2023年最新保安的心得体会300字保安的心得体会和感悟(篇).docx

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1、2023年最新保安的心得体会300字保安的心得体会和感悟(篇) 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要留意的内容有什么呢？下面我给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇一 在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了许多学问，得到了很大的提高。基本驾驭了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。 一、努力提高自身整体素养 1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。 2、虚心向老员工学习，不断完善和提

2、高自己的各项素养。 3、熟识并且娴熟的驾驭工作流程，做到细致仔细，不出差错。 4、听从领导以及主管的工作支配，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。 5、注意自身仪容仪表，在岗期间端正看法，对于顾客的提问做到有求必应。耐性说明。 二、娴熟的驾驭启闭店的流程 1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。 2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴状况，禁止其他人进入卖场。刚好做出相关的纪录，并上报主管。 3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可接着进行。以确保夜间的商场平安。 4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可接着至下一层，如有专柜盘点人员，刚好通知夜间值班人员看管

3、三、按时检查商场消防平安隐患 1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防平安检查，并刚好做好纪录。 2、巡场期间随时发觉问题随时进行通知并整改。 3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。 4、遇到消防设施设备损坏的状况下，刚好与主管汇报。 四、在岗期间发觉的不足以及改正的方向 经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依旧存在着许多不足。须要刚好的改正。努力改正懒散懒散的现象，严格根据公司的要求规范自己。仔细听从领导和主管的工作支配，并且快速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，帮助其他部门做好工作。 在

4、接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行指责、教化。我肯定虚心接受。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇二 时间在不经意中从指尖划过，转瞬间又过去了半年。回顾上半年年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力主动协作下我中队能够将上级给予的各项工作平安顺当的圆满完成!其主要表现在，平安管理、人员管控、业务水平提高、综合素养考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去半年的详细工作状况和下半年的工作目标分以下几个方面对部门领导总结汇报如下： 一、加强队伍建设 1、如何加强队伍建是我中队全年工

5、作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务学问培训和专业学问考评促进了共同学习。培育了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事务的实力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。 3、由于细致的培训不仅削减了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础! 二、加强军事训练、养成良好作风 由于我中队服务单位的特别性，所

6、以就要求队员加强军事训练提高军事素养，进一步强化岗位纪律，增加忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员心情高涨彼此切磋沟通交换看法。进一步调动了队员工作主动性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必需遵守的几个小的生活细微环节： 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必需三人成路，二人成列规范一言一行。 3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整齐，一律督促其马上改正，屡教不改的将上报公司进行处理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热

7、忱接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得卑视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜 三、搞好平安措施主动协作服务单位工作 1、正所谓平安无小事，主动搞好平安工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的平安要求。我中队集合队伍状况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必需配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯协助器材确保自身平安的状况下更好完成巡察工作。 2、主要巡查火、漏电、漏水状况，在特别季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点平安隐患能够刚好发觉刚好处理，主动协作服务单位调整人员巡察受到各级领导好评。 四、做好每

8、一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头 1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作主动性的问题进行排查并一一解决。 2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心沟通交心。把出现的问题在实力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。 以上是我的20_年上半年总结，其中，包括许多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在很多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己

9、的力气!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正! 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇三 20_年_商场在市(县)局的正确领导和支持下，捉住商场绽开的杰出机会，不断拓宽事务，进步服务水平和办理质量，深化公司内部变革，不断加强保安部队本质的培育。一年来，商场在运营、完善办理、训练、组织机构建立等方面都获得一些成果，服务质量得到了社会的认可，现在公司有职工_余名，服务客户单位达_多家。现将一年作业总结如下： 一、着力打造先进的企业文明增加企业的中心力气 企业文明是企业竞赛力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速绽开的脚步，相同离不开优异的企业文明的支撑。为打

10、造企业精品文明，公司工会活跃组织人员编撰了企业文明手册，深化解读企业文明的内在，并印制成册，分发到每个保安员手中，细致学习体会。建立“用文明管企业”、“以文明兴企业”的理念，尽力用先进的企业文明推动企业的快速绽开，进步企业的形象力、凝合力和战斗力。一起，公司工会在整体保安员中大力组织“宏扬企业文明、建立志向信念，争做优异保安员的”演讲竞赛，展示保安员酷爱企业的朴实情感和发愤图强的美妙愿望，增加了企业的中心力气。 二、全面绽开作风纪律整理活动进步全员归纳本质 为实在增加保安员组织纪律观念，进步整体人员的归纳本质，活跃改动保安服务作业作风，建立杰出的保安形象，构成抢先创优的竞赛气氛，20_年_月初

11、开端，公司会集绽开了一次作风纪律整理活动。公司副经理亲身特拟定作风纪律整理作业实施方案、编撰作风纪律整理学习材料，并带头学习，建立谈心准则，要求各部分担当人与职工进行谈心活动，刚好把握部队思维动态。 经过学习、自检、查摆，写心得体会，进行自我剖析，改动职工部队中的消极思维，建立正确的人生价值观，保安员的本质和涵养得了必定的进步。公司坚持周例会，要求机关作业人员每月写作业总结和部队思维动态。刚好发觉部队中呈现的预兆性的问题，将问题处理在萌发状况。 三、健全岗勤部队办理机制充分发挥主干带头效果 完善岗勤大队办理。岗勤大队经过对一切的客户单位进行造访，了解保安员的思维和作业动态，依据客户单位的反应定

12、见，刚好处理保安岗位上呈现的问题，从头调整和编列八个岗勤中队，进一步清楚岗位责任，发挥岗位中队长、班长职务的职能效果，公司本着“揭露、公允、公允”的评比准则，实施中队长、班长竞聘、引荐上岗制，并清楚职务工资的效果。从头编列中队，标准服装标记佩带、保安员编号等。 经过此次整改，保证了底层办理人员的本质，极大地发挥了底层担当人的岗位职能效果.为了到达进步部队本质的意图，各中队还依据本身的实践自行组织了一系列的岗中训练活动，中队长每半月上报一次所统辖中队各班组保安作业状况，以及处理问题的方式方法和成果;刚好上报所辖岗位存在平安隐患及整改方法。经过这些行动，使得岗勤大队各中队、班组无论是作业、纪律、思

13、维上都有很大改观，增加了部队凝合力，保证岗勤部队的平稳、平安、无事故产生。 四、拓宽保安服务事务发挥各部分职能效果做好辅警作业 为充分发挥保安辅警效果，使保安作为有用载体，真实归入社会治安防控系统建立和社区警务战略中，更好地为社会供应安保服务。20_年_月份，将公司原服务中心并入技防服务中心，建立技防服务中心，绽开报警渠道事务。灵敏完善公司安保服务功用。技防中心根底设施从_月末开端正式投入运营到现在有_个月时刻，绽开联网报警户_家，接受、装置、改造了巨细监控工程_处。并得到了社会的认可，远景看好。 这一年来，公司尽管获得了一些成果，但现在公司还有很多当地存在缺乏。如部队办理依旧呈现一些懈怠现象

14、，公司规章准则仍有待完善的当地，聘请人员和部队平稳方面还需进一步下功夫，在今后的作业中活跃探究和寻求的处理途径。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇四 20_年，在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就20_年在酒店的年终工作总结如下： 一、听从上级领导 作为酒店的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。 二、遵章守纪，注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律

15、。 三、正确树立服务意识 目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为酒店的平安防范尽己之责，将本职工作做好。 四、不断学习进取，提高业务水平 要想做好保安工作，必需了解驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己，使工作实力有所提高。 五、注意实效，提高平安意识 在工作之余，部

16、门还给我们进行了保安员岗位职责、消防平安专业学问的培训与驾驭，做到娴熟的运用到工作中去，让我们在实践中驾驭灭火器的运用方法、疏散逃命自救的方法，怎么报火警和报火警时应留意的事项。在应对突发事务的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调实力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将接着遵从酒店领导的支配，踏实、仔细地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的平安而接着努力工作。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇五 我于20xx年1月18

17、日参与保安工作至今，在这短短的3个月内，我深刻体会到保安工作是一项特别的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公允对待，工作上仔细细心，看法一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位的满足、认可。 为了总结阅历，取长补短，更进一步做好保安工作，在这几个月内我对保安工作也做如下总结。 一、应做到有“责任心、爱心、耐性、虚心”的“四有心人”。责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位利益动身，一切为社会发展服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔

18、细去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动仔细去做，不要等着领导去支配;工作-爱心：一个好的员工要有足够的工作阅历，有细心，有热忱的工作看法外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，肯定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去;耐性：增加工作观念和宗旨意识，肯定要树立以人为本的思想，尽可能地为群众办实事、办好事。即要用耐性、真心、细心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。虚心：在工作中肯定要本着虚心学习、仔细求教的宗旨，扎实的工作。 二、应以饱满乐观的心态去对待工作。社会对于保安这一行业认知欠缺，许多人看不起保安，

19、但是我们自己肯定要以很好的心态去面对。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢骚，在思想上要主动进取，乐观向上，千万不能停滞不前。 三、工作中以身作则，严格自己的工作看法。工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户供应优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。 四、提高专业水平，提高道德修养。要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创建一些财宝就必需严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有醒悟的相识，并从点滴行为做起，在衣着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚恳、社会公德等方面成为别的同事的表率。 在今后的工作中我还会

20、不断地努力，不断地总结各方面的阅历，为保安事业做出我自己的贡献。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇六 业主们的另类眼神，施工人员的怒目相视，领导们的“搜寻定位”,一天中的工作总是那样的劳累和乏累。 早上，业主们对问候的冷漠，施工人员对管理的抵制，领导们对工作质量的高要求，让我感到从未有过的心酸和难受。 晚上，业主们全家老小齐到会所的“肆虐”，施工人员夜间加班屡禁不止的现象，领导们只看结果不重过程的坚决立场，让我生气和无奈。 两年了，从部队退伍至今，我始终在此奋斗;作为一名老员工、老保安，我见证了小区从幼小到成熟、由建楼到售楼、再从松散到正规。很多业主入住时还是一对青年夫妇，而如今

21、他们差不多都已喜得贵子了。每天与他们得相遇，都能够听到他们教孩子叫得一声“保安叔叔”;在快乐得流下眼泪的同时，我不由的发觉年华已夺走了我两年的青春和自由。 治安问题的层出不穷，人员素养过低而引起的事故发生，领导们“病重乱投医”的心态，业主们“无理取闹”的极端做法，让我感到了哀思和无望。 挚友们的劝说、父母的请求、业主的好意等等我身边的人们，他们都在劝我去闯一闯，不应当在保安这行发展下去，终归这不是许久之计，终归我今年才23岁，终归我还有别的特长我的幻想。 我曾为此彻夜失眠，也曾为此心情低落。两年了，怎能连一点感情也没有呢?尽管现在的小区隐患重重、漏洞百出，但我又怎能走的那么坦然;再说，老领导两

22、年来的莘莘训诲，像兄弟般的关切爱惜，我又怎么能够在他最须要人的状况下拂袖而去;假如真是那样，我的素养何在?我的良心又何在? 干吧!这是自己再确定不过的回答。但愿我的一点绵薄之力尚有用武之地;但愿新年新气象，一年总会一年好;但愿小区建设如日中天，渐渐正规强大;但愿明年的春天，我能够坦然的离去。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇七 我叫朱良玉，是北京市保安服务总公司海淀分公司总经理助理。从事保安工作20xx年，20xx年的工作实践，我已经深深爱上了这份工作，享受着这份工作给我带来的荣誉，同时也时刻树立献身使命的价值追求。 很荣幸当选全国优秀保安员。此时此刻，我心中涌出无限感慨，这是一

23、份荣誉，更是一份激励，这是我个人进步的里程碑，更是我今后工作的动力源泉。此时此刻，请允许我用三个词语表达激烈之情。 第一个词是感谢! 感谢各级领导的信任与激励，感谢广阔市民与新闻媒体的举荐。假如不是20xx年前冒冒失失来到了北京，我可能今日仍会在鲁西南的黄河古道面朝黄土背朝天过生活。20xx年里，我见证了北京奥运、国庆60周年这样的节日庆典，我伴随着北京安保的发展壮大而成长、成熟，努力拼搏、无怨无悔，组织也没有遗忘我的付出，给我巨大的荣誉和暖和。是保安这方舞台教会了我敬业与奉献，让我懂得一分耕耘一分收获。在这里，让我深深鞠上一躬，感谢组织的厚爱，领导的期望、人民的重托。 其次个词是骄傲! 安保

24、工作肩负着千家万户的安静与华蜜。岗位一般却使命神圣、责任重大。 作为一名保安员，就应当用一颗敬业的心对待站岗巡逻，用热忱的服务对待居民百姓。对于我来说，最大的华蜜是尽心、尽力、尽职、尽责地干好每一天的工作，用巡逻的脚步、用执勤的汗水，保卫这座城市的安静。 每逢走在北京街头，看到身边崛起的幢幢高楼，我心中充溢了激烈和傲慢。20xx年来，北京这座城市有着天翻地覆的巨变，我自己也从一个不谙世事的农村青年到全国劳模再到今日的全国优秀保安员，我取得的点滴成果，仅仅是一个起先。我将会以更宽广的视野，更勤奋的努力，追求更高的目标，回报我酷爱的这份事业。 第三个词：行动。 成果属于过去，荣誉归于大家，将来在于

25、行动。 今日的荣誉带给我更高层次的挑战，它将鞭策我前进，从每一个细微环节动身，不断提高自己的业务技能与服务意识，以新的努力去取得更新的胜利，以新的胜利去开拓一片新的天空，为保安事业的进一步发展，做出我应有的贡献。 这是一次获奖答谢的发言，更是再动身前的宣言。今后的岁月中，我将乐于奉献，甘于吃苦，勤于钻研，勇于争先，把工作当事业，把付出当追求，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。 请党和人民放心!让各位领导满足! 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇八 转瞬的时间，我就在我们物业保安的岗位上面已经工作了三个月的时间了，我们试用期也最终要结束了。回顾刚刚结束的这段试用期，在物业领导的关切下

26、、全部同事的帮助下，我完备地完成了试用期的全部考核胜利转正，在这里我要向大家表示感谢，假如没有你们的支持，我确定不能够在保安的岗位上面做的这么好。想着自己是要在物业接着工作下去的，所以我确定要做好自己保安的职责，所以我想着给自己转正前的工作做一个总结吧，这样可以让我对自身的工作实力有个更加清晰地了解。 一、试用期间主要的工作 1、严格监管小区的出入：我的保安工作岗位是在小区门口的保安厅，我根据物业的要求，秉持着为业主的生命、财产平安负责的看法，严格执行人员的出入，每一天严格监管小区外人员的进出、货物车辆的进出，全部外来的都必需要在保安亭登记之后方可进入。 2、消防设施的检查：虽然我的工作岗亭是

27、在小区的门口，但是小区主要通道的消防设施都是交给我来检查的，所以每一天交班的时候我们都是提前非常钟上班的，便利我们后续工作的交替，所以我每天下班前就利用这非常钟区检查小区道路上的消防栓，保证设施正常，全部的都有水供应，有问题的我也要做好登记，并刚好将状况反映给物业领导。 3、为业主排忧解难：有时候业主比较急得的时候会将小孩子放在我这里让我帮忙代管以下，或者有些大人买了东西回来，但是还不便利上楼放东西，都是放在我这里保管的，我都是坚持自己的职责，专心为业主服务，帮助他们排忧解难，呈现我们物业的服务看法。 二、试用期间学习到的东西 1、作为一名物业的员工，就须要遵守物业的规定，听从领导的支配，履行

28、自己的指责，这样才是一个合格的物业员工。 2、要有正确的服务意识，更好地为小区业主服务。我身上肩负着的是小区数千户业主的生命和财产平安，所以我要有好的职责意识，工作兢兢业业，保障大家的平安。小区业主特殊简单对我们物业产生不好的看法，所以我作为物业的保安，必需要有高的服务意识，为业主们供应周到、细致的服务，尽可能地削减物业与业主的摩擦。 通过这段时间的试用期考核，我已经对物业保安的工作已经有很深的相识了，我信任我能够胜任好这一份工作，请领导们信任我，也请全部的业主们信任我，我肯定做好自己的工作，为大家奉献自己的力气! 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇九 回顾过去的一年，我部在酒店领

29、导关切下，各部门的协作下，我们在加强酒店的平安防范管理，完善种类制度，平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。 一、进一步健全和完善平安防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的须要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担当防火委员会主任，副总经理担当副主任，各部门经理任委员。根据“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级平安管理目标责任书。 2.制度落实 为了确保酒店的平安，我们从酒店的实际状况动身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门

30、岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到仔细登记，刚好上传。 3.宣扬教化落实 为了使消防、平安工作深化人心，增加员工的消防平安意识，我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训，今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次，消防平安学问考试170人次，观看消防平安影像资料140人次，同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。 二、落实平安检查，确保酒店平安。 为了使消防平安工作落实到实处，我们实行酒店总经

31、理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神，布置平安防范的内容，加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把平安工作落实到实处。 接手以来，落实平安巡逻检查200余次，每半月组织平安大检查4次，同时平安检查发觉担心全因素13起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。 三、树服务品

32、牌，抓学习、管理 1.组织学习 作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬，对表现不好的员工进行肃穆指责，同时对员工要进行要加强铁的纪律教化，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，拦住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他肯定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不

33、听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教化，培育的结果。 2.人性化管理 加强对员工的管理,是我们部门要常常做的.如何加强员工进行管理，是我们部

34、门更应关注的，对员工我们实行人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的主动性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 四、服务质量 1.大门岗服务 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实： 第一.常常性组织员工开会学习，培育员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。 其次.服务质量，大门岗停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。 xx年的工作准备 新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新改变”的思路，突出“改变”二

35、字，树立保安部新形象。全年工作的整体思路： 1、与各部门签订xx年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。 2、完善各项规章制度，保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转，确保酒店消防平安，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立平安巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进行巡查，发觉平安隐患，刚好协同其它部门进行整改，杜绝一切平安事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。 4、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工

36、平常不太注意理论学习，制定具体的学习安排，变更这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和激励部门员工的学习，特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位，(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗，变更过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。 6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)，部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，实行末位淘汰。如连续三个月考核分最

37、低，作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理阅历学过来，做到摆放整齐，条块分明，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法，常常进行沟通，关切、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇十 一年的保安工作，也要结束了，这一年来，在小区的工作，较好的完成了，同时也是得到了业主们的确定，现在就我这一年来的保安工作做下总结。 一、日常工作 小区的保安虽然管理的范围并不是特殊的大，我们的小区业主也

38、不是太多，但是做好保安工作，保障小区的财产和人身平安是特别重要的，这一年来，小区没有出现偷盗现象，同时也没有发生恶劣的事务，可以说是特别安静的一年。 但这都离不开我们谨慎的工作，保安的工作可能一般人看来就是在那走走，在保安亭坐着，甚至觉得我们空闲的时间许多，是很轻松的工作，但是真的做过保安的都知道，这份工作看起来轻松，但是其实想要做好并不是很简单的，也是须要我们付出许多的精力，在日常里做好巡查，出入的登记，同时也是要时常的进行消费设施的检查和老旧设备的淘汰更新。 二、培训学习 日常工作之余，我也是主动的熬炼身体，同时努力的学习保安相关方面的学问，消防方面的学问，小区这一年也是组织了消防的演习和

39、教化工作，让更多的人了解消防的学问，知道遇到问题该如何的解决，而组织的这些学问教化和演习也是得到了业主们的确定和赞扬，同时我们保安也是在重温中再次学习了。 除了这些，我也是参与了公司组织的消防和保安学问的一些培训课程和学习，让我自己得到了成长。更加有利于我在工作的岗位上去工作，去为小区的安保工作做出贡献。 三、不足之处 当然在一年的工作当中我也是发觉自己有一些不足的地方，像对消防的学问虽然经过了培训，但是还是觉得自己还有许多是不懂的，这些也是须要接着的学习，同时由于自己工作的年限是比较短的，所以许多的工作阅历是没有的，也是要在以后渐渐的积累，更加懂得当遇到事情的时候，该如何的去处理，而不是像现

40、在这样，许多方面还没有做的那么成熟和专业。 保安的工作，我也在做的当中明白，这是一个须要有阅历，也须要我不断去努力的职位，并不是说每天巡查下，检查下，登登记就可以的，假如自己不学，其实很简单被淘汰，也是会以后的职场路途越走越窄的。 一年的工作结束，我有了一些收获，同时也要在下一年里面接着的做好，也要不断的去学习，让自己进步。 保安的心得体会300字 保安的心得体会和感悟篇十一 各位领导及同仁： 大家好! “兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成果“辞旧迎新”跨入20_年。我是保安部经理_，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好! 在过去的一年里，我们安保部全体

41、员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，主动协作一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细微环节，专心极致，立足于“形象大使”的岗位上仔细作为，尽心尽职，取得了领导、同仁及客户认可，现向大家作一汇报。 绩效为目标，作为是标尺 一、消防工作重中之重，命系你、我、他 1、务实消防组织建设 依据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后，更加严格要求，于上半年酒店消防组织建设调整的基础上，依据消防部门今年11月份提出的“深化五大，消退隐患”，之规定，对“消

42、防组织机构”又做了进一步落实，更加明确化、好用化、公开化，并公众于酒店大厅，便利于酒店员工和客户们的了解与监督。 2、务实消防档案的健全落实 于_年10月份，消防部门召开会议，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标，消防培训资料等六项建档管理制度，要求文字、电子双重备查，必需做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。肃穆仔细、切实将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任明确，未端有果。 3、务实对消防设施的严格管理制度 消防部门在全市掀起“深化五大，消退隐患”的全员活动，我店主动协作检查指导，按消防部

43、门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、平安指示标记、闭门器等进行全面修理与补充。 4、务实消防学问培训的实战建设 依据消防“四个实力”的实战要求，我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度，并将消防学问培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边状况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受实力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。 今年度我们安保部协作行政人事部对新老员工的培训达260 人次，进行消防学问考核260 人次，针对消防专题观看消防音像视频达260人次，平常工

44、作中不定期的对各部门员工“四个实力”熟背与理解进行抽查达 360人次，对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救初级火灾的专业流程，正确运用灭火器，报警的基本方法。 二、严格遵守规章制度 1、历史教训，警钟长鸣 自本酒店被评比为“省优、市优”三星酒店，政府机关会议和出差定点饭店，“五叶”环境酒店，消防“双星”达标单位，a级治安重点单位等荣誉和资格后，更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。 由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够，制度不全，曾发生婚宴诈骗礼金，客人物品被盗，总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫

45、等恶性案件的发生，引起领导的高度重视，我们对安保工作进行全面整治，针对案例分析，实行坚决措施，定出切实可行的详细实施方法，杜绝了恶行事务的重演，取得了突破性的好成果! 2、尽心作为，常备不懈，成效显著 针对发生案例，结合酒店实况，遵照领导要求，组织全体保安人员仔细学习，提高相识，加强高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，利用监控观全景，巡逻到现场，提示面对面，并张贴“温馨提示”标牌，做到“硬件协助，软件主动”专人负责日记录，月总结、行流程、重结果，不给犯罪分子可乘之机。 三、敬岗敬业、专心极致、贴心服务 1、务实奋战，搞好车场管理 在咱们酒店不断发展的状况下，车场的停车位已远

46、远达不到车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，加上由于员工电梯的暂停运用，常常出现车场车辆拥挤，疏通困难，时刻潜藏隐患危机，就此现实状况，我们安保部指挥车辆眼明腿快，做到车动保安在，车停保安管，停车场的进出车辆做到忙而不乱，通道畅通。 2、制度约束，维护酒店利益 今年下半年以来，酒店后院员工通道重新改造后，我们安保部加大管理力度，加强自身素养的提高，充溢责任心，对查“出入证”“查包”职责上下大功夫，制定了专项制度及交接规定，设定主管负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使广阔员工给保安工作充分相识与理解，提高了自觉协作，履行义务的自觉性，使后院的平安问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使员工通道面貌上得以根本上改观。 在今年政协双会和中博会期间，我们保安队伍充分做好战前动员，强化仪容仪表提高相识，“鼓士气、提斗志”，专心极致，