2023年乡镇信访工作总结乡镇信访工作总结汇报材料(二十篇).docx

《2023年乡镇信访工作总结乡镇信访工作总结汇报材料(二十篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年乡镇信访工作总结乡镇信访工作总结汇报材料(二十篇).docx（80页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年乡镇信访工作总结乡镇信访工作总结汇报材料(二十篇) 总结不仅仅是总结成果，更重要的是为了探讨阅历，发觉做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避开失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？这里给大家共享一些最新的总结书范文，便利大家学习。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇一 (一)制定工作目标。镇党委、政府高度重视并不断加强信访工作，坚持把信访工作纳入重要议事日程，做到有安排、有支配、有要求，工作有措施、有督查、有落实。年初，把信访工作纳入党委、政府年度工作目标，作为加强

2、机关自身建设的一项重要内容，促进了信访工作责任制的全面落实。镇党政领导班子成员坚持不定期探讨信访工作，分析信访形势，探讨信访动态，排查担心定因素，刚好对信访工作提出详细要求，探讨解决问题的方法，有效地开展信访工作。 (二)加强组织领导。为加强对信访工作的领导，镇上调整了信访工作领导小组，重新调整了领导机构和工作人员，做到了有分管领导、有专职信访干部、有信访制度。详细工作实行信访工作领导责任制，主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员干脆抓、上下联动一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。为畅通信访诉求渠道，成立了镇综治维稳信访工作中心，15个村(居)设立了综治维稳信访工作站，构筑

3、镇、村齐抓共管的信访工作新格局，做到了早发觉、早打算、早化解。 (三)完善工作制度。进一步巩固和完善了信访接待、领导包案、干部下访、平常驾驭和集中排查、来信来访登记、信息报送、结案回访等制度，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作有章可循，仔细处理信访问题，使信访工作的领导责任制得到了有效落实。 (一)仔细办理来信来访。对群众来电、来信、来访提出的合理要求，根据首问负责制的规定，诚意诚意地帮助他们解决问题。要求合理的，全部解决，部分合理，部分解决;能当场解决的，马上协调解决，一时解决不了的，耐性细致地做好劝服说明工作，明确答复处理的时限，并按时兑现，做到取信于民。同时，留意分析和探讨初信初访反映

4、出来的问题，凡是带有倾向性、苗头性或普遍性的问题，要刚好提出看法和建议，将问题化解在萌芽之中。2023年，我镇到区、市上访事务明显削减，未发生去省进京上访事务，今年全年信访总量同比去年下将20%以上，较周边乡镇信访形势也有明显的好转，切实做到小事不出村、大事不出镇。全年共受理群众来信来访来电28件，办结27件，办结率达96%，其中上级交办的均刚好办结上报。 (二)切实维护社会稳定。为加强全国“两会”以及xx届五中全会期间信访稳定工作，仔细落实了信访工作零报告制度。我镇信访稳维工作主要涉及新农村建设、马家庵市场建设、美妙乡村建设、民生工程的实施、农夫建房、砂石开发、老民师、越战老兵等方面问题，针

5、对民师、越战老兵上访共性问题，在肯定程度上影响了社会稳定。据统计，我镇现有70余名老民师，越战老兵8名，人员较多、分布又散、难以监控。对此，我镇包保责任人深化到每一个民师和越战老兵家中，在宣讲政策和法律的基础上，制定了民师维稳应急方案，实行镇村干部包保制度，同时，一经驾驭民师和越战老兵上访信息，就快速到其家中包保稳控，与他们沟通思想，做疏导化解工作，由于方法得当，今年以来，我镇已胜利制止多次民师到上级上访事务。关于马家庵蔬菜批发综合市场b9地块拆迁户金自明等人反映排污管道影响民俗、商铺房内立柱过多等问题，对此镇党委政府高度重视，刚好支配人员化解调处此事，截止目前已有13户妥当化解，下剩3户思想

6、动态稳定，正在化解之中，当前无上访迹象。 我镇党委、政府主动实行有力措施，全面加强冲突纠纷排查调处，精确摸清底数，刚好驾驭事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。 一是仔细开展摸底排查。每月开展一次信访案件摸底排查，加强信息情报的收集，亲密关注镇内信访动态，为刚好化解冲突供应线索。 二是加强业务培训。以土地征用、马家庵市场建设、农夫建房、砂石开发、老民师等一系列信访案件为重点，对信访工作人员进行有针对性的业务培训，组织学习土地法、信访条例等相关法律法规，着力提高信访工作人员政策水平。 三是仔细开展冲突纠纷大排查活动。依据区里支配，结合我镇实际状况，于11

7、月下旬至12月下旬仔细开展重点信访隐患大排查，大化解活动，通过近2个月的信访大排查活动，排查出了一批冲突纠纷和不稳定因素，化解了冲突纠纷，同时仔细做好信访接待工作，党政班子成员亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障信访工作顺当进行。 四是集中化解与平常解决相结合。对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员协作，相关部门帮助，进行集中化解和处置，平常发觉的问题刚好召开专题会议，对个案进行特地探讨，分析案情，落实专人进行解决。对报结的信访案件，做到事实清晰，处理恰当，群众满足。 五是加大力度，刚好调解民事纠纷。平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村级调解无果或调解不服的，

8、由镇综治维稳信访工作中心、派出所以及司法所等联合进行调查处理。 一要健全信息网络建设。巩固现有的镇、村(居)信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求。 二要进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”坚固树立群众利益无小事的大局观念。 三要仔细做好集体访、越级访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位刚好妥当处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，削减集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉息访工作，维护正常信访秩序。 四要坚持排查与调解，自查与自纠相结合。要“排得出、稳得住、化得了”，根据“人要回来、

9、事要解决”的原则，建立“平常掌控，重点监控，依法处置，妥当化解”的长效管理机制，坚持“小事不出村、大事不出镇”的方针，主动变上访为下访，刚好主动出击，将冲突解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。 总之，通过一年的工作，我镇的信访工作取得了肯定的成果,但信访工作是个动态的、改变的工作，我们始终保持醒悟的头脑、高度戒备的状态、随时打算处置突发事务的心理打算。今后我们决心在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的细心指导下，更加注意工作方法、讲究工作策略，把信访维稳工作做的更好、更精彩，确保我镇经济和社会各项事业稳定发展。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇二 今年以来，正路乡仔细实行上级关于进

10、一步加强信访工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共处理信访案件4起（其中乡上4起，村上0起），结案率达到100%，共排查冲突纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。 一、加强信访工作的领导，强化责随意识 乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，详细负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作

11、千分考核内容，按指标完成，制度落实状况进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票推翻，充分调动各村信访工作的主动性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委依据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发觉群众上访刚好处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避开了冲突的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人赐予党政纪处分。 二、健全信访各项工作制度，强化制度约束 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访

12、工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，冲突纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案究竟，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺当，更刚好。此外，加强信访档案的管理，对信访案件刚好登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下宝贵的资料。在硬件建设方面，我们特地设立信访接待室和冲突排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。 三、建立健全信访工作网络，细化冲突排查 为切实做好信访隐患排查工作，做到信访冲突不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访监督员和村级信访信息员，建立起了上下贯穿，左右连接的排查网络。乡信

13、访办定期听取村级信访信息员的汇报，对排查出的信访隐患，刚好组织人力进行处理，确保了冲突不被激化。 四、建立冲突纠纷解决机制，搞好案件处理 第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题刚好得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地全部权引发冲突的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照看双方利益的基础上达成谅解协议，使这一冲突纠纷得到解决。 其次，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众冲突比较尖锐的案件，乡信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查解决。一方面显示政府的重视程度，平静群众心情，另

14、一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。半年来，共派驻工作组进村调查2次，使问题得到较好的解决。 第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的看法落到实处。从根本上削减群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，乡上每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的纪委书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理状况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的刚好解决。 当前信访形势的分析： 对当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要缘由是：今年是村委会换届年，很多村班子被调整，隐藏多年的一些冲突又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，反映民政救济方面的问题比较多，主要表现是：

15、 一、信访总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。 二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以达到个人目的。 三、反映救济款物发放不公也占肯定比例。 对此，我们认为针对这种形势，一方面必需切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇三 一年来，我镇仔细实行省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持重发展、保稳定为动身点，高度重视和加强信访工作，扎实开展冲突纠纷排查化

16、解和党委书记、镇长大接访以及信访走基层活动，刚好有效解决了人民群众反映的各类突出问题，同时还建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新机制，为全镇经济社会发展创建了良好的社会环境。 全镇共排查各类冲突纠纷105起，化解100起，化解率为95%。有效杜绝了重大群体性事务的发生，现就全年的信访工作总结如下： 一、强化领导明确责任 党委、政府领导，充分相识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。 1、制定工作目标： 年初，党委、政府以20_9号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入20_年综合目标考核，与经济工作同支配，同检查、同考核、同奖惩。仔细听取信访工作汇报

17、，刚好召开信访工作办公会议，探讨、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇”的原则。 2、健全工作机构： 成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。 3、完善工作制度： 进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平常驾驭和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探究做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引

18、导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。 二、强化举措防控结合 镇党委、政府主动实行有力措施，全面加强冲突纠纷排查调处，精确摸清底数，刚好驾驭事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。 1、以“百日冲突纠纷排查化解活动”为契机，我镇根据“排查得早、发觉得了、限制得住、解决得好”的要求： 坚持“预防为主、教化疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查解决因邻里纠纷、惠民政策、征地拆迁、农村财务、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;同时实行“三集中”(集中时间、集中人员、集中精力)方法，每月组织力气进行一次全方位

19、、拉网式排查，刚好摸排驾驭了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。 全年全镇共排查出各类信访案件件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺心情、化解冲突的工作，妥当协调处理各类案件件，调处率100%。 2、仔细开展信访大接待活动： 依据上级要求，结合我镇工作实际，仔细开展信访大排查，大接待，大化解活动，对排查出的一批冲突纠纷和不稳定因素，刚好进行调处。设置了专职信访接待室，有领导带班，详细工作人员值班，明确每逢场天为领导群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，

20、畅通了信访渠道，保障了信访工作顺当进行。 3、集中化解与平常解决相结合： 对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员协作，相关部门帮助，进行集中化解和处置，平常发觉的问题刚好召开专题会议，对个案进行特地探讨，分析案情，落实专人进行解决。 4、加大力度，刚好调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。 三、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。 1、坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。镇上把逢集日确定为领导信访接待日，实行分级接待、归口办理。 2、坚持信访工作联席会议制度，坚

21、持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，探讨解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。今年以来，共召开信访联席会议12次，协调处理重大信访案件11件。 3、建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，根据“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓究竟”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。 同时，对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不刚好导致引发群众越级上访、群体性事务或造成不良影响的村，在全镇予以通报指责，有力地推动了信访问题的妥当解决。 4、坚持重要会议和重

22、大活动期间信访值班制度。 针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，镇上在搞好日常冲突纠纷排查化解工作的同时，根据上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。 5、建立信访工作目标责任制。 根据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。 年初，镇政府与各村签订了信访工作目标责任书，明确各村“一把手”是本村信访工作的第一责任人，对信访工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作“三到位”。 总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇

23、村上下的努力工作，信访工作取得了肯定成果，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。 一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作; 二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道; 三是实行强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺当开展，实现政治、经济、社会稳定。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇四 2023年，我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点、难点问题解决在基

24、层，以杜绝进京、到省、赴市上访和限制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇2023年信访工作总结如下： 1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题探讨解决信访突出问题和支配部署信访工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。 2、仔细落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月实行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难信访案件36件;二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一支配一名领导班子成员到信访办轮番值班，处置当周发生的各类突发事务。2023年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解

25、给类信访案件58件。 为使冲突纠纷排查化解工作常常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥当化解。对工作所驾驭的重大，紧急信访事项刚好上报市信访部门，并主动参加处置。今年以来，全镇通过主动推动“三级例会”制度，全镇共受理各类冲突纠纷141件，网上信访调解5起，突发事务10起，人民调解61起，村调解65起，调处胜利率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。 1、我们严格根据接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，

26、对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教化转化、包稳控管理、包依法处置)。2023来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件 。 2、为了责任落实到基层，冲突化解在当地，我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的信访案件，根据“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，交办到有权处理单位。2023年以来，我们先后向下交办各类信访案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已探讨看法，正在落实和稳控中。 3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，我们严格根据“八要件”(信访诉求、呈报单、

27、交办函、受理告知书、答复看法书、答复看法、办结报告、审批表、附件)的要求办理，2023年以来，网上信访案件5件。办结回复率达到100%。 根据“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、刚好就地解决问题与疏导教化相结合”的原则，落实首访责任单位和首访责任人的责任，根据登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们探讨出台了陈场镇信访工作首访责任制实施方法，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问究竟”，责任单位承办人员要“一办究竟”、包案领导要“一督究竟”。凡因初信访处理不刚好或处置不当，导致重信重访或越级上访的

28、，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。 综观今年我镇进京赴省来市上访状况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依旧突出。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多，村来镇上访信访总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，多次重复来镇上访。2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访，其规模之大。3、群体性事务高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事务10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必

29、闹”，给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反应，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门始终调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解胜利。 一是健全信访网络，1、我镇除成立信访领导小组外，还配备了2名专职信访干部;2、刚好调整了各村、各单位信访信息员和联络员;3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。二是加强业务指导，为了提高信访信息员的业务水平，今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平，取得了良好的培训效果。 一年来，虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成

30、果，但距离上级领导的要求还有肯定差距，因此我们必需醒悟地相识到工作中存在不足:一是信访工作机制不够完善，依法信访政策法规宣扬不够透彻;二是担心定因素处理不够到位。针这些不足，我们全力改正，争取2023年的工作做得更好。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇五 一年来，我镇的信访工作在镇党委、政府的干脆领导下，在上级主管部门的正确指导下，仔细实行上级信访工作会议精神，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，仔细处理人民群众的来信、来访，刚好为群众排忧解难，有效地维护了社会稳定。 一年来我镇共受理信访案件27批339人次，已妥当解决26宗，其余1宗也逐一落实了包案领导和职责单位。网络问政案件33宗，

31、其中68宗是重复案件，共101宗，全部按程序办理并刚好回复。上级转办案件52宗，已全部按要求进行调处回复。 一、领导重视，职责落实 信访工作领导的重视与否干脆关系到信访工作的成效，关系到信访冲突处理结果。我镇领导高度重视信访工作，一些案件的调处，党政领导都是以身作则，亲自组织调处。党委书记组织党政班子定期进行重大状况和冲突纠纷探讨会，分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施。同时，为了落实职责、加强网络建设，真正把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态，我们在各村成立了村级信访调处组，并有一名村级信访联络员。 镇党委、政府结合我镇实际状况，对信访会议制度、信访案件处理、信访工作领导职责追究等都进行明

32、确规定，同时，还对领导信访日接待作了具体支配，进一步落实了职责。 二、强化基层信访工作，夯实工作基础 基层是信访的源头和解决问题的主战场，抓好基层信访工作是历年来我镇信访工作的重点。首先，深化基层同基层一齐处理“热点、难点”问题。特性是在开展“大接访、大下访、大包案”活动中。全镇干部多次深化“热、难点”问题较多的村、组织开展工作，从而进一步增加了基层化解冲突，处理问题的潜力，使超多的信访问题在基层得到了妥当处理。 其次，为使基层信访工作走上规范化轨道，镇党委、政府与各村委会要做到工作量化、细化，基层抓落实。再次，抓排查，提前知情早介入。镇信访办督促各村委会按季度做好“热、难点”问题的排查，定期

33、分析全镇信访形势，了解驾驭基层信访动态，同时，进行跟踪处置并刚好将排查状况报送信访办。 三、加强宣扬教化，扩大条例的浸透力 我镇把对xx省信访条例的宣扬教化工作作为20_全镇普法宣扬的重点来抓，努力营造贯彻实施条例的良好社会氛围。快速制定了xx镇学习贯彻xx省信访条例，加大宣扬力度，透过开展悬挂宣扬标语、张贴海报、小册子、宣扬片等形式。目前我镇悬挂宣扬标语115条、发放小册子5000份。 四、制度落实，精彩完成任务 “群众利益无小事”，对群众反映的各类热难点问题，我们一向高度重视，落实职责，使各种问题刚好得以解决。 全镇十四个村(社区)，每个村由一名党政领导牵头，并设多名镇包村干部，实行对所辖

34、村“热、难点”问题解决。针对反映上来的问题，对合法合理的，限期解决，对解决落实的重大问题、热点及难点问题进行刚好公布，给群众一个明白。 对能办理而未办理的，对因个人失职造成问题不能得到刚好解决的，要追究带队领导和相关职责人职责。对因超越职能范围或其他缘由无法一时解决的，做好说明和思想稳定工作，谨防越级访、重复访的出现。 五、各部门协同作战，提高信访案件办结率 信访工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，渗透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异样亲密，单靠信访部门是不够的。因此，镇党委、政府对全镇重大突出的问题作出确定，对出现的问题由各自分管的领导亲自挂帅调处并写出书面调处看法

35、，取得了较好效果。 我们强化综治意识，构成了在镇党委、政府统一领导下，各部门共同参加、分工负责、整体联动的工作格局，切实提高了信访案件办结率。 六、努力做好xx期间的信访维稳工作 为做好xx期间的信访工作，我镇根据上级要求，进一步统一思想、提高相识，落实工作措施，主动深化基层、深化群众，排查化解各类冲突纠纷，切实加强xx期间值班应急工作，坚持24小时专人值班、领导带班，确保联络畅通;实行信访信息“零报告”制度。同时，结合我镇实际状况制订具有针对性、实效性强的信访维稳工作应急预案。由于我镇工作措施落实到位，职责到人，在xx期间辖区没有发生群众越级到省、市区上访事务，较好地维护了社会的稳定，有力地

36、促进经济社会全面发展。 七、专心组织开展领导下访活动 我镇在开展领导下访活动中，党政领导共接待群众来访15批192人次。已妥当解决14宗，其余1宗也逐一落实了包案领导和职责单位。透过开展大接访活动为干部与群众搭建了沟通的平台，透过“应对面接访、心贴心沟通、实打实解忧”，促进了信访问题的解决，构成了抓信访保稳定促发展的工作合力。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇六 20xx年7月至8月间我们在枣阳市辖多个乡镇进行了社会实践，我们主要对“农村义务教化”进行了调查和分析，结合社会实践活动的主题和要求，以及个人真实的接触和感知，本人有如下的体会。 我们的教化事业，前途是光明的,但道路是曲折

37、的。在为期不长的调查走访中，我们不行能作到四平八稳，或许我们的调查还有不少缺陷，但是，我们坚信我们已经初步了解了农村义务教化的现状，并了解了始终徘徊不前的诸多因素，我们总结出“道路是曲折漫长的，前途是光明的”的科学的论断。 综合多方面的观点，我认为对现在农村教化现状首先要负责任的是孩子的家长，家长思想认知水平的凹凸和对教化重要性的相识程度的深浅确定着他们的孩子在接受义务教化的道路上能够走多远。很多不开明的父母，当家境遇到困难时就考虑让孩子辍学;还有些父母对孩子的学习不闻不问，当孩子字产生厌学心情时，放任自流;更有甚者，利用孩子的不懂事，为了自己的贪图享受，利诱上进的孩子走上出门打工的道路，正是

38、家长们自身对待教化的消极看法，在很大程度上影响着孩子们的学习看法，学习热忱和学习成果。其次义务教化事实的现状也在肯定程度上取决于孩子门自身，贪玩不懂事是孩子的天性，禁不住物质利益和繁华世界的诱惑、相识不到学习对自身将来发展的重要性等。这些孩子往往在学校学不到东西，小学毕业就呆在家里或者走上了社会，看到那些到处游荡的无趣的面孔，你不能不说叫人伤心。然后值得一提的就是当地政府的重视程度和宣扬落实程度不够，乡村的教学设施的学校原来就不足，当地政府却撤消了部分中小学，而且中小学的教学设施落后，长期得不到改善;部分老师流失，师资越来越薄弱，孩子们得以成材的道路也越来越艰辛，越来越难走;让失学儿童在进校内

39、学习的工作根本没有得到真正落实，政府的精力很少花在这上面，全部的这些以及其他的一些潜在因素导致现在农村义务教化的现状堪忧，义务教化普及的道路还很难走，是漫长的，曲折的。 当然，在调查访问的过程中，我们也发觉了很多好的讯息，首先最应当值得确定的是我们尊敬的老师，大部分老师的兢兢业业，恪尽职守，使的农村义务教化取得了不少的进步，近几年家乡出了几位高校生，不能不说与他们的努力有关。而且随着高校生毕业在城市里获得良好的发展前途和发展机会，越来越多的家长相识到读书的重要性，在自己饱尝没有文化的艰辛后，尽自己努力来培育自己的孩子。只要政府和社会多一点关注和重视，在物质投入不断加大的状况下，加大工作落实的力

40、度，把该做的本位工作做到位，基层的政府部门干部多走访农村家庭，多与家长沟通，变更家长思想的误区，然后加上老师们的辛勤努力，我们信任农村义务教化的前途还是光明的。然而当义务教化得以落实以后，完成九年义务教化的孩子又将何去何从?是接着深造，还是走上社会?他们在成材的道路上该怎么走?又有怎么样的艰辛?现在的师资力气和教学设施能不能满意孩子们成材的须要?一个新的严峻的问题又摆在政府面前，社会面前，家长面前，全部人面前。我信任，我们不得不起先谛视这些，谛视自己，谛视群体，谛视该作为谛视的对象。 结合中部农村义务教化的阅历与教训，为了更好地巩固提高“普九”义务教化成果，我总结了如下几点看法。 一是要进一步

41、加大执法力度。义务教化虽已立法，但是有关部门却置若罔闻，有法不依，执法不严，违法不究的现象还普遍存在，光靠教化部门广阔老师上门做劝学工作远远不够，还要动员全社会力气，尤其是司法部门要主动协作教化部门工作，把初中辍学率降到最低限度。 二是要依法争取政府加大义务教化经费投入。长期以来，义务教化投入不足与需求存在很大的冲突，始终是影响义务教化发展的主要问题，也是困扰农村义务教化发展的一个难题，为了解决这个难题我们应当一句有关教化投入的法律规定，四处游说，呼吁政府重视教化，呼吁社会支持教化，呼吁民众理解教化。向政府要钱，向法规要钱，督促地方各级政府加大财政对义务教化的投入，争取基本做到“三个确保”，即

42、财政保工资，学杂费保运转，教化附加费保建设。 三是进一步调整收费标准。目前，大多学农村的中小学生收费标准结构不尽合理，必需加以调整，我们建议提高学杂费，压缩代收费，如防疫保健，电影等，降低课本价格，在课本选购方面，打破铁饭碗和经营方式，实际招投标，取消一些不必要的协助教材和资料，如音响资料、学具、两刊等。比如，过去存在滥发教辅资料的问题，给学生和家长很大的压力。现在严格禁止学校订购教辅资料和练习册，这可以解决过去的问题，但同时又导致了课上课下缺乏统一的教辅资料的问题，教化部门可以考虑组织优秀老师集体选择较优秀的教辅资料，供各老师选择，限制教辅书的数量，这样可以既可以避开滥发教辅书的问题，又不会

43、使教学质量因缺乏必要的教辅书而受到影响，以避开滥发教辅资料和不发交付资料两个极端。 四是要进一步规范教化外部环境。要求各级政府出面，对学校四周200米之内的歌舞厅、嬉戏厅、网吧、餐饮摊点予以取缔，严格限制对学校下达党报党刊征订任务，议发有关文件，干予有关部门频频向教化部门伸手的做法，对学校违规行为只纠错，不罚款。 五是要优化老师结构，提升队伍素养。第一，要主动加强小学老师培育。要从客观现实动身，每年培育肯定数量的老师，以解决小学老师青黄不接的问题。其次，要科学规划，合理调配老师。要从真正意义上推行老师全员聘任制，富余老师逐步支配到缺编学校。第三，要严格限制行政人员职数。教化局正在运行，要实行精

44、兵简政，减员增效，充溢一线。同时，私立学校有利于教学水平的提高，应予以支持，但是同时要尽快提高公立学校的教学水平。改革后各学校按地区招生，限制了学生们选择学校的权利，公立学校过去招生的压力缩小，这就更求对其加以必要的监督与激励，以促使其更快更平衡的发展。教化部门应变更过去的用人政策，取消过去学校按行政级别任命领导的模式，仿照私立学校，对领导实施聘任制，同时加大各学校之间的竞争，促进教学质量的提高。同时限制资源的合理刚好地投入，在保证整体教学质量发展的同时，保证各学校发展的平衡。其实私立学校也并不完备，学校的各项保障没有公立学校做得好，所以公立学校和私立学校应当取对方所长，弥补自己的缺陷，以促使

45、教化更好的发展。 六是要在全国范围内加大高校毕业生的就业支持力度，从校内教化的的末端上下功夫，增加初、中级教化与被教化的信念和信念。高校毕业生就业难的问题已经渐渐凸显，这不仅使长期关注教化事业的人们的火热的心渐渐冷却，也使坚持支持教化的广阔群众和个人起先动摇“唯有读书高”的决心，尤其是在农村地区，在迫切希望通过教化变更命运的农村人们群体中。只有将高校毕业生的就业问题解决后才能再次臻显“学问变更命运”的真谛，才能逐步解决现阶段存在的多级冲突分化和社会问题凸显的状况。 乡镇信访工作总结 乡镇信访工作总结汇报材料篇七 今年以来，我镇仔细实行省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展

46、、稳定的大局动身，高度重视和加强信访工作，扎实开展冲突纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动，刚好解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创建了良好的社会环境。截止目前全镇共调解各类冲突纠纷39起，调解胜利39起。有效杜绝了重大群体性事务的发生，现就全年的信访工作总结如下： 一、深化开展冲突纠纷排查化解工作。我们根据“排查得早、发觉得了、限制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教化疏导、依法处理、防止激化”的原则，全力排查化解可能引发的信访问题;每月组织力气进行一次全方位、拉网式排

47、查，刚好摸排驾驭了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。 二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。 一是坚持领导信访接待日制度。我镇做到了群众信访有人接、有人管、有人办。二是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，根据“一个信访案件、一名领导、一抓究竟”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。三是建立信访工作目标责任制。根据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。真正做到了一把手负总责、亲自抓。 三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序。依法按政策解决信访问题，对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位。对暂不具备解决条件，需逐步赐予解决的，给群众说明说明政策状况，取得群众的信任。对提出的不合理要求要做好劝服教化工