2023年年建筑装修年终总结精装修年度总结(篇).docx
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1、2023年年建筑装修年终总结精装修年度总结(篇) 工作学习中肯定要善始善终,只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动。信任很多人会觉得总结很难写?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 建筑装修年终总结 精装修年度总结篇一 x工程受到领导重视,社会关注。但目前来说,大家都希望早日用上自然气这一新能源且摆脱加气排队这一现状,自然气进入x就如下了一场刚好雨,x工程的建设正解决了车主这一燃眉之急。在公司领导正确带领和员工的努力下,x工程顺当完工,很快就能投产运用! 每接到一
2、个工程,依据项目工程的特点和规模,组织人员从组织结构上入手,把工程范围内的工作做好。为明确责任,实行目标管理,工程部分别与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质量、工期、文明施工、平安生产和工程造价等都有明确要求,有力保障改造工程的实施。 进一步摸清工程的基本状况,为工程的施工奠定良好的基础。重视人员技术和专业学识,利用业余时间加强专业学问的培训和现场实地工作,做到理论与实际相结合。使部门整体自我学问得到更新,技术工作又上一个新台阶。工作过程中,不是靠人管人,而是靠规章制度约束、规范人的行为,靠制度督促每一位人员去主动工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有
3、据可查”。 协调好与本公司生产部、平安部等其他部门的关系,还要协调好与外界的关系。工程部是公司中与外界沟通比较多的一个部门,无论是施工方,还是监理方,都要调动气他们的主动性,发挥他们自身最大的潜能协作我们的工作。努力保证工程的前瞻性和先进性,本着节约的原则做好每一样工程,避开不必要的奢侈和重复建设。 在公司领导的正确指引下,我们在不断发展中取得了更大的进步,过程充溢艰辛,克服施工环境困难、天气寒冷等因素,丰收了硕果,这是我们所期盼的。在下一步的工作中,我们会务真求实,为工程工作不遗余力,再上一步台阶! 建筑装修年终总结 精装修年度总结篇二 进入_公司已有_年的时间,回首往事,几多惊慌、几多无奈
4、,几多的快乐。在_公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状况总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉: 1、在20_年_我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有驾驭真实性,导致回传信息失真。 2、另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 1、业
5、务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 2、业务信息渠道狭窄,市场拓展实力不足。 我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。 3、工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,
6、企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。 1、前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞
7、争品牌的不了解、不熟知等等。 2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 1、不细心 考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,
8、亟待改之! 2、脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受实力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 建筑装修年终总结 精装修年度总结篇三 进入xx公司已有x年的光阴,回想往事,若干好多重要、若干好多无奈,若干好多的欢畅。在xx公司我阅历了从业务代表到办公室到业务部司理的变更,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中呈现的环境及来岁的工作计算总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 1、个人工作方面: (1)在20xx年x月我被任命为业务部司理,在个人工作
9、方面由于事务性工作和与部门之间和谐性工作量的加大,日常下小区的次数有所降低,对小区的实际真实环境没有仔细了解,对小区的环境反馈没有限制真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个体现便是在一些详细的个人业务养成方面,对新款待客户的回 访深度分析和老客户的维护上面做得不敷精细。对竞争对手的产品阐发不敷深化,对市场环境的了解不敷主动不敷仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 当然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和
10、培训将是后期工作的一大重点。加鼎力度搭建专业人才培训、稽核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展才能不够 我们的业务量没有大的成长,体现我们业务拓展的不够:信息范围局限,渠道单一狭窄,短缺规范治理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,短缺系统谋划;市场拓展思路不宽广、手段不富厚,单兵作战才能不强,综合技能有待晋升。 (3)工作细微环节节制不够,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业管理日益完善,企业文化接着积累。然则本日的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,当然随处都是他们繁忙的身影,也拉来了客户,然则由于我们的工作精细度不敷高,细微环节节制尚有不够,导致综合效益不理想。比如
11、:拉来业务票据,然则前期品牌导入意识和脱节的现场共同;交了定金等出图,然则图纸的理念和又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台款待对客户不敷仔细,导致客户第一印象不深化,前台礼仪款待不敷专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不敷了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立光阴、公司所得到的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率降低,培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久成长的法宝,开拓一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的重复购买力和推介率。而往往我们忽视了这
12、一点,而导致客户的推介率大大的低落。施工历程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一光阴获得老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1)不细心 斟酌问题太少不敷精细,该斟酌的问题没斟酌到,不该斟酌到的问题多斟酌了。遇事没有系统的阐发,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我建立相当晦气,亟待改之! (2)脾气太急躁不敷沉稳 个人心理蒙受才能不是很好,对某些事情个人感看较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不敷平和。做事的分寸限制的不敷完备。这中性格会造本钱部门和其他部门的同
13、事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 在20xx年岁末x总提出了xx战略xx套餐和xx套餐,并通过和专业先生的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上依照王总的总体思路是可行的,在20xx年应当全力以赴来做好这个套餐规划。详细工作业务部安排如下: 1、注意企业人才扶植,加强企业竞争力 业务部拟树立健全绩效稽核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,尽力形成公道公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。xx年公司共吸引各种人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需接受大浪淘沙制度,金子都留下来为我
14、所用订定完善的公司品牌文化说辞,增加前台款待和业务部全体人员的学习,使公司品牌代价充分体现在日常的款待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2、合理应用经营资源,增加经营配套办事意识 为了更好地办事客户,进步客户签单率,客服中心拟订定客户治理制度,针对新老客户的实际环境和工程的特点,和设计补塾不互助风设计师支配、设计规划、项目司理支配等方面赐予专业的建讲和相应的办事,做好每一个细微环节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据公司及王总20xxxx战略的定位,我们应实行加倍机动有效、加倍务实的步伐、更科学的运营治理、更优质的
15、办事,转换经营机制,优化工作流程,强化办事意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上可以或许打响。 4、落实教育培训工作 在弥补建章立制后,应用早班会、培训课等各类方法狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度做事、遵纪遵守法律的看念要有质的进步。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔激情亲切、任劳任怨的尽力完成。 回首20xx年的一年,我们做的欠好,然则也使我们相识到了市场不公道的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切相识到我工作的不够。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,共同好王总、郭总及全部部门领导的工作,仔细做好业务部和客服中心的工作制度订定和完善,并仔细督匆忙和完成。全力以赴
16、在新的一年里完成公司的目标任务。 建筑装修年终总结 精装修年度总结篇四 20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程最终圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢xx装饰公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,积累了对本专业的施工和管理阅历,这都是我一生的财宝。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的协作下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和
17、任务。 20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参加各个环节,由于前期图纸会审没有参加,图纸没有现场深化和本项目的困难性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场许多地方不一样,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满意其专 业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的奢侈。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没刚好联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要刚好与项目总包方工种沟通联系,加强协作,将此类问题信息沟通反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。 其次,就
18、开工打算的材料安排和进度安排,要在施工过程中刚好跟进工作,严格要求材料部按材料安排时间节点要求执行,材料刚好进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度安排时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范限制好质量与结构的平安至关重要,尤其限制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必需要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来仔细工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求限制好工程质量,落实执行隐藏验收工作,杜绝隐藏前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作准备。 通过xx项目得到的
19、阅历和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获 (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、安排和步骤。 (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置,深化熟识和学习,才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的沟通,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想沟通,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。 通过xx项目发觉自身存在的不足与缺点,通过这
20、一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面 (一)缺乏人与人之间的沟通,协调实力。 (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业学问,考虑问题不够周全。 (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。 (四)对工程的成本限制没有做到心中有数,对材料的限制没有安排和有效的措施,缺少安排性和组织性。 针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作准备: (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通实力。 (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论学问,充溢自己。 (三)做每一项工作前都制定明确的安排和步骤,做到行动有了方向,工作
21、有了目标,那样办事心中才真正有底! (四)通过不断深化学习和培训,提高对本专业的技术实力和管理实力,从而提高主动性和主动性。 (五)加强自身的执行力和协作力、维护公司的形象,调整工作思路。 (六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁奢侈,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。 来到公司已有一星期,有感受有感谢,更多的是收获。 来到一个新的环境有些生疏与拘谨,但它是创艺,一个热忱而直白的公司,一群欢乐而善意的同事,虽然有辛苦有压力但因为这些我是欢乐的工作着,努力着。 刚起先毫无头绪,第一天在公司了解,生硬的登记同事概述的理论,也许了解公司几个品牌,之后去小区设点,自认为
22、人与人的沟通不会太难,可我错了,并非这样简洁,要一个生疏人对你减小防备并对你说的主题感爱好是要技巧的,笑着递上资料也许介绍自己后询问对方如何称呼确定是否符合开发对象,简洁易懂的介绍公司是的平台规模和集团化的好处,主要几点; 1.公司是贵阳前五强有八年以上历史,大品牌,设计施工双甲,贵阳仅两家。 2.材料干脆厂家进货保证同质量同品牌市场最低价创建性价比高家装,展厅三千平米供客户了解选择。 3.集团化材料,施工,设计一线为顾客省钱省力省心。 4.项目最终由客户请笔签收,保证客户利益。 5.设计师做整体搭配并为做不同风格我公司有不同品牌样式材料供应。 6.材料干脆进厂生产,机械化取代手工削减污染更加
23、环保。 7.集团扮装修其项目最终可干脆联系公司做维护,顾客更省心。当然,针对不同客户运用不同方式,把顾客当亲朋,更能在对方角度为他考虑,从而得到信任,并不行干脆点出顾客错误,而是委婉说出自己观点由客户自己衡量,做到比客户更加专业,驾驭主动权,威而不猛,了解客户驾驭客户心理不断视察与辨别,颇析每个客户的限制点,最终给客户一把“尺子”由客户自己做确定。 施工是一个关键,特殊是水电。 1.水电开槽与排线;信号线与电源线,强弱电线分别相隔15cm,线卡间相隔8cm,走线方向横平竖直,穿线管必需是硬管,我公司所用管为联塑,线与线相搭处有过桥弯,用于消退相互间干扰。室内开关约离地面1。2m,电视插座约30
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