2023年收费业务培训总结职工业务培训总结(模板13篇).docx
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1、2023年收费业务培训总结职工业务培训总结(模板13篇) 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜爱。 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇一 今年初院所对全镇妇幼保健业务培训工作摆上了重要的议事日程,首先是由院、所领导人任组长,全面协调指挥培训工作。对培训扬所投入了肯定的经费装修,使培训室业务培训器材装备防署、防暖设施到位,保证了培训人员能安心、放心、静心的学习,确保培训工作能顺当开展。 制定合理的业务培训安排,
2、就要面对工作需求,结合平常的保健工作,每月组织一次业务人员进行业务培训,并对主讲人员严格做到仔细打算备课,并各课内容必需根据安排执行,统一制订幻灯图片,把重点、要点在字幕中打印出来,使受培训人员能够看得到、听得懂、好记录,培训有了大的改变,经过一年来12次的业务培训,均能按时、按期、不折不扣的按培训安排完成任务。 今年来我院利用平常的业务培训为指导工作的重点,实行下村指导工作之机,对妇儿保医生进行现场考核,其次实行每半年对全镇妇保人员进行业务培训后理论考核,有利于全镇妇保人员的业务素养有了新的提高,通过近年来的业务培训和平常工作指导。使全镇妇儿保工作内涵质量有了新的提高,能实事求是的做好各项工
3、作,使全镇妇儿保对象均能理解和支持工作,各类对象均能接受系统管理,使残疾率和死亡率大幅度下降,全镇多年来无孕产妇死亡,围产儿死亡率逐年下降,为本地区社会稳定打好坚实基础。 望直港镇预防保健所 二0xx年十二月十日 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇二 短短的几天训练时间结束了,立即就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中出现这几天的一幕一幕.在这几天当中给我的感受很深,又一次得到熬炼和成长。原来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的看法来了。江老师说起,年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,熬炼自己是我们就应做的事,虽然很累很乏累,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很
4、大。所以,这是个非常有好处的国庆节。 下面我给大家共享一下我的感悟: 1、沟通很重要,是交际的起先。如何做到有效沟通主动出击! 人与人的沟通很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,生疏的队友们从四面八方走到一齐,须要我们主动沟通,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交须要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的团队。我们平常也一样,要适应大的社会环境,环境不行能来适应你!把自己的特性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰! 3、最大的敌人是自己。这是两
5、个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,信任自己能行,你就必需行!假如连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢 4、人的潜力是无限的。人的潜力须要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在必需的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉,你不比别人差!你也很优秀! 5、重新相识销售。会说话,说对话才是关键。 说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后运用相宜的应对方式。 6、要学会换位思索。
6、这是“领袖风采”模拟给我的感受,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要担当的职责和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们就应相互理解,作为员工就应站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。 所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的志向上升到公司的志向;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的好处上升到公司的好处! 7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要详细,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成
7、的。 8、执行力的重要性。执行就是把“思索”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,干脆关系到企业效益的凹凸。所以我们还要高效执行。 结果提前,自我退后;结果第一,理由其次; 速度第一,完备其次;仔细第一,聪慧其次; 确定第一,成败其次;锁定目标,专注意复。 9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到那里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平凡,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒散了。所以必需要
8、珍惜时间,做一些有好处的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸华蜜的晚年。 10、要专心乐观的应对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为熬炼自己的好机会。假如我们每个人都能这样想,全部的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难: 挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放下梦。 总之,这次培训让我学到了许多,感悟到了许多,成长了许多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提示自己,激励自己!不断前进! 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇三 作为一名小学语文老师,我有幸参与了网络研修,感悟很多
9、。在学习中我深深地体会到,学习应当成为一个人的一生目标。不经一番风霜苦,哪得梅花扑鼻香啊!人应当是活到老学到老。要想成为一名合格的老师,就要努力地提高自身素养,理论水平、教化科研实力、课堂教学实力等。而这一切,也是我不足和欠缺的,我总以为做一个优秀的一线老师只要上好课,教好学生就可以了。现在我才明白,没有深厚的积淀,没有长期的浸淫,何来“腹有诗书气自华”。网络学习让我和同行们走到了一起,在这个舞台上我们尽情的吸取新的教学理念、教学方法,倾听着专家、教授们精辟的讲解;在这段时间里,我们把理论与实践结合起来,名师一步步引领,促我不断成长。回顾这段学习的日子,从起先的激烈、不知所措到现在教学中问题的
10、豁然开朗;从初上网时的应付学习到现在迫不及待地领会专家、各位老师授课、指导的风采 这一切让我的收获变得绚丽无比。在远程培训中,网络研修让我获得了许多的信息,开阔了视野。远程学习的形式多样,视频、课程简介,与专家、同仁互动式的沟通等深深地吸引着我让我得到启发。每一专题中的各个观点及案例,很好地解决了我们在教学过程中遇到的一些疑问和困惑。 我首先是更新了两个重要的观念:其一,对小学老师来说,探讨是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的探讨具有质的区分。它是“以解决问题为目标的诊断性探讨及实践者对自身实践情境和阅历所做的多视角、多层次的分析和反省。”其二,我们这些综合科从现在的教化角度上讲不是
11、一门主科,但也是必不行少的学科。老师对此的定位特别迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话沟通,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力探讨自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。 老师是学生成长的守护人。将老师角色定位于学习者、探讨者、实践者。老师首先是学习者,不仅要擅长向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。老师是探讨者,带领学生主动主动参加科研课题的探讨。老师是实践者,实践的内涵是“变革”。 教化无小事。一个细微环节可能会影响一个孩子的一生。一个老师最珍贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教化的真谛,开掘出散发着簇新芳香、体现着高尚情操的教
12、化细微环节。学生是具有极大可塑性的个体,是具有独立发展实力充溢创建力的生命体。概括地说,“教化的真谛在于启发自觉,在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。 通过这次培训,我能重新的谛视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思,把学到的学问应用到今后的教学实践中去。今后,我还将接着参与网络研修,努力提升自己,让自己成为适应新时代的优秀老师。 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇四 回顾消逝的时间,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最终培训渐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我相识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员
13、工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结: 截至到20xx年12月4日,本年度共实行培训300余场次,参加人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业学问培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训安排完成率达86%以上。 1、新员工入职培训: 随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模渐渐扩大,每月都有新员工入职,根据培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度。平安教化。微生物基础学问。gmp基础学问。薪资福利制度以及社保基础学问 培训由相关部门供应课
14、件支持,并由相关人员讲授,最终会对培训进行现场考核,以到达刚好反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。 2、专业学问培训: 产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素养参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药探讨,生产质量相关的专业学问培训,以提升员工的专业素养,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺探讨分析、新药探讨分析、质量限制等方面。 3、在岗培训: 此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位sop培训、gmp相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、平安生产培训等等)它是
15、整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会依据实际状况以及培训须要进行相关的考核。 4、部门内部培训: 新员工入职培训结束后,将新员工支配至新的岗位,由部门依据实际状况支配各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的须要来进行支配组织的培训。 1、取得的成果: a:顺当完成了20xx年度注射剂二车间gmp认证须要的培训方面的支持工作。 b:顺当完成了索法酮新药项目检查须要的培训方面的支持工作。 c:基本顺当的完成了20xx年度培训安排里面的相关培训。 2、存在的不足: a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够
16、。 b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训相识不够,觉得培训耽搁工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。 c:培训讲师的责任心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽视了培训互动的原则。 d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。 e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程实力有所欠缺,所以,须要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证
17、,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 f:根据相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必需要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。 依据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行: 1、从各种渠道去了解,学习培训专业学问,并依据实际状况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。 2、切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。 3、加强与各部门的沟通沟通,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。 4、培训以年度安排为方向,每月监督执行,
18、完成后必需供应相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。 整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广袤的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。 在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的学问,增进同行以及同事之间的沟通沟通,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇五 9月,一个金秋季节,我们来到了
19、漂亮的海滨城市-青岛,开展为期六天的审查培训班。这次培训班时间长、内容多、针对性强,对于我们从业资格尚浅的青年员工是一次受益匪浅的学习机会。 20xx年底,根据部领导指示,我调岗到信贷审查处从事项目审查工作。两年来,我先后审查了24个项目,涵盖新农村建设、水利建设、产业化龙头企业等多个信贷品种,此外还处理了数个信贷项目变更事项、特殊授权等。这两年对于我来说是一个飞速成长的过程,审查处深厚的学习氛围也深深感染着我,通过向前辈们虚心请教、与同事们深化探讨,我对项目贷款审查有了宏观的相识,对土地类、水利、路网等行内外的政策制度有了初步的了解。但是相对于此前摸索着边干工作边学习,通过逐个项目的详细状况
20、来学习相应的制度文件,这次接受系统、全面、专业性的培训还是第一次。下面,我就这次审查培训班的个人体会谈几点相识: 首先,我认为这次部内承办的审查培训班支配的课程比较务实,很切题。不仅包括了信贷审查方面,可以说这次的课程涵盖了整个办贷流程,邀请了行内从事多年相关工作的业务骨干,讲解并描述了从评级授信、贷款调查评估、贷款审查到作业监督审核四个办贷流程的重要环节。这样的课程支配不仅让学员学到了自己所从事工作领域的学问,也灌输了全流程办贷的信贷理念;同时,这次培训还邀请了四位外部授课老师,讲解并描述了从国家宏观经济走势到企业财务报表分析、商业银行项目贷款评估和信贷业务法律风险规范四个方面的专题。课程支
21、配从宏观到微观,从讲解并描述国内外经济环境,把好政策关到详细问题详细分析,介绍如何运用方法论分析风险,对于我们审查人员来说,既学习了专业的财务学问,又学到了商业银行先进的办贷阅历,可谓收获颇丰。 其次,我认为培训班邀请的授课老师阅历丰富,讲课生动而不死板,对学员的启发很大。这次培训班支配的行内老师均为从事相关领域多年的业务骨干,曾带头或参加过行内制度方法的制定,可以说是行内的专家;外部老师更是在商业银行打拼数十年,或在银行业协会作为资深探讨员,无论实战阅历还是理论学问都异样丰富的专家学者。听了他们的课后,我感觉启发很大,许多课题是值得我们审查人员深思的。 发紧缺,政府土地财政也将到达一个瓶颈。
22、近几年,我行快速膨胀的贷款余额90%来源于新农村类贷款,可预见的以土地作为还款来源的现象不会始终持续下去,我行也应极力拓展其他贷款业务类型,逐步缩减融资平台承贷以及以土地作为主要还款来源的贷款项目。 再次,作为一名培训班学员,我提几点建议。一是希望常态化这种审查专题性的培训班。建议每年部里的学习安排都支配以信贷审查为专题的培训,由于国家政策制度的修订比较频繁,行内制度变动性也较大,还是应当多支配审查人员的学习和沟通机会;二是建议培训班能够更贴合实际业务。这次培训总的来讲比较务实,但其中有部分内容过于专业细致,比如由商业银行的高管人员介绍土储类贷款,土地政策未必比我行从事多年调查、审查的专职人员
23、了解的透彻,又如法律风险规范稍作了解就好,因为教授的还是偏于法律合规部的工作范围,却支配了一成天的时间学习,比重是否过大等;三是建议授课老师能够更多的运用案例分析,这样对于新员工来说更简单接受,而不是只讲政策和理论分析,学员没有感性相识。 总之,还是很感谢部里能够给我这次和部里从事各信贷业务的同事以及分行的审查业务骨干一次沟通学习的机会。从平日一成不变的审查工作中走出来,对信贷业务进行了一次系统、全面的梳理,也督促我刚好“照镜子”,查找工作中的不足,激励我不断学习探究,通过工作积累渐渐提升业务实力。 收费业务培训总结 职工业务培训总结篇六 老师业务培训是老师教化的重要组成部分,是提高全体在职老
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