2023年后勤文员试用期工作总结汇报范例(3篇).docx
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1、2023年后勤文员试用期工作总结汇报范例(3篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我带来的优秀总结范文,希望大家能够喜爱! 后勤文员试用期工作总结汇报范例篇一 行政工作很琐碎,收发传真、邮件、报纸, 维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意
2、识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是接待工作。当有客户到访或是公司有大型会议时,我就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,
3、体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。我的工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效
4、率。这是很不专业的一面。 遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。 后勤文员试用期工作总结汇报范例篇二 转瞬来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从起先的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩处一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事! 来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一每天曩昔,从起先的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身
5、的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要留意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个比照马虎大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,当然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福全部员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
6、 来这里的两个星期起先主管要求我们起先催物业费,一次偶然的机会相识了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,当然当时我对解决房产证也不是很清晰,可是我照样不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依旧感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司创建代价,当然本人与20xx年5月14日来到新福办事中心,为进一步进步自身素养和业务程度,
7、本人自愿许诺以下几点: 1、 按公司要求穿工作服,工作服整齐,上班佩戴工作牌。 2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清楚报道:“您好,这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”仔细谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“感谢,再见!” 3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,运用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说:“感谢,再见”。 4、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来欢迎业主,问好:“您好,叨教您有什么事情吗?”仔细、耐性地倾听业主所提
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