2023年企业培训方案企业培训方案通用(篇).docx

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1、2023年企业培训方案企业培训方案通用(篇) 为确保事情或工作顺当开展，经常要依据详细状况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面安排。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下是我给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。 企业培训方案 企业培训方案篇一 为提高企业员工的综合素养，激发全体员工的主动性、创建性，增加全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场改变和企业管理的要求，制定本方法。 2.1 综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部帮助。 2.2 对公司全体员工的培训要纳入公司发展安排。每年12月底前各部门要提报下一年度的培

2、训安排，并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 3.1 公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式; 3.2 全体员工每年至少支配一个星期的脱产培训学习; 3.3 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日，重点是新法律法规和业务培训。 定期培训要事先拟定安排，支配经费，做好教学支配，支配课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证(附件三)。考试成果记入员工档案，作为年终考评的依据之一。 依据公司的发展须要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部根据专题提前支配，报公司经理睬议探讨确定。不定期培训可以实行专题形式，针对热点问题支配学习的内容。 6.1

3、公司全体员工的培训教材由综合部依据培训内容选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年_元; 6.2 各部门培训的教材由部门经理确定，经费限制在_元以内。 各部室依据自身业务的须要，也可以结合本职工作支配学习内容。各部室的培训安排应当报公司综合部备案。 8.1 公司培训考试成果优秀者，公司赐予一次嘉奖_元;特殊优秀的，可支配到外地考察或者实习。 8.2 考试不合格的，准予补考一次;补考仍不合格的，扣发_%的年终奖。 参与公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。 10.1 本方法自公布之日起实施。 10.2 本方法修改需经公司董事会确定。 企业

4、培训方案 企业培训方案篇二 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快

5、持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业

6、，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及

7、中心、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参与高级经营师等执业资格培训。 （二）中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中层干部参与高校（专本科）函授、自考或参与mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，获得执业资格证书。 3、强化项目经理（建立师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50以上，重点提高他们的政治素养、管理实力

8、、人际沟通实力和业务实力。同时开通“环球职业教化在线”远程职业教化网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件，且有专业发展实力的员工，组织强化培训，参与社会建立师考试，年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 （三）专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教化培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新实力，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔

9、视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 （四）职工基础培训 新工入厂培训 接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司

10、的新员工合同签订率必需达到100%。试用期结合绩效考核评定成果，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。 企业培训方案 企业培训方案篇三 特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分，搞好特种作业人员平安技术培训，提高特种作业人员平安素养和技能，不仅是煤矿企业平安生产的一项重要的基础工作，也是建立煤矿企业平安生产长效机制和保证煤矿企业平安生产的有效途径，为此依据实际状况制定了特种作业培训安排。 通过培训，达到特种作业人员数量满意平安生产要求，平安素养和操作技能达到肯定水平，保证持证上岗，拒绝无证上岗，盲目操作现象。 (1)、培训时间 每年安排两次特种作业人员培训，每半年由矿组织培训，时

11、间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期，每次五天。 (2)、培训对象 1、各级平安生产管理人员人员培训安排2、瓦斯检测工、通风监测工 3、放炮员、防突工、瓦斯泵司机 4、绞车工 5、信号及挂钩工 6、配电工、电钳工 7、平安检查 (3)、培训要求 1、所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训，培训完毕后进行各工种培训状况摸底考试，对考试不及格者进行复训和补考，参与复训着必需缴纳复训费用，复训不及格者停岗运用。 2、除了当班特种人员外，其余全部特种作业人员必需按时参与，轮换进行，否则将按违章论处。 3、培训结束后，对培训资料、考试成果整理归档备查。 4、依据县煤炭局、县煤炭局的培训安排、

12、公司所属煤矿准时组织特种作业人员参与培训。 5、依据市矿平安监察局指定的特种作业人员培训安排表的支配，矿按时派人参与培训 (4)、培训内容 1、国家有关平安生产的法律、法规、政策及有关煤矿平安生产的规章、规程、规范和标准。 2、平安生产管理学问、平安生产技术、劳动卫生学问和平安文化学问有关煤矿平安生产管理的专业学问。 3、特种作业人员的资格培训。 4、从业人员的平安生产应知应会培训。 5、国内外先进的平安生产管理阅历。 6、典型事故的平安分析。 1、平安生产教化培训工作由公司平安监管部和所属矿安监科负责各单位、部门主动组织、协作、参加、确保参训人数和培训质量和效果。 2、通过教化培训，增加员工

13、的平安意识和依法遵章作业自觉自性提高平安技术水平、工作实力和平安生产管理水平，保障员工的生命和健康、促进企业的平安生产、不断延长矿井的平安生产的周期。 企业培训方案 企业培训方案篇四 为应对金融危机影响，激励和支持困难企业不裁员或少裁员，通过开展在职职工培训稳定职工队伍和就业局势，依据省劳动保障厅、财政厅、地税局关于减轻企业负担稳定就业局势有关问题的通知（劳社明电20xx2号），省劳动保障厅、财政厅关于实施困难企业特殊职业培训安排的通知（劳社秘20xx11号）精神，结合我市困难企业状况，制定宣城市困难企业特殊职业培训安排实施方案。 通过实施困难企业特殊职业培训安排，激励困难企业树立战胜金融危机

14、的信念，帮助困难企业职工提升劳动技能，稳定职工队伍和就业局势，为企业调整产品结构积累人力资本。 利用一年左右时间，对有培训愿望和培训要求的困难企业在职职工开展技能提升、转岗就业等方面培训，削减企业裁员稳定就业。 困难企业由受益财政同级政府组织劳动保障、财政、地税、经委等部门依据劳社明电20xx2号精神进行认定。 困难企业在培训前向劳动保障部门申报培训安排，劳动保障部门在3个工作日内审核批准，并报同级财政备案。困难企业申报特殊培训安排须提交以下材料： （一）被界定为困难企业的批文复印件1份； （二）20xx年不裁员或裁员不超过10%的承诺书； （三）当年职工教化培训经费提取、运用有效证明文件原件

15、（验后返还）和复印件1份； （四）20xx年12月全体职工工资发放花名册复印件1份； （五）企业在职职工培训开班安排表1式3份（见附件1）； （六）各培训项目（工种）的教学安排1份，教学安排应包含以下内容。授课老师介绍、培训课程、进度支配；培训人员花名册（见附件2）； （七）困难企业培训补贴资金预拨申请表1式3份（见附件3）。 培训总课时不少于120个，其中技能培训应包括理论教学和实际操作教学，培训时间不少于1个月，培训学员出勤率不低于80%。 培训结束后，企业应组织学员进行结业考试，依据须要开展职业技能鉴定，企业应提前7个工作日将结业考试考务支配报劳动保障部门，劳动、财政等部门应派人督考和巡

16、考。企业应保存好困难企业职工培训结业考试准考证存根（见附件4）、考卷、考试记录、培训考勤表、培训日志（见附件5），档案材料便于日后有关部门检查。 困难企业开展在职职工培训所需资金先从企业职工教化经费中列支、不足部分由财政根据每人不超过400元标准赐予补贴，补贴人数不超过企业20xx年底在职职工人数的50%，同一人只能享受一次培训补贴。 特殊职业补贴资金实行先期预拨，培训后核实结算的方式。培训安排批准后，财政部门应在开班前期将预拨资金拨入企业基本帐户。预拨资金原则上不超过拟补贴资金的50%。 培训结束后，困难企业依据实际培训人数向劳动保障部门申请办理培训补贴结算手续，经劳动保障、财政部门审核确定

17、实际补贴金额，实行多退少补，预拨资金不足的，财政部门将不足的补助资金干脆拨入企业在银行开立的基本帐户；预拨资金多余的，企业将多余资金退回财政专户。 困难企业申报培训补贴结算资金应提交以下材料： （一）困难企业培训补贴资金结算申请表1式3份（见附件6）； （二）培训考勤表1份（见附件7）； （三）结业考试成果汇总表（见附件8）； （四）培训期内职工工资发放表1份。 （五）培训补助预拨资金运用有效证明文件原件（验收返还）和复印件一份。 （一）加强领导，细心组织。各县市区劳动保障部门要加强对特殊培训安排实施工作的组织领导，各有关企业要增加战胜金融危机的信念，尽早、尽快、分期、分批组织开展职业培训，各

18、县市区要把特殊职业培训安排与企业高技能人才队伍建设和农夫工技能培训结合起来，广泛宣扬发动，发挥特殊培训安排在帮助困难企业转危为机中的重要作用。 （二）落实资金补助政策，做好资金监管工作。各级劳动保障、财政部门要加强对企业培训全过程的监管，严格根据省劳动保障厅、财政厅安徽省困难企业特殊职业培训补助资金管理方法（劳社秘20xx10号）的规定，做好补贴资金的审核、拨付工作。同时要加强服务，调度资金，保障特殊职业培训安排的实施。 （三）劳动保障部门对培训工作加强检查，重点检查教学安排执行状况。对结业考试实行督考。在审核补贴资金时要进行抽查核实，抽查人数不少于总申报人数的10%。对发觉培训不实或存在弄虚

19、作假行为的，据实追回相应资金，通报指责，并依法律法规追究相关人员责任。 本方案自下发之日起执行，暂定执行期截止20xx年底。本实施方案由市劳动保障局、财政局负责说明。 各县市区可依据本方案，结合当地实际状况制定详细实施方法，报市劳动保障局、财政局备案。 特殊职业培训安排实行月度通报制度，各县市区在每月3日前上报本地上个月培训实施状况。 企业培训方案 企业培训方案篇五 随着学问经济的到来，人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在，企业新员工培训在提升员工技能和素养、增加企业核心竞争力等方面发挥着重要作用，成为企业发展的战略性要求。 企业的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于活到老

20、，学到老接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不肯定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必需要有好的培训方案，本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应从哪些方面考虑，依据详细状况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的新员工培训方案。 一、制定新员工培训方案的目的 1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，激励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工

21、作状况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台 4、削减新员工初进公司时的惊慌心情，使其更快适应公司 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、培训新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法 综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境，进入工作状态。 二、新员工培训方案培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由详细用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

22、 三、培训内容 1、公司岗前培训人力资源部打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；根据公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工相识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换看法，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步

23、工作提出一些详细要求。 3、公司整体培训：人力资源部负责不定期 分发员工培训手册（简述公司历史与现状，描述公司地理位置、交通状况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。 2、培训实施过

24、程应仔细严格，保证质量，全部培训资料留意保存，并留意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者看法，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。 3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣扬开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到详细工作部门进行培

25、训（培训内容见部门岗位培训）；公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为1-3天；依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从选定日期起先实施新员工培训方案。 六、部门新员工培训所需表格 表格1：新员工部门岗位培训确认表 表格2：新员工岗位培训反馈表 表格3：（部门名称）新聘员工培训统计表 企业培训方案 企业培训方案篇六 依据处平安教化培训的需求， 结合我站实际状况，为加强我站平安管理，不断提高职工的平安意识和平安素养，确保平安管理体系的的高效运转，特制定我站平安培训安排方案。 本着对以对全站职工的利益

26、高度负责的看法，紧紧围绕青梅站的中心工作，进一步提高职工的平安意识，普及平安学问，在广阔职工中广阔职工中坚固树立起“平安第一，预防为主”的思想，坚持“以人为本、平安第一”的方针，推动全站的平安管理工作。 以“谁主管、谁负责”为工作原则，在详细工作中仔细学习中华人民共和国消防法和中华人民共和国平安生产法及平安生产法规、政策，平安生产发展新动向，提高员工平安生产意识教化。 站全体职工、平安管理人员、平安员、特别工种和临时人员 强化平安生产意识，提高平安管理水平，搞好平安生产 1、充分发挥各科室的作用。 2、员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各科室，充分发挥各科室的作用，保证员工培训工作按安排

27、实施。 3、建立培训、考核与运用相结合的制度。 4、凡特别工种、技岗人员要求持证上岗，并对特别工种、技岗人员进行业务培训学习，学习合格准予上岗; 为加强此次培训工作的组织领导，青梅站特成立培训工作领导小组。 组 长：xxx 副组长：xxx 成 员：xxx 企业培训方案 企业培训方案篇七 依据物业管理思想，为打造物业管理精品，拟对新员工上岗培训工作做以下支配。 1、员工上岗培训期20天为有薪培训，有各部门主管进行内部培训为主。 2、培训内容包括：职业道德教化，物业管理概述，现代物业管理服务理念，投诉处理程序，详细工作操作流程，公司嘉奖、惩处制度等项内容。 3、培训目标：通过对新员工的集中培训，使

28、这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素养过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素养服务人员。 社会在快速发展，新的管理学问、管理方式层出不穷，为了让员工驾驭这些新的学问以提高劳动生产率和服务质量，对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。 1、通过实际工作中所产生的问题，不定期地支配员工参与班后的专题培训。 2、每位在岗员工每月参与2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会，沟通事务处理技艺及与业户沟通的阅历。 3、上岗循环培训的考核方法。 (1)通过理论答题的方式考核员工所驾驭的培训内容。 (2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成果的基础。 (3)通过理论与实践

29、考核，淘汰不合格的员工，嘉奖优秀员工，达到优化管理的目的。 4、培训内容。 （1）管理服务目标、业主需求改变、平安管理、物业管理动态。 （2）投诉回访处理阅历总结。 5、培训方式： （1）利用内部师资力气住址培训或邀请有关专家实施培训。 （2）依据工作须要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。 （3）依据工作须要，由本公司统一支配，定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习，开拓视野，拓展思维。 （4）组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析，让员工驾驭好管理服务的原则性和敏捷性。 企业培训方案 企业培训方案篇八 文章从介绍培训的概念及理论探讨的发展入手，分析了

30、培训及培训方案设计的重要性，接着进行培训需求的企业分析、工作分析、个人分析，通过培训需求分析确定培训目标，以培训目标为指南，对培训方案的其它各组成要素进行分析，指出设计培训方案时应着重于哪些方面，依据详细状况择优处理，确定一个初步方案，再对培训方案评估修改，最终制定出一个有效的培训方案。 企业培训；培训方案；培训目标 随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地相识到人的重要性，以人为本的理念已经深化人心，美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你无所作

31、为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此全部的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。企业间对人才的竞争必定引起对人才的重新定位，以现代社会中人们驾驭的科学、技术、专业学问的特点为主要标记，但系统地驾驭多门专业学问的复合性人才更受重视，也更受企业的亲睐，而传统的学校教化是无法做到的，它须要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教化普及率低的国情确定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身学问的缺陷。社会在飞速发展，不断改变的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时

32、刻刻都要接受培训才不致落后于时代。企业的竞争归根结底在于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于“活到老，学到老”接受终生培训的员工之中。相识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训方案，不肯定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必需要有好的培训方案，如何设计有效的培训方案，也正是本文所要探讨的。 培训：是指企业为适应业务及培育人才须要，用补习、进修、考察等方式，进行有安排的培育和训练，使其适应新的要求不断更新学问，拥有旺盛的工作实力，更能胜任现职工作，及将来能担当更重要职务，适应新技术革命必将带来的学问结构、技术结构、管理结构和干部结构等方

33、面的深刻改变。 培训：是指向员工传授工作所需学问和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教化。 培训：是指创建一个环境，使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求亲密相关的学问、技能、实力和看法。 培训：是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。 总之现代培训指的是员工通过学习，使其在学问、技能、看法上不断提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效，而对于现代企业的要求就必需对员工实施终身培训。 在国内，大多数企业慢慢相识到培训工作的重要性，但培训工作做得并不志向。随着市场经济的发展，培训正渐渐受到人们的重视，国家已经把

34、培育企业家的工作提到议事日程，加强现有和将来的高级经营管理人员的培训，争取用3-5年时间，系统地培育出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。目前，培训工作还没有其应有的地位，培训工作只有在企业效益好时才顺当进行，效益不好时，首先削减的经费就是培训费用，究其缘由：一是传统的安排经济影响还在，培训对企业的效益影响不大，使培训不受注意；二是培训方案没有科学设计，使培训并不能满意培训需求，培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展，对员工不断培训必成为大家的共识，要做好培训工作，员工培训方案的设计探讨已成为迫切须要。 （一）培训需求分析 企业作为市场竞争的主体，它必需是理性化的，以经济人的眼光来看待

35、一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒肯定风险，因此在是否进行培训前须要进行需求分析，依据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。 培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训安排符合企业的整体目标与战略要求。依据企业的运行安排和远景规划，预料本企业将来在技术上及企业结构上可能发生什么改变，了解现有员工的实力并推想将来将须要哪些学问和技能，从而估计出哪些员工须要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推想出培训提前期的长短。其次，进行工作分析。

36、工作分析指员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。最终，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期将来对员工技能的要求进行比照，发觉两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，因此，看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。假如聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的看法问题等，则不是培训所能解决的问题，不须要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计详细的培训方案。 （二）培训方案各组成要素分析 培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培

37、训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的也许轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行详细分析。 1培训目标的设置 培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工将来须要从事某个岗位或依据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训安排供应明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、老师、方法等详细内容，并可在培训之后，比照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它须要不断分层次细化，使其详细化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求

38、员工通过培训驾驭一些学问和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些变更？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明白员工的现状，知道员工具有哪些学问和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展须要具有什么样的学问和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明白员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的详细目标，目标越详细越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。 2培训内容的选择 在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就须要确定培训中所应包括的传授信

39、息了。尽管详细的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即学问培训、技能培训和素养培训，原委该选择哪个层次的培训内容，应依据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。学问培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的学问。在学校教化中，获得大部分的就是学问。学问培训有利于理解概念，增加对新环境的适应实力，削减企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统驾驭一门专业学问，则必需进行系统的学问培训，如要成为复合型人才，学问培训是其必要途径。虽然学问培训简洁易行，但其简单遗忘，企业仅停留在学问培训层次上，效果不好是可以预见的。 技能培训，

40、这是企业培训中的其次个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作实力。技能一旦学会，一般不简单遗忘，如骑车、游泳等。招进新员工，采纳新设备，引进新技术都不行避开要进行技能培训，因为抽象的学问培训不行能马上适应详细的操作，无论你的员工是多么优秀，实力有多强，一般来说都不行能不经培训就能马上操作得很好。 素养培训，这是企业培训的最高层次。此处“素养”是指个体能否正确地思维。素养高的员工应当有正确的价值观，有主动的看法，有良好的思维习惯，有较高的目标。素养高的员工，可能短暂缺乏学问和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习学问和技能；而素养低的员工，既使已经驾驭了学问和技能，但他可能不用。 上面

41、介绍了三个层次的培训内容，原委选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者详细状况确定的。一般来说，管理者偏向于学问培训与素养培训，而一般职员则倾向于学问培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所确定的。 3谁来指导培训 培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特别学问和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来确定。 企业的领导、具备特别学问和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先

42、，他们既具有专业学问又具有珍贵的工作阅历；其次，他们希望员工获得胜利，因为这可以表明他们自己的领导才能；最终，他们是在培训自己的员工，所以确定能保证培训与工作有关。无论实行哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特别学问和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也熬炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作精彩的人员并不肯定能培训出一个同样工作精彩的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟识成人学习理论的培训人员。外部培

43、训人员可以依据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源供应更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员须要花时间和精力用于了解企业的状况和详细的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对详细的培训过程不负责任，对员工的发展躲避责任。 4确定受训者 依据企业的培训需求分析，不同的需求确定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。 岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行安排和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟识

44、自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些惊慌担心，为了使新员工消退惊慌心情，使其快速适应环境，企业必需针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容确定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。 对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就须要进行培训。对他们可采纳在岗培训或脱产培训，而无论采纳哪种培训方式，都是以学问培训、技能培训和素养培训为内容，而不同内容的学问培训、技能培训和素养培训确定了不同的受训者。在详细的培训需求分析后，依据需求会确定详细的培训内容，依

45、据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些学问或技能，培训内容与缺乏的学问及技能相吻合者即为本次受训者。 虽然培训内容确定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感爱好，若不感爱好则不易让其受训，因为没有主动性，效果确定不会很好；另一方面，要看其特性特点，有些特性是天生的，既使通过培训能驾驭所需的学问、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是须要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。 5培训日期的选择 培训日期的选择。什么时候须要就什么时候培训，这道理自不待言，但事实上，做到这一点并不简单，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。很多公司往往是在时间比较便利或培训费用比较便宜的时候供应培训。如很多公司把安排定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未刚好培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不须要培训，却不知在须要培训时进行再培训却须要出再培训的成本。员工培训方案的设计必需做到