2023年企业心得体会企业心得体会(十九篇).docx

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1、2023年企业心得体会企业心得体会(十九篇) 心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以始终更新迭代自己的想法。那么我们写心得体会要留意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 企业心得体会 企业心得体会篇一 烟草行业发展的历史证明，专卖管理是烟草生产、经营的基础和保障，是行业的灵魂、柱石、生命线。执法必严、违法必究，做好新形势下的专卖管理，审时度势，坚决决策，对推动行业发展意义深远。 一、强化专卖管理，领导重视、加强执法队伍建设是前提 执法行为要通过执法人员去体现。执法人员首先要知法、懂法，要真正懂得强化烟草专卖管理

2、是烟草行业规范生产、经营活动的前提和基础，是行业的灵魂、柱石和生命线。使每一个执法人员明确相识面临的形势、肩负的责任，把维护国家利益和广阔消费者合法权益视为天职。市局领导在充溢执法队伍的同时，组织必要的培训，明确必要的岗位责任，并结合网络建设，把执法活动与网建工作同步延长。市局领导班子按规定每月开展一次专销联系会，总结前期工作，加强部门间相互协作，部署下一步专卖工作重点，形成全员关切专卖，把专卖管理工作真正变成经济运行的全过程。 二、依据形势须要，规范专卖执法行为随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断完善，烟草行业面临的市场形势和社会环境也发生了深刻的改变。卷烟市场已由卖方市场全面转变为买方

3、市场，这也给烟草专卖管理提出了新的课题，迫使我们转变思维方式和管理方式，无论状况怎么改变，依法行政的前提不能变，肩负的责任不能变，越是在困难和困难的状况下，越要规范执法行为，提高执法水平。 市局领导班子仔细分析了所在辖区严峻的市场状况，在加大执法力度的同时，下大力气进一步规范专卖执法行为。 首先，充溢专卖执法队伍，使执法人员在人数上到位。在此基础上，对执法队伍进行合理分工，全部专卖稽查员都有明确的责任区和工作重点，执法行为有集中、有分散、有分有合。对不法烟贩比较集中的地区、街道、由市局领导亲自指挥，地方政府、公安、工商技术监督等兄弟执法单位协作，实施不间断地拉网式清理，不给不法烟贩可乘之机，坚

4、决打掉嚣张气焰。对不听从管理的，坚决取缔，对经过教化和行政惩罚能够依法经营的，则按布局须要，固定其经营场地，明确其进货渠道，入网管理。 执法活动坚持惩罚与教化相结合，把每一次执法行动都变成一次宣扬烟草专卖法律、法规的机会，使经营者明确错在什么地方，应当怎样经营才是合法。 三、领导以身作则，亲临第一线进行专项治理今年二季度，市局联合市公安局开展“利剑”行动，即打击假冒烟、打击走私烟、打击卷烟违法经营活动、防边界渗透专项治理，加大了专卖检查和查处力度。由局长亲自带队，全体专卖执法人员披星戴月、大张旗鼓地开展工作： 一是抓重点对象，主要是辖区内的卷烟经营大户。实现跟踪管理，堵住源头，切断地下流通渠道

5、， 二是抓举报信息，培育信息员。对外公布了信息举报电话，实行24小时值班，严厉堵截和打击运往或经过我辖区，进行卷烟非法经营和运输的不法分子。 三是抓市场检查和对零售户检查，规范经营不放松。实行的做法是：日常检查与突击检查、重点检查与全面检查相结合的方法，做到路上不断车，市场不断人，并结合重大节假日进行大规模市场整顿工作。 四、严格内部管理，完善基础工作，用铁的纪律和制度规范烟草专卖管理工作 健全组织，完善制度，用制度去教化人，用制度去管理人，用铁的制度和纪律去约束人的习惯行为，是执法队伍建设的重要内容，更是干好各项工作的前提。只有抓好自身建设，才能发挥专卖执法队伍的战斗力。 五、仔细做好烟草专

6、卖零售许可证的发放和管理工作 半年来，为协作卷烟销售网络建设工作的开展，不断改进和提高证照管理水平，指定了专人负责证照管理。稽查执法人员在市场检查和路查中发觉无证经营户后，进行仔细教化，并督促其办证后做到持证遵守法律经营，发证部门热忱服务，随到随办，把销售网、专卖网真正做到同步延长。 我们在烟草专卖队伍建设方面做了大量的工作，也取得了一些阅历和成果，这是在上级的正确领导下，在地方政府、公安和工商等部门的大力支持和协作下取得的。在今后的工作中，更加大胆地探究和实践，勇于创新。依据形势的发展，不断改进和完善现有的管理方法和各项制度，争取使我局烟草专卖管理水平更上一层楼。 企业心得体会 企业心得体会

7、篇二 (一)了解了集团的文化 通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播学问，传递华蜜有了更进一步的相识。 (二)员工职业素养的生成 这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应当是具有以下特点：1、以好用为导向的职业学问。学问是前人阅历的积累，它有空间时间上的局限性，学问之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以好用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念确定看法，看法确定行动，

8、行动确定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念确定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注意过程，但工作要注意成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业看法。只有把工作当成事业来干，才能许久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的看法，就不会有优秀的业绩。 (三)团队合作意识的提高 在拓展训练中，无论是一起先的分组，设计队名、队旗、对唱还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎全部的项

9、目，每个成员都在主动的出谋划策，都在为完成一样的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一样，才可以在团队的中突出了大家一样的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的才智才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们找寻到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺当过关而满意，为同伴胜利而欢呼。全部的一切，是那么真实，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴致勃勃地争论着训练中的事情，都感到回味无穷。参与拓展训练使我们加深了了解，增进了友情，

10、强化了团队意识。两天的活动给大家带来了许多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。 (四)个人责随意识的提高 责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的看法，坚持从一点一滴做起，把握每一个细微环节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中担当一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应当恒久葆一份责任心，才能向着胜利前进。 以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务实力，调整了自己的工作心态，基本完成了从

11、学生到员工的角色转变。最终感谢领导们给我们支配了这么完备的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动!感谢大家! 企业心得体会 企业心得体会篇三 白驹过隙，时间荏苒，转瞬间，我已经加入渔美康近四个月的时间。这四个月的时间里，是我毕业以来过得最充溢，最有意义的几个月。刚刚来的时候，我真的就只是一张白的不能再白的白纸。虽然我以前也做过几份工作，但是做市场，或是虾蟹学问，我却从来都没有接触过。记得刚来的时候，少迪总是说我话多，不说的说，不该说的也说，这是缺少市场阅历。刚来的时候，我甚至不知道虾蟹的肝脏是黄色的，虽然我之后也鄙夷过别人不知道，但那时候的我，的确是睁眼瞎.通过两个月的学习，我最终对虾蟹养殖及

12、其市场有了一些初步的相识，但是这期间，我都不知道给兵哥和少迪打了多少电话。每一次，他们都是不厌其烦的给我讲解，尤其是兵哥，还不停的激励着我，给我信念。今年，我觉得是我成长最快的一年，感谢兵哥，感谢少迪。 近日学习了熊蕾的先进事迹，更是让我感受颇深。一个花季的少女，却情愿抛开爱情，执意嫁给渔美康，是什么力气让她如此执着的深爱着渔美康。如此一个薄弱的女生，却情愿不辞劳苦的跑养殖户，谈经销商，并且跟养殖户和经销商的关系都处理的这么好，可想而知，她付出了多少汗水和辛酸。但是，为什么?一个女生，明明可以去做个文员，谈一场轰轰烈烈的恋爱，然后找一个爱自己的老公，平平淡淡，却华蜜的生活下去。为什么，她要如此

13、奔波，如此拼搏?我觉得是爱，她爱渔美康这个团队，甚至超过了一个女生对爱情的执着，她以身为渔美康人而傲慢，而骄傲。渔美康，一个没有官僚主义和阶级斗争的团队，一个到处流溢着兄弟情的团队，一个拥有无限宏大的幻想和责任而奋力拼搏的团队，一个不仅仅让熊蕾，更让每一个真正能读懂她的人，而感动，而骄傲的团队。 熊蕾说，这一辈子，只要她还工作，就是渔美康。对公司来说，拥有这样的员工，还夫复何求?对于员工来说，可以有这样的一个公司，一份事业，值得让自己去为之奋斗一辈子，是一件多么令人激昂与华蜜的事。而恰巧，渔美康就是这样一个公司。我已经换过几家公司，每一次都陷入官僚斗争的漩涡中，苦痛的工作着，甚至已经对工作这件

14、事失去了信念，准备自己回家搞养殖。但是天不遂人愿，由于各种缘由，这个想法并没有落实。这个时候，我的高校同学蒋龙强找到我，跟我说，来渔美康吧，我们的团队没有官僚主义，有的只是兄弟情分。当时我并不怎么信任，但出于对他的信任，半信半疑的加入了。进来之后，真的让我耳目一新，对工作的看法也有了很大的转变。在这里，我不仅看到了兄弟情意，更看到了团队的力气，看到了发展的希望。 当一个人爱上另一个人，那么他就会无条件的为她付出。当一个人深深地爱上了一个团队，那么团队里的每一个人都是他的爱人，团队的利益就会超过他自身里利益。熊蕾就是一个深深地爱上了渔美康团队的人。当她出了车祸，醒了之后不检查自己的伤势，却第一时

15、间问询兄弟们的劝慰，这是一份对团队，对兄弟的爱。对于他自己来说，不管是兄弟还是市场，这都是她的责任，而他们，就像自己的孩子 熊蕾酷爱这个团队，酷爱这份工作，所以她对市场就像对她的孩子般悉心的照看着。面对养殖户，她脱掉傲岸的外衣，悉心的讲解，专心去解决养殖户的每一个问题，带领他们走以养代防之路，走向致富之路。面对经销商，她能带给经销商信念，以及最大的效益。这一切的一切，并不是喜从天降,而是她专心良苦的经营，付出了多数的艰辛和汗水，换来的。 渔美康值得熊蕾去奋斗终身，同时，我觉得，也适合我们每一个渔美康人去奋斗终身。只要你能真正的读懂她，能够读懂健康高效水产业，放心美味中国鱼的责任，能够读懂水产帝

16、国，行业第一的宏大志向，能够读懂我们的十条团队公约，那么你就是一名合格的渔美康人，那我也能保证你肯定会爱上这个充溢爱和志向的团队，以身为渔美康人而傲慢，而骄傲。那么我更信任，你会情愿为渔美康的事业而奋斗终身。 企业心得体会 企业心得体会篇四 伴着炎炎夏日的脚步，暑假来到了！然而我并没有为此而放松下来，反而更加激烈与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”！作为暑假里的第一个社会实践活动，我对此充溢了无限新奇、期盼。 最终在这天早上7：30，我们到了慧能职校集合，便起先了一天的参观行程。 首先我们在慧能职校的多功能室里进行了很多培训嬉戏，这些嬉戏让我们懂得了凝合力对于

17、一个团队的重要性。同时，徐校长向我们强调了“要做大树，而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的群众，“大树”就要起着重要的领导作用，当然我们还要用真诚去应对群众中的每一个人，而不是斤斤计较，所谓“忍一时一帆风顺，退一步海阔天空。”彼此之间还要相互帮忙，共同共享微笑与泪水，这样才是一个团结的群众。 之后，我们便乘着车，来到了丰富汽配有限公司。 进入丰富汽配有限公司后，在工厂总经理的引导下，我们来到了工厂的培训室，由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业，但新奇的我听完后还是觉得一头雾水。 到了吃午饭的时间，工作人员让我们排好了队伍，带领我们来到了餐厅吃午饭

18、。午饭过后，工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说，做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊异的是，这些工人们的制服全都是纯白色的，在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件，还看到了很多千姿百态的汽车零件，还有许很多多的大型机器我们是根据生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐，还清晰地将个别次品分类可修复与不行修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道，在那里每一个零件的完成都须要透过困难的工序，事后还要有精密的检查，确保做到万无一失。 到了下午2：00，我们离开了丰富汽配有限公司，来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“

19、镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观，再去参观生产车间。“以人为本，以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营，共生共荣，强化公司体制，致致力员工照看”特性强调了“致力员工照看”，将员工利益看作是企业利益的基础，保证员工的利益与平安，这样才会让员工更有归属感与群众荣誉感。在参观工厂的同时，随处可见在走道上张贴着公司的经营理念，“以人为本，真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提示员工持续良好工作心态的标语，比如“在埋怨之前，先想想有没有更好的解决方法。”看来正是这些微小的标语让员工更热忱、开心地工作。让我印象深刻的还有一点是华国的育人

20、观埋头苦干，也要抬头看看。我想：对啊，工人们埋头苦干当然好，但他们也不应满意于现状，就应要在空余时间刚好充溢自我。在参观的时候，我们经过了一间“阅览室”，里面摆放了数不胜数的图书，还有些闲暇的工人在那里宁静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在那里能“博览群书”，就是为了要“抬头看看”吧。 细致一想，其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习，我们也要像工厂里生产零件一样分清依次，整理好学习步骤，做到有条不紊，这样一来就会事半功倍。学习的过程是困难的，有时也会感到乏味，但我们也要记得“在埋怨之前，先想想有没有更好的解决方法。”，持续良好的学习心态是很重要的。当然还要避开产生错误，就像生

21、产汽车零件一样，即使前几道工序都几乎完备，但到了最终一步，哪怕只是出了一点差错，也只能被归为“次品”。然而出了错误并不行怕在华国参观时，有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补，有位员工为我们讲解说，这些在镜片上的瑕疵能够透过机器磨掉，但假如瑕疵过大，在修补的同时会破坏镜片的规格，那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误，我们务必刚好改正，而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢，这样即使想要修补，也会像那镜片一样，破坏了原有良好的基础，甚至带来意料之外的更大损失。 透过这次的参观企业活动，我了解到：虽然工厂与我们的学校相差甚远，但在参观过程中，只要我们细细品读，这些看似与学习毫无相关

22、的学问大到经营理念，管理理念；小到各个生产线，生产步骤等等，将其运用到学习方法上，都能使我们受益匪浅！ 企业心得体会 企业心得体会篇五 作为一个经济学专业的学生，了解市场的行情和动态是非常必要的。为了丰富我们的课业学问，我们经法系以班级为单位，开展了对一些企业的参观活动，我们经济学一班要参观的是某酒业集团。为了让参观有意义，在去之前我查阅了有关企业的资料。 该企业是某集团利用自身的优势，实行兼并的方式容纳的一家国有企业，益友百年历史，并且在目前，改企业的产品覆盖率在哈市是相当高的，几乎占据了整个市场。看到这里不禁让我产生疑问，是什么能支撑一个企业有百年的辉煌成就，经久不衰?给我们做解说的人员，

23、慢慢给我们揭开了谜底. . 昨天我们一行38人来到了某酒业公司。从途径的建筑物，我们可以猜出公司所在地的区位条件：位于郊区，环境简洁，较少的人在那里居住，这就为公司的发展供应了肯定的条件-空间广阔。或许这就是作为一个企业而不是作坊的特点，首先要有自己的发展空间，有适合自己的区位条件。 在解说员的陪伴下，我们首先来到了一号酯化车间，在那里我们看到了正在惊慌劳碌的工作人员，从他们的眼神中我们可以望见他们的阅历和老练。伴着机器的搅动声我门细致阅读了位于惹眼位置的平安须知和简洁的流程图和配料表，还有用玻璃器皿装的配料样品。车间很大，可以清楚的听到回音。在车间里我们向导说说员询问眼前的巨大的机器和条条框

24、框的池是作什么的，他说是用来发酵粮食的。随后我们参观了用来检验产品的检验室和公司长期储存的酒品，据说这些酒都是在出厂前保留的存根，目的是，假如售后的产品出现问题，可以来查存根，以便证明真伪。看来一个公司要在发展起来，必需要有好的信誉与形象。信誉与形象是一个企业的无形资产，必要的产品包装也是企业走向胜利的必要条件。许多产品在出厂之前都要经过严格的，细致的包装。目的是给消费者外观上的好的评价，心理上得到美的享受。使产品更加受顾客青睐。所以该公司在出厂前都会进行产品的包装与美化。为了能够让我们了解这一过程，我们的解说大叔把我们带到了最终的一道工序面前-包装工序。 进入车间，我首先看到的有工作人员在用

25、一个机器在将包装箱打样，还有几个人在将已经包装好的酒装箱并封好，往里走可以望见装酒，上盖，压口，贴商标和标注生产日期的整个过程，在这里我想到了在生产过程中分工与协作重要，不仅可以缩短工作流程，削减工作时间，而且可以使整个生产过程趋与合理，是生产效率得到提高，缩短整体工期，最终达到利润的增加。在整个过程中，我细致看了这一现象，一名检验人员正在透过光灯细致检验产出的产品是否含有杂质，一旦发觉就会由特地人员将其重新过滤并装瓶后再统一装箱。这样的过程每天都要进行数万遍，我可以望见工作人员的手指上已布满了茧. 我们还参观了了就业公司的酒库。里面保存了大量的半成品，刚进入库里就可以闻到浓重的酒气，让人觉得

26、晕眩。我们还开玩笑的说，常常在这样的环境里工作，肯定不会友人馋酒了吧!讲解人员说明，在酒室旁边多少米内都不允许有明火或者易燃物，以免带来不必要的损失。还说，这样大的一个企业一旦发生事故，带来的不仅仅是资金的流失.在酒库的内外我们都可以清楚的看到严禁烟火的标记，在墙壁上我们还细致阅读了防火平安须知。可见企业对于平安生产是多么的看重! 通过这次的参观使我们班的学生都得到了肯定的启示。现代的企业要想做大做强，就要不断的自我完善，自我发展，要实行不同的方式或手段上更高的台阶，比如兼并。还要使技术不断的进步，还要不断的更新设备，还可以使现代工艺和传统工艺相结合，发扬文化内涵。还要说的是，要重视平安生产，

27、保证企业的系统平安。发展过程中要时时注意企业的信誉与形象，利用这一无形资产，树立品牌意识。建立现代化管理体系是很重要的，要利用当前尖端的技术使管理手段和人员得到更新，因为在当代，人才和可以同等重要。作为领导者，要稳定自己的管理思路，同时做适当的调整，作好领头人，发展民主文明。 也是通过这次参观与学习，让我明白了现在的社会科学技术是多么的重要，人才是多么重要，要想有自己的企业，有自己的发展空间，就不必需不断让自己的羽翼丰满，让自己有机会把自身素养提高，更好的适应现在的发展要求。只有这样才能在社会上展露头角，有用武之地。 企业心得体会 企业心得体会篇六 为全面实行国网公司、省公司“塑文化、强队伍、

28、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神，努力履行“四个服务”宗旨，提升服务意识和水平，我公司主动开展“优质服务是国家电网生命线”大探讨活动。现有以下几点感想： 一、以平安为重点，努力为电力客户建设规范的平安服务文化 国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业，而且是客户数量最大，涵盖最全，服务层次最多，服务要求最高的企业。在现代社会中，电能已成为全社会很难脱离的产品。因而，为电力客户供应一流的优质服务，则是电力企业职工天经地义的职责。建立电力企业企业文化，也必需将对电力客户的优质服务，做为文化建设的重中之重。而平安是电力企业的生命线，针对高危用户供电平安管理，王经理要求

29、，要严格根据规定，进一步明确公司和用户各自的责任，凡涉及高危用户停电的，要确保通知到位到人。对高危用户的用电状况，要随时向政府相关部门汇报，留意保留原始记录。对于不满意要求的用户，如应急电源不按规定配置等，不予送电。 要重视对用户调度人员的管理，定期组织用户值班人员进行培训。针对农网拉动内需项目，王经理强调，要加大监督检查力度，每一个施工作业现场县公司都要派人把关，确保其始终处于有效管控之内。要制定详细措施，严格分清农电部门、县公司各自的平安责任，做到平安管理无死角。只有平安管理到位了，才能为电力客户、社会供应优质高效的电能。 电力企业的优质服务工作，与电力企业的经济效益的提高，社会效益的提高

30、及企业自身的发展一脉相系，共生共荣。要持之以恒的做好优质服务工作，决不能为所欲为一哄而上，必需在企业中建设厚重的服务文化。 一是要不断加强全体员工的素养培育，用“平安文化”建设推动企业的平安生产，提高设备健康水平，没有企业的平安生产和一流的电网设施做保证，为客户供应优质和不间断的供电只能是一句空话。二是必需加强规范服务，使优质服务工作“有法可依、有章可循”，只有这样，才能避开服务中的无序现象，既能防止服务的不到位，也可避开对客户的“轻诺而寡信”，造成企业的负面影响。三是强化服务工作的效率，既要杜绝内部部门之间的扯皮，又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。而要实现这一目标，“服务文化”的建设就必

31、需与规章制度的执行。员工素养的提高，电力设施的改造，配网建设的推动相结合、相依附，这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水，有本之木。 二、努力结合本职岗位，提升“优质服务是国家电网的生命线”这一理念。 首先要把客户放在第一位，牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，在服务中以诚待人，以情感人，学会微笑服务，用“优质、便利、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满足、品牌形象好”的优质内涵。客户服务室作为与客户干脆打交道的服务窗口，肯定要推行供电承诺制度。整齐优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务内容，能带给客户良好的感受。在日常业务办理中，时刻以

32、“三个代表”重要思想为指导，以优质服务诚恳守信为重点，以提高职业道德、家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，对内强化管理，对外开展优质服务，用一张张笑脸，一片片真诚让客户满足。 三、努力提高自己的服务意识和水平，为公司的建设做出自己应有的贡献。 一是全体员工服务意识须要加强，公司内部和外部都要有优质服务思想理念，要顾全大局，换位思索。二是通过培训、引导等提高人与人之间、部门与部门之间加强沟通实力和技巧实力。三是优质服务的管理工作要常态化。 总之，“优质服务是国家电网生命线”只有通过不断提高优质服务的水平和意识，进一步强化责随意识，加强和谐执行，才能推动公司不断晋级发展上台阶。 企业心得体会

33、企业心得体会篇七 6月3日-6月4日我有幸到薛城区临山小学学习和参观，在历时两天的考察学习中，我们先后听取了天津市河东区试验小学董芠校长、薛城区临山小学王栋校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了薛城区临山小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告，观看了薛城区临山小学才艺节目，听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教化理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感受颇深，内心久久不能安静，胸中似有千言万语，却无从下笔。另外还学习了天津市河东区试验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动;疏理了自己的思绪之后，

34、使我更加清晰的相识到，新时期老师工作应具备肯定的技巧和素养。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。 一、真正的教化是以学生为本的素养教化，素养教化才是教化的归宿。 实施素养教化是当前我国教化的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素养教化的助推剂，老师和教化教学管理者是教化发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校(薛城区临山小学)，集中优势教化资源，办优质教化，并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，特殊是才艺教化、美读、美写教化大力彰显了办学特色。学生的实践实力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校内中的一草一木，无不呈现着良好而又务实

35、的育人氛围，无不体现着素养教化旺盛的生命力。例如：学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道，取得了很好的教化教学成果。教化就是塑造人，让学生享受高起点、高品位的德育，培育学生良好的品质与坚毅的意志，成为有人性的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成果的，在育人方面缺少创新和实践，在教化教学管理方面为学生德育方面的发展创建的条件还不够。学校所形成的教化规模、管理风格和办学特色无不渗透着教化者的教化才智，无不凝合着他们辛勤的汗水。教化是一项神圣的事业，学校将素养教化演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信! 二、教化的胜利源自教化细微环节的胜

36、利。 学校是教书育人的场所，草率、粗放的校内环境无疑对学生有着潜移默化的损害。我们所参观的薛城区临山小学校内环境美丽，建筑设计布局合理，校内文化氛围深厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在微小之处体现着教化者为学生才能的呈现和拓展所做的努力与良苦专心。这些做法对我们都是一种启发和提示，假如我们在这些方面进入了一种常规教化的话，那么对学生身心的健康成长、才能的呈现无疑是一种促进。 三、提高自身基本素养，做学生的良师益友。 老师一言一行，一举一动都干脆对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传，要求学生做到的,老师首先做到，而且要做的更好，更具

37、有示范性，在无形之中为学生树立榜样。同时老师还要擅长创新，做到以德育德、以特性育特性、以创新育创新。要想做到这些，老师还要不断的完善自己，不断地学习有关学问，提高自身素养，严于律己，以身作则，才能在学生中树立实实在在的形象。闻名教化家魏书生说过：“老师应具备进入学生心灵的本事。育人先育心，只有走进学生的心灵世界的教化，才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生，关爱每一个学生，把学生当作自己的孩子，当成自己的挚友，给学生以心灵的自由，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片，切实走进学生的心灵，做学生最信任的领路人。 四、老师要有责任心 老师肩负着即教书又育人的重任

38、。首先，老师要有严谨的治学看法，雄厚的学科专业学问和广博的科学文化学问。其次，老师还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教化事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我相识到作为学生老师，要用自己满腔的爱去关切，去敬重每一个学生，耐性细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关切，体现出老师的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教化。 总之， 此次考察学习是一次难忘的学习经验。对我来说是受了一次极好的教化，也是对我教化教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能呈现此次参观考察的全貌。通过学习，我相识到，作为一名老师，树立终身学习的意识，不作

39、井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素养教化才是根本，才能不虚此行!我在今后的工作中，要多学习先进阅历，不断改进自己的工作方法，力争使自己做的更好。 企业心得体会 企业心得体会篇八 过了几天的培训，从行业的专业学问到对将来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为这个大家庭里恒久的精神财宝，我将我从他们的课程里牢记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家共享一下。 1、常怀感恩的心。 为什么要把感恩心放在这里讲，因为只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不奢侈，贫贱不志移。我们感恩亲人，因为有血脉之情，感恩挚友，因为他们是我们心灵的窗口，我们

40、感恩社会，因为她给我们活着的资源，当我们来到，我们感恩，因为这里给我们供应了成长和胜利的平台，我们去感知他的文化，去展望他的将来，是这里，让我们站的更高，看得更远，走的更加靠前。 2、遵守规则 古人云：无规则不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形的，规则是用来定型的，大家看看，车轮子，房子，我们生活中事物几乎都在用着方圆，其实这暗含了一个道理的，“规则立人间，方圆成天下。” 听刘主任讲过金锣的一个故事：说什么是规则，有一个笼子，里面有一群猴子，笼子上面挂着香蕉，香蕉上有个机关，只要香蕉被动了笼子上面就会喷热水，全部的猴子都会被烫到，一起先有猴子去碰香蕉，结果大伙都跟着挨烫，于是大家都揍他，

41、后来进来的新猴子，只要是想碰的，都会挨揍，久而久之，上面的香蕉都烂了，大家也不知道里面还有没有热水，但就是没人去碰它，这就是制度，规则，往下延长叫做企业的文化。 我们讲亮剑，讲军魂，其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性，这是全部的基础，无组织无纪律，打仗时这里团长喊着上了，那边还玩着呢，只有等死。这边团长没喊上，一大群就冲了，那也是死。土匪被称为土匪，就是因为他们是没有规则可言的团伙。 我们看讲座，说团这个字是有口才的人，其实它还有一种说明，我们可以看一下，这个字是才华外面有一个框，很形象的说明力气的团队化实现，是须要有所约束的。我们不否认每个人的才华，问题的关键是，怎么样让众人之才华合聚，

42、这就是边界，就是规则和制度。 3、融入团队，通力协作。 讲座上说，团队就是一个有口才的人说给一群人听，其实这只是他的一个思想统一的层面，团队是一群有着一样思想、能积聚最大力气、完成统一目标的人，所以团队延长到实际的事务层面，就须要“做”和“执行”。一个人的力气是有限的，但是，当一群人在一起的时候，我们就能产生无限的合力，我们都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量变而成质变，量变的实质含义是什么?就是合力。 阿里巴巴马云有这样一段话，说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候，他们坚决果断的选择其次种，执行是一个统一融合的过程，它会使完备更加完备，一

43、流的实施，会使三流的想法达到超越的效果，这种推动力和良性循环的力气要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。 在培训的时候，当我们进行一些互动的时候，嬉戏也好，敬业时间也好，团队训练也好，其实都在熬炼大家的这种融合执行力，有些人觉得是形式，有些人觉得不好意思，但是你想过没有，假如连形式和你熟识的人你都不情愿去接受，那到了真正面对问题和解决问题的时候，你怎么办?所以，仔细的对待每一次互动，这是对大家的敬重，更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。 学习是一个动词，是两个动作的统一，一是学，学未知之识，把自己不知道的学问驾驭住，二是习，习他人之长。学是增加自己的基础，习是增加自己的方法。

44、这个时代的改变大不大，人类才智的无限扩展，每时每刻在天翻地覆的变更我们的生活。 给大家举几个例子，我记得上小学的时候，那个时候的手机叫做大哥大，很霸气，跟砖头似的，只限于通话，我上了中学的时候，手机有了和弦铃声，有了真彩色的屏幕，你在看看现在，苹果手机，安卓系统的智能机，从功能的延长到操作的困难化，我们被这些事物无声无息的变更着。我xx年第一次运用电脑，到现在略懂皮毛，感觉恒久跟不上硬件和软件的改变。我们以前讲学习是为了生存，其实，到了今日，当这些变更切切实实走进我们身边的时候，我们说学习其实是为了能正常的生活。 拿我们屠宰行业来说，从冷鲜肉市场的兴起，到符合国际标准的生产体系验证，从作坊式的

45、生猪屠宰，到全自动 企业员工培训心得体会(2) 化的屠宰分割设备，从单一的肉类产品到各种特色、满意于世界各地需求的肉制品分类，这种改变是巨大的，人要活着，企业要活着，就必需跟进时代，时刻学习。 5、我们的看法确定自己的胜利。 我们要有什么样的看法呢，不多言是非。古人云，静坐常思己过，闲谈莫论人非，从心理学的角度来讲，人有一种功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事说给他听的时候，他会在潜意识把自己替换成其中的角色，这个其实很吓人的，你想想看，当你在说着其他人的不是，听的人必定回想，你是不是有一天会这么说我呢?所以最终的最终，是越来越多的人不信任你，背离你。古人云，吾日三省吾身，要自省

46、，才能修涵养，才能成大道。 敢于担当责任“错了不找理由”，人们在做错了事的时候，一个常态化的反应是找理由，先说因为什么什么，所以造就了一句话，只问结果不问缘由，有些事情，错了就是错了，改就是了，没必要再去辩解，因为果未成，我们在错了的时候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方写下来，久而久之，我们会有很大的改进。 “从想到说，从说到做”，勇于迈出你的脚步， 记得在高校的一节思想政治课上，老师让我们探讨现代人道德缺失的问题，有人说，现在的人都变了，首先是私念，无善心，我当时举了个例子，我问他们，假如你们坐在公交车上，看到有个老人上了车，有没有一种想给他让座的冲动，许多人都说有，我说那么，这就是善念，你

47、们已经想到了，但是迫于那个环境下的压力，你没有志气站起来。其实善未缺失，只是你不敢做。 在工作中，当你发觉地上的纸屑，当你看到没有关的电灯，当你看到还在流水的水龙头，你是不是想着做点什么，但是你又怕别人说你做作，说你装，大家是不是有这种感受，所以你不去处理他们，有许多时候，是我们太在乎别人怎么去看怎么去说，所以放弃了前进的脚步，英勇的往前走一步，久而久之，你会发觉落下别人一大截。 6、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。 有句古话：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走过来的，农村盖房子，要先打地基，再一层层加砖，起来墙之后，再去做顶，最终才是完整的可以住人的房子，坚实的走好每一步，才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”，他们不是空降企业，他们的路都走得异样艰辛，只是到了现在，人们只是看到了光华，忘掉了他们苦痛的过去，可就是这样的一步步艰辛，让他们走到现在，直立了品牌，割据市场，在任何一个行业里，都演绎着大自然优胜劣汰的法则，最终的行业标准是那些强势企业来定的。 路还有很长，我们不情愿过多的描述艰辛和长度，因为我们有前进的信念和不懈的坚持，因为这一次次的培训和更深的xx大家庭融合，让我们更加有力的拓步前行，是一个品牌，也是一种祈