2022年信访办年终工作总结.docx

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1、2022年信访办年终工作总结 信访办年终工作总结 1、依据街道工作支配，信访办圆满完成“元旦、春节、省两会、红荷节、花博会、党的十八大”和全市科学发展观观摩会、街道重点项目集中奠基等重大活动期间信访维稳和平安保卫工作，做好信息上报和值班工作，刚好妥当处置各类突发性事务，全面落实对重点人员的稳控措施，要把影响稳定的重点问题、重点人员全部纳入视野，特殊对历年来出现的越级上访、重复上访、非正常上访以及涉法涉诉、上访老户等人员，要逐一落实化解方案和稳控措施，确定包案领导和详细责任人，确保重点人员不失控、不脱管，进一步加大对突发事务的应急处置力度，完善应急预案，一旦出现问题，刚好靠上工作，最大限度地削减

2、负面影响，坚决防止出现影响我市稳定大局和负面影响的不稳定事务。 2、做好关于进一步加强信访工作的若干规定等规章制度的起草与修改工作，根据领导要求好做每周信访会商会组织工作，拟定排查表等相关材料，同时根据相关规定，刚好处结中心、省、xx市党政机关、上级信访部门交办和市委市政府领导批示交办的要查处结果的信访案件，到期结案率达到101%，主动推动信访事项复查复核工作，刚好妥当地办理有条件且须要“三级终结”的信访案件。 3、转变工作作风，变群众上访为干部下访。我在街道党委办事处的支配下，把转变工作作风作为突破口，重点解决了信访工作中存在的执行实力问题。为此，我坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，

3、麻烦的事尽力办”的原则，树立“宁可我们千难万难，不让群众一时犯难”的服务意识，把工作的重心下移到各村、工厂、居委会，就地处理问题，化解冲突。在相关领导的支持下，我带领信访办机关干部先后到华蜜东区化解了居民因小区内营业房乱搭乱建并上访的问题，化解了德磬花园小区业主与物业纠纷等多项信访问题。 同时，仔细处理群众信件，热忱接待上访群众。今年以来，我坚持仔细做记录每个信访案件的处置状况，跟住靠上处理，仔细阅读和处理每一封群众来信，亲自接待群众来访101多人次，做到接待热忱，法律政策说明到位，问题处置得当。 4、实行信访网络化管理，全面落实了信访工作目标责任制。根据领导要求，我充分发挥三级信访网络作用，

4、落实了副科级以上领导干部包社区、干部包居委的制度，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。 5、开展信访隐患定时排查，加大了案件督办力度。依据实际工作须要，我协作领导组织了各社区、居、部门定期开展信访隐患排查工作，坚持一周一排查，一月一上报，无隐患的实行零报告制度。排查出的隐患明确了包案领导、责任人和解决措施，限期解决。对重大、紧急、异样的信访隐患，坚持突出一个“快”字，即快批办、快调查、快处理，力争把冲突解决在基层，解决在萌芽状态。对转办的信访案件实行跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的刚好查办，有效地化解了社会冲突，为群众解决了实际问题。 6、加强党性熬炼，自觉维护工

5、作中的团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情安逸地开展工作。信访办公室虽然人不多，是一个小单位，但麻雀虽小，五脏俱全。我从事信访工作后，始终坚持严格要求自己，从不讲无原则的话，不办无原则的事。一是坚决听从上级的领导，维护党的政策和确定，坚决贯彻街道领导做出的各项决策和工作部署。二是维护信访办和各科室的团结。我常常听取其他同志的看法，在工作中相互支持、相互帮助、相互理解、相互协作，使信访办形成了深厚的团结氛围。三是留意听取不同看法，这样做不仅是对别人的敬重，更重要的是可以完善自己的工作思路，防止犯类似错误。同时敢于指责与自我指

6、责，做到主动和同志们沟通思想，和谐共事。 7、廉洁自律，以实际行动树立党员干部的形象。虽然信访办公室是一个清水衙门，我也深知自己的权不大、地位不高，但即便如此，既然党给予了我这个职权，自己就要好好珍惜，绝不枉用党和人民赐予我的权力，踏踏实实为党为人民工作，不谋取个人私利。因此，在加强勤政廉政建设工作中，我始终力求做到带头守纪、以身作则，办事公道、不循私情，作风正派、勤政廉洁。我时常告诫自己要牢记党的宗旨，做到在查办信访案件中，不向信访群众和当事单位“吃、拿、卡、要”，严格执行党风廉政建设的各项规章制度，以自己的实际行动 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页