2023年员工绩效考核管理规定公司员工绩效考核细则(二十三篇).docx
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2、足,促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属,有效提高员工的学问、技能和素养,开发员工潜能。 其次条适用范围 适用于公司全部的正式员工。试用期员工参见试用期考核规定。 第三条 原则 1、公开公允原则:考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果,提高透亮度,考核应客观公允地考察和评价被考核人员,对于同一岗位的员工运用相同的考核标准。 2、客观公正原则:考核应本着实事求是的看法,以事实为依据进行评价与考核,避开主管臆断和个人主观心情因素的影响,尽量做到“用数据说话,用事实说话”。 3、严格性原则:考核不严格,就会流于形式,形同虚设。要有明确的考核标准、肃穆仔细的考核看法、严格的考核制度和考核程
3、序及方法。 4、正激励原则:考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长,注意绩效结果的应用,而不是单纯的奖罚。 5、双向沟通原则:绩效指标的制定要做到上下沟通,考评的结果肯定要反馈给被考评者本人,并同时与被考评者进行绩效沟通面谈,确定其成果和进步,指出不足之处,提出今后改 其次章 考核组织和职责 第四条 考核组织 1、公司绩效考核工作由人力资源部、各用人部门共同推动。 2、人力资源部和各部门在绩效考核中担当不同的责任,各级主管均有对下属进行考核和监督管理的权利和义务。 3、全体员工均有听从监督考核并提出建议、申诉的权利和义务。 第五条工作权责 (一)人力资源部: 人力资源部是公司绩效考评工作
4、的建设和推动部门,在公司最高管理者领导下工作,负责组织、推动、协调和支持各部门开展绩效考核工作。其职能有: 1、负责公司绩效考核管理体系的建立、修订和推动执行, 2、负责监督和指导各部门绩效考核工作的开展; 3、负责各用人部门绩效考核标准的审核工作,并提出修订看法; 4、负责绩效管理思想的宣专、相关专业学问、工具的培训工作; 5、 负责受理、调研、处理和反馈员工绩效考核申诉和异议; 6、负责对公司绩效考核结果或绩效考核状况的汇总与分析工作。 (二)用人部门 部门负责人作为各部门绩效考核的第一责任人和管理者,依据公司绩效考核政策,实施本部门和本部门员工的考核工作。职责有: 1、负责依据公司经营目
5、标和绩效考核政策,制定并提出本部门的绩效考核指标,并分解、落实到各岗位员工; 2、注意部门绩效沟通工作,做好干脆下级绩效指标的分解、提取、制定工作; 3、在绩效实施过程中刚好解决员工在实现绩效指标过程中遇到的问题并供应相应帮助或资源支持; 4、负责本部门内员工绩效考核工作的组织、实施、督促和改善,做好本部门有关考核数据的收集与整理工作; 5、负责本部门绩效考核结果或绩效考核状况的汇总、审核和总结分析工作; 6、负责部门内员工绩效考核结果的反馈及说明工作。 第三章绩效考核内容 第六条 考核周期 公司考核分为月度考核和年度考核二种。经理及以上人员实行年度考核,课长实行月度考核和年度考核,其它人员实
6、行月度考核。如无特殊说明,本文中的考核指月度绩效考核。 第七条 考核相关人员 考核相关人员由被考核人、考核人、审核人、批准人组成。 1、被考核人即被考核的员工。 2、考核人即员工的主管,一般指课级及以上主管。 3、审核人一般包括考核人的上上级主管、人力资源部绩效专员、人力资源部经理。 4、批准人指公司副总经理及以上领导。 第八条 绩效指标构成 绩效考核指标由关键业绩指标、综合指标、雷区、加分项等项目构成。依据岗位性质、重要性的不同,设置详细的绩效考核指标,并给予相应的权重。详细见各岗位绩效考核标准。 (一)关键业绩指标 即关键绩效指标,又称kpi,来自部门绩效指标的承接或分解及个人应当担当的岗
7、位职责,是最能有效影响本人或部门价值创建的关键驱动因素。kpi须要量化或标准化,便利考核。 (二)综合指标 即基本绩效指标,又称cpi,是要求个人必需做到的基本职责。cpi来源于公司业务流程、员工工作职责和其他规章制度。和kpi一样,cpi也须要量化或标准化,以便利考核。 (三)雷区 即员工不能触犯的绩效指标,一旦触犯则严峻影响绩效得分,甚至推翻当期绩效。雷区内容一般是指重大品质事故和平安事故、重大渎职行为、严峻违纪等内容。 (四)加分项 即可以予以加分的绩效指标。加分项主要包括合理化建议和特别贡献二类。 第九条 绩效指标设置的原则 在设置绩效目标时,应遵守smart原则,即绩效指标是详细的、
8、可衡量的、通过努力可能实现的、可以证明和视察的、有时限性的。 s代表详细(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的状况下可以实现,避开设立过高或过低的目标; r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和视察; t代表有时限(time bound),注意完成果效指标的特定期限。 第四章绩效考核实施 第十条制定员工绩效安排 1、绩效安排制定的需遵行上自上而下、层层分解的原则,
9、即由上级主管制订下属人员的绩效考核标准,绩效考核标准需参照公司目标、部门目标层层分解到员工个人。 2、各用人部门主管应依据公司经营目标、部门目标结合员工的岗位职责及工作要求,和下属员工充分沟通后,制定员工的绩效安排、评价标准、。 3、人力资源部供应统一的绩效考核表格模板,对各部门的绩效考核标准进行审核,并在制订过程中供应必要的帮助。 4、经理及以上人员的绩效标准由人力资源部制订;其它人员的绩效标准由用人部门制定。 第十一条绩效考核评分 1、每月5-8日,各部门收集员工的绩效收据,根据绩效考核标准对员工进行考核评分。 2、每月10日前各部门需将本部门员工的绩效考核表交人力资源部审核。 第十二条绩
10、效指标的修订 1、在绩效考核实施过程中,如发觉指标过高或过低,或存在设置不合理的状况,用人部门和人力资源 部门均可提出绩效指标修订看法。 2、用人部门对绩效指标提出修订的,由用人部门提报书面修订看法,经人力资源部负责人审批生效。 3、人力资源部对用人部门绩效指标提出修订的,由人力资源部和用人部门进行有效沟通并达成一样 看法后,由人力资源部负责人审批生效。 第十三条绩效分析 1、各部门需每季度一次对本部门的绩效考核状况进行分析和统计,并制订改进安排。 2、人力资源部每半年对公司整体的绩效考核运行和绩效达成状况进行分析和总结。 第五章绩效反馈 第十四条考核反馈 绩效考核工作完成之后,各用人部门主管
11、须对下属考核周期内的工作业绩及其工作表现进行回顾、总结评估和沟通反馈,并将考核结果反馈给员工,由员工在考核表上签字确认。 第十五条绩效面谈 1、依据“谁考核谁面谈”的原则,上级主管对以下两类人员必需支配绩效面谈: 绩效考核周期内绩效评定结果为优或差的人员。 本期绩效评定结果与上一个绩效考核周期差距较大的人员。 2、人力资源部对用人部门的绩效面谈供应相应的支持,解决与协调绩效面谈中遇到的问题。 第十六条绩效申诉 1、在绩效考核过程中,员工如认为受不公允对待或对考核结果感到不满足,以实名形式书面或口头向人力资源部提出绩效申诉。 2、收到员工绩效申诉后,人力资源部开展调查取证,并在3个工作日内将处理
12、结果反馈给申诉人。 3、人力资源部定期对各部门在考核过程中的公允公正性、数据真实性进行抽查,假如发觉考核人在考核过程存在不公允行为或数据弄虚作假的,将实行相应的惩罚措施。 第六章结果应用 第十七条绩效奖金 考核结果作为员工绩效奖金发放的干脆依据。员工绩效奖金=绩效奖金标准绩效系数。 分1.01,82分1.02,83分1.03, 89分1.09,以此类推。 第十八条岗位、薪资调整 连续3个月绩效得分低于60分的,予以调整岗位或降级降薪,合同期满不予以续签;连续3个月绩效得分高于90分者,工资予以增加一个薪资等级。 第十九条晋升晋级 在一个考核年度内,连续6个月绩效得分达到90分的,予以晋升一个职
13、位,无合适职位的,予以晋升一个职级,工资随之调整。 其次十条培训发展 连续2个月绩效得分低于60分者,需制订绩效改善安排,在下一个考核周期予以视察;连续3个月绩效分数高于90分者,可选拔进入人才梯队,予以培训深造的机会。 其次十一条其它应用 考核成果在部门前10%的员工,自动获得公司“年度优秀员工”的评比候选人资格。 第七章 附则 其次十二条本制度是公司绩效考核工作的指导性文件,由人力资源部负责修订和说明。 其次十三条本制度从20xx年1月1日起正式生效。 员工绩效考核管理规定 公司员工绩效考核细则篇二 第一章 考核理念 一、考核目的: 第一条 为完善薪资管理体系,提高工作绩效、供应员工职务调
14、整、薪酬福利、培训及奖金 核定的依据,增加绩效管理和绩效改进。保障公司管理及战略目标的有效运行及实现,特制定本制度。 二、制定原则: 其次条 本制度基本原则:实事求是、客观公正、简洁规范;各部门考核工作应以各部门考 核标准及考核程序与方法为准绳。 三、考核主体: 第三条 各部门管理者是考核工作的责任主体。各部门管理者有责任在本公司战略目标指引下,运用绩效考核方式,指导、帮助、约束与激励下属员工。 绩效考核工作是一项基础管理工作,是各部门管理者的基本职责。 四、被考核对象: 第四条 考核对象:德润公司全员;本考核制度的适用对象是企业中高层及中层基层员工。(进入公司不满3个月培训期及试用期人员不参
15、加本制度的考核,参加部门内培训期及试用期考核流程)。 五.考核方法: 第五条 以kpi(关键业绩指标)为主,依据状况附以360度考核方法和个人行为鉴定法为公司主要考核方法。各部门kpi指标依据公司战略目标及各部门工作性质确定,权重比例依据公司战略目标经绩效管理小组探讨后进行月度、季度或年度调整。个人行为鉴定法依据德润公司员工手册第 条,如有违反员工手册第 条的员工经办公室按部门统一整理后(时间: )交各部门主管,各部门主管在考核分数中进行减分。360度考核法运用于对公司中层领导的考核。 六、绩效考核相关名词说明: 1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、实
16、力和努力程度进行有组织的视察、分析和评价。 2 kpi(key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 3 360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并供应反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评亲密接触的 人员。 4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、卫生、培训、工作流程等规章制度而被惩罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被嘉奖行为的结果。 六、客观基础: 第六条 对不同部门工作岗位或不
17、同专业的专业人员及公司关键岗位进行考核评价,要克服主观随意性,力求客观真实性。客观真实性基础是企业生存与发展的客观要求,工作有效性的客观要求以及工作成果的客观要求。 七、公正基础: 第七条 对于难以量化与精确度量的工作行为,必需力求公正。公正性的基础是员工对事业的认同,对工作任务与目标的承诺,以及各级管理者保持公正,担当其考核主体的责任。 其次章 管理体制 一、绩效管理小组: 第八条 绩效管理小组是由本公司总经理、业务部、编辑部、印务部、编辑部、储运部及人力资源部部门领导组成的公司绩效管理的最高权力机构,对于绩效考核结果及相应的薪资调整拥有探讨权及确定权。 绩效管理小组依据本公司发展战略,确定
18、公司各部门kpi指标及指标值,并分解到各中层部门,并对中层主要管理者进行考核评价。 在必要状况下,公司总经理托付相应部门(人力资源部或其它部门),对小组成员进行考评。 二、分系统考核: 第九条 各中层部门,作为相对独立的绩效考核子系统,在公司的基本制度范围内,进行“目标管理导向”的绩效考核。通过上级和内部客户两个方面的考核,有效地完成各子系统的目标任务,实现整体的战略方针与战略目标。 三、分层考核: 第十条 业绩指标的考核分三个层次:公司中层领导、基层员工目标考核、及公司特聘(特别)人员考核。 其中: 企业的总体目标考核成果与全体员工的嘉奖基金按规定比例挂钩。 部门主管年终考核成果与部门全体员
19、工的考核成果挂钩。 部门员工的业绩目标是主管业绩目标的分解目标。 四、反馈和投诉系统: 第十一条 员工对绩效评价不满,可以向公司有关部门(人力资源部)投诉和申诉。对于投诉和申诉内容经绩效管理小组探讨予以受理解决及驳回(三日内赐予答复)。绩效管理小组是中层及基层员工投诉和申诉的最高权力机构。 五、月季度工作安排: 第十二条 各部门管理人员,依据公司战略目标制定月(季)度及年度工作安排刚好间进度表,按安排开展工作,(相应安排表、会议内容表、述职报告及各种报表应一式两份交上 级直属部门领导和公司人力资源部备案)。各部门主管应对本公司员工工作全程予以指导、监督、激励和制约,确保部门工作任务保质保量完成
20、。 第三章 各部门考核标准及考核方法 1. 中层领导考核标准及考核方法:(按部门) 2. 公司基层员工考核标准及考核方法:(按部门) 第四章 考核时间 1. 月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。 2.季度考核:在每一季度后第1个周内完成季度考核,7个工作日内完成。 3.年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。 第三章 考核结果运用 一、 服务于薪酬与奖金安排: (1)考核等级/比例: 个人绩效津贴比例: 依据个人职务、职等、层级分类,f1-8不做考核,其他人员参照薪资管理方法中的考核工资标准。 (2)个人绩效津贴给付比例: 优等:当月绩效基本津贴12
21、0; 甲等:当月绩效基本津贴100; 乙等:当月绩效基本津贴90; 丙等:当月绩效基本津贴80; 丁等:当月绩效基本津贴70。 (3) 个人绩效考核等级标准: 优等:当月绩效考核91分以上 甲等:当月绩效考核80-90分 乙等:当月绩效考核70-79分 丙等:当月绩效考核60-69分 丁等:当月绩效考核59分以下 (4)年度考核规定及薪资提升标准: 1 .年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据 2 .进入公司不满3个月者不参与年终考核。 依据考核结果在各部门薪资档次范围内进行上调或下调: 优等:薪资上调二级档位 甲等:薪资上调一级档位 乙等:薪资档位不变 丙等:薪资下调一级档位
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- 2023 员工 绩效考核 管理 规定 公司员工 细则 十三
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