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1、2023年上半年乡镇人民调解工作总结(四篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 上半年乡镇人民调解工作总结篇一 一、完善工作机制,落实工作责任制。 一是建立健全冲突纠纷预警机制。村(社区)相应建立健全了预警机制,形成信息员、村(居)民小组、村调委会、乡四级预警网络。乡人民调解中心指导村(社区)调处中心、村(社区)调委会每月进行一次纠
2、纷排查,重大节日和敏感期必需刚好排查,并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发觉重大纠纷和集访苗头,随时上报,并在第一时间赶到现场进行调处,并刚好通过信息渠道向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事务发生。二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准,把大调解的各项指标进行细化分解,进行量化考评考核。三是落实社会冲突纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的冲突纠纷,要切实负起责任,刚好化解,不得把冲突纠纷推向上级、推向社会,达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出乡。四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的冲突纠纷,实行首问责任制,不管找
3、到那个部门都应热忱接待、主动受理,然后转交责任部门调处,切实防止冲突激化。五是建立领导接待、包案制度。乡、村(社区)两级都确定了领导接待日。乡定期支配领导接待群众来访,村(社区)每月排出处理纠纷值班表,党政领导根据职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特殊是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包究竟,亲自处理,直至息诉停访。 二、统一标准,确保质量。 一是统一制度建设标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统
4、计、档案管理等八项内部管理制度;完善和规范了大调解工作业务台帐。二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中,从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书,到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度,并严格运作程序,克服工作中随意性,坚决做到既重视实体上的合法规范,又重视程序上的合法规范。三是统一队伍建设标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合,并报司法所审查、备案;司法所负责培训调委会主任,3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班,参训人员11名;同时下发了文件,对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。四是统一调解中心和调解室建设标准。协调中心必需要有办公室、调
5、解室、档案室。调解室必需要在20平方米以上,并有明显标记;全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村(社区)两级协调中心规范化建设得到了加强,使调处中心成为整合力气、联动各方的调处机构和工作平台。 三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。 20xx年6月30日,是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子,各村党支部书记都有参与。借此机会,司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训,对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进行了讲解,调解员仔细听完课后都表示受益匪浅,期望上级多供应业务指导书籍和培训机会。20xx年12月10日,司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来
6、到太和街村各治安中心户长家宣扬条例,并围绕该村人民调解工作实际,将人民调解学问和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进行了宣扬。随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会详细检查指导了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日,司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣扬工伤保险条例,在现场走访中发觉该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷始终没有解决,民工晏正成很焦急,司法所工作人员了解相关状况后,在当事人同意的状况下主持了调解,通过现场刚好有效的调解,矿方同意一次性赔偿民工晏正成320xx元人民币,双方最终握手言和。 四、坚持“调防结合,以防为主”的人民调解工作方针,充分发挥人民调解
7、的基础性和主力军作用。 通过深化开展冲突纠纷大排查大调处活动,摸清影响社会稳定的各种不和谐,担心定因素。仔细进行分析探讨,并争取主动措施,集中开展调处工作,努力把各类冲突纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外,最大限度的增加社会和谐因素,最大限度削减不和谐因素。我们加强调解网络建设,着力培训人民调解员;切实抓好月排查制度,实行“分级负责,归口管理”的方法;总结工作阅历、探求工作方法,在全乡大力推行“流淌庭式调解”;新建警司联合庭、“诉前调解”等模式和措施,使冲突在萌芽状态就能得到刚好解决,降低当事人的诉讼成本,使冲突解决在基层,有效促进了全乡和谐稳定。 目前,人民调解已成为乡人民政府解决
8、冲突纠纷的重要手段,司法所及各人民调解委员会成为xx乡化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步实行科学发展观为指导,深化学习人民调解法,仔细调查探讨,总结阅历,树立典型,因地制宜,推广好阅历、好做法,把我乡的人民调解工作推向一个新台阶,为创建“平安”做出新的贡献。 上半年乡镇人民调解工作总结篇二 我镇人民调解工作在磐安县委、县政府的领导下,在县司法局的指导帮助下,我所坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指针,以服务经济建设、维护社会稳定为首任;以健全调解机构为重点;以加强法制宣扬教化,提高人民调解员业务素养为突破口,以建章立制,规范操作为手段,以构筑“大调解”格局为目标,坚持“调防结合
9、、以防为主”的工作方针,协调相关部门,充分发挥职能作用,深化扎实地开展了人民调解和社会冲突纠纷排查调处工作,刚好有效地化解了各类社会冲突纠纷。我镇通过做好建立健全人民调解网络、运行、责任追究等三方面工作,扎实构筑大调解工作长效机制,达到预防和削减犯罪,促进社会长期稳定的目的,人民调解工作取得了较大发展,有了新的突破。为营造和-谐稳定的“平安”发挥了重要作用。 现将有关状况总结如下: 一、主要作法: (一)、建立健全冲突纠纷排查调处工作长效网络机制:一是健全组织机构。建全和完善镇、村、自然村调解员三级冲突纠纷排查调处组织机构,镇领导小组由镇党委、政府一把手任正副组长,相关部门负责人为成员;目前,
10、全镇34个村全部成立调委会,107个自然村全部成立调解小组,每个自然村建立调解员或纠纷信息员,全镇、村二级调委会共调整充溢专、兼职调解员45人,全镇已形成三级调解组织,其中34个调委会中已有17个调委会达到规范化标准,达标率为50%;二是成立镇综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室。组建以综治、司法、信访为主的镇综治委指导人民调解工作协调领导小组,负责协调指挥冲突纠纷调处工作,办公室设在综治办,负责日常工作。今年一季度,经过全镇各部门的共同努力,我镇共排查冲突纠纷案件37起,其中行政调解1件,司法调解1件,人民调解35件。三是建立冲突纠纷排查调处应急机制,确保要害时刻突发性群体性疑难性的冲
11、突纠纷能得到刚好有效化解。据统计,今年一季度,全镇各基层调委会共调处各类冲突纠纷25起,胜利调处25起,调解率达100%,调解胜利率达100%。 (二)、建立健全冲突纠纷排查调处运行机制:1、预防机制。一是坚持信息预防。各村、部门从抓早、抓孝抓快着手,刚好把握信息,解决问题,歼灭隐患,防止形成冲突纠纷。二是坚持普遍预防,实行普法宣扬,举案说法等多种形式,增加广阔群众遵守法律意识和明辨是非实力,从源头上削减纠纷的发生。三是采劝四超前”措施,削减冲突纠纷的发生,即围绕党委、政府中心工作超前介入,揣测工作建在预防前,预防工作建在调解前,调解工作走在激化前。2、排查机制。对辖区内突出的冲突纠纷,实行定
12、时、定人、定点、定责的方法,开展“拉网式”专项排查调处,做到不漏村,村不漏组,组不漏户,户不漏人。各级调处组织都能建立冲突纠纷档案,对排查发觉的各类冲突隐患,按性质和轻重缓急进行梳理分类,详细记入档案。3、调处机制。坚持横向到边,纵向究竟,上下贯穿,左右协调,依托基层,多方参加的冲突纠纷排查调处新机制。实行分级调处制,严格根据属地治理和“谁主管,谁负责”的原则,搞好归口调处,小纠纷由信息员或村民小组长调处;一般冲突纠纷由村调委会依法调处;疑难纠纷由镇调委会刚好调处;跨镇、跨行业重大纠纷由县综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室协调调处。 4、督查机制。一是领导督查,乡镇领导负责对本辖区的冲
13、突纠纷排查调处进行督查,定期听取汇报,探讨解决问题。二是跟踪督查,对于落实到详细部门调处的冲突纠纷,各级调处组织实行全程督查,按时通报调处工作进展状况,杜绝有调无果、有头无尾的现象。三是会议督查,各村每季度、镇每月召开一次冲突纠纷调处领导小组成员会议,通报状况,讲评工作,部署任务。5、回访机制。坚持回访预防,对于调处的重大冲突纠纷由本级调解组织指定专人包案,定期回访,督促履行协议,防止纠纷出现反复,酿成新的事端。6、报告机制。各村每月向镇综治委指导人民调解工作协调领导小组办公室,报告一次冲突纠纷排查调处工作状况(包括月报表),排查上报要有领导签字,加盖单位公章,排查没有发觉问题的,也要记录在案
14、,实行“零报告”制度。乡镇对那些可能引发重大治安问题和群体性事务的冲突纠纷,刚好介入调解,同时从发觉之日起二日内向镇冲突纠纷排查调处协调指挥中心报告。7、培训机制。定期对乡村调解人员进行业务培训,提升队伍素养,提高调解水平。镇综治办负责每年对各村调委会主任进行业务培训,乡镇对村调委会成员每年不少于两次业务培训。 (三)、建立健全冲突纠纷排查调处工作责任追究机制:刚好制定并下发了*镇社会冲突纠纷排查调处工作制度及*镇社会冲突纠纷排查调处工作考评细则,进一步建立健全了冲突纠纷排查调处工作责任追究机制。对冲突纠纷排查调处工作不力,致使冲突纠纷激化,造成重大社会影响或者不良后果的单位和个人,由镇综治、
15、纪委、组织、等部门核实后,按有关规定追究相应的责任。 二、当前调处冲突纠纷中遇到的突出问题及今后对策 (一)、当前调处冲突纠纷工作中遇到的突出问题: 1、冲突纠纷排查调处工作发展不平衡。有些单位的领导对开展冲突纠纷排查调处工作熟识不足,重视不够,行动迟缓;有些单位在人事变动中,没有很好地实现工作连接和工作过渡,在肯定程度上影响了人民调解工作的开展。 2、人民调解的基层基础工作还比较薄弱。目前全镇34个调委会中仍有相当部分调委会尚未达到规范化标准,半数调解委员会的基本办公用房只有1间,甚至没有办公用房,无法达到规范化调委会要求的最低标准。还有人民调解经费没有地方落实,影响了工作的开展。 3、冲突
16、纠纷呈现新特点。一是由婚姻关系引发的纠纷逐年增多,据统计,20xx年度全镇调处婚姻家庭关系纠纷11件,20xx年度全镇调处婚姻家庭关系纠纷32件,纠纷的增多,给农村老人的赡养和孩子的抚养问题带来很多不利因素,也使农村一些家庭的伦理道德遭到破坏,有的甚至引发出家庭暴-力犯罪,虐-待妇女犯罪等等,致使农村的社会治安中精神文明建设受到严峻影响。二是随着旧房改造增多,由此引发的房屋的运用、转让、出租等过程中也发生一些纠纷。据统计,20xx年度全镇调处房屋宅基地纠纷13件,20xx年度全镇调处房屋宅基地纠纷41件。三是村级经济的快速发展,出现了很多新的问题。由于村级经济实力的增加,村里修路种树建厂房等建
17、设工程越来越多,村干部各种开支也越来越多,权力也越来越大,因此,少数村干部有以权谋私的现象,常常引发很多新的冲突。 上半年乡镇人民调解工作总结篇三 在街道综治办的正确指导下,我社区调解工作形成了以完善制度,提升队伍工作实力为主要内容的做法,取得了肯定成效。全年共调解冲突纠纷23件,调处胜利23件,调处胜利率100%,建立调解卷宗20份,履行率100%。现将我社区今年的人民调解工作开展状况回报如下: 一、坚持重大冲突主动介入调处制度。发生重大冲突纠纷时,社区调委会能够在获悉状况后的第一时间组织人员赶赴现场,限制事态扩大,并主动介入纠纷的调处,直至纠纷妥当解决。例如“雪莲花”餐馆扰民事务,从前期的
18、居民不满发展到聚集打算上访,短短几天里我社区调委会高度重视,收集民意,协调部门,召开座谈会,沟通关系,最终协同环保局完善处理事务,居民反映比较满足。 二、完善冲突纠纷排查调处制度。风起于青萍之末,重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程,亲密驾驭冲突的发展动向是调解工作顺当开展的前提,因而我们不断完善冲突纠纷排查制度。每月开展常规排查,在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查,在重要会议等敏感时期进行专项排查,做到定期排查与特地排查相结合。从居民楼到各商业店铺,实现了排查范围的全覆盖。由于排查制度的不断完善,使我们的调解工作驾驭了主动,能够在最佳时机介入冲突纠纷的调处。做
19、到排查一起、调处一起、化解一起,保证冲突纠纷不出社区,为我社区的和谐建设供应了一个良好稳定的发展环境 。 三、有效落实调解回访工作制度。在一部分邻里、遗产纠纷中,因为调解协议的履行是一个不定期的过程,所以我们始终注意调解回访工作,并使之制度化。通过回访刚好驾驭纠纷调处的效果和协议履行状况,对不全面履行或不履行协议的,劝服教化当事人,督促其履行协议。 四、多措并举,提高调解人员业务水平。一是主动参与各类培训,通过学习法律、法规等形式丰富学问,提高业务实力;二是调解工作人员之间加强阅历沟通,相互借鉴学习工作中的心得体会;三是总结调解心得,每当调解一起较为困难的纠纷后,要求参与人员总结胜利的阅历,查
20、找不足;四是分析、预料冲突纠纷特点规律、发展趋势,做到调解工作有的放矢。 五、加强领导组织协调,提高调委会的工作实力。社区调委会是化解冲突,维护社会稳定的第一道防线。我社区成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组,对于各类冲突纠纷和突出问题,主要领导都亲自过问,定期分析探讨,刚好解决。 六、充分调动各楼栋长、老党员的主动性,从居民利益动身,主动调处发觉各类纠纷隐患,摸清影响社会稳定的各种不和谐,担心定因素。仔细进行分析探讨,并争取主动措施,努力把各类冲突纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使冲突解决在基层,有效促进了社区和谐建设,维护了社区安定团结。 上半年乡镇人民调解工作总结篇四 在街
21、道综治办的正确指导下,我社区调解工作形成了以完善制度,提升队伍工作实力为主要内容的做法,取得了肯定成效。全年共调解冲突纠纷23件,调处胜利23件,调处胜利率100%,建立调解卷宗20份,履行率100%。现将我社区今年的人民调解工作开展状况回报如下: 一、坚持重大冲突主动介入调处制度。发生重大冲突纠纷时,社区调委会能够在获悉状况后的第一时间组织人员赶赴现场,限制事态扩大,并主动介入纠纷的调处,直至纠纷妥当解决。例如“雪莲花”餐馆扰民事务,从前期的居民不满发展到聚集打算上访,短短几天里我社区调委会高度重视,收集民意,协调部门,召开座谈会,沟通关系,最终协同环保局完善处理事务,居民反映比较满足。 二
22、、完善冲突纠纷排查调处制度。风起于青萍之末,重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程,亲密驾驭冲突的发展动向是调解工作顺当开展的前提,因而我们不断完善冲突纠纷排查制度。每月开展常规排查,在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查,在重要会议等敏感时期进行专项排查,做到定期排查与特地排查相结合。从居民楼到各商业店铺,实现了排查范围的全覆盖。由于排查制度的不断完善,使我们的调解工作驾驭了主动,能够在最佳时机介入冲突纠纷的调处。做到排查一起、调处一起、化解一起,保证冲突纠纷不出社区,为我社区的和谐建设供应了一个良好稳定的发展环境 。 三、有效落实调解回访工作制度。在一部分邻里、遗
23、产纠纷中,因为调解协议的履行是一个不定期的过程,所以我们始终注意调解回访工作,并使之制度化。通过回访刚好驾驭纠纷调处的效果和协议履行状况,对不全面履行或不履行协议的,劝服教化当事人,督促其履行协议。 四、多措并举,提高调解人员业务水平。一是主动参与各类培训,通过学习法律、法规等形式丰富学问,提高业务实力;二是调解工作人员之间加强阅历沟通,相互借鉴学习工作中的心得体会;三是总结调解心得,每当调解一起较为困难的纠纷后,要求参与人员总结胜利的阅历,查找不足;四是分析、预料冲突纠纷特点规律、发展趋势,做到调解工作有的放矢。 五、加强领导组织协调,提高调委会的工作实力。社区调委会是化解冲突,维护社会稳定的第一道防线。我社区成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组,对于各类冲突纠纷和突出问题,主要领导都亲自过问,定期分析探讨,刚好解决。 六、充分调动各楼栋长、老党员的主动性,从居民利益动身,主动调处发觉各类纠纷隐患,摸清影响社会稳定的各种不和谐,担心定因素。仔细进行分析探讨,并争取主动措施,努力把各类冲突纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使冲突解决在基层,有效促进了社区和谐建设,维护了社区安定团结。
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