2023年《现场改善》读后感现场改善读后感500字(3篇).docx
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1、2023年现场改善读后感现场改善读后感500字(3篇) 读后感,就是看了一部影片,连续剧或参观展览等后,把详细感受和得到的启示写成的文章。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?这里我整理了一些优秀的读后感范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。 现场改善读后感 现场改善读后感500字篇一 有些管理者原本可以用常识性、低成本方法解决问题,却常常尝试应用各种困难的工具和技术并花费太多的精力用于传授学问,而忽视了从由常识、自律、秩序和经济性等驱动的基本价值体系中进行团队学习。通过这本书,学习优秀的管理者在追求精益管理的过程中,如何努力带领整个公司去学习这些价值观,实现现场改善,从而实现成
2、本降低、质量改进以及客户满足度提升。 现场改善的目标是什么? 作者认为,在质量、成本等主要的目标中,质量恒久应当被放在第一位。无论提出的价格和交付条对客户说多么有吸引力,假如产品或者服务本身的质量不佳,公司就不行能赢得竞争。这也印证了在线总部全面推动品质领先战略的正确性和重要性。服务品质是我们公司的生命线,以客户为中心,推动服务质量责任制,狠抓人员解决问题实力的提升,夯实投诉运营基础,全面深化质量管理体系,持续做优10086热线服务,打造优势服务窗口形象和口碑,打造品质领先新局面。 现场改善的原则是什么? 作者强调,企业要维持一个稳定而有长远眼光的改善方面,公司里的每个人都必需一起努力,遵循现
3、场改善三个最基本的法则:环境维持、奢侈消退、标准化。 环境维持是好管理不行缺少的.成分,借由环境维持,使员工从学习到实践到自律。没有自律的员工,就不行能供应质量良好的产品和服务给客户。标准化,维持标准是在每一个工序上保证质量和防止错误发生的方法,这也是我们为什么要制定严谨的服务规范、明晰的流程制度,并要求全部员工按规范执行的缘由。奢侈即是指不能创建附加价值的全部行为,我们所须要做的,就是去现场,视察话务员接线的状况,发觉奢侈,然后实行行动消退它。 我们要怎么做? 现场管理的清规戒律告知我们,作为管理人员,(fsir)不能只把办公室当作工作的场所,只是通过每天、每周甚至每月一次的报告和会议,接触
4、和了解现场的实情。管理者要与现场保持亲密的接触及了解,当问题(异样)发生时,先去现场,是有效管理生产线的第一步。好好看看问题现场的现物,反复问为什么找出问题的根,这样能够当场并且刚好地解决很多与现场相关的问题。最终在确定解决问题的方式有效之后,将新的工作程序予以标准化,以确保不会因为同样的缘由再次发生问题或降低问题发生的影响程度。 总的说,本书的核心价值理念可概括为两点: 一是关注过程。改善要持续渐进的去做,不能急功近利的粗放经营,更不能不堪一击高风险创新;现场是随地随处,用新的方式看待自己工作的技能以及变更自己工作方式的技能,渐渐地实现精益管理; 二是以人为本。现场改善的主体是员工,只有员工
5、认同了现场改善的重要性和好处,主动参加和开展一系列改进工作方法的改善活动,才能实现质量、成本最优的目标,实现效益最大化的目的。因此,员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参加及自律等至关重要。 纸上得终觉浅,绝知此事要躬行在市场竞争日趋激烈今日,想要在自己的领域成为领先者,应当持续自问:我们应如何将明天的工作,做得比今日更好? 现场改善读后感 现场改善读后感500字篇二 通过学习现场改善这本书,深刻体会到改善对一个人、一个企业影响是深远的。改善的精髓不仅是要变更每一个人的思维方式,还要变更一个企业的风气,使之成为人们的一种正能量象征,使每个人每天为改善而骄傲。 改善工作,起源于丰田公司初创期,当
6、时丰田由生产织布机转向生产汽车,而在日本生产汽车,一是需求量少,二是需求类型较多,这就确定了丰田不相宜采纳福特汽车公司的“大规模流水线”生产模式,尤其是福特模式还存在存货较多而造成资金占用量大的弊端,这更让刚刚起步的丰田难以采纳这种生产模式。面对这种状况,丰田起先了深层次的思索,探究出一种新的生产方法,既能生产出满意顾客须要,又有高质量,还不会产生大量库存,并且效率又高的产品,于是丰田生产模式便应运而生。 改善是持续不断的,是长期的,只有起点没有终点。改善要达到应有之效,不行能一蹴而就,是通过微小变更的积累而达到思想的转变,通过肯定时间的变更形成一种习惯,通过长期的习惯变更,进而达到变更人的生
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