2023年口腔市场部工作计划市场部工作计划(13篇).docx
《2023年口腔市场部工作计划市场部工作计划(13篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年口腔市场部工作计划市场部工作计划(13篇).docx(51页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023年口腔市场部工作计划市场部工作计划(13篇) 做任何工作都应改有个安排,以明确目的,避开盲目性,使工作按部就班,有条不紊。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的安排吗?以下是我收集整理的工作安排书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 口腔市场部工作安排 市场部工作安排篇一 一、市场调研 1、市场信息的收集 物业行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业探讨机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2、信
2、息分析和甄别 项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,运用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息须要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。 3、市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息刚好录入,将为今后的工作供应便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。 4、存在不足
3、及改进措施 1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3)信息未能系统整合,不便于查阅,须要建立完善的市场部信息库。 二、业务拓展 1、电话销售 1)初步筛选:通过电话联系核实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。 2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否须要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司状况,再做下一步安排;若没有意向物业公司则列为目标客户马上进行跟踪。 2、销售总结 总计161条项目信
4、息,其中有联系的潜在客户12个(7.7%),未能联系的潜在客户45个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等缘由未能胜利。 3、存在不足及改进措施 1)对已有信息的深化调查实力有限,致使不少项目信息无法确定精确联系信息而无法进一步跟踪,今后要找寻更多渠道以发掘各目标客户。 2)电话销售实力不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应当加强物业专业学问的学习以及沟通技巧、商务实力的培育,从而提高销售水平。 3)各项业务接洽过程中,商务实力的缺乏,使得未
5、能给领导供应相应的帮助,在今后的学习工作中加强专业实力的学习以及职业实力的培育。 三、招投标 部门经理的培育下,对于招投标程序、方式,物业管理标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了肯定的相识,基本能够完成简洁标书的制作,对招投标各流程也有了肯定的了解,能够自主的参加到招投标工作中。进入公司以来,共计参与各类招投标近10次,4次中标,胜利的签署了合同。 存在不足及改进措施: 标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价,今后要进一步加强。 四、专业实力的培育 半年工作学习中了解到,要胜任公司市场拓展助理这一职位,须要驾驭以下专业学问:物业管理条例细则,物业行
6、业相关法规、房地产基础学问、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能:获得信息实力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。 以上是本人半年来对物业公司市场工作者应当具备实力的一个统计,基本都已经起先落实学习,但是力度还须要加强,不能让这些学问成为禁锢部门甚至公司的发展。同时希望公司能够供应相关培训机会,信任提高员工个人素养的同时,公司也能得到更进一步的提高! 五、个人安排总结 只有摆正自己的位置,熟识本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有娴熟的专业学问,就不能胜任这项工作,熟识专业学问是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,工作中还存在许多不足之处
7、,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别须要领导与同事的教育与督促。 自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。看法确定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个 公司、每个人都会面临不断的改变,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的看法去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐性细致地做工作看法是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作看法才能赢得总经理及同事们的认可。 必需要坚持原则落实各项规章制度,仔细做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与
8、坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必需要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满足,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化呈现。 要树立服务意识,加强沟通协调的实力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提示自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导的意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。才能更好的帮助其他同事的工作。 在此,我特别感谢领导赐予我
9、这个平台及赐予我支持与训诲。在以后的工作中,我会主动吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作看法,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。 口腔市场部工作安排 市场部工作安排篇二 一、 _年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,
10、在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。 二、 1、明确工作内容 首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、 驻点营销 驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点
11、必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。 e、刚好全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工主动性,进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成
12、立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,确定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组安排主要执行工作: 1._年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门
13、店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品运用规范等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范; 2.由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成: 组长:市场部经理 副组长:营运部总监 顾问:副总经理 执行队长:营业部经理 组员:门店主管 备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽
14、核内容如上,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。 三、 1、合理配置人员: a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督运用等。 d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能
15、很好的主动出击,完成市场部应当实现的领导部门的职责,且_年间市场部间接性人员不足,市场部许多工作在肯定程度上受限,_年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应当起到的策略规划作用。 2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。 3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。 5、编制增加费用(增加编制2人)3600元_2人_10个月(3-12月)=7_元 四、 1、竞争激烈 近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而快速的生产营运管理阅历,建立了有肯定客户资源的
16、终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司始终以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及胜利的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。 2、整合资源 我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,始终以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以胜利进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓供应了
17、保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在_年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作起先由被动初触主动,对市场改变及市场改变应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。 3、市场调研 五、 公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得许久的发展,_年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“家家知20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产
18、品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)在全部产品包装上强化家家知二十年深圳品牌,突出产品特点“簇新、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈设形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣扬模板,在广告宣扬上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣扬品进行相关巡店维护,_年市场部设计师将担当起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。 2、产品定位 依据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品
19、价格,采纳中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,_年整年安排打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣扬、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。 结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售状况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(详细产品调研方向见_年市场调研制度) 3、网络建设 销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司将来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设
20、,主动完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣扬渠道,丰富网络宣扬活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对_年下半年开展的微博微信外包工作的开展,_年上半年接着以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣扬推广。 _年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对_年团购市场的萎缩及家 家知团购经营状况,_年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论刚好回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣扬做好前期筹划。 _年最终一季度家家知微博微信公众
21、平台实行外包形式进行管理,但初期效果并不志向(主要缘由:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),_年外包管理费用1_元/季度,_年外包管理费用预料6-8万元。 4、客服接待 客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,供应优质的产品后继服务。既要在客户中主动推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要吸取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指引中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。 _年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必需重视消费者对
22、公司品牌的建言及公众认知状况,特地的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事务,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事务。 5、市场推广 _年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。_年中,市场部将重点支配对外部市场的走访及了解,针对_年外部市场推广合作较少的状况,_年市场部市场经理将支配外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。 _市场推广项目工作中主要围绕新品发布
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 口腔 市场部 工作计划 13
限制150内