2023年度秘书应说好三种话：场面话、原则话、心里话.docx

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1、2023年度秘书应说好三种话：场面话、原则话、心里话下面是我为大家整理的2023年度秘书应说好三种话：场面话、原则话、心里话,供大家参考。秘书应说好三种话：场面话、原则话、心里话秘书作为领导者的身边人，因为身份原因，公开说话的机会不多，有时候却不得不说话。秘书在需要说话的时候和需要说话的场合，如果总是不说话，就会被误认为是在端架子、摆谱子； 当然，也不能不合时宜地多说话甚至乱说话，否则就会无端生事，甚至引起不必要的麻烦。 那么，秘书该如何说话，需要坚持哪些说话原则呢？秘书应该根据情况需要，或者多说话，或者少说话，或者不说话； 或者用这种方式说话，或者用那种方式说话。 总之，在说话方面，秘书应该

2、入乡随俗，及时变话，这就是秘书说话的原则。在实际工作中，有三种话秘书不得不说，既要说出来，也要说得好。场面话，适度说。秘书虽然常常被领导者的高大身影所遮挡，但是，很多情况下也需要出现在一些公开场合，参与或多或少的集体活动有时候是跟随领导者参加，有时候是代表领导者参加，有时候则是以个人名义参加。这些公开场合，要么是会议仪式，要么是公务宴请，要么是迎来送往等等。这类场合，参与人数众多，参与人员身份也比较高，整体氛围往往非常正式。所以，在场人员彼此之间即使非常熟识，也不能旁若无人、无所顾忌地交谈； 陌生人之间更不能随意搭讪，交浅言深。在这类场合，参与者大多只是礼节性地打招呼或者仅仅寒暄数语。 但是，

3、少数秘书处在这类正式场合，要么于众星捧月之中飘飘然，不由自主地说一些大话； 要么感觉已经脱离了领导者的视野，失去了约束，马上以明星和中心自居，时时处处表现得舍我其谁甚至目中无人，场面越大，观众越多，越喜欢侃侃而谈，甚至口无遮拦。 个别秘书这样做，虽然暂时能够成为一群人甚至整个会场的焦点，但是，会在此后很长一段时间内，沦为大多数人的负面谈资甚至笑料，逞一时口舌之快，卻招致长期之痛，终究得不偿失。秘书在公开场合，要端正心态、放低身段，尽量保持谦虚低调，不管对方是熟人还是陌生人、领导者还是普通干部，只要面对面接触，都要表现出足够的尊重和热情，该说的场面话、客套话一定要说，甚至要适当逢场作戏，以便拉近

4、与对方的距离，展示自己的良好形象； 但是，场面话又不可说得太多、太虚、太远，要把握好度，适可而止。 原则话，规范说。秘书工作，很大一部分和文字相关，其中就包括撰写领导的讲话稿。大多数秘书，虽然写过不少慷慨激昂的发言材料，但在走上领导岗位之前，并没有多少公开讲话的机会，不得不做默默无闻的幕后英雄。一些人出于各种目的要么曲线救国，通过拉近与秘书的关系，进而开启一扇接近领导的方便之门； 要么企图建立情报通道，想从秘书那里获得一些参考消息，从秘书的只言片语中捕捉到弦外之音，于是便想方设法给秘书创造说话的机会。 实际上，很多秘书对交流、讲话，尤其是对涉及领导和工作的原则性问题，持警惕或回避态度，甚至三缄

5、其口，不愿也不会就一些敏感问题发言或表态。可是，少数秘书要么在别人的恭维逢迎和利益诱惑之下投桃报李； 要么虚荣心作祟，把自己了解的领导的私密事，甚至工作中的机密事当作谈资； 个别秘书甚至走得更远，说话没有原则，不分场合对象，毫无顾忌地乱说，或者不说原则话，所言不但没有知识含量，反而充斥着粗俗的内容。 秘书谈论涉及原则问题的话题，不管面对领导还是普通干部群众，都要规规矩矩说话。首先，秘书要讲有原则的话，把握好说话的内容，也就是要知道什么话该说，什么话不该说。其次，要分清楚说话的对象，同样的话，对哪些人可以说，对哪些人不可以说，要心里有数。再次，秘书说话要讲原则，注意说话方式，什么话可以说得直白一

6、些，什么话要说得委婉一些，什么话则应该点到为止，要把握好分寸。心里话，坦诚说。大多数秘书在实际工作中与领导无缝对接的机会并不多经常面对面与领导接触的秘书，一般是领导的专职秘书或者秘书长、副秘书长等。所以，大部分秘书与领导的实际距离比较远，受到密切关注的几率也不大。在办公室工作的普通秘书，都是跟随领导指挥棒转动的一分子，整日忙碌的工作不可能给大家过多的交流机会，即使有一些空闲，因为这样那样的顾忌，相互也不会敞开心扉畅所欲言。此外，因为处在本地区本单位的权力中枢，秘书们不可避免要成为一些别有用心之人围猎的对象，言多易失，在日常工作生活中，不得不谨言、寡言甚至不言。秘书所处的环境虽然相对安稳，却充满

7、诸多危机； 秘书与上下左右的关系，虽然正式正常，却不一定温馨温暖。于是，一些秘书就养成了逢人且说三分话，未可全抛一片心的处事习惯和话语习惯，与人相处不远不近，与人说话不冷不热，总之，就是温度不高、感情不深。 这也似乎成了一些秘书的标签。久而久之，这种习惯会对秘书的心理健康和身体健康产生危害。秘书不应该让身份、工作束缚住身心，为了身体健康和事业发展，要坚决从套子中挣脱出来，改掉对任何人都不敢绝对信任、对任何人都不能说心里话的习惯。秘书可以也应该有知心朋友，能够也需要和家人亲密无间。工作累了，回到家就彻底放松； 有了悲喜，就找机会对知心朋友尽情倾诉。唯有如此，秘书的生活才会有张有弛、有声有色。 不会说话、不讲究说话的方式，是少数秘书的软肋和短板，当然，这样的秘书在秘书岗位上也不可能做好做久。秘书应该深刻认识到所在岗位的重要性，全面提升能力素质，把说话这个看似不起眼的功夫练好，敢说话，会说话，让说话真正成为一种态度、一种力量、一种作为。