2023年客运春运工作总结(四篇).docx

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1、2023年客运春运工作总结(四篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 客运春运工作总结篇一 为了确保春运工作的顺当开展，我所成立了所长为组长的春运工作领导组，统一指挥，协调本辖区的春运工作，并制定春运工作实施方案和应急预案，对春运工作进行了支配部署和平安预防，确保春运期间平安无事故。同时召开了春运动员会，对春运工作进行详细布置和

2、对司客人员做了一次全面的平安教化，还与相关站、室、队负责人签订了责任状，各道路运输企业对春运平安运输做出了承诺。 （一）驻站客运管理人员强化了驻站监督工作，督促汽车客运站加强车辆组织调度，严格执行“三品”检查制度，杜绝旅客携带“三品”进站上车；督促客运站严格执行车辆平安例检制度，对进出站车辆实行谁检查、谁签字、谁负责的制度，杜绝无平安例检的客车出站；严把超员、超载出站关，杜绝超载、超员车辆出站运行。 （二）稽查大队加大了对无证经营、强行揽客、甩客、倒客等违规行为的查处力度，加大对旅游客运、包车客运的检查力度，规范其经营行为，对不按规定包车的经营者进行重点打击， 春运以来，我所共查处违法违规车辆

3、50余辆，取得了明显的效果，有力的保障了我区春运道路运输市场秩序。 （三）客运办公室在春运期间加大对旅客运输工作的统筹规划周密支配部署，并指导各道路运输企业圆满完成春运的各项工作任务。 （四）货运办公室严格道路危急货物运输相关人员的从业资格管理，督促各危货企业加强危急货物运输车辆技术状况监管，利用好卫星终端设备，保证监控平台的实时监控，刚好驾驭危急货物运输动态，建立健全危急货物运输应急保障机制，畅通信息传递渠道，确保一旦出现平安事故以及其他紧急状况能够科学高效应对和处理。 （五）平安管理办公室加大了平安检查力度，对发觉的问题刚好提 出整改看法。对存在平安隐患的企业督促相关站室进行整改，防止平安

4、事故的发生，对未能刚好进行整改的企业应向所春运办进行书面报告。 ， 确保恶劣天气下道路运输平安 春运时期正是寒潮、大风、大雾、强降雪、冰冻等灾难天气易发多发时段，极易发生重特大交通平安事故，为有效应对春运突发事务及特别状况，降低事务造成的危害和影响，确保春运顺当完成，我所制定了应急预案，并要求各道路运输企业要依据春运期间道路旅客运输应急预案的总体支配和要求，结合各自实际，制定和完善各类春运应急预案，做好应急打算工作，一旦发生险情，做到领导、人员、物资、经费、车辆五落实，力争把春运工作做细做实。 在春运起先之际，我所召集辖区全部道路运输企业负责人及客运驾驶人员召开春运工作动员大会，让其领悟春运平

5、安工作精神，同时充分利用电视、广播、等新闻媒体、制作悬挂横幅等形式加大了平安宣扬力度，刚好向经营车主和驾乘人员传达有关春运平安精神。 我所春运工作领导组和平安管理办公室在春运期间，加大了对道路运输企业的平安监管和平安隐患排查力度，不定期对各道路运输企业进行平安检查共计十余次，对查处的问题下发了整改通知书，要求限期整改，有效遏制了道路运输担心全行为发生。 由于春运工作的特别性，我所实行信息统计上报制度和领导带班制度，指定专人负责，严格根据规定的时间和内容，刚好、精确报送各项统计报表和信息。同时要求各道路运输企业和汽车站也要落实领导带班制度，肃穆值班纪律，严禁脱岗误岗，主要领导要保证24小时手机畅

6、通，遇到紧急状况或特别事务要在第一时间内刚好上报，妥当处理。 总之，今年的春运工作圆满结束，面对成果，我们将再接再励，面对不足，我们将仔细总结，力争20xx年春运工作再创新高。 客运春运工作总结篇二 20xx年春节已平安、开心的度过了，各行业、各部门，社会各界的人们以崭新的精神面貌、快节奏的运作在各自的工作岗位上，为建设和发展大大连做出应有的贡献。回顾春节期间在客运战线上，领导、职工、司、乘人员和管理人员的惊慌劳碌的身影，汇同在大连地区春运的春潮中，为人们度过一个平安、祥和的春节，使春运平安工作达到百分百，圆满的完成了春运工作任务，我们感到欣慰。 这与各级领导仔细实行辽宁省营运客车参与“春运”

7、、“黄金周”节日旅客运输的有关规定精神所分不开的，我们总结有以下几点体会： 为了顺当、圆满、平安的全面落实春运工作，由金州区交通局组织的、交通大队领导参与的客运车辆业户、司乘人员、工作管理人员、车辆技术检测单位的平安教化大会，会上交通局副局长苍永庆同志讲了话，确定了成果、通报了事故案例、强调了旅客运输平安的重要性、布置了任务，明确了责任，提出了要求，交通大队领导强调了交通平安管理工作的重要性和意义，客运代表表了决心。会上由线路客运代表签定了平安运输责任状，结合我们公司的实际状况，在线客运车辆十九辆，在参与平安教化大会的基础上，对参运参检的全体职工传达了会议精神，提出了要求，明确了责任，自上而下

8、的从各级领导到客运司、乘人员，层层签定责任状，特殊是汽车检测中心，结合上级要求，制定了“春运”旅客运输车辆技术检测实施安排和方案，成立了领导小组，落实专人检测项目责任到人，提出要求，做好检测工作记录，查出隐患，保证检测质量。为保证春运工作的平安打下了一个良好的思想、组织工作落实的基础。 在签定平安运输责任状的前提下，重点强调落实车长责任制，公司所属各线路车，车主任车长，仔细抓好春运期间本车在各个环节上的平安落实，做到正点发车，不拉客、不甩客，车辆停稳上、下客，不超员、不违章，司乘人员协作好，热忱、礼貌、周到为乘客服务，在春运期间没有出现交通违章惩罚和旅客投诉事务发生，圆满的完成春运工作任务。

9、今年春运工作得到平安的落实，有以下三点鉴借： 1、领导重视，各级抓落实，充分做好春运前的打算工作（包括车辆技术检测）。 2、各级明确责任，层层真抓实干，不走过场，见实效。 3、一线司乘人员思想相识提高，仔细落实，各环节运作扎实。 客运春运工作总结篇三 20xx年我县春运工作在市、县春运领导小组的指导下，在县委、县政府的领导下，根据省市县春运工作会议的统一支配部署，坚持“以客为主、平安为先、便利有序、服务满足”的春运工作总体要求，细心组织、严密部署，各司其职、协调协作，合理支配运力。在我局与各职能部门协作努力下，未出现一起旅客长时间滞留现象；未发生一例重大服务质量投诉；整个春运未发生一起道路交通

10、平安事故，确保了春节期间广阔旅客走得平安、走得刚好、走得有序、走得满足；确保了生产生活物资运输畅通；圆满地完成了各项春运目标任务。现将工作开展状况总结如下： 为加强我县春运工作的组织领导和统筹协调，创建德江和谐春运、平安春运，结合本县道路运输实际，制定了各项方案、措施，成立了春运领导小组。一是制定了春运工作方案和应对措施，加强了客货运输组织与协调；二是制定了应急预案和对策，以备各种突发事务和异样状况；三是建立了信息指挥中心，刚好驾驭春运动态和反馈信息，刚好处理春运、平安生产中出现的各种重大问题；四是完善了日常工作制度和值班制度，服务点和办公室严格执行24小时值班制度。五是刚好召开了运输企业、城

11、市公共客运、修理企业及客运线路负责人专题会议，传达贯彻了上级部门召开的春运工作会议精神。并支配督促运输企业在节前对车辆进行了一次平安隐患排查。 高度重视春运道路运输平安，仔细贯彻“平安第一，预防为主”的方针，把道路运输平安作为春运工作的重中之重，强化平安监管。 （一)春运期间，全县在杭瑞高速煎茶服务站(县交警队负责）、沿德高速关口服务站（县道路运输局负责）分别设立了一个春运服务站，各服务站严格按春运相关要求不折不扣地落实了服务站工作，坚持24小时值班制度，加大了对7座以上客运车辆的检查，杜绝超载、手续不齐、未进行平安检查客车上路行驶，强化了道路运输源头管理，确保了我县道路运输平安。 （二)春运

12、期间组织开展集中整治行动5次，严厉打击了非法营运、站外揽客、客运车辆超员超速、客货混装、货运车辆载人等违规违法行为。加大了路检路查力度，共检查车辆3241辆次(关口春运服务站检查车辆3048辆次），查处违法违章车辆55辆（其中外籍旅游车25辆），查扣车辆46辆次，共处以罚款80700元。有效地打击和震慑了非法营运行为，确保了节日期间人民群众出行平安和运输市场秩序稳定。 （三）坚决禁止不符合平安标准、手续不齐全、营运资质不符的车辆参与春运；严格执行车辆“三不进站、七不出站”等平安生产管理规定；坚决查堵乘客携带易燃、易爆、危急品以及其它危急品进站乘车；加强超长客运和农村客运平安管理，严格执行842

13、20休息制度。 （四）加强客运市场的规范管理，严厉打击非法营运和站外揽客、甩客、宰客等违法违规行为，坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费、公交车和出租车随意上下客等违法违规行为。春运期间联合交警、城管在城南客运站周边和城区开展了一次客运市场秩序集中整治行动，有效规范了城区客运市场秩序。 （五）依据春运期间的客流时段、客流高峰期客流的改变规律，统筹支配，合理配置运力，保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输，没有出现旅客集聚和货物积压状况，满意了旅客出行和货物运输须要。 今年春运工作亮点是：1、关口春运服务点在严格落实春运相关工作的同时免费为乘客供应开水、便利面和常用药品，主动供应便民服务，为过

14、往旅客、司乘人员排忧解难；2、运力预料基本到位，做到早安排、早支配，忙而有序。对节后正月初六、初九、十六至十九等几个重点时段工作把握得好，基本上未发生旅客滞留现象。3、站场调整了工作方向：对进站口、三品检查、例检台等重要岗位增派人员，加强工作力度，杜绝无关人员进站，切实做到了发车区与候车区分别，确保了车辆排发班有序运行。4、车辆例检实行“错时制”，发车必检，确保出站车辆技术性能良好。 今年春运工作打算较为充分，运力预料比较到位，在本地运力不足的状况下，提前对外联系调剂了车辆，缓和了惊慌局面。在此期间，共发12396班次，输送旅客207089人次。其中广东258班，11066人次；福建60班，2

15、622人次；浙江240班，11086人次；共发加班车115班。 我局还通过新闻媒体报道、编写简报等方式，主动宣扬道路运输行业在春运工作中的亮点，树立良好行业形象，共完成各类宣扬报道7篇，并按时统计上报各类运输数据及行业信息等工作。 （一）超长线车辆预售客票后，车辆因故不能刚好到位，连接程度差，对旅客宣扬说明工作不到位。 （二）浙江、贵阳方向客流量大，运力尚显不足，给外调车辆和自用车辆载客留下了空间，站外揽客现象时有发生。建议适时调整增加运力，与相关部门建立联合执法机制，进行综合执法。 （三）在毗邻县交界乡镇，对社会人员组客外送不便管理，反映较为剧烈，举报不断。建议落实属地管理原则，形成综合整治

16、威慑力。 （四）在个别线路、个别客运车辆上，超载的问题仍旧存在，违规违纪行为时有发生。 （五）文明服务尚有不如人意之处，尤其是高峰时段的服务质量和站内秩序有待进一步的加强和管理。 20xx年春运工作已经结束，我们虽然做了大量工作，但离上级要求和群众的希望，还有肯定差距。我们将进一步总结阅历，梳理状况。针对薄弱环节完善措施，完善制度，完善条件，把我县下一年的春运工作做得更好。 客运春运工作总结篇四 我局_年春运平安工作，根据国务院、省市人民政府的有关要求和省马路局、市交通局的详细支配看法，立足早动员、早部署，细心组织，合理支配，做到领导重视、机构健全、措施有力。在春运期间，全市马路部门严格值守，

17、畅通信息，细心组织，严密防范，放弃节假日，始终坚守一线，确保节日平安，实现了春运期间路况完好，平安畅通，万无一失。 一、 细心组织，合理支配 为了保障春运路况良好，平安畅通，做好春运平安道路保障工作，局长王汉勇同志要求全市马路部门职工，要把做好春运平安工作放在一切工作的首位，实行行政首长负责制，纳入全年工作目标责任制，实行有力措施，深化贯彻“平安第一，预防为主”的工作方针，全面落实平安生产责任制，切实做到万无一失。_年1月20日召开了全市马路养护、平安生产会议，支配布置春运工作。同时我局下发了德市路_11号关于印发市马路局_年春运工作方案的通知，对全市马路部门做好春运平安工作进行了详细支配。

18、一是成立由一把手任组长的春运领导小组。领导小组下设春运办公室、马路养护组、道路畅通组、马路巡查组、信息报送组、工程施工组、应急抢险组、后勤保障组8个工作小组，详细负责专项工作，刚好驾驭春运动态，解决春运中出现的各种冲突和问题。各县（市、区）和局属公管所(段)长负责本辖区内管养路段春运工作，并对市马路局和上级交通主管部门负责。 二是落实工作措施和要求。 1、强化平安教化。各单位利用例会、学习会议强化职工平安生产意识，普及平安生产基础学问。 2、加强监督检查。各单位在春运期间组织一次全面平安生产大检查，加大各自辖区内重点部位、重点环节平安生产动态管理力度。 3、加强信息收集报告制度。市马路局及马路

19、养护单位实行24小时值班，实行领导带班制，各组带班领导和值班人员要恪尽职守，坚守岗位，遵守值班制度和纪律，保持通信24小时畅通，随时驾驭春运动态，刚好答复和处理询问电话和春运中反映的问题，重大事务要刚好汇报上报。 4、制定完善马路平安应急预案。针对客流突增，天气突变等非正常状况，各单位要求制定完善特别天气条件下马路平安的应急预案，一旦发生突发公共事务（断道、堵车）等，马上启动应急预案， 抢修马路，保障车辆、行人平安通行。 5、加强养护、平安检查。对所辖的马路重点路段和桥梁集中进行一次全面检查，刚好修复路面病害，加强桥梁监控，完善标记等附属设施，切实整改事故多发路段平安隐患。加强施工路段现场管理

20、，必需做到标记齐全，醒目，材料堆放符合规范。 6、切实做好冬季低温雨雪冰冻灾难防范工作。各管养单位打算好防滑沙、防滑草垫、工业盐等，帮助过往车辆平安通过冰雪路段。 7、切实做好消防平安工作。各单位组织人员对机关办公楼、职工住宿楼、出租门面(房)、道班房、机修班、沥青库、材料库、油库等进行消防平安检查和整治，同时加强对职工的消防平安教化，防止火灾事故的发生。 三是仔细总结，不断提高马路管理水平。 马路系统全体干部职工要坚固树立以人为本的服务理念，本着一心一意为人民服务的宗旨，进一步强化服务意识，努力营造人民满足、平安有序、刚好便捷的春运马路环境。确保圆满完成春运各项工作任务。 二、仔细做好信息报

21、送工作 在春运期间，我局支配全市马路养护单位要随时监测各条国、省干线马路和通行景点马路和路况状况，每日向市马路局报送路况信息，如遇塌方，泥石流等突发事故状况致使道路阻断，应马上向市马路局和上级交通主管部门报告。因马路塌方、泥石流等道路损坏、堵塞交通时，要马上启动市马路抢险应急预案，尽快复原交通。对上报的问题，我局马上支配力气进行了处置。 三、组织力气，深化开展春运平安生产大检查 局长王汉勇同志带领路政、平安、养护等部门深化广汉、什邡、绵竹、罗江、中江马路部门，对一些重点路段、边远道班进行了检查，提出了详细整改看法和要求。副局长李麒麟同志带领有关部门对局属单位的库房、道班和管养路段进行了检查。各县（市、区）马路部门同时开展了自查，全市马路部门开展春运平安检查10次，参与检查人员38人，查出隐患3起，现场整改3起。