2023年后勤人员个人总结简短后勤人员个人年度工作总结(十二篇).docx

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1、2023年后勤人员个人总结简短后勤人员个人年度工作总结(十二篇) 工作学习中肯定要善始善终，只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导今后工作和实践活动。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇一 1、帮助校长做好学校经费的收支管理，仔细编制年度的预算经费。本着量入为出、收支平衡，保证重点的原则，加强资金管理，合理支配资金，编制好本年度的修购经费及房修费安排，开源节流，提高资金运用效果，确保学校教化

2、教学的各项工作任务顺当完成。 2、严格执行一费制收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格根据收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行一费制收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支状况刚好印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。 3、加强校产管理、提高运用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学供应良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的平安，充分发挥设备的作用，

3、更好地为教化服务。张祥福担当仪器管理员后，在他所负责的试验室及仪器室，橱窗里的仪器设备摆放的井井有条;试验桌、地板上、橱窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种仔细负责的工作看法，得到广阔老师的赞扬。 二、后勤常规管理方面学校是培育人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必需营造一个和谐、愉悦、平安、舒心的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣亲密相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对我们学校以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校的无形支持。为此，我们做好以下几方面工作： 1、做好老师教学用品及

4、学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，刚好添补课本簿册，保证教化教学工作顺当开展。 2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。 3、做好老师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为办公室饮用水的运用状况清理。 4、做好学校设施的维护工作。学校中须要小修小补的事情可以说每天都在发生，我们都实力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。 三、人事劳资方面完善了教

5、职工名册的年初报、年报、年度考核报送、学年初报表;教职工薪级工资的调整、每月各种保险的缴款、绩效的发放、用款安排的报送、工资的报送、工资季报、年报，教化经费的年报等工作。 四、工作反思步履艰难辛苦地走过一年，在xx小学这个非常市井，拉帮接派，部分老师的素养连农夫都不如，没有奉献精神，只想索取，工作上不思进取，只知翻空话的环境里工作实在太累，工作干地越多，树敌越多，我为人人，但人人为自己。在这样的条件下开展工作的确艰难，所以请领导卸下压在我肩上的重担，让我还是活得轻松一点。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇二 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索，我渐渐熟

6、识并适应了自己的工作岗位，渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结如下： (一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实通过落实各项制度，

7、规范了工作程序。 2.帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标记着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。 3.与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节书目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步相识起着主动推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的主动协作，拓展了人际关系，各方面组织协调实力也有所提高。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，公司建立一年多来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决

8、做到小问题即刻解决，大问题主动联系厂家或经销商进行修理，在最短时间内确保员工运用不受影响。 2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理，保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车刚好、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到刚好修理和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适平安的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应干净整齐的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 1.工作中没有做好

9、统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作阅历，对于突发事务的处理方法不多。 3.文学功底不够扎实，公文写作实力有待提高。 1.没有规则，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁困难，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计，这样可以大大节约时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好安排，学会统筹支配，做到每日“朝安排，晚总结”。领导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏

10、。 3.端正看法，牢记看法也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思索，主动工作，提前做到。工作无小事，我要主动探究和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的.工作中更加游刃有余。 4.对于领导支配完的任务，要做到刚好反馈。 5.做事要专心，细微环节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。 6.培育工作热忱与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。 8.主动与领导进行沟通，工作上和思想上出

11、现的问题刚好汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行指责指正，以便我能够刚好改正，使我的工作更加完善。 对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我特别珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足、接受实力强的优势尽快驾驭各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的高校生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇三 20xx年已经过去了，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和

12、挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的xx年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下： 对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂x人以上验收签字，刚好上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作

13、为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行教化、实行食品卫生法的要求等。 通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的.“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。 在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢! 今年

14、，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业。 我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行。 除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做

15、了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的工作更上一个台阶! 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇四 时间飞逝，弹指一挥间-年接近尾声。过去的一年里，在领导的悉心关怀下，同事的热忱帮助下，自身的不断努力下，工作上

16、取得了肯定成果，得到了领导和同事们的确定。回顾过去的一年，现将个人工作总结如下： 1.参加并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。-年集团公司提出了全面风险管理的要求，这对我们来说既是机遇也是挑战，机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险，削减企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过，须要在实践中不断摸索，边学边做。同时我们感到工作量特殊大，须要有耐性才能完成好这项工作。依据总部要求，局、分公司下发了关于开展内控风险梳理工作的通知，并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理，局共发觉了244个风险点，并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会，就如何解决这

17、些问题提出详细措施。这对我局今后各项工作供应了珍贵的阅历，起到了很好的借鉴作用。 2.坚持办好半月一期的企业经营管理简报。此项工作是我自-年正式接手。简报是体现企业文化的一部分，是对外宣扬内控的一个窗口。通过办简报既宣扬了内控学问，反映最新企业管理动态，增加各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作实力与表达实力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法，对我来说是一个很好的熬炼与提高。 3.主动协作公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境，业务流程限制点做了全面细致的审查，对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查，检查中发觉有22个问题须要进一

18、步整改落实。针对存在的问题，下发了关于做好审计组内控检查问题整改的通知。各单位针对存在的问题高度重视，主动整改，刚好上报整改结果，我把各家整改结果进行统一汇总，并向审计局提交了华东石油局-年审计内控独立检查评价整改报告。通过此次审计局检查以及我们整改，解决了很多已经发生或者可能发生的问题，更加有利于华东局的生产经营正常运行。 4.参加内限制度的梳理工作。制度实行的好坏确定内控管理水平的凹凸。为了进一步确保内控工作高效、有序进行，狠抓制度建设，提高制度的执行力，5月下发了关于填报局、分公司-年度制度状况调查表的通知。各单位、各部门主动反馈，我结合内控风险梳理工作，查明现有制度建设与内控要求的差距

19、，将企业内限制度与企业各专业管理制度有机结合起来，为今后更加科学合理的进行内限制度的制定与内控实施细则的细化供应了依据。 5.参与九项费用开支标准及项目补助方法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行状况检查组，我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查，使我对全局各单位的状况有了一个更加深刻的了解，大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能根据华东石-26号文规定执行，总体状况执行较好。但同时也存在一些问题，已向有关领导作了专题汇报。 6.参加-版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作，主动协作“三基”办进行-版“三基”工作实

20、施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与连接，我参加并完成了“三基”工作框架图，它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用，并分类理清了各项制度，各个文件，在肯定程度上提高了工作效率，也减轻了迎检负担。 7.参加并组织全局范围内的内控培训工作。依据总部及审计局的要求，进一步加强内控培训力度，增加全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班，并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动沟通式，起来了很好的培训效果。 8.参与-版分公司内部限制实

21、施细则修订升级工作。依据总部-年版内控手册，同时参照分公司-版内控实施细则，针对现阶段管理体制及各项业务工作特点，组织力气集中编写。编写组根据“明确部门责任，明确工作规范，明确考评要求”的思路，对34个适用业务流程进行了细化，全面更新了-年版实施细则。 9.参加朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。-年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现，使朱桥盐矿难以生产，项目试验难以进行。但是项目问题事关重大，领导带着我去盐矿多次，与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重，但通过不懈的努力，目前试验项目正常进行。 10.主动参与各项活动。担当机关乒羽协会委

22、员，代表华东局参与省级机关其次届“万人学法”学问竞赛。 1、工作阅历尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人沟通来提高自己的工作阅历。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。 2、接着加强业务学问学习。进一步学习有关先进的管理阅历，充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新学问，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去思索、去提高。 3、进一步加强主动主动的工作意识。在工作中要主动主动的完成各项工作，在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细，当好领导的参谋与帮手。 在今后的工作中我要接着努力，

23、严格要求自己，坚持学习，孔子说过：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面实力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年，也是“-”规划的起步之年，更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇五 时间在我们忙劳碌碌中总是过得特别快，今年公司一切都比之去年兴盛，相对的我们后勤的工作也变得繁重了起来，但这样昌盛带来的繁忙是华蜜的，让我们公司每一个员工都甘之若饴。回顾

24、往昔，现在将这半年内的工作总结如下： 仔细实行公司的发展指示，主动参与公司组织的各类培训，并在空闲时间不断地阅读书籍来充溢自己的精神，面对自己的岗位有着热忱的工作看法，始终以更高更好的标准要求自己的工作，具有剧烈的责任和事业心。 后勤工作大多都是一些较为琐碎，但又相对重要的工作，今年上半年公司快速发展，新员工不断加入，更是加剧了后勤的压力。但我们并没有因此而埋怨，而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦不遗余力的为公司服务，先后增加了一批性能优异的xx办公工具，并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具，便利了员工们的生活，获得了一样的好评。同时我们还贴心的在公共区域打算了一些零食饮品，休闲熬炼用具，

25、让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上，为公司业绩提升贡献力气。 同时，我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换修理，办公环境的花草欣赏植物等也进行了修剪和打理，为公司创建了一个良好而美丽的环境。此举有效的缓解了公司员工的视觉疲惫，间接减轻工作压力，为公司员工身体和精神上的.健康尽到了仔细负责的看法。 1、后勤事务繁忙，间或会因为一些小事而导致脾气不太好，跟员工有过几次争吵和不开心的状况，虽然最终都友好的解决了，但始终证明白我对于个人限制实力还有一些不足的缺陷。 2、受限于阅历和眼界，有些事情处理得并不尽人意，还有许多值得改进和学习的地方。 3、见机行事实力还有所欠缺，幸好四周同

26、事可以集思广益，查漏补缺。但这并不能作为不去熬炼自己应变实力的借口。 在下半年，后勤将以相比上半年更加优质的服务和看法来面对公司的需求，努力为公司的向上发展供应足够的燃料动力，在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神，跟着公司越办越好！ 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇六 今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部门的大力帮助下，结合服务中心年初制定的工作安排，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班xxx期，其中总行班xxx期，托付班

27、xxx 期，累计接待培训学员xxx人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班xxx人天、旅游团队xxx人天，客房总接待人数达xxx人天；培训班用餐达 xxx人餐；教工餐厅接待用餐人数达xxx人餐；教辅设施接待人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近xx余人次（不含每周五的内部开放），健身房坚持每天早晚开放，共接待xxx余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待xxx余人次；车辆平安行车xx万余公里；消防、保卫、平安生产等均做到无事故发生；校内绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素养得到了较大提高；服务中严格管理，狠抓服务质量，各种 “精细化、特性

28、化”服务的案例不断涌现，后勤保障实力得到了全面提升；同时在合规经营的前提下主动开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。 1xx后勤质量管理体系为抓手，加强内部管理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，起先建立并实施符合国际标准的iso9001：xx后勤质量管理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量管理体系认证合格证书。根据该体系标准的要求，各部门都充

29、溢完善了部门内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严格根据iso9001：xx标准执行，通过我们的不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，管理与服务水平比以往有了较大的提高。 2通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，管理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务特别繁重，服务中心有很多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强管理、提高工作效率和限制人员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使

30、很多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务，达到了预期的目的。 3进一步完善公司内部的人力资源管理制度，充分调动广阔员工的工作主动性，同时主动做好明年新劳动合同法实施的各项打算工作。 严格规范了员工的聘请、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的安排制度，逐步缩小在编员工和聘请员工的收入差距，以充分调动广阔员工的工作主动性。 依据新劳动合同法的精神，对聘请员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的聘请员工下发了不再续聘“通知书”，同时主动做好这部分员工离部手续的办理工作，力

31、争将负面影响降至最低。 对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，仔细探讨了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增“养老金”进行了细致的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的打算工作。 4实行部门经理月度绩效考核制，推出试行了部门经理管理方法。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了部门经理管理方法，明确了各种嘉奖和惩罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在管理层内形成了一种主动向上的工作氛围。 5坚持部门经理周一例会

32、制，加强各部门间的相互沟通协调，刚好查找工作中或工作连接中的问题，并在第一时间协调解决，使部门间削减了误会，杜绝了推诿和扯皮现象，提高了工作效率。 今年是我院的“优质服务年”，我们紧紧围绕“热忱、周到、耐性、细致”的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注意每个服务细微环节，力争使各项服务工作做到“精细化、特性化”。 1加强对培训质量管理体系的学习和培训，提高全体员工对其重要性的相识。对服务工作中的各环节和细微环节，强调质量意识，落实相关质量管理措施和手段。 2办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求，不断提高服务人员的服务技能，并在各服务窗口设立学员看法调查表，刚好驾驭学员的反馈看法，以便

33、快速加以落实和改进，对一时还不能满意的要求，主动与学员和培训部进行沟通，使我们的各项服务工作更具人性化、特性化。 3餐饮服务中坚持从色、香、味、型上严格要求，利用“五一”和“十一”的长假空隙，派厨师外出取经学习，不断提高厨师的技能，对厨师进行专项考核，建立了烹饪菜肴打分评比制度，同时不断推出新菜，增加花色品种，改善餐饮质量。在服务方面，不断完善各个服务细微环节，在每个餐厅设立清真专座，指定特地厨师烧制；针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品，并刚好调整菜肴的口味；强调礼貌服务，来迎去送，在学员就餐时随时留意他们的需求，刚好反馈，并推出多种形式的用餐方式，主动探究适合我院培训特点的特色餐饮文

34、化。 4客房部在标间内配置了“兰、白”双色毛巾以加以区分，增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等，并更换了部分电热水壶，这些都满意了部分学员的特性化需求。在服务中，坚持免费向学员供应外送洗衣服务，缝补衣服服务，无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等，不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子问题，楼层服务人员除保证每个客房灭蚊药品的供应外，每天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理，在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外，还加强了平安巡察工作，确保房内物品的平安。 5综合服务部除做好日常的会议服务、机场接站和清洁卫生工作外，特殊注意服务细微环节和形象礼仪规范，涌现了很多优质服务的案例。 6工程保障方

35、面，年初利用培训空隙，完成了商场、资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作，并完成学院二号电缆线的移线和校内路灯的线路更换铺设工作，目前4号楼电梯升级改造正在惊慌施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察，做好记录，了解和驾驭它们的运转状况，刚好提出保修和保养安排，确保各类设施设备的正常运转，同时仔细做好校内绿化工作。当客人提出修理要求时，第一时间赶到现场，刚好修理，保证客人的正常运用。 7在接送站方面，车队加强交通法和道路平安学问的学习，把“平安、准点”作为接送站服务的最基本要求，尽量合理地支配每一位学员的接送；近来因城西多条道路施工改造，这给车

36、队的接送站带来了很多麻烦，靠着对工作剧烈的责任心，车队克服了种种困难，较好地完成了全年的接送站任务。另外他们还主动做好车辆的维护保养与清洁卫生工作，确保以良好的车容车况迎接每一位客人。 8保安部狠抓内部管理和日常训练，增加晚间巡逻的次数，坚持巡逻签到制；在南大门施工期间，他们克服人手少、工作任务重的困难，对东、西大门24小时派人值守，并做好对来客的指示与引导工作。同时他们还主动想方法，加强与相关职能部门的联系，在学院大门口秩序的治理上取得了较好的成效。在做好日常的平安保卫工作的同时为学员和客人供应热忱的服务，为学员开车门、提行李、耐性地解答学员的询问等等。 为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益

37、，我校食堂开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。详细做法有： 如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。 选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训，消防平安学问培训，预防食物中毒专业学问培训等。对餐厅职工进行食品卫生学问、消防平安学问、职业道德等系统学问培训，旨在提高每个职工的整体素养，更好地为教职工服务。 食堂餐厅布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立

38、平安生产领导小组，制定了“三防”预案，平安通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意平安、细心操作”。除选购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项实行措施，消退生产中的各种平安隐患，确保操作平安和食品卫生平安。 做到以人为本，给师生创建舒适的就餐环境，在保证学生中餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。 由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增加了全体炊事人员的平

39、安卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和肯定的成果，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创建条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创建新的辉煌。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇七 20xx年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素养，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，同心协力，亲密协作，依据后勤部年初工作安排的要求，主动开展工作，全面落实了我院年度工作安排提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将

40、一年来的工作总结如下： 后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发状况多的特点，为了加强对资产物资选购，水、电、气修理，院内绿化，环境卫生，食品平安及外包业务的管理，经科室会议探讨确定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。 后勤部依据工作须要和医院对科室的学习要求，主动仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的精神学习和业务学习，并传达院周会议精神。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风

41、貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。 依据我院总体发展要求，后勤部在20xx年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程项目。 1、完成了总院电改工程项目、增容工作； 2、完成了分院抢险任务，分院配电房、食堂建设项目； 3、完成了中医医院环评验收； 4、完成了中医医院消防整改工作； 5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理。 依据医院统一支配，我部从年初即起先整理完善三甲复评资料，分工支配、明确思想，明确责任，根据三级综合医院评审标准的要求，比照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、修理记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺当通过。 后勤部全

42、体人员根据院领导要求，变更工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院详细分组安排人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，许多问题都得到“早发觉、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一样好评。 后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。明年，后勤部将再接再厉，从各方面提高医院的医疗水平。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇八 繁忙而惊慌的一年即将过去，回顾一年来的工作，我严格遵守学校的各项规章制度，以师生满足为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上静默无闻的工作着。 尽管自己是一名后勤工作者，但

43、我始终贯彻“以人为本”的理念，遵循“平安第一，预防为主”的基本方针，切实保障广阔师生和校内财产的平安。工作中，我严格履行职责，根据学校领导的支配，常常在校内里走动查看，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事，遇到问题总是想方法解决，实在解决不了的问题，就主动向学校领导照实反映，和领导同事一起商议解决，尽自己最大实力完成好领导安排的任务。 本学期开校后，学校因为假期施工，下水道多处出现漏水、堵塞等问题，电线电路也出现许多问题。事情多，任务重，为了保证学校工作的正常进行，为了师生的正常学习和工作，我不分昼夜的连续工作好多天，经常利用休息时间抓紧工作，其中疏通地漏、拖把池10多次，更换台盆水管20多

44、根，修理水龙头17只，修理更换教室宿舍灯具及开关、插座35只，因停电切换电源、解除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障10多次，修理电热水器、电水壶11次，还修理门、门拉手、更换学生宿舍门锁10多次，配换玻璃15块。这些事情，虽说是小事，但从下水道疏通到各种修理，也牺牲了我大量的休息时间，我也是做到随叫随到，没有叫累也没有等靠，常常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。 后勤工作千头万绪，我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中从学校大局动身，仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；全身心的投入到工作中去。很多事情，我尽量带头亲自干，像下水道疏

45、通，教室的门窗修理，能自己干的就自己干，能不麻烦别人的就不麻烦别人。学校树林中有一大堆垃圾，还有树叶杂草等杂物，为了改善校内环境，我和后勤几位人员利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消退垃圾10多车，使校内环境更加美丽整齐。 工作中，我不怕脏不怕累，尽量克服工作的困难性和零碎性，有力的保障学校工作的顺当进行。本学期，我仔细做好校内的绿化养护管理的督察工作，对校内的各种树木进行了清点检查，细心的养护，对死亡的苗木都适时进行了补种。补种后又再次查看、细心呵护。不但如此，我也常常经向有阅历的园林管理人员询问花卉苗木的养护管理阅历，以便更好地做好学校绿化的管理养护任务。 总之，在一年的后勤工作中，

46、我虽然取得了点滴成果，但与学校的要求和期望还有肯定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以改进，力争把工作做得更好。 后勤人员个人总结简短 后勤人员个人年度工作总结篇九 20xx年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障

47、工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供