条款，假如约定不清，一旦发生纠纷，受损最大的应当是物业服务企业。此类风险主要是来自司法程序方面。在司法实践中，一旦发生纠纷，物业服务企业许多时候会成为重罚的对象。所以在订立合同时应当仔细清晰地约定好合同纠纷解决的条款，必要时可以借助法律专家。 第四十五条本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法

27、履行时，双方应按有关法律规定刚好协商处理。 第四十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请市仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。 第四十七条合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满天前向对方提出书面看法。 第四十八条本合同自签订之日起生效。风险告知：物业服务合同纠纷，包括物业服务企业与业主之间、与业委会之间，物业服务企业与物业运用人之间，物业服务企业与开发商之间，物业服务企业之间，业主与开发商之间的纠纷。这些纠纷使法律关系变得特别困难，纠纷的类型和成因更显多样化。例如，在前期物业管理中业主、物业服务企业以及开发商之间的关

28、系交织在一起。再例如，物业管理法律关系区分全部建筑物相邻关系的交叉。甲方签章： 乙方签章： 代表人： 代表人： 物业管理服务合同的留意事项物业服务合同(包括前期物业服务合同)是物业服务企业进行物业管理的权利来源，是对物业实施相应管理的依据和标准，起到了连接物业服务企业和业主的关键作用。对于物业服务企业而言，物业服务合同订立的严谨与否，干脆确定了物业服务企业能否有效防范法律风险，能否顺当开展物业服务活动，从而最终确定了物业服务企业的生存与发展。物业服务合同是整个物业服务关系的核心。它是建立业主与物业服务企业之间关系的重要法律文件，是约束当事人双方行为的“法律规范”，双方当事人都应当赐予充分重视，

29、尤其应明白自己的权利与义务。对于法律上没有规定或者规定模糊的事项，应当在合同中明确约定。依据物业管理条例 第三十六条规定，“物业服务企业应当根据物业服务合同的约定，供应相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主子身、财产平安受到损害的，应当依法担当相应的法律责任。”最高院关于审理物业服务纠纷案件详细应用法律若干问题的说明(法释8号) 第三条规定，“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或法律、法规规定以及相关行业规范确定的修理、养护、管理和维护义务，业主恳求物业服务企业担当接着履行、实行补救措施或赔偿损失等违约责任的，人民法院应予以支持。”该司法说明 第四条规定，

30、“业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业恳求业主担当复原原状、停止侵害、解除妨害等相应民事责任的，人民法院应予以支持。”可见，物业服务合同是双方享有权利和履行义务的依据，合同双方必需遵守，任何一方违反约定，都要担当相应的法律后果 住宅小区物业管理服务合同 住宅物业服务合同篇三 第一条 本合同当事人 托付方(以下简称甲方)： 组织名称： 代表人： 地址： 联系电话： 受托付方(以下简称乙方)： 企业名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 依据有关法律、法规、在自愿、同等、协商一玫的基础上，甲方将 (牧业名称)托付乙方实和行物业管理，订立本合

31、同。 其次条 物业基本状况 物业类型： 座落位置： 市 区 路(街道) 号 四至： 占地面积： 平方米 建筑面积： 平方米 (托付管理的物业构成细目见附件) 第三条 乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人，本物业全体业主和物业运用人均应履行本合同，担当相应的责任。 其次章 托付管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院 。 第五条 共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中心空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、 、 、 。 第六条 公共设施和附属建筑物、构

32、筑物的修理、养护和管理、包括道路、外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、 、 、 、 。 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体场所 、 、 。 第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫、垃圾的收集、 、 、 。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、 、 、 。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 负责向业主和物业运用人收取下列费用： 1.物业管理费： 2.保洁费： 3.保安费： 4.房屋设备运行费： 5.修理

33、养护费： 第十四条 业主和物业运用人房屋自用部位、自用设备及设备的修理、养护在当事人提出托付时，乙方须接受托付并合理收费。 第十五条 对业主牧业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并根情节轻重，实行指责、规劝、警告、制止、 等措施。 第十六条 其他托付事项 第三章 托付管理期限 第十七条 托付管理期限为 年。自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。 第四章 双方权利义务 第十八条 甲方权利义务 1、代表和维护产权人、运用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业运用人遵守公约; 3、审定乙方制定的物业管理方案; 4、检查监督乙方管理工作的执行状况; 5、审议乙方年度管理安排、资金运用

34、安排及决算报告; 6、在合同生效之日起 日内向乙方供应 平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方)，由乙方按下列第 项执行; (1)无偿运用; (2)按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起 日内向乙方供应; 8.当业主和物业运用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以 方式偿付; 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; (1) (2) 10.帮助乙方做好牧业管理工作和宣扬教化、文化生活; 第十九条 乙方权利义务 1.依据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安; 2.对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，

35、提请有关部门处理; 3.按本合同第十五条的约定，对业主和物主运用人违反业主公约的行为进行处理; 4.选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度修理养护安排，经双方议定后由乙方组织实施; 6.向业主和物业运用人书面告知物业的运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督; 7.每 个月向全体业主和物业运用人公布一次修理养护费用收支运用状况; 8.对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施; 9.本合同终止时，乙方必

36、需向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料; 第五章 物业管理服务要求标准 其次十条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业运用人对乙方管理满足率达到 % 1.房屋外观： 2.设备运行： 3.房屋及设施、设备的修理、养护： 4.公共环境： 5.绿化： 6.交通秩序： 7.保安： 8.急修： 小修： 第六章 物业管理服务费用 其次十一条 物业管理服务费 1.管理费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户 元向业主收取; 2.保洁费由乙方按建筑面积每平方米 元或按套每户 元向业主或物业运用人收取; 3.保安费由乙方按建筑面积生平方米 元或按套每户 元向业主或物业运用人收取; 4.高层住宅

37、电梯、水泵、 运行费按实结算，由乙方向业主收取; 5.管理服务费标准的调整，按 调整; 6.对业务和物业运用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。 其次十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的 倍取。 其次十三条 车位和运用管理费用由乙方按下列标准向车位运用人收取; 1、露天车位： 2、车库车位： 其次十四条 乙方对业主或物业运用人的房屋自用部位、自用设备修理养护其他特约服务，由业主或物业运用人按实际发生的费用计付。 其次十五条 乙方向业主和物业运用人供应的其他服务项目的收取标准约定下： 1. 2. 其次十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公

38、共设施的修理、养护费用物业管理区域内的全体业主根据各自拥有的住宅区建筑面积比例共同担当，在物业修理基金中列支或干脆向业主收取。 第七章 违约责任 其次十七条 甲方违反本合同第十八条第 款的约定，使乙方未完成规管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 其次十八条 乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失，乙方应赐予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 其次十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方

39、有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方 元的违约金;造成对方经济损失的，应赐予经济赔偿。 第八章 附则 第三十一条 双方约定自本合同生效之日起 天内，依据甲方托付管理项，办理接管验收手续。 第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，充协议与合同具有相同等效力。 第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行

40、。 第三十四条 本合同正本连同附件 页，一式三份，甲乙双方及物业理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十五条 因房屋建立质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到使功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量右故的干脆缘由，以政府主管部门的鉴定为准。 第三十六条 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方按有关法律规定刚好协商处理。 第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，请 市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。 第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期 天前向

41、对方提出书面看法。 第三十九条 本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 代表人： 代表人： 附： 业主公约 为加强 (以下简称本物业)和管理，维护全体业主和物业运用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的平安与合理运用，依据国家有关物业管理的法规政策制订本公约。全体业主和物业运用人均须自觉遵守。 一、在运用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。 二、执行业主委员会或业主大会的决议、确定。 三、托付物业管理企业负责房屋、设施、设备、环境卫生，公共秩序、保、绿化等管理，全体业主和物业运用人应遵守物业管理企业依据政府有关法规政策和业主委员会托付制定的各项规章制度。 四

42、、全体业主和物业运用人应主动协作物业管理企业的各项管理工作。 五、业主或物业运用人对物业管理企业和管理工作如有看法或建议，可直向物业管理企业提出，发生争议时可通过业主委员会直辖市解决。 六、加强平安防范意识，自觉遵守有关平安防范的规章制度，做好防火防工作，确保家庭人身财产平安。 七、业主或物业运用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告物业管理企业。物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督，并将留意事项和禁止行为告知业主和物业运用人。业主或物业运用人违规、违章装修房屋或阻碍他人正常运用物来的现象(如渗、漏、堵、冒等)，应当刚好订正，造成他人物业损失的应担当赔偿损失，对拒不改正的，物业管理公司可实行相应措施制止其行为，并刚好告知业主委员并报有关行政管理部门贪污处理。 八、业主发托付物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备行修理、养护，应支付相应费用。 九、凡房屋建筑及附恬设施设备已经或可能阻碍、危害毗连房屋的他人利、平安、或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应有由业主单独或联合修理、养护的，业主刚好进行修理养护，拒不进行修理养护的，由业主委员会托付物业管理企业进行修理养护，其费用由当事业主按规定分摊。 十、与其他非业主运用人建立佥租赁关系时，应告知并要求对方遵守本业公约和物业管理规定，并担当连带责任。 十一