2023年企业文员工作总结(十篇).docx

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1、2023年企业文员工作总结(十篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思索，我想我们须要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应当怎么写呢？以下是我为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 企业文员工作总结篇一 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做

2、。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家

3、服务。 文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，

4、待总经理修改后，送至各部门轮阅。 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 一年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比

5、如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 企业文员工作总结篇二 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职

6、工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会

7、负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既

8、往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培育自己的各项实力。目前，我学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作

9、技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。 前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够刚好的发觉问题，更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的服务。当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也

10、是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。 一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 企业文员工作总结篇三 眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做

11、每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责

12、来访客户的接待工作，保持优良的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主

13、管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请

14、教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问

15、题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如isis的运用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热度投入到工作中去。 作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的.工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热度全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐

16、碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作安排 1、主动做好日常保障工作： 维护好办公室的干净整齐工作； 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善isis的建立运用状况； 做好各类邮件的收发工作； 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力： 接着加强学习公司的文化理念及系统培训； 多向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，

17、更好的服务于本职工作； 加强与人的沟通协作实力。 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 企业文员工作总结篇四 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访xx的客人来说，他们对于公司的第一印象确定在我们前台人员的手中，我们前台工作的好坏就确定了客人接下来与公司的接触和沟通。这就要求我们前台人员肯定要以高标准、高要求约束自己，尽职尽责做好本职工作。现在将一年来的工作总结如下： 仔细接听每一个电话，并且熟记

18、每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意坚持良好的服务看法，将热忱的接待。奇妙回答客户提出的问题，做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参与，在那里仔细学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。 要坚持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。 不管是工作时间还是休假时间，如公司有临时任务安排，我将听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常

19、主动参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容，为了往后能更好的工作不断的打下基础。 在20xx年我要不断提高自身形象，做好20xx工作安排，提高工作质量、效率，还有增加责任心。 1、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；奇妙的问答客人，尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。 3、加强与公

20、司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！ 企业文员工作总结篇五 办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司内部工作正常运转的中枢，在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作总结： 参谋职能：办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。在决策形成过程中，在帮助

21、领导全面了解基层状况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。在决策实施过程中，在帮助领导刚好了解工作进展状况、审时度势、强化限制上发挥参谋作用。在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结阅历、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 公司总部上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，须要仔细对待，按期完成。对于分公司领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。分公司内职工需办理有关事项或对领导的看法建议，按程序应先和办公室取得联系，这就须要办公室主任依据实际状况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一

22、办究竟，落到实处。 尽管有时候公司内的文件并不太多，但围围着文件、订货单、收料单、各种合同的处理与保管而须要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不行少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织支配，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。办公室作为公司内事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应当说是事无巨细，都要仔细操办。如会议支配、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工供应生活服务的有关事项。 办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密协作、步调一样的

23、协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。 通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况作工作总结如下： 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作

24、时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要

25、求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，

26、并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 一年来主动参加了多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁

27、应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 企业文员工作总结篇六 即将过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在领

28、导和各位同事的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。 作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，主动主动的做好部门之间的日常内务工作。 1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会茶室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各

29、种文件的分类存档。 2、物资管理工作：确保每个部门日常办公用品以及生活用品的正常运用。 3、员工考勤工作：每月初期对前月的考勤进行考核，报员工考正确确认每位员工的加班迟到早退旷工请假状况，因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的

30、一年的各项工作安排，做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。 二、不足之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。 2、缺乏主动主动性 ：不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能

31、完成，但几乎都只是 为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如exl的运用都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基

32、本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 1、主动做好日常保障工作：维护好办公室的干净整齐工作;做好部门日常工作的整理归档工作;做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力: 接着加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协

33、作实力。 感谢领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任梓翔的明天会更好。 企业文员工作总结篇七 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 文员日常的工

34、作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、

35、延误；负责来客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。每月报员工新增，报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务状况。 依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的

36、各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工

37、作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如isis的运用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更的热忱投入到

38、工作中去。 作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更的成果。抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的助和支持，今

39、后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任xx的明天会更好。 企业文员工作总结篇八 在这两个多月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到许多的难题，但在各位领导的关切和支持下，在和谐的工作环境中，较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作状况总结如下。敬请各位领导供应珍贵看法。 自入职为xx公司的一名员工起，我就始终本着学习的看法，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出

40、最好的成果。在试用期间，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，主动沟通，不断的充溢提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新颖，自信十足，对新的工作充溢了热忱，坚信自己可以作好行政工作。 经过两个多月的工作与学习，在领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的相识。同时工作水平得到了很大程度的提高。 端正工作看法，严守组织纪律，始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工

41、作。在工作初期，我首先仔细了解了xx集团的发展状况并学习集团的各种规章制度，熟识行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，以全新的姿态迎接工作的挑战。 1、负责来电的接听和转接，做好工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净； 4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放； 帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求

42、，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。 随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。我刚起先对公司的各项行政制度一头雾水，只能反复熟读探讨集团的规章制度，根本无从下手。 通过各级领导的指导并改正，并对草稿做出了多数次的修改，最终完成了xx公司三个规章制度的拟定并发布，包括xx公司公文管理规定xx公司档案管、理工作规定以及xx公司办公用品管理规定。 在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档

43、案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的全部的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程，须要很大的耐性和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，便利以后查阅。 1、依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，帮助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。 3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件刚好签收和转达，做到上传下达。 行

44、政文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。 如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、3发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 在这三个月里，我始终严格要求自己，听从公司的调配，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充溢自己。 我现在已

45、经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在 行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政，却由于我的马虎，标题里面竟然有错字。 还有一回我扫描一份文件，出来的效果不好，歪歪扭扭的，我当时也知道这样不好，并且也调整了好几次，但是并没有明显好转，我没有将问题解决究竟而就这样让问题凑合过了。 后来领导的教育让我明白任何一件事情都要仔细对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都

46、能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如excel的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚起先无法很精通的运用excel等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。 在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务，使

47、工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培育自己的工作协调实力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 （一）不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。 （二）端正工作看法要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 企业文员工作总结篇九 不知不觉9月又要过去了，这一个月我的工作有了很大的进步，同时也在渐渐的