2023年医院领导工作会议讲话稿简短医院领导会议总结优质.docx

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1、2023年医院领导工作会议讲话稿简短医院领导会议总结优质 医院领导工作会议讲话稿 同志们： 今日，我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成果与存在的问题及下半年重点工作讲几点看法。一会儿，卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话，请大家仔细学习、深刻领悟，一并抓好实行。 一、主要成果 上半年，在县委、县政府的重视和卫生局的关切支持下，院领导班子带领全体职工开拓创新，锐意改革，取得了一系列成果，主要表现在： 一是医疗质量和服务看法稳步提升。年初，我们召开了质量建设年动员大会，制定印发了质量建设年活动实施方案和考核方法，考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、

2、感染限制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核，目前看来，效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感限制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高，病人满足度接着保持在较高水平。通过“病人评判医务人员活动”，进一步激发了我们的医务人员严把质量关，始终以病人为中心，供应满足服务，涌现出了一大批病人满足医务人员。 二是急诊科改造完成投入运行。“2.26”人民路爆炸案和“3.6”西沟老师车祸事务给我县尤其是我院的急诊急救应急反应实力与水平敲响了警钟，提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下，我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清楚、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时，举办了全县急诊

3、急救实力培训，并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象，起到了良好宣扬示范作用，我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时，我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度，既规范了管理，也实现了创收。 三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探究和发展，是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上，大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标记着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特殊是环境卫生面貌，缓解了人员与资金压力，更重要的是一个全新管理模式的探究

4、与实践，它将为我院实现跨越式发展供应新的思索与借鉴。目前，医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动，并将大胆探究。 四是绩效安排制度改革有序推动。绩效考核既是落实上级部门绩效政策，也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来，医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广阔医务工作者的主动性，人力资源也没有得到充分合理利用，业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探究，我们初步制定了全新的绩效工资安排方案。方案正在试运行中，反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公允化安排的基础上，使大家重新谛视工作性质与工作价值，巩固加强团队意识、集体意识，促进整体利益与个人价值

5、的有机结合。 五是办公就医环境极大改善。入夏以来，高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境，我们通过招标选购一次性购进空调百余台，基本上覆盖全院全部科室和病房及办公室，确保让大家过一个凉爽舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛，ct室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化，医院整体环境舒适清洁。同时，我们对部分科室与窗口及人员根据结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整，患者就医更加便利，办公效率极大提高。 六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比，主要数字指标方面：住院病人增加531人次，增长32%，门诊病人增加20xx人次，增长9%，医院业务收入1066万元，较去年同

6、期增长335万元，增幅高达45%。同时，甲级病案率、危重病人抢救胜利率等较以往同期均有很大提高。 二、存在的问题 半年工作成果不少，但也存在诸多问题急需解决，归结起来主要有以下几个方面： 一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事，却不知道该怎么做，如何做好，做到什么程度，什么水平。科室不知道每月业务量应当达到多少，甲级病案率要达多少，出入院诊断符合率达多少，传染病漏报率要限制在多少，一些重点科室没有年度、季度 工作安排 ，个人没有明确的奋斗目标，没有职业生涯规划，年年爬起来工作原地踏步，毫无头绪、毫无建树。 二是服务理念仍旧陈旧。年初工作会上，我已经讲过理

7、念问题了。理念问题是个根本性问题，它干脆确定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态，不断转变服务理念，把人民群众健康放在首位，把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术，而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。 目前我院所拥有的设备设施已完全能够满意县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病，他须要的不仅仅是解决病痛，还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊，很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅，衣冠不整，

8、个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好，就赢得不了病患的信任与敬重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不留意说话方式，不留意沟通技巧。来院就诊或询问的病人身体上原来就存在不适，心情确定也会不好，正是须要被关切，被劝慰的时候。而我们看法上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极简单成为医患冲突的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员看法不好，究其缘由，就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性，不会与病人沟通，往往是病人问几遍，我们要么翻人家一个白眼儿，要么吼人家一通，要么看都不朝人家看。在乡镇走访时，群众也表示，医疗技术存在客观上的差距可以理解，但看法

9、上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动，在社会上也造成了不好的影响。 三是质量上的不稳定。年初以来，撇开陈年旧账和各类口头投诉，只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起，放射科1起，外一科7起)。通过多种方式协调，已解决4起，仍有5起没有得到彻底解决。上半年，仅医疗纠纷，医院共赔偿现金40500元，减免及补偿医疗费用等20xx0余元，这既给医院造成了重大经济损失，又严峻破坏了医院形象。可见，我们的医务人员抗医疗风险意识和自我爱护应急处臵实力还不能完全适应困难多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系，往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸，缺乏责随意识、法律意识，

10、缺乏团队精神。责任感的缺失不仅干脆导致患者满足度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要缘由。 四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系惊慌的重要因素。上半年，我们共受理各类投诉7起，主要表现为一是看法不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员，大家心里都清晰。 三、下半年工作重点 下半年，是完成医院全年工作任务的冲刺阶段，时间紧、任务重。全院各科室要比照年初“428”目标(住院4000，业务收入20xx万，门诊80000)，尽快找出差距、找准问题，为接下来的工作扫清障碍。 1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新，真正转变服务理念，

11、坚固树立主子翁意识，视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念，改善服务看法，切实维护患者利益，解除患者疾苦，满意患者需求，树立白河县人民医院广阔医务工作者新形象、新面貌，实现医院经济效益和社会效益的双丰收。 2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动，在保证数量的前提下要狠抓质量建设，将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理，坚持依法执业。二是要严格操作规程，抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路，精简工作流程，提高工作效率，提升服务质量。五是要加强医患沟通，培育医务人员沟通实力与技巧。激

12、励开展新技术、新业务，打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度，将工作落到实处，同时严格责任追究和奖惩兑现。 3.完善安排制度改革。上半年，我们在绩效考核与管理上做出了有效探究，积累了肯定阅历，取得了初步成果，制定印发了试行方案。下半年，我们要进一步完善方案，力争使方案公允、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益，激发职工工作的主动性、主动性，更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则，在干部职工中起示范带头作用，既要严格考核、加强管理，刚好反馈考核信息，作出改进指导措施看法或建议，又要勇于接受社会群众和干部职工的监督，团结一样将医院工作全面引入规范化管理

13、轨道。 4.加强党风廉政建设，促进行风的根本好转。今年，市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点，我们要以此为契机，抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿，姜书记还要做特地支配，我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满足度调查等刚好了解和驾驭职工、家属、患者满足度,刚好调整工作方法和服务措施,使社会和病人最大限度的满足。二要抓好形象建设，它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时，要通过转变服务理念，改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教化。要加大“树典学模”活动力度, 刚好将好人好事

14、、模范典型进行表彰嘉奖,激发医务人员学习典型争创先进的热忱和爱好。将“病人评判医务人员”活动做好做实，做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主子翁意识，从点滴做起，坚持节约用电用水，爱惜公物，养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系，形成相互敬重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境，严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理，要结合党风廉政建设目标 责任书 ，严格实行考核奖惩兑现制度，全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度，坚持透亮收费，坚持“阳光选购”。 5.加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型

15、个人的活动，营造良好的学习氛围，形成长效学习机制。医院已做了全面支配，各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次，各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例探讨。在抓好业务培训的同时，加强卫生法律法规及党和国家政策的学习，全面提升个人综合素养，不但适应卫生工作发展的新须要。特殊是无执业资质人员要重点加强业务学习，争取早日取得执业资质。 6.不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。 同志们，下半年工作头绪多、任务重，让我们精诚团结，锐意进取，树立大局观、发展观，扎实工作，以干克难，超额完成全年各项工作任务

16、。 医院领导工作会议讲话稿 同志们： 今日上午，实行干部职工大会，主要目的就是一个，即宣布任命确定。首先，我代表卫生局党委，对新任命的两名干部表示最热情的庆贺!这次对这两位同志进行提任运用，既是干部个人成长的须要，也是岗位工作的须要，更是区医院乃至全区卫生事业发展的须要。下周一，他们就要走上新的岗位，担当新的任务，履行新的职责。下面我就作为一位新任职干部，如何开展新的工作，如何进入新一轮发展讲几点看法，供大家参考。 第一，要把学习作为终身的职业，做学习型干部。假如不能学习、不想学习或者不会学习，那么个人进步必定落后于他人的发展，工作实力和水平必将滞后于实践的须要。因此，我们全体干部职工首先应当

17、是一位擅长学习的干部。要在提高学习自觉性上下功夫，把学习作为生活之需，工作之需和成长之需，把业余时间用在学习学问上，把多余精力花在学习上，形成人人自发学习、个个主动学习的良好氛围。 其次，要把团结作为胜利的基石，做合作型干部。团结是一种健康的风气，充斥着浩然正气，昂扬锐气和蓬勃朝气，彰显出公允、正义、勤廉、奋进、创新、高效的特质，团结是一种向上的精神，要各负其职、各尽其责、相互协调、沟通高效，真正做到职责分、目标全、任务分、思想合，力气分、步调全;团结也是一种良好的氛围，人人和气，个个和谐，让事事顺意，到处顺心，有利于个人成长，有利于事业胜利。我们要有讲团结的意识，在维护团结上有所作为，在团结

18、中赢得胜利。 第三，要把干事作为道德的基点，做实干型干部。“干事”是党性、职业道德和个人良心对于干部职工的底线要求。我们要把干事视为立德之基、做人之本，努力做一位想干事、能干事、会干事和干成事的实干型干部。做实干型干部，要有干事、成事的剧烈愿望。力戒坐而论道，力戒纸上谈兵，力戒空谈误事，力戒浮躁虚名。做实干型干部，关键要在谋划上务实，要擅长在谋划和谋事上动脑筋，围绕全局中心，将思路和措施进一步细化到位、深化到位，使思路和措施更加靠前、更加靠实。做实干型部，重点在工作上求实，努力在落实上下功夫，真正把心思花在落实上，把力气用在落实上，让成效产生在落实上，不能有花拳绣腿，不能有空架子，要发扬吃苦耐

19、劳精神，有耐性、有韧劲，既要坐得住、沉得住，又要扎下去、沉下去，真正做到想一件事就抓一件事，抓一件事就成一件事。 第四，要把干净作为形象的保证，做廉政型干部。从根本上讲，形象是内在素养的外显，一名干部的内在素养如何，不仅确定着个人形象的好坏，而且也确定着所在单位甚至整个干部群体的形象好坏。如何塑造良好形象，关键在于要把“干净”作为做人、做事的底线，干干净净做人，干干净净做事。做一名清正廉洁，组织信任的公职人员，重点是要树立正确的权力观，我们手中驾驭的一点点权力，本质上说是属人民全部的，是为人民服务的，也是受法纪约束的，我们要充分相识这一点，防止以权谋私，防止为所欲为，自党接受法纪和制度对权力的

20、约束，坚持秉公用权，为民用权，按程序用权。 同志们，xx医院领导班子历来是一个团结协作，主动向上，开拓进取的集体，希望我们新上任的领导干部在新的岗位上提升自己，完善自己，奉献自己，以学习促提升，以团结获胜利，以干事谋发展，以干净树形象，希望区医院全体职工根据组织的希望和要求，一如既往的支持好协作好他们的工作，努力使区医院的各项工作持续健康发展，为全区广阔群众的身心健康作出新的更大的贡献。 医院领导工作会议讲话稿 同志们： 今日我们在这里召开20xx年医院工作会议，刚才， 院长代表院委会作了一个很好的 工作报告 ，回顾总结了我们20xx年所取得的成果，明确了医院20xx年的工作目标和任务，对今后

21、一段时间的工作进行了很全面的部署，达到了总结阅历、认清形势、统一思想、凝合人心、鼓舞干劲的目的，体现了科学发展观的要求，符合我院当前的实际。此外，大会还进行了总结表彰，各科主任向院长递交了目标责任书。下面，我就实行这次会议精神，促进医院可持续发展再讲几点看法： 一、进一步勤奋学习，苦练内功，不断提高自身综合素养 这个话题，我和大家讲了5年多了，年年讲，年年改，年年总有小进步，就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性，更没有意识到不学习的危害性，学习可以长学问长见识，学习可以强内功强素养，假如说一个团队学习与不学能确定一个单位的荣辱兴衰，那么团队综合素养的凹凸能确定一个单位的生死

22、攸关。此话绝非危言耸听，很难想象假如是一群不学无术，素养低下的人，他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素养的群体，一个学习型的团队，才能确保单位的健康可持续发展，才能确保单位的长治久安，旺盛富强。建议同志们有时间重读钢铁是怎样炼成的这本书，记住保尔?柯察金的话“当我们回首往事时，不为虚度年华而懊悔，也不因卑鄙庸俗而惭愧”静下心来，读几本好书，做一点学问，给自己多一些积累和内涵，给他人多一点帮助和影响。记住伟人们的谆谆训诲，“学习，学习，再学习”，“对自己学而不厌”。 二、进一步解放思想，更新理念，不断强化跨越争先意识 面对近两年来医院的快速发展，不少同志时刻保持着醒悟的头脑，都会自觉地去

23、找寻自身的不足，检查存在的差距，来鞭策和激励我们主动工作。也有少数同志感到很满意，很了不得，有点安于现状，殊不知，这几年，各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进，与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比，我们既不是最苦的，也不是最忙的，更不是最好的。我这样说，决不是否认我们已经取得的成果，我也不是看不到我们的发展优势，我们正在通过全体医务人员的共同努力，创建我们的前所未有的发展机遇，但我更担忧的是我们会在成果、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心，在激烈的挑战中因循守旧、不求创新，在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。假如这样，历史的持续可能保住了我们这一代人衣食无忧，但医院的将来在这里将会失去依托，优势和机遇只能是昙花一现。正所谓：“机不行失，时不再来”，能否抓住机遇，就看谁的思想更解放，行动更快速，作风更坚韧，措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取，反受其殃，时至不迎，反遭其累”，就是这个道理。