2023年整体护理查房一例脑梗塞病人的整体护理查房(优质篇).docx

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1、2023年整体护理查房一例脑梗塞病人的整体护理查房(优质篇) 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织实力。写范文的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇一 利用2年左右的时间，通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的优质护理服务示范工程（以下简称“示范工程”）活动，不断提高护理质量，为患者供应满足服务。 活动范围：全市二级以上医院全面实施。 活动主题：“夯实基础护理，供应满足服务”。 1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理

2、常规或临床护理服务规范、标准，建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理职业行为。 2、建立扁平化的护理管理体制，精简护理行政层级，提高管理效率，实行责、权统一的垂直管理。切实加大对护理改革的投入，提高护士福利待遇，向临床一线倾斜；建立护士绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合，从机制上调动护理队伍的主动性。 3、增加临床一线护士数量，清理非护理岗位占编人员从“进入”和“归队”两个角度，最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。临床一线护士占护士总数的比例不低于95%，示范病区的床护比不低于1：05

3、。 4、落实住院患者基础护理服务项目（试行），组织临床护士开展基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范全员培训，切实履行基础护理职责。将基础护理的服务内涵、服务项目纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参加评价的机制。 5、推行表格式护理文件，减轻临床护士每天书写护理文件的负担。须要填写的护理文书包括：体温单、医嘱单、病程记录中护理记录单，手术清点记录和病危、病重患者护理论录等。 6、实施临床“现场管理式”的护理质控模式，细化、量化考核标准和指标，加强基础护理落实的执行力，确保患者得到实惠。 7、加强与患者的沟通沟通，满意患者知情需求（环境、治疗、用药、膳食养分、康复、心理干

4、预、手术、检查等），促进临床护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。 8、明确和落实医院各有关部门的职责分工，特殊要加强药品、物资、修理、送检、平安、膳食等的保障支持力度，削减护士的非护理工作，确爱护理服务内涵落实到位。 （一）筹备启动阶段（3月4月） 各县区卫生行政部门要做好此次活动的宣扬发动工作，调动医院和广阔护士主动性，使其主动参与到活动中来。 （二）组织实施阶段（5月11月） 各县区卫生行政部门和各级各类医疗机构根据方案要求，主动推动“示范工程”活动。 （三检查评比阶段（11月） 市局将对实施“示范工程”的医院进行检查评比，对患者和社会反映好，供应优质护理服务并能发挥示范作用的医院、病房

5、及个人进行表彰授予“优质护理服务示范病房”牌匾和“优质护理服务先进个人”证书。同时，沟通阅历、总结工作，宣扬和推广好的做法和阅历，探讨部署20xx年“示范工程”活动，逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。 （一）提高相识，加强领导 县区卫生行政部门和各级各类医疗机构要统一思想，提高相识，充分相识加强护理内涵的重要性和紧迫性，切实加强组织领导，创建条件，克服工作中的困难，坚决信念，做好宣扬发动工作，确保各项工作取得实效。 （二）落实措施，稳步推动 各级各类医疗机构要仔细实行有关文件精神，理顺关系、明确职责、周密部署，结合自身实际，创建性地开展工作，探究建立长效机制，发扬求真务实的工作作风，真抓

6、实干，同时仔细、全面地开展自查自建，推动各项工作扎实稳步开展，持续改进临床护理工作。三级医院每所应才创建1个“优质护理服务示范病房”和2个“优质护理服务先进个人”。 （三）加强督导，确保实效 卫生行政部门适时修订护理工作评价标准，定期开展指导检查，要注意患者对护理服务的感受和评价，避开形式主义。通过指导检查，刚好订正解决发觉的问题，做实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，满意广阔患者日益增长的健康需求。 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇二 护士的工作是琐碎、惊慌和乏味的，随着病人服务要求的提高，护士的心理压力也慢慢增大，胆怯自己一不留神让病人产生误会，既影响病人的治疗，又产生护患

7、纠纷，因而一到上班，护士便全身心地，小心翼翼的投入到了工作中去，而到了下班之时已是感到相当乏累的护士们，只想回到家中好好的休息一下。在科室里，除了年轻护士遇到护理或是治疗上的难题，向护士长和高年资护士请教外，人与人之间的沟通就少了，时间一长，人与人之间的心理距离就会扩大，心理上也会出现不平衡。鉴于此，护士长应当加强情感化管理，激发护士的工作主动性，消退护士的消极心情，让护理人员在工作中保持良好的心态、稳定的心情、满腔的热忱，欢乐地去面对每天繁忙的工作。 民主化管理就是让相关的护士一起参加决策，护士长在做出涉及有关病房护士的确定时，假如不让护士长以外的其他人来参加，通常会使护士觉得自己由人摆布，

8、会自然而然地起来激烈反对，相反假如能让相关护士参加决策，并听取她们的看法，非但不会挫伤她们的自尊心，反而还会提高她们的士气，增加她们对病房的归属感，感到自己是病房重要的一员。 护士班次多，倒班快，夜班频繁，从而打乱了护士的生活规律，体质、心情简单受到影响。护理工作琐碎，劳动强度大，其劳动价值并未得到人们的承认，护士心理上易产生压抑感、自卑感。所以，在管理中要注意惊慌与宽松相结合的人文环境的营造，在不影响工作的前提下，病房定期组织活动，由病区护士轮番担当活动组长，设定活动主题，支配活动内容，确定活动地点，选择活动时间，活动内容有体育运动、消遣活动、智力竞赛、集体嬉戏、生日聚会等等。不仅缓解了大家

9、的工作压力，调整了心情；而且在活动中增加了团队协作意识，增进了同事间的友情，熬炼和培育了护士的组织力和号召力。 俗话说：“将心比心”、“以心换心”，伴随人们的思维方式和行为规范发生的改变，护理管理者的管理仅靠“权力”对护士一味实行强制管理的方式，是远远不够的。现代护理管理学也指出：最重要的是要把以“人为中心”的管理作为最根本的指导思想，坚持一切从“人”动身的管理理念。护士是一群特定的群体，新的医疗事故处理条例的出台与实施及护理模式的变更，以致现阶段护士工作量大，心理压力也大。他们中间有的渴望自我价值的实现；有的渴望得到社会各界的敬重与理解；有的渴望能参与接着教化学习、外出进修深造等。这就要求护

10、理管理者除了平常平易近人，不断缩短与护士之间的距离，深化了解护士思想动态外，还要经常站在她们的位置上进行思索，找准她们不同个人的内心的渴求，尽量满意护士合理、健康的须要。或是在工作上使她们有展示自我才华的空间，体现自我价值；或是通过正式的、非正式的谈话、沟通与沟通，缓解她们的工作压力和心理压力；同时主动寻求让他们能有充电的机会。只有这样才能促进护理工作的健康发展，才能更好地调动护理人员的工作主动性。 医学模式的转变，医患关系也发生了根本的转变，由以往的被动型转为新的同等的医患关系；同时病人需求也由单纯医疗需求转变为“医疗+重视+舒适”的“大健康”观念。这种新就对护士提出了更高的要求，不仅在实施

11、治疗、护理的过程中要敬重病人的权利，更重要的是要注意病人的心理需求，树立“全人”观念。对此作为护理管理者就要言传身教，尽早的让护士了解其内涵及其详细的操作流程，然后娴熟的运用于护理过程之中，如有遇新的入院病人时，指导护士热忱地向患者介绍病室环境、主治医师、科室相关人员及目前的诊断和现行治疗方案，以满意病人入院时对科室相关人员、病区环境和诊断治疗方案了解的需求；在治疗操作前指导护士科学、简明的向患者说明操作的过程实施治疗的必要性、可能经受到的苦痛、对身体有无危害等，以满意患者操作时提前沟通，治疗时知情、同意的需求；在服务过程中，要求护士形象仪表端庄大方，语言看法亲善可亲，以满意患者精神上被敬重的

12、需求；在住院期间，要求护士在病人有需求时刚好地出现在病人身旁；抽空闲和病人聊闲聊，给病人精神激励和心理劝慰，实现病人在护理中得到爱护和关切的需求；出院时介绍回家后的用药方法、留意事项和饮食宜忌，以满意病人出院前获得康复指导的需求等等。 随着护理人员对整体护理相识和理解的加深，很多医院试行整体护理工作模式收到实效，整体护理在我国医疗系统已逐步深化和推广。如何衡量和评价整体护理工作的实际质量和效果，建立健全整体护理质量管理体系，使其步入规范化、科学化的管理轨道，已成为各级护理管理人员亟待解决的问题。我院在开展整体护理工作4年的基础上，对整体护理质量的科学化管理进行了探究探讨。在强调整体护理质量的全

13、员参加和3级质量评价体系的基础上，实行随机抽样的方式对整体护理单元的护士和病人進行调查，结果显示，开展整体护理的护理单元护理质量维持在较好水平；病人对护理工作的满足度保持在95 %以上，说明树立“以病人为中心”的观念及价值观的转变是整体护理质量保证的基础。另一方面，从调查资料的统计学结果了解整体护理实施过程中的薄弱环节，刚好进行质量限制，使整体护理质量从组织上、制度上及人员上得到保证；同时不断完善整体护理质量管理方法和考核标准，促进整体护理质量管理工作逐步向科学化、便利化和效率化方向健康发展。 参考文献： 寇玉琴.人性化管理的发展趋势j.企业活力,2023(2):62-63. xxx曙.从人本

14、因素和认知理论角度看医护服务系统的平安设计. 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇三 随着优质护理服务的推广和深化开展，护士要为病人供应连续、全面、全程、优质的护理服务。为保证优质护理服务质量，必需落实岗位责任制，变更现有的护理模式为责任制整体护理模式。通过实施责任制整体护理，变更护士的服务意识，提高病人和家属对护理服务的满足度。为保证我院优质护理服务工作质量，特制定我院责任制整体护理工作实施方案，详细措施如下： 巩固成果，减负增效，强化优质护理内涵，促进责任制整体护理持续健康发展。 成立责任制整体护理领导小组(成员名单另附) 以提高优质护理服务质量，提高病人满足度，落实护士分层管理，

15、落实护理人力资源的合理支配，落实护士仪表语言行为规范，落实对病人病情改变和心理状态的视察，落实手术前后、特别检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教化询问和指导。确保责任制整体护理持续健康发展，并使之成为护理工作的一种长效机制。 (一)加强学习，转变服务意识 优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制整体护理，是做好优质护理服务的前提与保障，真正把护士的时间还给病人，使病人真正受益。为了更好地开展责任制整体护理，护理部实行理论授课和临床实践相结合的方式对全院护理人员进行培训，深化学习责任制整体护理的理论学问，了解优质护理的

16、目标和内涵，使护理人员树立“一切以病人为中心”的护理服务理念。 (二)加强沟通，取得协作 1、护士方面：护士长要采纳多种方法，在科室广泛宣扬开展优质护理服务和责任制整体护理的目的和意义，让护士明白为什么要这样做，应当怎样做，自己的工作职责，要树立“我的病人我负责”的思想。保证护士通过对病人的基础护理，专科护理，亲密的接触，更充分的了解病人的病情改变，更刚好地为治疗供应信息，更好地为病人服务。 2、病人方面：通过反复的宣教让病人知道“今日哪位护士负责我，我须要帮助找谁?”，并通过优质全面的护理服务，使病人及家属满足。 3、行政后勤支持系统的保障 护理部加强与医院各科室之间的工作协调，加强与临床医

17、生之间的协调协作，进一步取得信息设备科、后勤保卫科、药剂科、检验科、消毒供应室等部门的支持，刚好供应病区各种物品，修理刚好到位，供应后勤支持保障，为病区护理人员供应便利，节约护理人员的工作时间，让护士为病人供应更多的临床护理服务。 (三)合理配置护理人力资源 合理的人员配备是确保责任制整体护理开展的基本要求，一是逐步增加护理人员数，二是护理部依据各科每日住院病人数，从全院弹性调配护理人力资源，同时要求各科室实行弹性排班，周末及节假日应有较足够的护理人员数，保障为病人供应优质的护理服务。实行扁平化排班方式，病房护士分组管理，将责任护士姓名上墙。责任护士负责所管病人的全部治疗、基础护理、专科护理、

18、病情视察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特别检查指导工作。要求依据病人病情及特点，在能级对应的基础上，尽量固定责任护士所负责的病人，使病人熟识自己的责任护士，也有利于护士驾驭所管病人的状况。责任护士为病人做好各种治疗护理及健康教化工作，同时加强与病人的沟通和沟通，亲密护患关系。 (四)简化护理病历书写，把时间还给护士 在原有表格式护理病历的基础上接着完善、简化护理文书书写，进一步削减责任护士书写护理病历的时间。让责任护士有更多的时间和所管的病人沟通。责任护士要刚好了解患者的心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人供应连续、全面、全程的护理服务。 (五)完善护理服务规范、护理管理

19、制度、护理常规。 护理部、科室进一步健全和完善护理服务规范、护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使患者获得更优质的护理服务。 (六)加强对病人的健康教化指导 护士要加强对患者进行治疗饮食指导、特别检查指导、特别用药指导等，护士长不仅要考评护士是否做过健康指导，而是要了解病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一个环节中的健康学问知晓状况。责任护士每天要依据病人的状况刚好跟进宣教和指导。 (七)运用激励机制，提高护士工作主动性和主动性。 将责任制整体护理的内涵落实到对护士的素养评价中，病人对护理措施是否满足，病人的身心健康须要以及病人

20、对护理工作的满足度等方面。各科室每月进行患者满足度调查，让患者评比“最满足护士”，并赐予物质和精神嘉奖，使护士看到自身价值体现。科室制定和落实绩效考核制度，护士长通过对工作量、工作质量、理论及操作考核成果、夜班数量、病人满足度等方面对责任护士进行量化考核，充分体现“优劳优得，多劳多得”的安排制度。让护士充分了解绩效考核内容，明确努力方向，更有利于激发工作主动性，更好地为病人服务。 (七)实施护理层级管理，落实护士岗位责任制 依据护理人员的工作年限、职称、学历、业务实力和技术水同等要素，将我院护士分为五级，依次为n0、n1、n2、n3、n4级，护理部建立护士分级管理档案，并落实分级培训和运用。护

21、士长在排班时要体现能级对应，责任组长原则上由n3及以上护士担当，主要担当危重病人的管理，并负责指导下级护士的工作。各科室、各级别护士要根据岗位说明书仔细履行各自岗位职责，为病人供应优质服务。 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇四 1、护理质量指标达医院管理年标准要求 2、病人得到优质服务，对护理工作满足率达85%以上 3、护理人员无违法违纪行为 4、无护理事故发生 医院质量管理委员会护理部质量管理组病房管理，基础护理，分级护理，整体护理组；技术操作，临床学问提问，健康教化组；护理文书，满足度调查组；护理平安管理，急救物品管理组；医院感染管理急诊室、手术室、供应室、icu、产房、 特别

22、科室管理组。 护理质量实行三级限制，即一级为院质量管理委员会，二级为以护理部为主的护理质量管理组，三级为各科室以护士长为主的质控小组。 1、各科室质控小组负责本科室的质控，要求制定切实可行的考核细则，做到每日质控，对各班的护理工作质量进行检查评价，考核结果与奖金挂钩，并作为护士长考核评价内容之一。 2、采纳“三定”“三不定”的方法进行质控 “三定”一是每天护士长按标准定时对病房护理工作进行检查；二是每月护理部定时对全院护理工作进行检查；三是每季度医院质量管理组织对护理工作进行一次检查。 “三不定”一是护士长不定期对各班护理工作进行检查；二是护理部不定期对各科单项护理工作进行抽查；三是分管院长不

23、定期对护理工作进行监查。护理部常常深化科室进行检查督促发觉问题刚好订正，客观公正地评价各护理单元的护理质量水平，建立质量的数据反馈统计指标，使质量检查限制做到科学化、数据化。 3、每半年、一年做护理质量评价总结，总结胜利阅历和失败教训，形成标准或常规，指导今后工作。 4、利用经济杠杆的促进作用，把每月质量考核结果与奖金安排亲密结合使思想教化、规章制度、质量、经济充分发挥协同作用。 5、依据医院的总体规划，结合本部门的特点及工作重点制定年度工作安排、月工作安排及周工作安排。由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。将检查结果刚好汇总、反馈给相关科室及人员。针对检查发觉的问题刚好制定整改措

24、施，并将此措施告之全体护理人员。护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考，并作为护士长管理考核重点。 1、月报表于每月底报护理部。 2、护士长考核资料不全在本月质量总分中扣1分。 3、护理部不能坚持深化科室，每月少于两次扣除当月奖金。 1、护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查，同时还包括一些加分和减分项目。 2、综合检查包括检查护理人员对分管患者的全面了解，危重患者的护理和技术操作，消毒隔离，护理表格书写，药品管理，病室规范，健康教化，劳动纪律，仪容仪表及服务看法等。 3、重点检查为每月支配一项重点检查内容。 4、夜班检查由值夜班护士长检查夜班护理工作状况、处理突发事务以

25、及进行人力调配，同时负责重点科室抽查。 5、加分项目包括特别事务受表扬的人或事；满足度调查中患者点名表扬的护理人员；医疗护理差错刚好被发觉，堵塞漏洞者；院外带来的护理并发症，经细心护理后患者痊愈等内容。 6、减分项目包括发生护理差错；护理纠纷、投诉经核实有护理缺陷；患者满足度调查中点名指责者等内容。 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇五 20xx年，肛肠科护理人员在主管院长及护理部的领导下，在科主任的支持下，较圆满的完成了各项护理任务。全年护理患者609人，协作手术534例，其中重患60人。协作新技术项目开展2例，均达到较好效果。电话随访288人，收到表扬信36封，锦旗10面。全年无

26、护理投诉及护理差错发生。总结如下： 1、严格执行精细化管理要求，全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。强化对护理岗位说明书的娴熟驾驭。 2、仔细制定科室护理工作安排、目标，并保证以详细、可行性的措施完成安排。 3、完善科室考评机制。重点是组长考评及完善星级护士考评。 4、加强科室细微环节管理，培育良好的工作习惯。变更护士平常工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理现象，把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中；将护理部质控安排与科室质控安排结合，仔细完成科室内三级质控，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另

27、外发挥了质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，动员全科人员参加管理，有效的提高了自我管理意识，提高了科室管理的效率。 5、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 6、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 1、结合护理部每月质控安排，制定科室质控安排，并保证质控措施合理，质控记录刚好，分析及整改方法正确，跟踪评价效果刚好。 2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。引

28、进了微波理疗仪、注射用微量泵、输液泵等先进设施，改进了用药方式，使患者平安有了较大保证。 3、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。每月进行患者满足度调查，分析、整改、评价效果，刚好改正，使护理服务满足度提高。 4、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理， 不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 5、护士

29、长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行缘由分析并刚好整改，强化护理人员的服务意识、质量意识， 每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 1、以科室医疗新技术项目的引进为平台，护理技术的革新和改进主动进行。全年共协作开展tst技术30例，rph技术72例，提高了护理技术水平。护理婴幼儿肛周脓肿16例，形成了一整套婴幼儿患者的专科护理方案及护理安排。 2、不断创新服务举措。在完善专科疾病术后患者防虚脱工作的基础上，推出的伸出双手、全程服务护理措施运行良好，保证了术后患者平安、无术后并发症发生。 3、进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样

30、形式的宣教，务求达到效果。制定了肛肠科常见病功能熬炼彩册700份，让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。 4、规范业务查房，提高了查房效果。变更往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病例，书写护理安排，责任护士负责探讨该病的疑、难点护理问题；集思广义，提出解决问题的方法；达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，探讨的过程也是学习的过程；学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病；并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。全年护理病历探讨5次，护理查房36次。范围重点在个案查房、整体查房。 1、建立科室护理风险目标管理项目以及防范

31、措施。按护理部总体要求，结合专科特色，制定出符合本科的护理风险管理项目，全面杜绝了护理风险的存在。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，在平安的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。 3、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练，提高护士应急实力。完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。全年实地应急预案演练6次，六项。并记录在案。 4、娴熟驾驭急救器

32、材及仪器的运用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。每台仪器设备都设有责任者、操作流程、完好标示。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题， 避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特别性，使护理文件标准化和规范化。主动更新护理评估单，并仔细做好患者的评估工作。 6、完善护理流程和告知制度的执行。我们在基础护理、 专科护理、健康宣教方面完善了合理的工作流程，指导护士进行日常工作。细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。同时我们完善了

33、入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 1、科室qq群有专人管理，接着与原有忠诚患者常常联系，专科护理宣教内容刚好更新，并保证信息传达通畅。坚持电话随访，护理宣教指导。并记录刚好。 2、深化亲情服务，提高患者满足度。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、驾驭护患沟通技能；从而提高了患者的满足度，树立了护士良好的职业形象。 3、以病人为中心，提倡人性化服务，每月组织病人召开工休座谈会，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。全年开展工休座谈会12次，为患者解决实际困难24项，达到了患者满足效果。 4、加强责任护士与病人及家属沟通的实力，包括健康教化、了解

34、病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 5、完善了护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。把“以病人为中心”的服务，详细到护理行为的每一细微环节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 1、主动响应护理部号召的“一、二、三”学习工程。并按要求完成各项学习任务。刚好完成及上交读书心得。年内有2篇读后感在院品书汇中刊登。 2、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养，按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强

35、对聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们 的学习意识。全年培训及业务学习理论52次，护理技能培训24次，收到了良好效果。 3、发觉科内护理人员的优点，指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神，在协同工作中取得成果，充分发挥个人力气，集体力气，让每个人都参加管理，增加了护士的责任感和主子翁意识。 4、做好信息传达和文件的整理。每次参与医院例会后，刚好对会议内容进行原文传达，科室人员进行例会签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，融入医院文化建设中。 5、持续抓好专科学问的培训，提高护士专业素养，实行有效的学习方式如：护理业务查房、床

36、边演示，完善业务查房的形式。让有阅历的护师为低年资护士讲课，传授护理阅历。如遇模糊问题，大家一起探讨，共同解决。激励各位护士参与院内、外的培训，沟通阅历，学习新技术、新学问。护理组进步行了重点岗位轮训，并学习了胰岛素注射技术、微量泵、输液泵运用技术。使护理技术水平逐步提高。主动参与护理部实行的各项培训，提高护理人员的视野、思维改进。 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇六 20xx年即将过去，又是一年在我们劳碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关切、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下： 一

37、、 加强“三基”培训考核，提高了护理人员素养。 依据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室主动参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的绘声绘色，基础护理及生活护理质量明显提高。 二、 严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。 依据护理质量管理标

38、准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找缘由，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严峻差错事故发生。 余下全文 整体护理查房 一例脑梗塞病人的整体护理查房篇七 以病人为中心，夯实基础护理，供应满足服务为主题。把时间还给护士，把护士还给病人，真正为病人供应优质的服务，最终达到让群众满足、社会满足、政府满足的目标而努力。 1.提高护理质量，让病人感受到护士的服务。 2.促进疾病的复原，提高医疗质量

39、和效率。 3.开展特性化健康教化和指导，促进患者功能康复。 4.提高患者满足度，促进医患和谐。 5.提高护理专业水平，体现护士专业价值。 （一）落实护士责任制 实行责任包干，为患者供应连续，全程，无缝隙服务。 1. 将护士分为2个护理小组，每组一名护士。 2. 满意患者合理需求，耐性答询，实行首问负责制。 3. 患者有一名家属亲情陪护，陪而不护。 （二）实行服务公示制 1.护士主动向新入院患者介绍住院环境，疾病相关学问，留意事项。 2.为患者每天供应费用清单。告知本科服务项目及费用，公示询问电话。 3.公示出入院流程，投诉电话，设看法簿。每月发放满足调查表。 （三）服务项目与内涵 a.基础护理

40、 1.保持床单元整齐。 2.视状况供应或指导患者洗漱，更衣，大小便，修剪指甲，保证两短（头发，指甲）六洁。 3.按级别护理要求做好基础护理，避开并发症的发生。 4.帮助患者翻身，保证体位舒适。 5.各种管道在位，通畅，局部干燥。 6.依据病情须要佩戴腕带及警示标识。 b.病情视察 1.按级别护理要求巡察患者，包括依据转科疾病护理常规要求视察：意识，精神，生命体征，舒适度，平安，用药，生理需求，环境，床单元等，刚好应答呼叫并做有效处理。 2.刚好精确监测生命体征，发觉问题刚好汇报并妥当处理。 3.护士驾驭患者病情，包括诊断，治疗，饮食，阳性体征，心理，护理要点及病情改变，驾驭各种报警参数的意义及

41、处理方法。 c.专科护理 1.专科护理操作规范，娴熟及规范驾驭常见症状及专科护理常规，并落到实处。 2.护士驾驭常用护理急救技术，熟识抢救程序，抢救药品和仪器运用。 d护患沟通 1.护理人员言行规范，服务看法良好，实行爱护性医疗制度。 2.做好入院宣教，刚好释疑解惑，切实履行告知义务。 3.执行各项操作均履行告知义务。 4.建立良好的护患关系，针对详细状况进行个体化的心理疏导，情感沟通。 e.平安管理 1.有相关的平安标识（防跌倒，药物过敏，各种管道，护理级别，饮食，防压疮）并刚好告知患者。 2.危重病人及行动不便者外出检查有专人护送。 3.高危药品合理存放，并有醒目标记 4.制定意外及紧急事

42、务的处理预案，护理不良事务刚好上报，有缘由分析及改进措施。 （四）护理人性化服务 1.接待流程规范，介绍熟识环境，设施，床位医生和护士。 2.特别检查预约，健康宣教到位。 3.陪伴有异样的患者外出检查 4.有饮食摄入禁忌指导。供应良好的就餐环境，必要时帮助进食。 （五）护理质量考核 1.护士长每天早晚巡察病房，驾驭病人病情及需求，知道各级护理人员运用护理程序对病人实施整体护理，并检查护理措施落实状况。 2.护士长刚好查看新入院，疑难危重病人，督查医嘱执行状况，督查核心制度，护理常规，技术操作规程的执行状况。 3.依据检查结果，结合科室考核细则进行奖惩。 九区：现有32张床位，将病人分成东，西两

43、个小组。配备：护士长：1名 主班护士：1名 责任班护士：2名 值班护士：1名 1.实行责任护士负责的分组包干制。 2.管床护士对所管病人的全部治疗，护理负责。 3.值班护士负责全部在院病人的治疗，病情视察。 康复医学科护士长工作职责 一、依据医院及护理部的护理工作质量标准、工作安排，负责制订康复科详细工作安排，组织实施、检查与总结。 二、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导各种理疗前打算及卫生宣扬工作。 三、检查、指导康复科护理工作。帮助护理人员提高管理与业务实力，充分调动其主观能动性，主动支持护士履行职责。 四、负责康复科护士的排班及工作安排

44、，制定各班工作流程、康复疾病护理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教化内容。 五、驾驭康复科护理人员的思想动态和工作表现，关切护士的生活及学习状况，增加凝合力，提高工作效率。 六、科学管理病房，实行优质护理服务，做好文字记录及各项统计工作，每月总结、分析、提出整改看法。 七、对科内发生的护理问题和差错，应刚好了解缘由，总结阅历教训，实行防范措施，并刚好上报护理部。 八、合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，削减消耗材料的奢侈，降低成本，提高效益。 康复医学科护士工作职责 (一)在科主任及护士长领导下进行工作。 (二)必需了解各种物理治疗因子的作用和康复治疗的适应症、禁忌症

45、,娴熟驾驭各种技术操作,视察治疗反应,正确执行医嘱,完备地完成各治疗室的治疗任务。 (三)康复科护士应能对常见疾病,指导病人进行各种功能训练与作业治疗训练,定期评定康复效果。 (四)必需了解理疗、体疗及作业治疗等器械的基本结构、治疗原理、运用及维护方法和平安用电的防护规则。 (五)负责对病人进行有关物理疗法、运动疗法、作业疗法、语言疗法、心理疗法的留意事项和基本常识的宣教工作。 （六）熟识了解康复科全部患者的生活、思想和健康状况，实施护理工作中具备“五心”（即热心接待、细心评估、细心安排、耐性治疗、暖心沟通），供应周到细致优质的服务。 （七）着装整治规范，语言行为文明，敬重领导，听从管理，团结同志，工作区内形成团结向上的良好风气。 （八）自觉遵守各项规章制度，坚守岗位，做好交接班工作，仔细做好每日的护理工作记录，交接班记录。 （九）从心理上加强引导，给患者关切、激励、劝慰，为患者营造一个欢愉、暖和、舒适、和谐的生活环境。 （十）负责保持治疗室环境的宁静,督促卫生员做好清洁工作。负责治疗室的财产保管、清点和做好保安工作。 上午8:008:15 工作内容 ：扫床、做好晨间护理，保持病房清洁整齐。交接班。发放费用清单。更换消毒液。 上午 8:158:30 工作内容： 核对液体，为输液病人输液。