2023年个人一周工作总结(十篇).docx
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1、2023年个人一周工作总结(十篇) 总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了探讨阅历,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避开失误。什么样的总结才是有效的呢?以下是我收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 个人一周工作总结篇一 回顾这半年的工作,物业公司在集团各级领导的关怀下,全体员工时刻以“伊托帮”精神为动力,秉承公司优良传统,弘扬吃苦耐劳的精神,圆满完成集团交付的任务。现在,我代表物业公司全体同仁,向集团领导汇报物业公司半年来的工作。 一、经营管理状况 1、完善各项规章制度,
2、建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采纳“走出去、引进来”的方式,到各物业公司学习参观,在吸取先进管理阅历的基础上结合我们的实际状况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的主动性、主
3、动性和创建性,使各级管理人员在工作实践中不断得到熬炼,业务、管理水平不断得到提高。 2、 公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满意业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想工作入手,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素养得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一样、求真务实的工作氛围。 其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极
4、大便利了所需材料的刚好查阅和利用。 第三,重视参与和开展形式多样的培训活动,在主动参与集团公司组织的各类培训、学习的同时,针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素养得到提高。 第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作快速有效的开展,特殊是为了切实落实效绩考核我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高。 3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高 物业公司领导班子醒悟的相识到在开展外向业务前,只有
5、通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的限制),才能削减企业亏损、提高企业效益。 选购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的监限制度,要求外购材料必需两人以上,常置易耗品必需建立供货厂家具体资料并建立长期供货关系,同时,行政人员常常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,实行自购、代购或帮助购买材料方式,以最大限度满意托付方利益。 为了降低费用,要求修理工作能修复的不换新,一人干的不用两人,一小时修复的决不用两小时。 开展修旧利废活动,办公用品严格限制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少
6、开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。 二、各部门工作状况 为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,物业公司起草了多项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果。尤其是集团效绩工资的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。 由于物业公司不仅肩负着小区的水、电供应,同时还肩负着综合治理、环境绿化等政府职能部门管辖的工作,外协工作非常重要,为此物业公司主动与政府职能部门联系
7、、沟通,理顺了各种关系,圆满完成了街道等政府部门布置的任务。 保安部在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间,充溢到最重要的岗位以确保小区平安,通过公司及部门的多次培训和教化树立了良好的服务意识,促进了工作的主动性和主动性,能够刚好发觉并处理火灾隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。 保洁部除了在人力成本上进行严格限制外,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键,保洁部按制定的节能降耗安排在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重复运用的决不换
8、新的,严格按标准剂量运用高成本清洁液剂,清洁用具谁丢失损坏谁赔偿,通过这一系列措施,有效的节约了成本。 工程部的工作主要是保证小区的正常供电、供水以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还担当着各公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作。 通过各部门员工的主动协作和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进,信任在集团各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,目标肯定会在不久的将来得以实现。 三、存在的问题 首先,物业公司管理人员起步较低、实力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整
9、体管理水平。 其次,物业公司成立时间较短,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术实力、管理实力和竞争实力。 第三,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。 第四,培训工作力度欠缺、用人机制不敏捷,外部沟通少,市场状况了解不深,这须要在今后大力引进人才,快速推动市场开发实力,实行提成等多种安排方法调动市场开发主动性。 这些问题都有待于集团各级领导大力帮助和协调以及物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有很多工作存在肯定的差距,我们
10、将加强沟通和沟通、吸取阅历和教训,不断进行学习和教化,为物业公司今后的发展创建更好的外部环境和内部条件,为物业公司外向型发展的必由之路夯实基础。 个人一周工作总结篇二 今日是5月19日,笑笑上幼儿园已经正好一周的时间了,我那,给笑笑的一周幼儿园生活做个总结。 5月11日,笑笑第一天上幼儿园,晚上我和笑笑闲聊,问他幼儿园的状况,他还是挺喜爱的,还放音乐给我跳幼儿园学的舞蹈。 我问他幼儿园好不好,他回答,好,那还去吗,回答不去了。我说,那幼儿园的小挚友和老师想你了怎么办啊,他一听想了一下,那去吧。 5月12日,笑笑其次天上幼儿园,早上出门的时候,心情特殊好,主动和姥爷再见,和姥姥一起出门,姥姥要去
11、市场,姥爷问他,你干什么去啊,他很干脆的回答,我去买菜。呵呵,他以为是和姥姥去早市那。他还很仔细的和我说,妈妈,姥姥,笑笑一起去买菜,我说好。和他走的一路,我们走走,跑跑,一会看看风景,一会又加紧了脚步,总之是很开心的一路走到了幼儿园。到门口,看到李老师还主动问好,但是老师抱他往楼上走的时候,让他和妈妈再见的时候,他还是哭了。看着笑笑哭着进入幼儿园,我的心情特殊的不好。很想哭,很想不送他了,一想到他那么小就要每天独立面对那么多的生疏,确定有许多的不知所措,我心里真的特殊的不忍。白天给老师打了电话,说进屋就不哭了。下午,我去接的笑笑,因为想到早上他的样子,心里特殊难过,想早点看到他。知道他这一天
12、的状况。 笑笑看到我去特殊兴奋,下楼梯的时候就和我挥手,始终对着我笑。老师说晚饭笑笑很喜爱吃,都吃光了。一天都没有再哭,表现的特殊好。喜爱唱歌跳舞。就是今日的中午觉睡的不好,一个多小时就起来了,再拍拍也不睡了。自己在床上躺了一会才起来穿衣服的。我们回来的路上,笑笑表现的特殊兴奋。只是总是让我抱他。可能是笑笑怕我有给他送到哪里不要他了吧,让我抱着才有平安感吧。笑笑,加油啊。晚上回到家,才6点多,笑笑就和我说想看猫和老鼠,我给他放了,他自己上床躺在床上看的,一会功夫就睡着了。趴着睡的,睡的特殊香。我看着心里特殊不舒适,白天确定是没有休息好,才会看看电视就睡着了。这种状况是在家里都没有的。 5月14
13、日早上,他看到我在家,就非让我送他才行,我和爸爸一起送的他,一路都很兴奋,其实我很享受和笑笑去幼儿园的一路走的感觉,很快乐。到了幼儿园还是哭了。弄的我和爸爸心情都不好。晚上下班抓紧回去问笑笑的状况,老师说笑笑今日睡的很好,而且我们是4天都没有尿过裤子,我想一是幼儿园把的勤,二是给小挚友喝水少,笑笑每次回家都要喝许多水才行。这个问题我想和老师说一下,但是估计说了也没有用,姥姥说以后我们自己带水给笑笑喝。 5月15日和16日是周末,早上起来我和笑笑说这两天都不用上幼儿园,他表现的是很同意,最好是以后都不用去了,呵呵。小挚友怎么都不喜爱去幼儿园啊。 休息了2天,17日早上我和爸爸送他上幼儿园,他表现
14、的特殊不兴奋,早上出门他就不兴奋,也不愿自己背书包了,到了幼儿园门口,他对我说,笑笑不去幼儿园,然后就拉着我的手往前走,因为时间还够,我们也就没焦急,顺着他往前走,他也不知道要去哪里只是离幼儿园越远越好,呵呵,我们绕了个圈又走到了幼儿园门口,他抱着我想哭,我问他,为什么不想去幼儿园啊,他告知我,因为幼儿园里面没有妈妈。呵呵,我告知他,白天妈妈要上班,在家里也没有妈妈啊,等到你从幼儿园回家了就能看到妈妈了,他似懂非懂的点点头。老师抱他时候他还是哭了。晚上去接他时候,老师说睡觉不太好,是自己吃的饭,只是快整理的时候还剩点是老师喂的。其他活动表现都很好。 5月17日晚上笑笑有点发烧,小挚友自己和我说
15、,笑笑不舒适,我给他吃了退烧药,一会烧退了感觉好点才睡着了,18日早上始终下雨,姥姥和姥爷说外面下雨,笑笑还有点感冒,不行就不送了吧。我衡量了一下,也怕幼儿园照看的不好,外面下雨再着凉了就没有送他。他这一天过得很快乐。姥姥领着出去玩。吃了感冒药和咳嗽药,不发烧了,但是始终咳嗽,看来小挚友上幼儿园都是要生病的啊。 5月19日,早上还是不愿去幼儿园,出门是我抱着的,下楼后一放到地上他就不干了,没方法我始终抱着,过了道看到一个小挚友自己走路,我和他说,他才肯自己下地走。一路让我抱了3次,终于是到了幼儿园,一看到小挚友出来他就要哭,我告知他,笑笑一哭,妈妈特殊心疼,妈妈也想哭,他听了我的话,老师抱的时
16、候才没有哭。这应当是笑笑其次次上幼儿园没有哭吧。 其实笑笑哭也不是用劲的哭,就是大声喊。每次都是哭给我看的,老师说每次都是一进屋就不哭了。一天都不会哭的,白天都能主动协作老师做活动。吃饭也都能自己吃,吃的也都很好。在幼儿园笑笑也不挑食了。只是午睡时间短,这个是笑笑的一个小毛病,在家睡觉也是,睡一个小时左右会睁开眼睛看你在不在,假如望见你了他就会接着睡觉,姥姥想到方法了,让给冲点奶看看,今日告知老师了,还不知道结果怎么样。总的来说笑笑的表现还是特殊好的,我很满足。笑笑加油啊。 个人一周工作总结篇三 我接触工作已经一周了。一周的时间,假如说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,明显有些
17、不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感受和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。 回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示诚心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的学问。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处,渐渐融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作状况作如下汇报: 一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产
18、品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在运用过程中出现问题能够刚好的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。 二、计算系统及软件维护:公司计算机须要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。许多计算机是由于长期运用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360平安卫士的安装运用,erp系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的运用等。 三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外
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