2023年员工质量承诺书项目质量承诺书(9篇).docx
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1、2023年员工质量承诺书项目质量承诺书(9篇) 无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织实力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。 员工质量承诺书 项目质量承诺书篇一 本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计运用年限内,对工程质量担当全面责任。在工程建设过程中仔细履行下列职责: 1、严格遵守相关法律法规和规范标准,仔细履行建设工程合同所规定的责任和义务。 2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位,不将建设工程肢解发包。对按规定必需招标的严格依法依规
2、进行招标,不迫使承包方以低于成本价竞标,不随意压缩合理工期。 3、向勘察、 设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位供应真实、精确、齐全的建设项目相关的原始材料。 4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查,刚好向施工现场供应审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查看法。工程有变更的按规定程序办理相关手续,重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。 5、严格遵守基本建设程序,在开工前办理质量监督手续,领取施工许可证。 6、不明示或示意勘察、设计、施工、检测等单位违反工程 建设强制性标准或运用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,降低工程质量。 7、工程竣工后,按规定组织勘察、设计、施工
3、、监理等有关单位进行验收,并接受工程质量监督机构监督。阅历收合格的工程项目方可交付运用,并在工程验收合格十五日内,办理竣工验收备案手续。 8、刚好整理文件资料,建立健全工程项目档案,并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。 9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任,对未实行监理的工程,组织建设单位相关人员履行监理单位职责。 10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 本承诺书一式三份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案 资料一并交城建档案管理部门存档,一份建设单位留存。 注:在提交承诺书同时提交法人授权书建设单位(公章):
4、年 月 日 员工质量承诺书 项目质量承诺书篇二 弱电工程质量承诺书写什么内容?弱电工程质量承诺书是为了更好的爱护对方的投资效益,公司结合弱电工程服务阅历对对方做出的承诺。 对于每位客户,我们都要具体了解和分析客户的不同须要和环境,为他们供应最完善的技术方案和优良的售后服务。我们特别重视客户系统的有效运行,在为客户供应解决方案的同时,进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,以爱护客户在软件和硬件方面的投资。 在工程竣工后,为了更好的爱护贵方的投资效益,我公司结合多年弱电工程服务阅历对贵方做出以下几点承诺。 售后服务阶段划分保质期内的售后服务:依据合同规定的保质期内的售后服务阶段。 保质期外的售后
5、服务:保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种状况:客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种状况。 保修期间售后服务承诺:我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方选购的设备和材料供应为期一年的免费保修服务。 1)本次公共弱电部分全部我方供应设备均由我们公司和设备生产厂家协同供应备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对供应的设备进行修理来确保系统的稳定运行。视其详细损坏配件,作即时处理措施,而用户不须要付任何费用。(附注:无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围); 2)保修期内,全部的设备保修服务方式均由我公司担当一年全免费设备上门保修服务:凡本公司承接的全部弱电工程(包括主设备
6、及其预先确认保修的外围设备以及线路工程)的用户,可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或起先投入运用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾难的损坏故障,本公司将以最快速度派员上门(市内2小时,省内16小时,省外24小时;紧急状况2小时),中间产生的一切费用由我公司担当。项目验收后,前三个月每月至少支配一次例行上门维护,以后则第季度上门一次例行维护;(其中包括线路的日常检测,主设备的整机除尘,其它设备的清洁保养)。 3)我公司将供应专区专人售后服务。 4)终身免费保养服务:一年保修期满后,设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、修理费。把设备送至本公司技术修理部即可免费修理。只有在须要换零
7、配件时才收回零配件成本,否则不需付任何费用。而有须要公司派员上门解决的,可按每次收取若干上门费用,实行有偿上门服务。 5)我公司所供应的产品,均由中国人民保险公司质量承保; a、技术支持承诺 我公司将向客户供应免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。 1)7*24小时供应电话支持;第一时间电话响应;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到刚好的响应。当本系统的设备发生故障时,双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络,使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的缘由
8、,使小故障得以快速解除;对通过电话不能解除的故障,我们将刚好派遣娴熟工程师,携带所需的部件到到现场进行故障诊断,即时更换出现故障的设备,将系统故障时间降至最低。 2)现场服务:本工程特殊委派一名参加本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面刚好解决现场出现的故障,同时依据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。 3)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所供应设备有足够的备件供应。以便利用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将刚好从库中为用户供应备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更
9、优越的产品),以替换损坏的设备,维持用户系统的正常运行。在设备保修期间,我公司将主动响应客户提出的硬件修理要求,并尽快使客户系统复原正常。 4)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的运用状况和刚好发觉设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。 5)为了使客户的系统状态达到最佳并刚好发觉潜在的故障隐患,防患于未然,削减设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。 1.预先供应检查内容,得到用户确认后进行服务; 2.收集上一系
10、统运行周期的运行参数信息; 3.指导用户进行系统优化的实施; 4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行探讨; 5.提交巡检报告; 6.确定下阶段的主要工作内容和目标。 b、客户培训、技术支持 凡我司客户,免费供应专人培训,领先实行先培训后购设备的实惠措施,给用户供应一个良好的售前服务。项目结束后,我公司会供应具体的与项目有关的客户培训工作,使客户驾驭运用系统和进行系统维护的学问和阅历,具备正确运用、维护系统的实力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方供应客户培训服务。在系统的运用中,我公司会供应全方位的技术支持工作,客户不能解决或不清晰的地方可随时向我方工作人员联系,获得帮助
11、。客户在运用过程中遇有任何疑难问题,可随时来电询问或我司技术员上门服务。 c、系统故障报告和系统故障预防措施 我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告,以利于用户分析系统运行状态,总结问题产生的缘由及预防方法。此外,我们还将同各个软硬件厂商进行协作,将各厂商新近发觉的重要问题与缺陷(bugs)刚好通知用户,运用户防患于未然。 d、服务监督管理机制 我公司对所供应的技术支持与售后服务,执行严格的监督管理机制,假如客户对我公司的技术服务人员存在不满足或不按合同服务标准供应相应服务的状况,可以干脆反馈到公司总部。此时,总部将另行支配更高级技术服务人员,直
12、至公司负责领导,亲赴现场,以圆满解决问题。 20xx年x月x日 员工质量承诺书 项目质量承诺书篇三 致:北京宽华建材有限公司 我公司为贵单位供应的 在质量保证和售后服务方面做出如下承诺: 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊
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