2023年保安年终工作总结保安年终工作总结报告(篇).docx

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1、2023年保安年终工作总结保安年终工作总结报告(篇) 报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清晰,充分显示内容的真实和材料的客观。报告的格式和要求是什么样的呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇一 自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣扬尽了一份力。 班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的

2、作用，通过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力，每月对全体队员进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的我们要把服务做得更好，首问责任制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信封，树立了公司良好的形象。 加强对外来人员，出租房的管理，特殊是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件起，针对装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在

3、小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发觉违规现象，和业主的相关投诉。 始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思想，胜利扑灭了火情，削减了住户的经济损失，避开了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。 制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份额达元左右，在短短时间里，累计收费金额达元，取得了有史以来的最好成果。 不谋私利的职业道德思想，如队员拾得业主手机，拾得业主钱包驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。 削减公司的支出，为

4、公司创建经济效益出谋划策，主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入元，目前相关人员有证方可进入小区。 1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强化岗位纪律。 2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。 3、主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇二 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消

5、防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有肯定程度的提高，作为保安班长的我以一年的工作状况做以总结： 自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务学问和写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣扬尽了一份力。 班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务学问培训和工作指导，培育了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力，每月对全体队员进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的我们

6、要把服务做得更好，首问责任制等，诸多细微环节文化，由于培训到位，不仅削减了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信封，树立了公司良好的形象。 加强对外来人员，出租房的管理，特殊是对租住在小区内的无业人员，能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年胜利抓获和预防盗窃案件起，针对装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发觉违规现象，和业主的相关投诉。 始终坚持预防为主，防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培育队员养兵千日，用兵一时的指导思

7、想，胜利扑灭了火情，削减了住户的经济损失，避开了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。 制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份额达元左右，在短短时间里，累计收费金额达元，取得了有史以来的最好成果。 不谋私利的职业道德思想，如队员拾得业主手机，拾得业主钱包驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。 削减公司的支出，为公司创建经济效益出谋划策，主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入元，目前相关人员有证方可进入小区。 1、加强军事训练，提高队员的军事素养，强

8、化岗位纪律。 2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。 3、主动协作其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导给予的各项任务。 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇三 20xx年在工厂领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则，通过平安教化，增加员工的平安意识和自我防护实力；通过齐抓共管，营造员工关切和支持平安工作的局面，从而切实保障员工平安和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。以下是今年的工作总结。 为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，把平安工作列入重要议事日程，工厂总经理干脆抓，分管部门详细抓，办公室、保

9、卫科详细分工负责组织实施。 建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。签订责任书。工厂与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度，并依据平安保卫工作形势的发展，不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻

10、值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作，对涉及厂区平安保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 平安教化工作是一项社会性的系统工程，须要社会、工厂、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好工厂平安保卫工作，xx组织开展一系列道德、法制教化活动，取得了良好的教化效果。 我们以平安教化周为重点，常常性地对员工开展平安教化，特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂

11、区平安为主题，在平安教化周期间，组织学习平安教化工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面，开展深化全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教化和防范工作。 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季工厂对电线和宿舍区进行防火平安检查。 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇四 转瞬间一年的合同期一晃而过，来xx酒店工作一年的时间里，在酒店总经理的正确领导下，在酒店各位同事的支持帮助和亲密协作下，使我们各部门协调得很好，使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序，这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项

12、工作任务，个人的综合素养和工作实力都取得了肯定的进步，为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。 工作方面本着对工作主动、仔细、负责的看法，仔细遵守酒店的各项规章制度，虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理阅历，使工作效益和工作质量有了较大的提高，较好的完成本部门的各项工作。一是重抓队伍建设，一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，在筹备保安队伍的同时，我就在队伍组建上坚持“两手抓”，一手抓人员的配备，一手抓队伍素养的提高，在人员的配备上，在多渠道引进队员的同时，高度重视队员的综合素养，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，在筹备和试业期间，主要抓好队员

13、的综合素养培训，讲授保安员必备的军事动作要领、平安和消防基本技能学问，并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期协作人事部重新进行了一次新员工入职培训，另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习，使全部队员和酒店员工都能尽快驾驭各项基本的消防平安学问本事，达到开业时一个星级员工上岗的要求。 二是抓队伍的规范化管理，依据酒店保安工作筹备的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训安排，依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案，以制度来管理队员，以章程来规

14、范队员，严格执行有功即奖，有惩必罚，奖罚分明的人性化管理模式，并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。 三是在筹备期间不怕劳累奔波，每天深化工地和主管、队员一起跟进施工现场的安保、消防设备设施的安装调试，找施工技术人员了解机械设备的操作规程，以及带领队员们楼上楼下熟识酒店的每一层楼的布局，每一个通道的位置走向，每一个设备的安装位置及构造，发觉有防碍酒店今后运作的地方，即刻与总经理商议，和集团项目部沟通解决方案，在酒店试业期间，因项目的交接引起保安人手不够导致超时加班，到中途大部分部门员工因加班中各种缘由而有心情，本人立刻单独找他们谈心，鼓舞他们的士气，保证部门员工的流淌性尽量降到最低，为酒

15、店的开业保驾护航。 四是在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出时间学习外语，尽量把外语口语学好;二是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求学的看法，吸取他们的特长来弥补自己不足的地方;三是向实践学习，把所学的学问运用到实际工作中，在实践工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己还存在一些缺点和不足，但我信任通过自己的努力,加上有酒店总经理的英明领导下和各位同事的协调下，我肯定会立刻改善和提高自己。 通过这段时间的工作，我认为自己能够适应本职工作，我决心在今后的工作中，接着坚持酒店总经理的正确指导方针，抓好消防、平安工作，完善本部

16、门的各项规章制度及章程，接着跟进消防设备、设施的安装和调试，加强各项业务技能和综合素养的培训工作，主动与相关政府部门和酒店各部门协作好。请放心，我会带领保安部全部员工把酒店的消防平安做好，尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺当开展，为酒店做出应有的贡献。 以上如有不妥，请总经多多包涵并赐予指教。 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇五 敬重的上级领导 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20xx年即将结束，在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门始终以来对保安部工作的支持。在过去一年里，保安部不负酒店上级领导的期望，仔细完成了各项平安管理及领导交办的各项工作任务，确保了酒店全年零平安生产事故，

17、为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客供应平安舒适消费环境做出了主动的贡献。为便于今后工作开展，详细总结如下几点： 对于平安工作方面我们能够以“平安第一，预防为主”的指导方针严格实行好各项工作，抓好保安队伍日常管理，提升保安队伍整体素养，强化平安意识，做好“防火、防盗、防破坏、防突发事务”等四防工作。 （一）、严格根据“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防平安管理工作，仔细实行消防各项管理制度，主要分以下几点： 1、刚好与各部门新到职的负责人签定消防平安责任书，明确消防平安责任到岗到人，今年全年无发生过火灾险情，相比往年有很大的变更。 2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作，对消

18、防自动报警系统定期维护，存在的故障刚好跟进处理，确保消防自动报警系统正常运作；对于过期的灭火器材刚好更换补充，保障灭火救援等器材处于正常状态。今年以来，消防自动报警系统曾经多次出现大面积故障（包括外租单位区域），导致无法实时监控部分区域的平安状态，酒店上级领导得知后也特别重视，刚好支配维保人员将自动报警系统及部分盲区老问题等故障修复正常。 3、做好酒店员工消防宣扬教化培训工作，提高员工消防平安意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论学问和实操教化培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训，使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防学问。我们 每月定期组织保安员进行消防技能训

19、练及消防应急演练；今年3月份特地组织了为期7天的管理骨干及监控岗位的消防限制室专业学问培训，对于应对火灾险情等突发状况进行模拟演练，大大提高重点岗位及管理骨干对突发状况的处臵实力。 4、加强日常防火巡查工作，防火巡查员每天每班次至少巡查1次，领班至少巡查1次，定期组织消防平安检查，特殊在现时酒店处于装修升级阶段，我们针对这些区域增加日常巡查次数，对于发觉的平安隐患能刚好跟进处理，对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。 5、完善消防各项制度及档案资料，跟进好消防户籍化档案整理及消防e网自查信息录入，刚好完成市消防局交下的任务，今年12月份在市消防局领导的指导下，完成消防平安

20、重点单位微型消防站的建设工作，主要在现有的条件下增加部分灭火救援装备及完善相关制度上墙。 （二）、强化各项防盗工作的落实，常常对保安员进行法制教化，加强队员的法制意识及工作责任心，提高岗位警惕性，加装部分区域监控，建立健全平安防范规定，不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产平安及客人的车辆平安，让客人消费得安心。 1、今年我们责任管辖范围内盗窃事务0起，酒店周边建行区域曾出现几起摩托车电池被盗事务及两起电动车被盗事务，我们通过不定时增加便衣伏击岗，有效地杜绝了类似事务的发生。 2、防止大巴偷油事务，做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进行登记车主信息，另外加强夜班巡查力度，坚决杜绝偷油的状况出现。 3

21、、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控，对形迹可疑的人员刚好通报派人上前查问并加强留意。 4、加强酒店出入物品检查力度，严格根据酒店规定执行，防止酒店财物流失。 5、做到每台车辆出入一车一卡，加强车场巡查，对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题刚好登记处理。 （三）、明确各类突发事务的处臵程序，不断提高各管理人员及队员处臵突发事务的实力，与茂南巡防紧密联系，做到群治群防，刚好有效处臵酒店各类突发事务，维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发事务二十余起，主要有在ktv消费客人打架斗殴事务、客人走单事务、突发停电困梯事务、车辆乱停乱放事务、车辆被刮花事务等，各类事务相比往年相对削

22、减许多，期间没有出现人员受伤的状况及没有因处臵不当造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。 1、据统计今年各车场平均车流量300台/天，重大节日高峰期的时候可达500台/天。为了便于车流疏导，我们5月份刷新了部分车场及员工车场区域回车线。为了满意停车需求，今年11月份酒店租用了旁边空地作临时停车场，与此同时我们刚好制定相关管理措施，合理支配岗位，规范各车场管理。 2、严格限制非消费车辆占用车位的现象，每晚夜班对大门车场的车辆登记，每天交接班检查是否有非消费车辆占用车位时间长的状况，日常值班过程留意车主的去向并对异样状况进行登记跟进；对各车场实行停车收票操作，规范101岗出入车

23、辆的查卡查票等操作流程，避开出现个别人员占车场管理的漏洞。 3、对于顾客服务方面我们也能够以“来宾至上，服务第一”的服务宗旨仔细服务好每一位来酒店消费的顾客，我们不断提高保安岗位礼仪形象工作要求，做到服务于顾客开口之前。严格抓好日常车辆指挥服务工作，提高车辆指挥礼仪标准及服 务质量，如坚持做到101岗车辆出场敬礼操作流程，个别人员做到车辆指挥时敬礼等礼仪规范工作。 我们通过不断完善日常各项管理工作，部门工作现已逐步走向成熟，以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的管理模式运行，日常监督从上至下，各岗位均设臵完善的工作流程，层层把关，很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。 1、坚持每月组织集体军训

24、、绩效考核及部门会议，每月制定工作安排。 2、坚持每周组织管理层会议及各班务会，刚好反馈总结分析一周工作存在的问题，并制定相应的整改措施及安排。 3、坚持每日组织班前培训，加强各岗位人员业务学问的培训及军事队列的训练，提高整体业务素养，保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。 4、抓好管理骨干制度流程、酒店节能工作的监督落实，对存在常常违纪及思想不端正的员工进行谈话教化，对影响恶劣的员工坚决清除，确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位。 5、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作，做到公允公正公开，对于日常工作表现突出的员工进行嘉奖及评优，激励员工对待工作主动主动，带动部门

25、整体的工作氛围，提高主动性。 6、做好聘请工作，做到自给自足，通过动员内部相互介绍、网络聘请，刚好补充编制，使今年以来部门大部份时间都是处于满编的状态。 7、定期组织部门活动，内部建q群、微信群、加入酒店短号网，便于平常沟通协调，带动了内部活跃的气氛，增加大家对酒店部门的归属感。 1、今年以来保安部人员流淌性依旧特别大，培训的压力相对也较大，新员工对日常工作流程驾驭及适应较慢，个别对业务不精不娴熟，人员综合素养参差不齐，难以统一达标。 2、管理层综合素养还需接着提高，主要在日常培训教学方面比较欠缺。 3、停车场操作系统设备问题多，需更换以提高工作效率。4、6月份我们对酒店内部员工等车辆的排查统

26、计及对vip车辆排查统计，数据显示内部车辆及vip车辆每日的停放率占地下车场总车位数的30%；另外加强对vip车辆的管理规范，对存在车牌号码等信息不符的vip卡进行更新修改，但仍存在许多问题无法解决。 1、接着严格落实各项平安管理制度，做好“防火、防盗、防突发事务、防破坏”工作，确保酒店无平安事故的发生。 2、制定培训安排，抓好日常培训工作，提升人员综合素养。 3、监督落实好日常工作流程统一标准化，让岗位工作更加系统化、标准化。 4、做好员工思想建设工作，定期组织部门活动，使团队整体帮助一样。 5、做好重大节日平安检查、隐患排查、日常服务接待等工作。 6、完善车场管理，规范对vip车辆、内部车

27、辆、非消费车辆的管理。 7、做好酒店员工消防培训，提高员工消防平安意识，组织好消防演习。 8、跟进消防户籍化管理工作，档案更新、巡查记录、消防e网信息录入等工作的执行到位。 保安部： 谨启 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇六 敬重的上级领导 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间20xx年即将结束，在这辞旧迎新之际感谢各级领导和各部门始终以来对保安部工作的支持。在过去一年里，保安部不负酒店上级领导的期望，仔细完成了各项平安管理及领导交办的各项工作任务，确保了酒店全年零平安生产事故，为保障酒店正常经营秩序及给尊贵的顾客供应平安舒适消费环境做出了主动的贡献。为便于今后工作开展，详细总结如下几点： 对于

28、平安工作方面我们能够以“平安第一，预防为主”的指导方针严格实行好各项工作，抓好保安队伍日常管理，提升保安队伍整体素养，强化平安意识，做好“防火、防盗、防破坏、防突发事务”等四防工作。 （一）、严格根据“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防平安管理工作，仔细实行消防各项管理制度，主要分以下几点： 1、刚好与各部门新到职的负责人签定消防平安责任书，明确消防平安责任到岗到人，今年全年无发生过火灾险情，相比往年有很大的变更。 2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作，对消防自动报警系统定期维护，存在的故障刚好跟进处理，确保消防自动报警系统正常运作；对于过期的灭火器材刚好更换补充，保障灭火

29、救援等器材处于正常状态。今年以来，消防自动报警系统曾经多次出现大面积故障（包括外租单位区域），导致无法实时监控部分区域的平安状态，酒店上级领导得知后也特别重视，刚好支配维保人员将自动报警系统及部分盲区老问题等故障修复正常。 3、做好酒店员工消防宣扬教化培训工作，提高员工消防平安意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论学问和实操教化培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训，使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防学问。我们 每月定期组织保安员进行消防技能训练及消防应急演练；今年3月份特地组织了为期7天的管理骨干及监控岗位的消防限制室专业学问培训，对于应对火灾险情等突发状况

30、进行模拟演练，大大提高重点岗位及管理骨干对突发状况的处臵实力。 4、加强日常防火巡查工作，防火巡查员每天每班次至少巡查1次，领班至少巡查1次，定期组织消防平安检查，特殊在现时酒店处于装修升级阶段，我们针对这些区域增加日常巡查次数，对于发觉的平安隐患能刚好跟进处理，对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。 5、完善消防各项制度及档案资料，跟进好消防户籍化档案整理及消防e网自查信息录入，刚好完成市消防局交下的任务，今年12月份在市消防局领导的指导下，完成消防平安重点单位微型消防站的建设工作，主要在现有的条件下增加部分灭火救援装备及完善相关制度上墙。 （二）、强化各项防盗工作的落

31、实，常常对保安员进行法制教化，加强队员的法制意识及工作责任心，提高岗位警惕性，加装部分区域监控，建立健全平安防范规定，不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产平安及客人的车辆平安，让客人消费得安心。 1、今年我们责任管辖范围内盗窃事务0起，酒店周边建行区域曾出现几起摩托车电池被盗事务及两起电动车被盗事务，我们通过不定时增加便衣伏击岗，有效地杜绝了类似事务的发生。 2、防止大巴偷油事务，做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进行登记车主信息，另外加强夜班巡查力度，坚决杜绝偷油的状况出现。 3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控，对形迹可疑的人员刚好通报派人上前查问并加强留意。 4、加强酒店出入物品检查力度

32、，严格根据酒店规定执行，防止酒店财物流失。 5、做到每台车辆出入一车一卡，加强车场巡查，对车窗不关、车辆灯不关、车辆刮花及车位存在的隐患等问题刚好登记处理。 （三）、明确各类突发事务的处臵程序，不断提高各管理人员及队员处臵突发事务的实力，与茂南巡防紧密联系，做到群治群防，刚好有效处臵酒店各类突发事务，维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发事务二十余起，主要有在ktv消费客人打架斗殴事务、客人走单事务、突发停电困梯事务、车辆乱停乱放事务、车辆被刮花事务等，各类事务相比往年相对削减许多，期间没有出现人员受伤的状况及没有因处臵不当造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。 1、据统

33、计今年各车场平均车流量300台/天，重大节日高峰期的时候可达500台/天。为了便于车流疏导，我们5月份刷新了部分车场及员工车场区域回车线。为了满意停车需求，今年11月份酒店租用了旁边空地作临时停车场，与此同时我们刚好制定相关管理措施，合理支配岗位，规范各车场管理。 2、严格限制非消费车辆占用车位的现象，每晚夜班对大门车场的车辆登记，每天交接班检查是否有非消费车辆占用车位时间长的状况，日常值班过程留意车主的去向并对异样状况进行登记跟进；对各车场实行停车收票操作，规范101岗出入车辆的查卡查票等操作流程，避开出现个别人员占车场管理的漏洞。 3、对于顾客服务方面我们也能够以“来宾至上，服务第一”的服

34、务宗旨仔细服务好每一位来酒店消费的顾客，我们不断提高保安岗位礼仪形象工作要求，做到服务于顾客开口之前。严格抓好日常车辆指挥服务工作，提高车辆指挥礼仪标准及服 务质量，如坚持做到101岗车辆出场敬礼操作流程，个别人员做到车辆指挥时敬礼等礼仪规范工作。 我们通过不断完善日常各项管理工作，部门工作现已逐步走向成熟，以系统化、流程化、岗位责任到人到岗的管理模式运行，日常监督从上至下，各岗位均设臵完善的工作流程，层层把关，很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。 1、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议，每月制定工作安排。 2、坚持每周组织管理层会议及各班务会，刚好反馈总结分析一周工作存在的问题，并

35、制定相应的整改措施及安排。 3、坚持每日组织班前培训，加强各岗位人员业务学问的培训及军事队列的训练，提高整体业务素养，保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。 4、抓好管理骨干制度流程、酒店节能工作的监督落实，对存在常常违纪及思想不端正的员工进行谈话教化，对影响恶劣的员工坚决清除，确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位。 5、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作，做到公允公正公开，对于日常工作表现突出的员工进行嘉奖及评优，激励员工对待工作主动主动，带动部门整体的工作氛围，提高主动性。 6、做好聘请工作，做到自给自足，通过动员内部相互介绍、网络聘请，刚好补充编制，使今年以来

36、部门大部份时间都是处于满编的状态。 7、定期组织部门活动，内部建q群、微信群、加入酒店短号网，便于平常沟通协调，带动了内部活跃的气氛，增加大家对酒店部门的归属感。 1、今年以来保安部人员流淌性依旧特别大，培训的压力相对也较大，新员工对日常工作流程驾驭及适应较慢，个别对业务不精不娴熟，人员综合素养参差不齐，难以统一达标。 2、管理层综合素养还需接着提高，主要在日常培训教学方面比较欠缺。 3、停车场操作系统设备问题多，需更换以提高工作效率。4、6月份我们对酒店内部员工等车辆的排查统计及对vip车辆排查统计，数据显示内部车辆及vip车辆每日的停放率占地下车场总车位数的30%；另外加强对vip车辆的管

37、理规范，对存在车牌号码等信息不符的vip卡进行更新修改，但仍存在许多问题无法解决。 1、接着严格落实各项平安管理制度，做好“防火、防盗、防突发事务、防破坏”工作，确保酒店无平安事故的发生。 2、制定培训安排，抓好日常培训工作，提升人员综合素养。 3、监督落实好日常工作流程统一标准化，让岗位工作更加系统化、标准化。 4、做好员工思想建设工作，定期组织部门活动，使团队整体帮助一样。 5、做好重大节日平安检查、隐患排查、日常服务接待等工作。 6、完善车场管理，规范对vip车辆、内部车辆、非消费车辆的管理。 7、做好酒店员工消防培训，提高员工消防平安意识，组织好消防演习。 8、跟进消防户籍化管理工作，

38、档案更新、巡查记录、消防e网信息录入等工作的执行到位。 保安部： 谨启 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇七 一年工作结束，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让我成熟了许多，我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞许，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作常常跟生活分不开，作为xx物业的一份子我为自己在这里感到傲慢，20xx年的工作很艰难，完成了小区许多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟识了一下，尽管这一年的工作紧进展得很幸苦，我们xx物业也都始终在努力

39、，作为一名xx物业的安保工作者，我也总结这一年的工作。 一年的工作是一个幸苦又坚决地工作，xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协作，我们才能够把工作做的好。 作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给xx小区供应更具保障的安保工作，我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这

40、一份工作，我们的任务有许多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必需做到这一点，自身的身体素养必需好。 我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作起先的，xx小区的日常平安工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是平安工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。 对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位，现在是燥热的夏季，做好这面的工作个很必要，

41、定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个平安生活，我们上一年来的确是把安保工作做的无孔不入了，今后肯定会接着的保持的。 保安年终工作总结 保安年终工作总结报告篇八 20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成16的工作，我们三个领班同心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20xx年的工作予以总结20xx物业保安年终个人工作总结精选： 一、日常工作 今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到限制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不

42、合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中驾驭业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教化，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题20xx物业保安年终个人工作总结精选。 班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要刚好反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，刚好传达到下个班来

43、完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。 谛视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，主动性不是很高涨，为所欲为上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能刚好发觉问题等。平安方面：加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、细致、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份起先装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧

44、密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础20xx物业保安年终个人工作总结精选。 今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对平安相识方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的相识，怎样去发觉、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务实力方面有了更高的起点。 经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己

45、在娴熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有刚好驾驭他们的思想动态,所以没有使他们的工作实力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥20xx物业保安年终个人工作总结精选。 二、培训总结 每年岗位学问一般放在比较燥热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训安排，其中包括理论学问与

46、实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员主动性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细微环节不能坚持，时间长了就会渐忘，使培训效果没有持续下去。 明年的培训安排：培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训安排，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务实力比拼，特殊是加强新员工的学习和培训。

47、随着酒店会议区域和ktv迎来营业，明年打算把保密制度与发生突发事务应急预案加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安20xx物业保安年终个人工作总结精选。 三、训练总结 今年从2月16日起先军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格根据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素养再提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的主动性，最终要达到预期训练科目。从今年起先训练时间