2023年企业规章制度汇编企业规章制度的正确制定流程(7篇).docx

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1、2023年企业规章制度汇编企业规章制度的正确制定流程(7篇) 在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧 企业规章制度汇编 企业规章制度的正确制定流程篇一 (一)公司规章制度的法律效力 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的说明第十九条规定：用人单位依据劳动法第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。这条规定事实上给予合法

2、的公司规章制度以类似于法律的效力。 同时，中华人民共和国劳动法及劳动部相关规章都对公司的规章制度给予类似的效力。如：劳动法其次十五条其次项规定严峻违反劳动纪律和用人单位规章制度的公司可以随时解除劳动合同；劳动部关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的看法第87条规定：劳动法其次十五条第(三)项中的重大损害，应由公司内部规章来规定。 (二)公司规章制度生效的必要条件 但并非公司制定的全部规章都能产生上述效力。依据上述最高法院的司法说明，有效的公司规章必需具备三个条件：1经过民主程序制定；2内容不违反国家法律法规和政策规定；3已向劳动者公示。三个条件缺一不行。嘉定区法律顾问律师，

3、劳动纠纷专业代理律师 (一)规章的制订程序 根据最高法院司法说明的规定，在制订公司规章制度中应通过民主程序。但怎样操作，才算是民主程序，法律法规对此并无明确规定。司法实践中一般认为，以下程序，可以视为民主程序：1召开职工大会或者职工代表大会通过；2由公司工会参加制订；3假如既未召开职工大会或者职工代表大会，也未设立工会，则应通过适当方式，在制订规章过程中使员工有提出看法、建议的权利，并且员工的建议和看法应充分反映在规章制订过程中。 值得留意的，公司在实行上述方式制订规章制度的过程中，应留意保留职工大会、工会或者员工参加制订规章的证据。 (二)规章的公示 公司规章制度公示中最应留意的问题是：保留

4、已经公示的证据。通常，以下方法可以达到这样的效果： 1将规章交由每个员工阅读，并且在阅读后签字确认。阅读规章的签字确认，可以通过制作表格进行登记，也可以制作单页的声明由员工签字，内容包括员工确认已经阅读并且承诺遵守。 2在厂区将规章内容公告，并且将公告的现场进行拍照、录像等方式的记录备案，并可由厂区的治安、物业管理等人员见证。 3召开职工大会公示，并以适当方式保留证据。 4托付工会公示，并保留证据。 (三)规章向劳动行政部门备案 用人单位的规章制度应当送交劳动行政部门审查备案的规定。但应当留意的是，公司规章制度生效及生效时间应以是否符合本文第一部分所述的三个条件为准，是否送交劳动行政部门审查备

5、案，并不影响规章的效力；遇到劳动纠纷须要适用公司规章时，假如证明规章生效的三个条件存在肯定困难，那么，经过劳动行政部门审查和备案的程序在肯定程度上能够起到证明和使规章合法化的作用。 重庆市尚无相关规定。假如今后公司所在地的劳动行政部门对公司规章供应审查和备案服务，建议公司在规章制订后送交劳动行政部门审查和备案。 (一)公司规章不得有违反法律强制性规定的内容 公司规章假如存在违反法律法规强制性规定的内容，这部分内容是无效的。如：某公司自行在规章中规定实行一星期六天工作制，自行规定低于劳动法规定标准的加班费支付标准，这样的内容是无效的。 (二)公司规章应有罚则内容 公司规章旨在维护公司的正常经营秩

6、序，规范员工的行为，因此，除有规范性的规定外，必需有相应的惩罚规定。否则，规章就形同虚设，起不到实际效果。公司规章中可以规定的对于员工的惩罚方式通常有：书面警告、记过、扣工资或奖金、降级或降职、降薪、停工、辞退，等等。 (三)公司规章对于辞退员工的规定 劳动法其次十五条第(二)项明确规定，劳动者严峻违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，用人单位可以随时解除劳动合同。该条第(三)项规定，劳动者严峻失职，造成用人单位利益重大损害的，用人单位可以随时解除劳动合同。依据劳动部的相关说明，这两种状况下公司解除劳动合同(关系)不须要向劳动者支付经济补偿金，同时，劳动法律法规对是否属严峻违反劳动纪律或者用人单

7、位规章制度或者是否属重大利益损害，并无明确规定，应由公司规章加以规定。 公司规章制度对于上述辞退条件的详细规定，可视劳动者行为的详细情节，分若干种情形加以规定： 1单个严峻违纪行为即可辞退。如规定：员工不听从管理，殴打或者谩骂管理人员的，即予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。 2重复行为累计加重。如规定：员工不听从合理工作安排，予以严峻警告；再犯的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。 3一段时期内同类违纪行为合并加重。如规定：员工迟到或早退半小时以内予以书面警告；一个月内累计迟到或者早退达10次以上者，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。 4一段时间内多次惩罚累计加重。如规定：员工一个月内累

8、计受到书面警告以上惩罚3次以上的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。 (四)录用员工过程中招录条件的规定 依据劳动法其次十五条第(一)项规定，员工在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位可以随时解除劳动合同，并且不须要支付经济补偿金。公司援引这条规定辞退员工时，应当举证证明员工不符合录用条件。因此，事先制作、公布及在事后保留录用条件就显得非常重要。这方面比较妥当的做法通常有： 1通过媒体等公布招录信息的，同时公布招录条件，并予以保存； 2通过中介招录员工的，由中介组织在招录条件上盖章或者签字确认，保留证据； 3自行聘请的，制作具体的招录条件，由被招录员工阅读并签字确认； 4在双方订立的劳动

9、合同中明确录用条件。 企业规章制度汇编 企业规章制度的正确制定流程篇二 许多时候，企业费了很大的精力制定和完善了规章制度，却往往忽视了在执行过程中存在的一些问题，现实状况往往是企业的制度只是象征性地“贴”在了墙上，却忽视了它应当发挥的作用，员工视而不见，制度并没有真正落实到执行中去，制度成了一种名副其实的摆设，最终导致制度执行力习惯性流产。如何让制度从墙上走下来，确保在执行过程中落实执行到位，企业规章制度如何落实？领导者应抓好以下几个方面的工作。 要保证制度切实在工作的每一个环节、工序、细微环节上发挥作用。制度执行所能达到的某种效果、深度和广度，从某种意义上来说与领导者的重视程度、执行力度是密

10、不行分的。因为部门领导是推动制度执行的贯彻者、执行者和监督者，只有他们从思想意识上相识和重视制度，并身体力行地垂范执行，才能够有劝服力地带动职工，推动制度的纵深化执行，充分发挥制度在工作中的指导、规范和制约作用。同时，制度也是衡量工作的一把标尺，工作的程序、标准要靠制度来规范和指导。 日本丰田公司严细全员质量管理制度，它所提倡和突出的重点和中心就是制度执行力。它要求员工不打折扣地执行公司制定的全部质量制度，即便是某一制度存在质量欠缺、标准差别或其他方面的问题，在未确定修改前也必需毫无条件地、僵化地执行。无条件、百分百地执行使得丰田公司的全员质量管理制度走在了世界同行业的前列。 麦当劳就是因为像

11、铁一般地执行制度，从而诠释和树立了为顾客完备服务的口碑。麦当劳的制度特别严格，如坚持用100的纯牛肉；全部原料供应来源必需符合国际标准；并要通过40多项指标的严格检测；炸出来的薯条在保温箱中摆放的时间超过7分钟就必需扔掉正是这些看似微乎其微的服务细微环节，铸就了麦当劳帝国经营不衰的神话。 关键落脚点在做好，落实执行到位。在实际中，制度执行到位，不仅拘泥在“执行”两个字上，执行到位，就必需对执行过程和结果完全负责。没有过程的执行是纸上谈兵和自欺欺人；反过来，没有结果的执行，就是白费劲气。所以，做每一件工作或事情时，都要刻意培育和建立逆向结果导向思维，从结果倒推过程。即执行之前，先要设定达到什么目

12、的和效果，并且确保执行到位须要做哪些打算和工作，这是至关重要的。只有以结果思维引导和限制行为，才能确保制度的执行。 总之，管理者和执行者只要做到了上述几点，并在制度执行过程中擅长、勤于动脑分析，精于用逻辑分析执行中存在的问题，刚好应对和解决问题，那么制度的执行到位就不会再是问题。以上就是企业规章制度如何落实的相关内容。希望对您有所帮助。 企业规章制度汇编 企业规章制度的正确制定流程篇三 1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。 2、本手册说明权属中心办公室。 3、本手册自20xx年xx月xx日起先实施生效。 1.1本公司为健全管理制度和组织功能，特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人

13、事政策制定本手册。 1.2凡本公司所属员工，除法律法规另有规定者外，必需遵守本手册规定。 1.3凡本手册所称员工，系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。 2.1聘用关系 2,1.1本公司聘请的对象是资格最符合的个人，无性别、地域、户口等区分。 聘用员工在三个月试用期满后，凡符合录用条件的外地人员，本公司将根据广州市人才引进的有关规定，为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。 2.1.2新员工聘用设有三个月的试用期，销售人员的试用期为6个月。假如磨擦员工的工作表现不能令上司满足，被证明不符合的录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作进一步视察，但延长期

14、最多不超过三个月。在试用期内，员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员，签订聘用合同。 2.1.3有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工： (1)曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者； (2)被剥夺公民权利者； (3)通缉在案未撤销者； (4)受有期徒刑之宣告，尚未结案者； (5)经指定医院体检不合格者； (6)患有精神病或传染病或吸用毒品者； (7)未满16周岁者； (8)政府法规定的其他情形者。 2.1.4应聘人员面试及体检合格后，根据公司录用通知确定的日期、地点、亲自

15、办理报到手续、并应缴验下列证件： (1)本人最近一寸证件照片四张； (2)本公司指定医院之合格体检表； (3)学历、职称证件、身份证；(正本核对后发还，复印件留存) (4)退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。 经面试甄选合格之应聘之员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘用，该通知则失其效力。 2.1.5有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不级予当事人经济补偿费。 (1)在欺瞒公司的状况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者； (2)违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者； (3)假公济私，收受贿赂，严峻失职，对公司造成损害者； (4)对

16、本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大羞辱之行为而使之受到损害者； (5)有意损耗本公司物品，或有意泄露公司技术、经营机密者； (6)无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者； (7)被判有期徒弄以上的刑事责任者； (8)本公司制度规定的其他肃穆纪律处分而开除的情形。 2.1.6有下列情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系： (1)员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公司另行支配的工作的； (2)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； (3)公司生产、经营状况发生重大困难，或公司面临破产或转让，征得当地劳动行政部同意减

17、员的。 2.1.7按2.1.6条终止聘用关系的，本公司应按劳动法和外商投资企业劳动人事管理条例的规定，赐予当事人生活或医疗补助费。 2.1.8本公司为适应生产、经营业务的须要，可以在员工实力所及的范围内调整工作岗位，员工对此不得拒绝。 2.2劳动合同 依据劳动法，外商投资企业劳动人事管理的规定和公司的人事政策，本公司与员工订立劳动合同书。以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利的义务。 劳动合同期限：分为有固定期限劳动合同(期限至少为一年)和无固定期限的劳动合同二种。 劳动合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满前一个月续签劳动合同书。 合同期满双方未续签的但劳动聘用关

18、系仍旧存在，即视为原合同续延1年。 2.3工作时间 员工的工作时间按政府的有关规定，每周工作5天，每天40小时。对销售人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。 2.4培训(略) 2.5调职(略) 2.6离职(略) 2.7退休(略) 2.8员工档案 员工档案分为工作档案和人事(历史)档案。工作档案在员工进入本公司后建立，人事档案要员工被录用后二个月内转至本公司或公司指定的档案管理机构。若有意不转移人事档案的，公司可终止聘用关系。 2.9人事记录(略) 2.9.2公司上岗证： (1)签发(略) (2)遗失和补发上岗证(略) 2.9.3钥匙(略) 3.1薪酬政策 公司实行考核工

19、资制度，效益与工资挂勾，按月发放考核工资。生产或销售未完面月安排的60%时，员工发700元，中层干部发1200元，副总经理级发1500元的生活费，到年终按考核实绩结算。 员工在本公司工作满一年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每年递增20元。 员工当月薪资收入已包括国家政策规定的各类生活补贴。 个人收入所得税由员工担当，公司按有关规定代为扣缴。 3.2发薪日(略) 3.3加班费 公司按法定假的7天假(春节3天、元旦1天、五一节1天、国庆节2天)发放加班人员的加班费。加班员工每人每天发加班费100天。除此以外的加班计入考核工资。 4.1法定假(略) 4.2公司假(略) 4.3年休假(略)

20、4.3.2年假运用须书面申请，事前部门经理批准，报办公室备案，可一次或分二次运用。年假应在当年内用完。如因工作缘由未用完的年假，需书面报经部门经理签署看法及交办公室(人事)批准，方可顺延一个季度，否则将视为自行放弃，无任何补偿。 4.3.3员工在享受年休假无故超假的，将作为旷工处理。 4.4病假 4.4.1员工因病假不能上班，应提前通知部门经理，以便支配工作。急症病假也应尽早与部门经理联系。病假须递交公司指定许可医院一某些人病假单，并经部门经理批准，办公室(人事)认可为有效。急诊病假不受医院限制。 4.4.2病假的工资待遇依据员工的工龄的在本公司服务的不同年限作享受工资待遇，如下计算(略) 4

21、.4.3长病假 当员工因严峻疾病(需经公司确认)连续病假三个月或年内累计病假180天，并在合同期内的员工，参照国家规定，停发基本工资，适当赐予生活补助费，标准为上海市最低工资的80%. 4.5工伤假 工伤主要指员工在工作时间、地点且因公(包括在社会上见义勇为、抢险救灾等)所遇的负伤、致残、死亡。被公司经管确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。 4.6事假 4.6.1员工在用完年休假后，因有重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。 4.6.2任何缘由的事假最多不能连续超过去15天。超过15天以上的事假将不被批准。 4.6.3员工事假期间的工资被扣除，年终奖或专核工资也会按比例扣除。 4.6.4员工

22、因违反制度而被短暂停职、停工的，按事假处理。 4.6.5试用期内的员工，一般不得请事假。 4.6.6事假的审批权限： 请假1天，由部门经理批准； 请假2-3天，由部门经理签字后报办公室(人事)批准； 请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。 4.7婚假(略) 4.9哺乳假(略) 4.10探亲假 4.10.1探望配偶(略) 4.10.2探望父母(略) 4.10.3路程时间及来回车费(略) 4.10.4员工每年只能在年公休假、探亲假中选休一种假期，并享受期盼遇。假期原则上一次用完，不得跨年度运用。 4.10.5探亲假审批程序(略) 4.11丧假(略) 4.1

23、2请假手续、权限 4.12.1员工申请各类假期，均应事先填写请假单，并附上下班有关证明，经主管部门经理同意，交办公室批准办理有关手续后方可予准假。 4.12.2员工因突发事务未能根据上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。 4.12.3审批权限(略) 4.13医疗 4.13.1员工因病就诊，除急诊外，一般在公司指定的xx医院就诊。 4.13.2员工因病住院，凡参与医疗保险的，按xx市城镇企业职工住院医疗保险暂行方法执行。未参与医疗保险的，按公司关于医疗费报销的有关规定执行。 4.13.3员工门诊医药报销比

24、例为挂号费+医药费的60%，个人自负40%。 4.13.4员工报销医院凭医院费发标，并供应病历卡，经办分室审核批准后到财务部报销。 4.17独生子女(略) 4.18生活设施(略) 4.19附则 4.19.1本章的福利政策是依据国家、省、市的有关文件以及公司的有关规定制度的。 4.19.2当上级政府部门的福利政策同本公司目前的政策不一样是，先按本公司的政策规定执行。 4.19.3为了保持政策的统一性和公允性，公司将定期修订、补充和完善本公司的福利政策。公司向当地政府指定机构的有关保险公司为员工办理以下保险项目； 5.1养老保险 员工退休、享受国家社会保险部门制订的养老保险待遇。 5.2待业保险

25、员工失业时，可依据国家规定劳动管理机构领取待业救济金。 5.3住院保险 员工生病住院，办妥政府规定的手续，可获得国家医疗保险机构支付的肯定数量的医疗费。 5.4人身意外保险 假如员工在公司内上班时，或业务出差时的意外损害，可获得公司指定的保险公司肯定数额的保险金。 5.5公积金 依据政府部门关于住房制度改革的规定，公司为城镇户口的员工办理了住房公积金缴手续。为员工购买商品房供应了有效的保证。 5.6员工有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金的产交6员工有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金的产交缴，公司按政府部门所规定的比例，在每月工资发放中代为扣缴。 6.1绩效评估(略) 6.2考绩标准(略

26、) 6.3升职、加薪(略) 7.1嘉奖(略) 7、2惩罚 7.2.1纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效的有序的工作水准，保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时，应遵守如下原则： (1)处分要有充分的理由的清晰的证据； (2)处分的轻重与所犯过失的轻重相符； (3)员工应明确必需达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范； (4)员工对纪律处分有上诉的权利。总经理可对纪律处分作终裁定。 7.2.2本公司员工纪律处分有五种： (1)口头警告； (2)书面警告； (3)书面严峻警告； (4)无薪停职检查； (5)开除(解除劳动合同); 7.2.3员工处分累计升级制。员工在第一次处分后，12个

27、月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如： (1)口头警告+口头警告书面警告 (2)口头警告+书面警告书面严峻警告 (3)书面警告+书面严峻警告开除(解除劳动合同) 假如第一次处分与其次次处分间隔时间超过12个月，则不按累计升级计。 员工可以将功抵过，假如说在处分后12个月内获得一次嘉奖，则可酌情取消一次或数次处分。 7.2.4员工违反下列规定之一者，进行惩罚： (1)在禁烟区内吸烟者，罚款50元； (2)进入生产车间不戴平安帽者，罚款50元； (3)进入生产车间不穿工作服者，罚款50元； (4)进入车间不佩戴上岗证者，罚款50元； (5)在生产岗位上睡觉者罚款100元； (6)在上班期间看

28、与业务无关的书籍、报纸、杂专者罚款50元； (7)考勤不打卡或代人打卡，将作旷工一天处理； (8)无故窜岗、离岗或干私活者罚款50元。 7.2.5可以马上解雇的状况； (1)上班时酗酒或任何时候运用毒品； (2)损害其他职工、主管、同事或客人； (3)任何种类的偷窃； (4)伪造公司文件； (5)在求职申请或其他已签署的文件中供应资料； (6)有意进行危害公司或其他职工平安的行动和事宜； (7)有意给公司的设备、设施或其他财产造成损害； (8)有意违反公司的行为准则； (9)向未经授权的人透露专有资料或保密资料； (10)短暂或长期精神错乱(医疗期除外); (11)被判任何刑事罪或受严峻纪律处

29、分。 7.2.6纪律规定 员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，将受到依据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括全部的应实行纪律处分的过失。 (1)擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位； (2)工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务； (3)无理拒绝的工作支配、指令； (4)收受任何种类的贿赂； (5)利用职权贪污，侵害公司的经济利益； (6)伪造和涂改公司的任何报告或记录； (7)未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品； (8)滋事干扰公司的管理和业务活动； (9)弄虚作假，违反公司的管理规定； (10)散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利； (11)

30、疏忽职守，使公司财务、设备等遭遇不利； (12)违反平安规定，或其行为危害他人平安； (13)擅自出借公司的场地、物品、设施； (14)在工作时间内干私活； (15)擅自从事公司以外的其次职业； (16)利用职务假公济私，损公利已； (17)偷盗公司的财款、资源； (18)遗失经管的财物、重要文件、数据等； (19)羞辱、恐吓、殴打同事、主管等； (20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化道德的行为； (21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。 8、平安与健康 8.1本公司员工的平安和健康是公司的首要之事。公司依照有关平安、卫生法规和政策管理平安卫生工作，建立整齐有序及平安卫生的工作环境；

31、8.2员工应遵守公司平安规章、平安操作程序、维护工作场所及生活环境的平安卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾难。 8.3生产设备或生活设施发生故障时，应马上报告，不得擅自修理。 8.4不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通。 8.5员工应遵守通规则，做到平安行车，开车者要按规定使作平安带。 8.6在公司禁烟区内禁止吸烟，在车间设一固定吸烟点，供员工吸烟。 8.7员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人珍贵物品放在公司的工作及公共场所。 8.8任何意外事故或自然灾难的处理，统一由办公室和经管部负责对内或对外发布。 8.9员工违反平安卫生规定，依照公司惩处规定处理。 9、基本守则(略) 10、备注

32、(1)本手册规则未尽事宜，均按政府有关法规和本公司的规定处理。 (2)国务院、地方政府或本公司如有新颁布的政策规定与本手册则相悖时，以前者为准。 (3)本手册的说明、修订和发行由公司办公室负责。 (4)本手册在员工离职时应交还公司办公室。 企业规章制度汇编 企业规章制度的正确制定流程篇四 注册登记企业监管工作规范 一、学习制度规范 1、注册登记、企业监督管理人员应加强政治学习，注意业务学习，不断提高工作水平和工作效率，改进工作作风，努力打造“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”的注册登记监督管理队伍。 2、学习内容。各单位要结合工作实际，制定学 习安排，组织工作人员仔细学习相关政治理论及法

33、律法规；对登记工作中的问题进行适时讲评；对新法律法规和政策要做到传达学习不过周，刚好更新业务学问；通过学习，达到人人讲政治、懂法律、精业务。 3、学习时间。工作日每天上午8：30-9：00为学习时间。 4、学习方式。坚持集中辅导与自学相结合，以自学为主。 5、学习要求。学习要保证人员、时间、内容三落实；要有学习笔记本，指定专人做好学习记录；学习实行签到制度。 6、督导检查。县局定期对各单位学习状况进行检查、抽查、通报，各单位对学习状况要做好定期检查和督导。 二、工作职责规范 1、 注册登记、企业监管实行地域管辖、指定管辖和授权管辖相结合的登记管辖原则。 2、 注册登记管理科依据法律、法规和规章

34、的规定，主要负责办理内资企业（含个人独资企业、合伙企业）的登记注册及监督管理工作，其管辖职责主要包括： （1）负责全县注册登记、企业监督管理工作的检查、指导及考核。 （2）负责全县企业登记注册信息的分析、公开工作； （3）负责县辖区内公司、非公司企业法人、个人独资企业、合伙企业、农夫专业合作社及其分支机构和的注册登记； （4）负责县局干脆注册登记的企业和其他经营单位的监督管理。 3、各工商分局主要负责本辖区个体工商户的注册登记及监督管理工作。 4、审查人员工作职责： （1）受理审查企业、个体工商户、农夫专业合作社的登记申请，确定是否予以受理； （2）受理审查企业和个体工商户的名称预先核准申请，

35、确定是否予以受理； （3）核准企业、个体工商户名称； （4）核准企业、个体工商户的居处（经营场所）、企业经营（营业）期限的变更登记和办理备案登记事项； （5）核准企业、个体工商户的年检； （6）注册登记及年检资料的录入、建档、归档； （7）领导交办的其他事项。 5、核准人员工作职责： （1）对审查员确定受理并报送的注册登记申请予以审核，做出是否准予登记的确定； （2）对申请材料须要核实的，做出确定并组织实施； （3）组织听证和听取申请人、利害关系人的看法； （4）核准企业名称； （5）领导交办的其他事项。 三、登记制度规范 1、注册登记、企业监督管理工作实行“一审一核”制、首办责任制、ab岗工

36、作制等工作制度。 2、工作人员必需严格遵守各项登记制度，各单位对工作人员履行职责状况进行年度考核，考核不合格的，离岗培训；连续两年考核不合格的，取消其审查员、核准员资格，调离注册登记、企业监管工作岗位。 3、 一审一核制 （1）注册登记、企业监督管理工作实行谁审查、谁负责、谁核准、谁负责的“一审一核终身负责制”。 （2）登记注册由受理、核准两个程序完成，受理人履行审查职责；核准人履行核准职责；简易登记事项登记及年检（验照）事项由受理人员干脆核准。 （3）审查员、核准员要严格执行国家法律法规和工商注册登记的相关规定，依法审查、依法核准并担当相应的行政和法律责任。 4、首办责任制 （1）申请人到工

37、商行政管理机关办理有关事务，第一位接待申请人来访的工作人员为首问责任人。 （2）责任人应做到热忱接待，具体解答申请人提出的有关问题。 （3）对属于责任人自身职责范围内的事务，责任人应负责处理，并一次性告知相关的办事程序及要求。能办的事项，应刚好处理；条件不符合或手续不全的，应耐性地做好说明、说明工作。 （4）对不属于责任人本职范围内的事务，责任人应耐性、具体的告知当事人承办该事务的详细部门，必要时做好协调工作。 5、ab岗工作制 （1）ab岗工作制度是指在工作日内，a岗责任人因各种事由不在岗，b岗责任人应顶岗的工作制度。 （2）注册登记各个岗位都要确定ab岗，保证工作岗位自始至终有工作人员，避

38、开出现无人顶岗的现象。 （3）b岗职责人在顶岗期间应做好本职工作，并享有a岗职责人的职责权利，对a岗的工作仔细负责。 （4）a岗职责人因事由不在岗，必需提前做好工作的移交，因特别缘由来不及移交的，b岗责任人要主动顶岗。 6、限时服务制 （1）限时办结制度是指申请人到工商行政管理部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，工作人员应当依据政务服务承诺，在承诺期限内办结申请人提出的有关事务。 （2）承诺期限：申请企业名称预先核准，2个工作日内办结；申请企业设立、变更和注销登记手续齐全的，5个工作日内办结；申请企业年检、个体工商户验照手续齐全的，2个工作日 内办结。 7、预约服务制 预约服

39、务制度是指申请人因工作须要或特别状况，须要特别办理有关事务或进行上门服务的，工作人员应依据申请人的申请，在职责范围内办理申请人提出的有关事务。 8、一次性告知制 一次性告知制是指申请人向工商行政管理机关申请办理登记事项或询问有关事项时，工作人员在受理过程中，应采纳书面形式（两联单、双签名）全面、精确地一次性告知申请人依法应当提交的全部文件、证件以及申办条件、办理依据和留意事项等。 9、 重大（疑难）事项集体探讨确定制 （1）注册登记审查委员会实行例会制，原则上每月召开一次会议，特别状况随时召开会议。 （2）对登记中涉及的一般（疑难）事项，由注册登记科长召集相关工作人员集体探讨确定；对重大（疑难

40、）事项，由县局注册登记审查委员会集体探讨确定。 （3）工作人员在工作中遇到重大（疑难）事项无法精确把握的，应形成文字材料，刚好向上级领导报告。 （4） 集体探讨确定有关登记事项应有专人记录。会议记录是有关事项登记的重要依据，应作为内部资料保存。 10、数据录入和档案移交制 （1）工商登记档案是工商行政管理机关在工作中形成的，具有保留价值而作为原始记录保存起来的，以备查考的文书记录资料。 （2）工商登记电子信息实行“谁受理，谁录入”的原则，登记纸质档案实行“谁受理、谁装订”的工作原则。 （3）工商登记电子信息要做到刚好录入；纸质档案要做到刚好整理，每月装订移交，并由移交人员做好档案移交记录；对档

41、案未能按时装订、移交而产生不当后果的，由干脆责任人负责。 （4）县局要定期对本单位登记信息录入和档案整理工作进行检查、督导和规范。 四、工作纪律规范 1、注册登记、企业监管人员在工作中应做到“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”，时常牢记“六五六五”禁令，树立良好的工商窗口形象。 2、注册登记、企业监管人员应严格遵守“六不准”、“六禁止”工作纪律： （1）“六不准”： 不准迟到、早退、离岗、脱岗，严格遵守单位考勤和请销假制度； 不准利用职务之便，吃、拿、卡、要； 不准办人情照，收人情费、验人情照； 不准利用职务之便，私自代理注册业务； 不准接受服务对象礼金、有价证券和礼品； 不准接受服务对

42、象可能影响依法登记的宴请等消遣活动； （2）“六禁止”： 禁止工作时间网上闲聊、炒股、玩电脑嬉戏； 禁止电脑屏保运用美人照、家庭照，一律运用风景画面； 禁止运用反动、粗俗用语，散发恶意信息，进行人身攻击； 禁止登录非法、黄4534535aaa色网站，阅读非法、黄4534535aaa色信息； 禁止随意打开来历不明的文件、运用来历不明的软件，维护网络平安； 禁止不按规定程序操作电脑，更改电脑设备。电脑不能正常运用时，应按规定报修。 3、凡工作人员违反工作纪律，一次赐予指责教化，责令写出书面检查，取消年内评先、评优资格；二次停职、待岗培训；三次调离工作岗位，并视情节赐予处分。 五、着装礼仪规范 1、注册登记、企业监管人员工作时间要严格根据规定着工商制服，着装必需按季、整齐，标记佩戴齐全；工商制服不得与 2、工作时间应运用工作规范用语。 3、申请人到窗口办事时，工作人员应做到热忱服务、礼貌待人。 4、接待服务对象时，要运用“您好”、“请稍候”、“不客气”等文明用语，不讲粗话、蛮话、狠话，不得高声说笑，要保持工作场所宁静。 5、对服务对象的询问和看法，要耐性倾听，仔细说明，有则改之，无则加勉。不准与服务对象发生争吵。 六、办公场所规范 1、注册登记、年检场所是工商部门的形象窗口和脸面，代表工商部门的对外形象。登记场所要保持整齐美丽，规范有序，做到“三齐、