2023年农业局信访工作总结报告农村信访工作总结(五篇).docx
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1、2023年农业局信访工作总结报告农村信访工作总结(五篇) 随着个人素养的提升,报告运用的频率越来越高,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。 农业局信访工作总结报告 农村信访工作总结篇一 我所是依法爱护草原的执法机构,受农牧业厅托付负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解,反映民情,凝合民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我所规定由主管领导全面抓,分管领导负责详细工作,重要的信访案件领导要亲自查办,详细的接待等工作由监理科信访室详细人员负责。
2、 为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我所业务人员特地探讨探讨并制定了群众来信来访接待处理方法,在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了具体规定,对来访的农牧民要热忱接待,让他们兴奋的来,满足的走。随着颁布实施的新的信访条例的出台和农业部重新修订的农业信访规定的发布,我所刚好组织了有关业务人员进行特地学习,并结合新的信访条例对群众来信来访接待处理方法等有关规定作了完善与补充。 二、提高相识,仔细落实信访工作任务 信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取的最干脆的“窗口”。虽然我所看似“门面”小,但工作反映出
3、的却是我区广阔农牧民最干脆的意愿,体现的是他们最基本的生产生活状况,可以说工作的好坏干脆与农牧民利益休戚相关。 为了切实把各种上访事务落到实处,刚好解决各种冲突纠纷,我所特地召开关于信访工作的所务会议,从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路途的高度动身,特地成立了信访工作室,选配了蒙汉兼通的专职信访接待员,使我所的信访工作得到进一步加强。 我区草原监理系统非常重视广阔农牧民上访案件的办理,工作中细致仔细,多方面进行调查和协调,上访案件基本上都得到了妥当处理。如今年四月十八日,巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位牧民上访到自治区所,反映草场界线不清,面积不够,草场被干部多占等状况,我所马上向
4、巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。 5月15日收到转办通知单回执及处理结果:是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界线定位存在不精确现象,当地政府购置了两台gps,由草原监理部门培训了当地的技术人员,苏木乡镇对草场做了精确划定并对非牧民占草场状况进行了详查,牧民对此表示满足。旗委旗政府制定了乌中旗清理非牧人员占用草场和规范草场承包经营权流转方法,并特地成立了领导小组,清理和规范工作进展顺当。 三、注意实效,努力提高信访工作效率 我所信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民,可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体,也是最须要受到爱护的弱势群体,这就确定了我们的工作既要“细”又要“实”,我们自
5、己要了解上访事务的最基本状况,要做到事实清晰、法理明确,对广阔农牧民又要“说清晰”,让他们感到这样做是有道理的也有依据的。 我所规定,对于农牧民上访“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映到我们这里的问题,在我们工作范围之内的,要依据法律法规等规定仔细核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较困难的一时解决不了的问题或者一些重要的须要刚好处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的,我们会刚好向有关领导汇报,并提出解决问题的看法和建议,以便我们或者联合其他部门尽快解决处理,不属于我们工作范围内的,会告知农牧民应当到哪里寻求帮助。如今年7月10日,赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监
6、理中心反映巴林右旗华蜜之路苏木近两年开垦草原近万亩。 中心批示由我所进行调查,并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知,并刚好督办。经查农业综合开发项目用地0.8万亩,个人开垦69.4亩,向举报人通报了查处结果,农牧民感到满足和放心。年,我所共接待和接收信访事务35起。 其中,草牧场界限纠纷15起,非法开垦草原13起,征占用草场补偿问题6起,非农占草场1起。从信访反映内容看,主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月,我们主动帮助农业部草原监理中心调查组,完成了对农夫日报刊登的题为扎旗政府部门何以乐当“地主”一文反映情状况的调查工作,并三次派员前往扎旗督促整改,一要对
7、以前出台的土地开发和承包的文件依照现行的法律法规进行一次系统清理。二要订正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要肃穆查处草原复垦行为。经过我所和当地政府多方协调努力,把农业部草原监理中心调查组提出的整改看法落到了实处。 农业局信访工作总结报告 农村信访工作总结篇二 一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程 为突出信访工作的重要地位,我局严格根据有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。 (一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,刚好调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行
8、机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还特地成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参与了奥运每日值班制度。 (二)完善领导信访接待日。我们把领导班子全部成员都支配了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特殊制度,要求局全部工作人员遇到信访事务随时汇报。 (三)信访透亮制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创建了良好的工作环境。 (四)加强人员培训。我局非常重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础学问、
9、理论学问和法律法规学问的学习,重点学习了信访条例、民事诉讼法等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理学问等。通过学习,提高了工作人员的综合素养和工作水平。 (五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-86805810.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。 二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平 信访工作是一项非常艰难困难的工作,我们坚固树立“群众利益无小事”的观念,热忱接待,仔细办理,刚好反馈,做到了“件件有着落,事事有回
10、音”,信访工作质量明显提升。 (一)做好接待、受理工作。首先在思想上订正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误相识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。依据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚意,了解状况要细心,说明说明要耐性,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。 (二)仔细办理信访、投诉案件。一是印制了特地信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导刚好阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信
11、访事项由班子成员集体探讨处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化冲突。 (三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般干脆来信来访10件次。我们刚好做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“敬重、理解、关切、解难、高效”的原则,处理了事务,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事务发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。 农业局信访工作总结报告 农村信访工作总结篇三 今年来,我们在区委、区政府的正确领导和上级主管部门的详细帮助指导下,坚持信访工作
12、“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,依法解决问题与思想疏导教化相结合”的原则,仔细处理群众来信、来电和来访工作,刚好化解各类冲突,有效地促进了改革、发展和稳定。今年,我们共接待办理群众信访案(事)件42起(其中:来访9件、区长公开电话交办单33件),全部按期办结,且办结率和满足率都达100。现将有关状况,总结如下: 一、加强领导,建立健全信访工作领导责任制 农业局领导班子非常重视来信来访工作,建立了“一把手”全面抓,分管领导详细抓,科室各负其责的信访工作领导体制和工作机制,形成了上下联动的责任体系。并根据职责分工,明确详细责任,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管局面,有效地保证了信访工作
13、责任制的全面实施。 一是主要领导亲自抓信访工作。局党组书、局长多次主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,并亲自调查探讨,亲自督促检查。 二是办公室负责管理信访工作。办公室对群众来信来访详细负责,主动协调,妥当处理,并常常督促各科室详细工作人员,深化基层,到农夫家里,听取群众看法,协调多方关系,寻求解决问题的途径和方法。 三是层层落实责任,抓好信访工作。农业局负责涉及农、林、水、畜、等多方面的信访工作,我们都能自觉根据职能分工,仔细落实归口业务,努力做好信访工作,做到了问题不上交、冲突不推诿。 二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制 当前,“三农”工作涉及面广,政策性强
14、,热点、难点问题多,信访工作面临的冲突较为集中,困难也很大,仅靠一个部门是难以做到的。为此,我们对内充分发挥各业务的作用,对外争取相关部门支持,共同做好农夫群众的信访工作。 一是建立部门内部工作联动机制。我们建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,肯定要热忱接待,全程处理;如是不涉及本科室(单位)业务范围的信访问题,则必需负责将其转到对应的街道及有关部门去处理。 二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,我们主动争取相关部门对农夫群众信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。刚好处理了农夫反映的问题,避开了他们重复上访,维护了
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