2023年书店社会实践报告主题书店社会实践报告00字(十四篇).docx

《2023年书店社会实践报告主题书店社会实践报告00字(十四篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年书店社会实践报告主题书店社会实践报告00字(十四篇).docx（68页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年书店社会实践报告主题书店社会实践报告00字(十四篇) 在经济发展快速的今日，报告不再是罕见的东西，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。报告的格式和要求是什么样的呢？下面是我带来的优秀报告范文，希望大家能够喜爱! 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇一 xx年2月17日星期日 泉城路新华书店 早上10点左右，书店里不算多的读者分散在各个书架旁。有的是随意翻看，漫无目的的翻阅；有的是全神贯注的学习，在书中吸取学问；还有的是在为自己的孩子选书可能是人少的关系，导致我们没法进行安排的调查。 一个小时匆忙而逝，11点多，书店的人潮上来了。我们起先进行调查，调查结果如下： 喜爱当

2、代小说的人数不算多，共八人左右，部分读者宠爱的理由是比较靠近生活，有亲切感，比较适合平常在闲暇的时间进行阅读。酷爱中国古典文学的读者也在少数，共七人，有的读者宠爱是因为想多了解一下古典文学这方面的学问，有的读者宠爱是因为是这方面的爱好者，探讨这方面的学问。科普科幻类的书架旁，大部分都是儿童，共有14人。他们每个人手中的书都有所不同，其中最受欢迎的是科幻小说精选集，缘由是内容全，而且很吸引小读者。快开学了，当然最受欢迎的图书还是学生用书、教材用书。每个学生都在为迎接新的学期而做着充分的打算，购买学习用书的人数也居多，每个学生都对自己的薄弱点做着充分的估计。 通过调查，明显的看出，购买学生用书的人

3、数最多，可见学生们对学习的热忱很高啊。 高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯。”一个人的生活中没有书籍，就好像昏暗的夜里没有光亮。逆水行舟，不进则退，假如你的生命里没有书籍的渲染，那你也不再会原地踏步，而会退步，甚至被整个世界所抛弃。 读好书，好读书，读书好。读好书，我们会豁然开朗；好读书，我们度过的时间会更有意义；读书好，会让我们眼前一亮。 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇二 期末考试起先，也意味着寒假也来到，期末两个星期惊慌的期末考试最终结束了，我将打算让自己过一个别出心裁的漂亮暑期。我也会努力地让此假期漂亮而欢乐，欢乐而充溢，充溢而更有价值，更有意义。 今年假期，我打

4、算去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成高校叮嘱的寒假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手实力。当我和家人商议此事时，他们没有惊异，只有担忧和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜爱大门不出二门不迈的呆着，更喜爱“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惊与担心，我是心已定，再难变更了。家人也知道，不管状况怎样，这是熬炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。 经过几天的奔波，我还是找到了一个特别喜爱的工作，便是在黔西大众书行销

5、售书本。为找到此工作，我始终兴奋不已，书是我最宠爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的美丽之文中，那是我的天空，我的完备世界。 老板一看就知道我也是很主动很仔细很有爱好的学生，也是为了做好工作，老板便耐性地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我仔细的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的阅历也渐渐积累起来，使我的工作实力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的须要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语沟通方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得

6、了太多太多。 我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的沟通方式都会出许多的差错，对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充溢惊慌、激情和新奇中结束。有时不当心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责怪，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是成功，仔细做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财宝，也是“自食其力”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充溢就是生活的欢乐与华蜜。 在工作中要具备七心，耐性、细心、恒心、尽心、关切、静心、责任心，也要具备仔细、微笑、诚恳、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中

7、差错是不行避开的，责怪也是不行避开的，只有仔细做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责怪，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时，肯定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的很尴尬之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于愁闷与苦闷之中。 在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多

8、挚友。对待挚友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情，都必需有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有快乐，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。 我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财宝吧。现今，在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要

9、。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 因为在现今的许多高校生都醒悟地知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会须要的人才，更不是人生成长的最佳方式。高校生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题实力，要真正学会独

10、立的出世实力。通过不断的参与实践性活动巩固自己所学的书本理论学问，就会懂得如何利用好书本学问，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，学问要转化成真正的实力就必需依靠实践的阅历和熬炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的高校生应当转变思想观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。作为一名合格的高校生，只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学

11、习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。 大众书店让我的假期生活变得漂亮，让我告辞了孤寂，让我因充溢而欢乐，因欢乐而华蜜，因华蜜而自信。漂亮的假期生活，让我收益匪浅，也将会是我人生中的永恒回忆。 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇三 小组成员：xxx 指导老师：xxx 实践时间：20xx年2月8日、9日 实践地点：xxxx市新华书店 时间天数：2 实践目的：了解xxxx图书销售状况和市民购书状况 实践内容： 1、与销售部主任进行了沟通，了解到:xx年图书销售状况不如去年，不过，其中文学方面，特别是青春文学销

12、量提高，这类书中畅销书较多而且1628岁读者购买这类书较多。专业技术一类的书大多面对鞍钢，医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。教辅类销量照旧最高。 2、到各个楼层了解状况 三楼：这层楼多是专业书籍，购书读者较少且多为老年和专业人士，养生类比较畅销，如黄帝内经、求医不如求己;还有一类专业考试教材(医学，信息技术等)，宠物和汽车护理技术书籍也较畅销 二楼：购书者多为同学、儿童，大部分有家长伴随，语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普训练，校内文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙训练图书。这层客流量较大 一楼;最惹眼的就是国学类，包含历史、古典名著、诗词、通俗小

13、说等，此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。此外还有畅销书专架、畅销专架、美容、生活、旅游等几大类，次曾购书者各年龄段都有，是流量最大的楼层。(这里面好像也有收获) 本次实践，我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解，对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。看到那么多书，我发觉学问的确是无穷的，深感惭愧。另外，在与同组的同学合作时，我明白了团队精神的重要，我们生活在这个大家庭里，与伴侣间的互助相当重要，脱离集体很难成功。我也在集体活动中体会到快乐和满足。 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇四 从现在起先，我将起先一段新的生活，暑假书店实践工作，这是我期盼已

14、久的工作，我在之前已经做好了打算，我信任我会在不断的前进中得到更多的进步，只要自己始终不断的努力下去，就会有更大的发展。在书店实践的过程中，我遇到过许多的困难，不过这些都是短暂的，只要自己不断的努力，我就可以做的更好，因为这就是现实存在的状况，不断的努力，不断的进步! 未去书店之前就对这份实践满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我起先了在书店的实践。根据安排，店长将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实践时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书，想着

15、要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。作为传播的窗口，书店干脆面对着广阔的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容： 1.图书的接货与入库 据说，没有经验过暑期班的店员，不算真正的店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许

16、多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实践期也正在这段繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清

17、单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么细致的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。

18、假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊举荐，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到老店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4.导购 导购是店

19、员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将干脆面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想

20、听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东部的5种词汇书，并建议应当从基础的词汇记起，并举荐了2本书：10000 红宝)，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的特训系列及官方指南与备考策略)，最终我还向其举荐了gre红宝及其协助的17天搞定gre词汇，因为孩子将来要在美国读高校，必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其举荐协助资料全新全绎小题大做时，细致为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很足够，所以配上全新全绎可以帮助削减整理课堂学习笔记等

21、的时间，而小题大做没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求老人们的帮助。 5.其他店内工作 随着暑假班的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着起先，我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠(国外原版图书除外)，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满5

22、0元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登登记一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。协助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员，做一些协助工作，提前提示顾客出示听课证或会员卡，消磁，打包，装袋，礼品(新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫) 店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少，书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销，虽然有肯定的进展，但

23、是由于是为了书卡，能真正阅读有待怀疑，而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好。我做过思索，首先从期刊的定位上，中学版自然是应当包括初中和中学阶段，但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学，对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解，中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的，初中这一部分的潜在读者数量特别。关于期刊的定位是否可以进一步的细分，不知道期刊部的同事是否考虑过这一点，当然这只是我个人的一点看法。走进书店，会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话，追求卓越，挑战极限。我想这句话不仅仅适用于这里，每个行业，每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。一个月的时间说长不长

24、，说短也不短，是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地，其他部门都是后方，从后方的不同部门开到战场，大家战斗在一起这其中当然充溢着汗水，但更多的是大家一起工作时收获的欢乐。 在书店，我对新东方本版图书有了更多的接触，新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好，主要是新东方老师作者对该领域探讨得很深化，一般新东方学员也会来买自己喜爱的老师出的书，应当是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书，如：新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错，这也可能是学员想对自己喜爱的老师做更多了解的缘由。对于英语读物，来买的学生不是许多(据我视察)，多做

25、临时翻读，倒是家长来为子女选购的多一些，但也多仅限于能引起学生阅读爱好的书，如：哈里波特系列等。音像产品方面，一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎，如：乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等，明日东部的新东方背单词口碑也很好。 相对而言，新东部的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎，星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放，但在我视察的时候选购的人依旧很少。同样，新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时，原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少，一些原版书

26、从外观上显得已经很旧，价格是一方面缘由，我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等短暂利益，能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外，我还发觉，来书店干脆求购小语种图书的顾客也大有人在，书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书，但是图书品种不太多，往往不能满意一些顾客的选购。 作为一名新进员工，我是其次个以外部门员工的身份到书店进行实践的。这次实践为期一个月，每天实践时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协协助工作，下午5点至6点接着完成当天协助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了肯定的了解和相识。 未去书店之前就对这份实践满怀期盼。之前去书店都是以顾

27、客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我起先了在书店的实践。根据安排，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实践时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为大愚的窗口，书店干脆面对着广阔的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程

28、的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容： 1.图书的接货与入库 据说，没有经验过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍旧许多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实践期也正在这段繁忙期内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求

29、申请批准作单报单接货清点上架入库。其中，我能接触到并常常参加的是接货清点上架入库。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么细致的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，放在特地的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库

30、在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。 2. 贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行贴磁。所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3. 图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊举荐，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注

31、定要来寻购的图书，如toefl系列等，则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。 有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了，但是经过合理的组合、技巧的支配，突然会发觉有很大的空间。往往看到老店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4. 导购 导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将干脆面对顾客，店员的一言一行都将代表大愚书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)

32、来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身，简洁地举两个导购过程中的例子：一位老者想为其现读初二，安排于高三考托福的孙子买关于托福的书，想听下我的建议，我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东部的5种词汇书，并建议应当从基础的词汇记起，并举荐了2本书：10000+红宝)，另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的特训系列及官方指南与备考策略)，最终我还向其举荐了gre红宝及其协助的17天搞

33、定gre词汇，因为孩子将来要在美国读高校，必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是，顾客想为孩子买新概念2的教材，我在向其举荐协助资料全新全绎+小题大做时，细致为其分析了孩子的实际状况，其孩子开学读初三，课业比较多，时间不是很足够，所以配上全新全绎可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间，而小题大做没有时间就不必买了。当然，不是每次导购都能胜利，许多时候面对顾客的问题无从回答，还要去寻求老人们的帮助。 5. 其他店内工作 随着暑假班的开学，书店绽开了外卖活动，外卖很辛苦，8月27日的外卖应当是最辛苦的了，整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着起先，我周一

34、过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash，感觉自己当时应当在场的帮不上大忙，但是可以去分担。与此同时，书店也有些新的店员的加入，我也起先更多地去分担一些其他的工作。 书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠(国外原版图书除外)，并且可以积分，在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有：3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号，然后简洁输入甄别信息，尽快登登记一位，之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根，满50的要出示小票，学员要登记学号。 开具发票。因为要改换机打发票，对一些远处顾客进行具体的登记，以便之后开发票后邮寄给顾客。 协助

35、收银。收银处超过3人时主动帮助收银员，做一些协助工作，提前提示顾客出示听课证或会员卡，消磁，打包，装袋，礼品(新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫) 1. 收获、总结 在书店，我对新东方本版图书有了更多的接触，新东方图书出国留学培训系列卖得始终很好，主要是新东方老师作者对该领域探讨得很深化，一般新东方学员也会来买自己喜爱的老师出的书，应当是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书，如：新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错，这也可能是学员想对自己喜爱的老师做更多了解的缘由。对于英语读物，来

36、买的学生不是许多(据我视察)，多做临时翻读，倒是家长来为子女选购的多一些，但也多仅限于能引起学生阅读爱好的书，如：哈里波特系列等。音像产品方面，一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎，如：乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等，明日东部的新东方背单词口碑也很好。 相对而言，新东部的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎，星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放，但在我视察的时候选购的人依旧很少。同样，新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时，原版引进图书专架上的

37、图书问津的人也相对很少，一些原版书从外观上显得已经很旧，价格是一方面缘由，我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等短暂利益，能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外，我还发觉，来书店干脆求购小语种图书的顾客也大有人在，书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书，但是图书品种不太多，往往不能满意一些顾客的选购。 店内期刊方面，我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少，书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销，虽然有肯定的进展，但是由于是为了书卡，能真正阅读有待怀疑，而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好。我做过思索，首先从期刊的定位上，中学版自然是应当包括初中和中学阶段，但有

38、读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学，对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解，中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的，初中这一部分的潜在读者数量特别的大，关于期刊的定位是否可以进一步的细分，不知道期刊部的同事是否考虑过这一点，当然这只是我个人的一点看法。 2.感悟 走进书店，会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话，追求卓越，挑战极限。我想这句话不仅仅适用于这里，每个行业，每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇五 作为21世纪的高校生，除了仔细学习书本学问，还须要不断的参与社会实践，这样一个参与社会实践的学习方式就是最好

39、的学习方式。我作为一名大三的学生，抱着贴近社会，融入社会，服务社会的愿望，在寒假我起先了我的假期社会实践。希望在进入社会之前，积累多点社会阅历，提早与社会来个零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人沟通，如何与人合作等等。在我参与实践的这个期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦非浅。这次实践活动为期一个月，每天早上八点起先到十二点，下午两点到七点。在这一个月的时间里我对书店的工作和流程有了肯定的相识。 一、实践目的 对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。我为了亲身体验社会生活让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距

40、所在。对于实践，许多人都觉得这是一个艰辛的过程，但我觉得我们不能被这点苦难所吓倒。而且对于当代高校生来说，应当培育自己吃苦耐劳的精神，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活起先到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有自己的一席之地呢？所以我认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动，对熬炼自己的品质，提高自己的实力都有所帮助。不能否认有过打工经验这样一个社会实践活动的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。 这也是我们要参与社会实践的一个缘由。自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上

41、的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我们有必要参与各种社会实践活动。 二、实践时间 20xx年1月16日到2月16日 三、实践地点 陆良格致书店 四、实践内容 未去书店之前就我对这份工作满怀期盼。之前去书店都是以顾客的份，但这次角色要作彻底地转变。一月十五日下午一点，我起先到了书店。到了书店之后，店长对我进行三个工作日的培训，在这三天的时间里，每天都有

42、不同的培训内容。店长向我简洁的介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。 图书的导购是重中之重，在之后的学习的过程中，对图书的驾驭也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容： 1.图书的接货与入库 由于假期的缘由，很多中小学生须要购买一些课外读物和假期的练习册，有的是老师布置的，有的是家长要求的。因此这段时期也是特别繁忙的时期。而我的实习期正在这段“繁忙期”内，店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来许多书

43、，而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求、申请、批准、作单、报单、接货、清点、上架、入库。其中，我能接触到并常常参加的是“接货、清点、上架、”。首先，接货就是将图书由车上卸下，由于我是女生只须要在男生卸下后清点就可以了，当然仅仅是卸下还不够，必需将同一种书摆好在一起，并且要也许记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为常常来的都是本版书，熟识的货，对得也快，书号也就不用那么细致的看了。作为店员，对书

44、店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数，并且要刚好地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架须要的书找出，并且要靠员工自己把书抱到该书架上。 2.贴磁 所谓贴磁，就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种平安措施，防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究，有的图书要特殊举荐，这时会单独为其专架陈设、封面对外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。 4.导购 导购

45、是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时，在这个过程中，店员将干脆面对顾客，店员的一言一行都将代表书店，所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中，有些顾客会有许多问题，他们希望能从店员这里了解到对于他们（或他们的子女）来说，选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信，顾客的期盼越大，责任越大，感到的压力也越大。随着导购次数的增多，以及对图书产品等的进一步了解，慢慢的自然起来，并投入了进去，而且学会了从顾客的角度动身。并且能很快速的找到顾客想要的书，对于他们的要求能给出自己的一些看法，但你的看法得到顾客认可的时

46、候，这也是你的一种成长。 书店社会实践报告主题 书店社会实践报告1500字篇六 实践是高校生走向社会的作用非凡的一道槛，其中充溢着磨砺与再学习的机会。若要胜利的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说，更得关注法律及其适用方面的琐碎，不断地从中获得进步的阅历，为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于高校生初步涉世也是特别重要的。 今年寒假学校组织我们去王府井书店实践，实践的主要内容包括:1科学的店容店貌分布;2图书分类与摆放;3图书的进货与退货;4读者的图书选择与购书心理;5图书导购的技巧。 王府井书店特点是，上下共七层，地下一层主营音像制品，一层多为社科政治类图书

47、或者地图旅游类的图书，二层以教化教辅类图书为主，三层主营外国原版书，四层为文学类图书和美术用书的天下还包括一些杂志，五层主要经营医学类建筑类的图书，六层则是经营软件。 我的岗位被安排在了四层也就是文学类美术类图书一层的收银台，负责帮忙装袋和开发票。因为是在收银台工作，我们可能相对轻松一点，可以在一座着，但由于是暑假，王府井书店人许多，买书的人也许多，所以也不是很轻松的。 我的岗位在收银台，所以常常能看到读者买的是什么书，假如是小学生装扮的，这样的一般都由家长陪伴，所以他们都是买一些世界名著，伴随着世界名著还要买几本漫画，这或许是家长的妥协吧。假如是初中学学生装扮的，成群结伙状，那他们多半买一些畅销的青春文学类小说，或者他们宠爱明星的写真。假如是高校上装扮的，有的就会去买一些美术类的书，那是教材。还有一部分去买一些文学类的图书或者外国畅销小说。假如是成年人，他们很有可能是批量购买图书，而且极有可能开发票。他们买超级精装版的书或者成套购买图书，或许是为了单位购书，或许是可以报销吧。当然我说的不完全正确，买书的人也不完全有规律。有许多人坐在书架旁边一坐就是一天，就是为了看书而不买书，这样的人许多，以学生为主，因为放假吧。 在收款台的两边总是摆放着一些书，这些书多是畅销书，摆在惹眼的位置有时读者在交